المحتوى هو الملك. كيف تحكم المجال الخاص بك.

نشرت: 2022-04-27

الإنترنت هو بحر شاسع مليء بكل ما يمكن تخيله. قد يكون من الصعب على أي شخص أن يجد نورك على الماء. كيف ذلك؟ الحقيقة هي أن هناك عددًا محدودًا من الأشخاص الذين يبحثون بشدة عن منتج أو خدمة أو إجابة لبعض الأسئلة. ويتنافس جميع تجار التجارة الإلكترونية على جذب انتباههم وحركة المرور. يمكن أن يكون تسويق المحتوى منارة لك. تسليط الضوء عبر المياه ، مما يسهل عليك أنت وعميلك الجديد العثور على بعضكما البعض في مواجهة ما قد يبدو وكأنه احتمالات مستحيلة.

في هذه المدونة ، سنناقش ماهية تسويق المحتوى ، ولماذا هو مهم لخطك النهائي ، وطرق دمجه في إستراتيجية التسويق الخاصة بك لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

أفضل ممارسات تسويق المحتوى

تسويق المحتوى هو عملية الشرح للعملاء ، من خلال نص مكتوب أو صور أو مقاطع فيديو ، كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك حل مشكلاتهم. لا يُقصد منه أن يكون "مبيعات عامة" ولكنه تعليمي ، يشرح للعملاء كيفية عمل المنتج وفوائده والقضايا التي يمكنه حلها. يمكن أن يكون أيضًا حول نمط الحياة أو قضايا أخرى مرتبطة بعروضك.

عندما يأتي الزائرون إلى موقعك ، فإنهم يحصلون على فرصة لتصفح المحتوى الخاص بك بالسرعة التي تناسبهم. أو - وهذا أكثر قوة ، يمكن للآفاق البحث في الويب عن موضوع مثير للاهتمام. إذا كان المحتوى الخاص بك يفي بمعايير البحث ، فيمكن للاحتمالات الارتباط بالمحتوى الخاص بك على موقعك حتى لو لم يسمعوا عنك من قبل. يمنحك تسويق المحتوى الفرصة لسرد قصتك الخاصة ويمنح الزائرين الفرصة لفهم عملك وقيمك وعلامتك التجارية. يمكن أن يكون هناك شعور بالاكتشاف والإنجاز والبهجة عندما يجد الزائرون ما يبحثون عنه داخل موقع الويب الخاص بك أو من خلال التواصل مع مهمة وقيم علامتك التجارية. بدون محتوى أصلي على موقعك ، أو قنوات اجتماعية ، أين سيتعرف عامة الناس على قصتك أو خبرتك أو منظورك؟

أهمية تسويق المحتوى

يتجه التسويق نحو إنشاء المحتوى بدلاً من مجرد الإعلانات المدفوعة ومنشورات الوسائط الاجتماعية. وذلك لأن المحتوى يمكن أن يعالج بشكل أفضل نقاط ألم الزائرين وتحويلهم إلى عملاء. تسويق المحتوى هو وسيلة للتواصل مع العملاء ، وإنشاء علاقات يمكن أن تتحول إلى مبيعات ، ويمكن أن يساعد عملك على:

  • اجذب عملاء جدد
  • إشراك العملاء الحاليين
  • بناء الثقة والمصداقية
  • توليد العملاء المحتملين
  • زيادة حركة المرور على الموقع
  • زيادة الوعي بالعلامة التجارية

اعتمادًا على مدى توافق المحتوى الخاص بك مع احتياجات جمهورك ، يمكنك أن ترى زيادة معدلات التحويل بوتيرة سريعة أكثر مما لو لم يكن لديك خطة تسويق للمحتوى. هذا لا يعني فقط الكثير من العملاء المحتملين ، ولكن لديك أيضًا فرصة للقيام ببعض التأهيل للعملاء المحتملين قبل إرسال استفسارهم الأول.

طريقة سهلة للتفكير في المحتوى الخاص بك هو أنه موقع الويب الخاص بك وحملات الوسائط الاجتماعية وغيرها من الجهود ، مثل حملات البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية. بدون محتوى واستراتيجية وراءه ، سيكون المحتوى الذي تنشئه والأنظمة الأساسية التي يعيش فيها مجرد صفحة فارغة ولن يؤدي إلى أي حركة مرور.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد تسويق المحتوى فرصة ليس فقط للتواصل مع جمهورك وإخبارهم بقصة ، ولكن عندما يتم ذلك بشكل صحيح يمكن أن يساعد في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لديك. بعد كل شيء ، كلما زادت الفرص المتاحة أمام Google لفهرسة المحتوى الخاص بك ، زادت فرص العثور عليك في عمليات البحث عن مجموعة متنوعة من الكلمات الرئيسية. أوه ، ولا تنس أن كل هذا المحتوى يمنح أيضًا المعجبين المخلصين (والآفاق الجديدة) شيئًا لمشاركته ، والذي يمكن أن يفعل المزيد لتعرض عملك!

