El contenido es el rey. Cómo gobernar su dominio.

Publicado: 2022-04-27

Internet es un vasto mar lleno de todo lo imaginable. Puede ser difícil para cualquiera encontrar tu luz en el agua. ¿Cómo? La verdad es que hay un número limitado de personas que buscan desesperadamente un producto, un servicio o una respuesta a alguna pregunta. Y los comerciantes de comercio electrónico compiten por su atención y tráfico. El marketing de contenidos puede ser tu faro. Brillando sobre el agua, lo que facilita que usted y su nuevo cliente se encuentren contra lo que pueden parecer probabilidades imposibles.

En este blog, analizaremos qué es el marketing de contenidos, por qué es importante para sus resultados y las formas de incorporarlo a su estrategia de marketing para lograr el éxito a largo plazo.

Mejores prácticas de marketing de contenidos

El marketing de contenidos es el proceso de explicar a los clientes, a través de texto escrito, imágenes o videos, cómo tu producto o servicio puede resolver sus problemas. No pretende ser 'ventas' sino educativo, explicando a los clientes cómo funciona un producto, sus beneficios y los problemas que puede resolver. También puede tratarse de un estilo de vida u otros temas relacionados con sus ofertas.

Cuando los visitantes llegan a su sitio, tienen la oportunidad de revisar su contenido a su propio ritmo. O, y esto es aún más poderoso, los prospectos pueden buscar en la Web un tema de interés. Si su contenido cumple con los criterios de búsqueda, el prospecto puede vincular su contenido en su sitio incluso si nunca antes había oído hablar de usted. El marketing de contenidos le brinda la oportunidad de contar su propia historia y brinda a los visitantes la oportunidad de comprender su negocio, sus valores y su marca. Puede haber una sensación de descubrimiento, satisfacción y deleite cuando los visitantes encuentran lo que buscan dentro de su sitio web o al conectarse con la misión y los valores de su marca. Sin contenido original en su sitio o canales sociales, ¿dónde más aprenderá el público en general sobre su historia, su experiencia o su perspectiva?

La importancia del marketing de contenidos

El marketing se está moviendo hacia la creación de contenido en lugar de solo anuncios pagados y publicaciones en redes sociales. Esto se debe a que el contenido puede abordar mejor los puntos débiles de los visitantes y convertirlos en clientes. El marketing de contenidos es la forma de conectarse con los clientes, crear relaciones que pueden convertirse en ventas y puede ayudar a su empresa a:

  • Atraer nuevos clientes
  • Involucrar a los clientes actuales
  • Generar confianza y credibilidad
  • Generar cables
  • Aumentar el tráfico del sitio web
  • Impulsar el conocimiento de la marca

Dependiendo de qué tan bien su contenido coincida con las necesidades de su audiencia, podría ver que las tasas de conversión aumentan a un ritmo más rápido que si no tuviera un plan de marketing de contenido. Eso no solo significa una gran cantidad de clientes potenciales, sino que también tiene la oportunidad de calificar a los clientes potenciales incluso antes de que envíen su primera consulta.

Una manera fácil de pensar en su contenido es que se trata de su sitio web, campañas de redes sociales y otros esfuerzos, como campañas de correo electrónico o boletines. Sin contenido y una estrategia detrás, el contenido que crea y las plataformas en las que vive sería simplemente una página en blanco y no generaría tráfico.

Además, el marketing de contenidos es una oportunidad no solo para conectarse con su audiencia y contarles una historia, sino que, cuando se hace correctamente, puede ayudar a mejorar su SEO. Después de todo, cuantas más oportunidades tenga Google para indexar su contenido, más oportunidades tendrá de que lo encuentren en las búsquedas de una amplia variedad de palabras clave. Ah, y no se olvide, todo ese contenido también le da a sus seguidores leales (y nuevos prospectos) algo para compartir, ¡lo que puede hacer aún más por la exposición de su negocio!

Comience su estrategia de contenido con el fin en mente

A pesar de la naturaleza abierta del marketing de contenidos, no puedes hacerlo al azar. Hay un orden particular en las cosas, o debería haberlo. Necesitas tener un plan.

Al igual que con cualquier tipo de campaña de marketing, debe entregar contenido de una manera que tenga sentido y sea coherente con el otro contenido que ha creado en el pasado y que creará en el futuro.

A continuación se presentan algunos pasos que juegan un papel vital en el desarrollo de su estrategia de marketing de contenido para garantizar la coherencia:

    Nota al margen: todo el marketing de contenido debe crearse teniendo en cuenta las 3 etapas del viaje del comprador. Los prospectos en la etapa de 'Concienciación' aún no están listos para tomar una decisión, por lo que el contenido debe adaptarse específicamente a ellos. Asimismo, un prospecto listo para tomar una decisión está interesado en algo más que contenido informativo.

    • Establece tus metas y objetivos comerciales
    • Desarrollar KPI´s
    • Conoce a tu audiencia y lo que quieres lograr con ella
    • Evalúe su posición actual en el mercado e identifique cualquier brecha
    • Decida los tipos de contenido y los temas que desea cubrir para posicionar su marca como la autoridad
    • Cree un calendario de contenido omnicanal para promocionar su copia

    Dependiendo de qué tan bien su contenido coincida con las necesidades de su audiencia, podría ver que las tasas de conversión aumentan a un ritmo más rápido que si no tuviera un plan de marketing de contenido. Eso no solo significa una gran cantidad de clientes potenciales, sino que también tiene la oportunidad de calificar a los clientes potenciales incluso antes de que envíen su primera consulta.

    Los mejores tipos de contenido

    El mejor marketing de contenidos es genuinamente desinteresado. No vende nada