ابدأ استراتيجية المحتوى الخاصة بك مع وضع النهاية في الاعتبار

على الرغم من الطبيعة المفتوحة لتسويق المحتوى ، لا يمكنك القيام بذلك بشكل عشوائي. هناك ترتيب معين للأشياء ، أو يجب أن يكون هناك. أنت بحاجة إلى خطة.

تمامًا كما هو الحال مع أي نوع من الحملات التسويقية ، يجب عليك تقديم المحتوى بطريقة منطقية ومتسقة مع المحتوى الآخر الذي قمت بإنشائه في الماضي وستقوم بإنشائه في المستقبل.

فيما يلي بعض الخطوات التي تلعب دورًا حيويًا في تطوير استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك لضمان الاتساق:

    ملاحظة جانبية: يجب إنشاء جميع المحتويات التسويقية مع وضع المراحل الثلاث لرحلة المشتري في الاعتبار. الآفاق في مرحلة "الوعي" ليست جاهزة لاتخاذ قرار بعد ، لذلك يجب أن يكون المحتوى مصممًا خصيصًا لهم. وبالمثل ، فإن العميل المحتمل على استعداد لاتخاذ قرار يهتم بأكثر من مجرد محتوى إعلامي.

    • ضع أهداف وغايات عملك
    • تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية
    • تعرف على جمهورك وما تريد تحقيقه معهم
    • قم بتقييم وضعك الحالي في السوق وحدد أي ثغرات
    • حدد أنواع المحتوى والموضوعات التي تريد تغطيتها لوضع علامتك التجارية كسلطة
    • أنشئ تقويم محتوى متعدد القنوات للترويج لنسختك

    اعتمادًا على مدى توافق المحتوى الخاص بك مع احتياجات جمهورك ، يمكنك أن ترى زيادة معدلات التحويل بوتيرة سريعة أكثر مما لو لم يكن لديك خطة تسويق للمحتوى. هذا لا يعني فقط الكثير من العملاء المحتملين ، ولكن لديك أيضًا فرصة للقيام ببعض التأهيل للعملاء المحتملين قبل إرسال استفسارهم الأول.

    أفضل أنواع المحتوى

    أفضل محتوى للتسويق هو نكران الذات حقًا. لا يبيع صراحة أي شيء أو يروج لمنتج. إنه ببساطة يقدم معلومات مفيدة بتنسيق سهل الفهم لجمهور متعطش للمعرفة. ولكن في جميع الحالات ، فإنها تقدم المعلومات بطريقة تتوافق مع صوت علامتك التجارية وتقدم شركتك كخبراء. يأتي محتوى الموقع المفيد بأشكال وأحجام عديدة ، بما في ذلك:

    منشورات المدونة : تعد المدونات بشكل عام واحدة من أكثر أشكال تسويق المحتوى شيوعًا. فهي لا تسمح لك فقط بإثبات معرفتك أو تقديم وجهة نظر شركتك حول موضوع أو منتج معين ، ولكن المدونات تعيش على SERPs لفترة طويلة - إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح. تمنحك المدونات عدة طرق لإبقاء عملك مرئيًا ، بما في ذلك جمع الروابط الواردة وكونك مصدرًا ممتازًا لمنصات التواصل الاجتماعي. يمكن ويجب أيضًا استخدام مدوناتك للترويج المتبادل لأجزاء أخرى من المحتوى الأصلي ، مما سيساعد في الحفاظ على المنشورات وفقًا لجدول زمني متسق ويضمن بقاءك على صلة بجمهورك. يمكننا المضي قدمًا في معرفة عدد الطرق التي يمكن أن تؤدي بها مدونة مطورة جيدًا وحملة داعمة مدفوعة الأجر إلى تحسين حركة المرور والتحويلات على المدى الطويل ، لكننا نحاول إبقاء هذه المدونة بطول يمكن قراءته. إذا كنت بحاجة إلى إحداث تأثير في المحتوى الخاص بك ، فاتصل بنا اليوم.

    الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء : يمنح هذا النوع من تسويق المحتوى لمنشئي المحتوى الفرصة لإنشاء المزيد من القطع الطويلة ووجهات النظر. وتشمل هذه الإرشادات ومقاطع الفيديو الإرشادية ومجموعات الأعمال السابقة والمحتوى الذي يتميز ببنية سردية أكثر. يضع معظم التجار هذا النوع من المحتوى خلف حائط تسجيل. الهدف من هذه الأجزاء من المحتوى ليس فقط التثقيف ، ولكن أيضًا لاستخدامه في التبادل لجمع معلومات الاتصال بالعملاء المحتملين للمساعدة في بناء قائمتك البريدية.

    الرسائل الإخبارية : تعمل كل من الرسائل الإخبارية الورقية والرقمية كتذكيرات منتظمة بأن شركتك لا تزال موجودة وأنك لست مجرد بئر من المعرفة ، ولكنك بئر المعرفة. بعد كل شيء ، لماذا يبذل شخص ما قصارى جهده لإجراء الكثير من الأبحاث حول موضوع ما عندما يعلم أنه يستطيع الوثوق بك لتقديم كل ما يحتاجه في حزمة مرتبة؟ سواء كنت تقدم خدمة أو منتجًا ، فإن النشرات الإخبارية جيدة التصميم والتنفيذ هي وسيلة فعالة للغاية للبقاء في صدارة الذهن (وصندوق البريد) أثناء توصيل جمهورك بالمحتوى الذي تم تطويره مؤخرًا.

    الفيديو : يمكن أن يجذب الفيديو الكثير من الاهتمام في وقت قصير ، لكن فائدته ستعتمد بشكل أساسي على جمهورك والموضوع. يكره بعض الأشخاص محتوى الفيديو لأنه قد يظهر كمحتوى غير مرغوب فيه أو يظهر بشكل كبير في وجهك بينما يحب الآخرون محتوى الفيديو ويبحثون عنه. بعبارة أخرى ، يمكنك اعتبارها وسيلة للتطرف. من أفضل الممارسات الفعالة للفيديو إيقاف تشغيل ميزات التشغيل التلقائي. يكون صوت الفيديو الخاص بك ، الذي يُحتمل أن يكون مدفونًا في علامة تبويب المتصفح ، كافيًا بسهولة لإرسال الزائرين إلى موقعك على الويب. إذا تم تقديم علامتك التجارية بشكل جيد عن طريق الفيديو ، فاستخدمها بحرية ، ولكن تأكد من تقديم تسميات توضيحية وملخص حتى يتمكن الأشخاص من تقدير المجد الذي يمثله محتوى الفيديو الخاص بك بغض النظر عن المكان الذي يجدون فيه. يمكن أن تساعد النصوص هؤلاء المستخدمين الذين يكرهون الصوت أيضًا.

    لا تعد مقاطع فيديو التجارة الإلكترونية جزءًا أساسيًا من التسويق الرقمي فحسب ، ولكنها أيضًا استراتيجية بحد ذاتها. هذه مهمة ليس فقط لشركات B2C ولكن أيضًا B2B لأنها يمكن أن تشرح منتجًا أو خدمة معقدة باستخدام سرد جذاب ومباشر.
    عندما تستخدم مقاطع الفيديو للبيع عبر الإنترنت ، تأكد من أن قصتك تحل مشكلة ، وتبرز ميزة رئيسية واحدة ، وتوفر CTA واضحًا. إن استخدام هذه الأساليب ، بدلاً من أن تكون غير مرغوب فيه للغاية أو في وجهك ، سيساعدك على رؤية النتائج في أي وقت من الأوقات.

    الرسوم البيانية : إن علامة الرسم البياني الفعال هي قدرته على جعل المعلومات المعقدة سهلة الفهم ومثيرة للاهتمام في نفس الوقت باستخدام أقل قدر ممكن من النص وترك الصور تحكي القصة. إن تقديم المعلومات بهذه الطريقة الجذابة يشجع الزائرين على قضاء المزيد من الوقت على موقعك ومشاركة المزيد من المحتوى الخاص بك. يمكن العثور أدناه على بعض الأمثلة للشركات التي قامت بعمل الرسوم البيانية بشكل جيد:

    المصنفات والقوالب : تُعد هذه الموارد طرقًا رائعة لإبقاء علامتك التجارية أمام المشترين مع الاستمرار في الإعلام. يجب تصميمها للطباعة وجعلها تفاعلية وعملية قدر الإمكان. يمكن بناء هذه حول أي عملية داخلية أو كفاءة يمكن لعلامتك التجارية التحدث إليها بسلطة.

    دراسات الحالة : أنشئ دراسات حالة بأرقام حقيقية وقصص كاملة. سيساعد هذا في الحفاظ على تركيز المحتوى على القيمة والنتائج ، وليس العلامة التجارية.

    جمع كل ذلك معا

    في جوهره ، يتمحور تسويق المحتوى حول إنشاء محتوى مثير للاهتمام وجذاب بدرجة كافية لجعل الأشخاص ينقرون عليه من بحث الويب والبقاء في موقعك. يمكن أن يتخذ هذا العديد من الأشكال المختلفة ، كما تمت مناقشته في هذه المقالة ، ولكن الهدف هو نفسه دائمًا - لجذب انتباه العملاء المحتملين من خلال تقديم معلومات مفيدة من موقع سلطة وتحويلهم إلى مشترين.

    هل تبحث عن طريقة لتحسين جهودك التسويقية من خلال تسويق محتوى رائع؟

    يمكننا مساعدتك في بناء الوعي بالعلامة التجارية والثقة والولاء مع جمهورك من خلال محتوى الموقع الرائع. سواء كان ذلك يستلزم مساعدتك في تطوير إستراتيجية محتوى موقع أو توجيه لنسختك إما عن طريق كتابتها لك أو العمل معك لتحرير المحتوى الحالي - نحن هنا للمساعدة.

    حدد موعدًا لاستشارتك المجانية

    اتصل بـ Barry Stein على (513) 469-3346 أو [البريد الإلكتروني محمي] أو حدد موعدًا لعقد اجتماع أدناه: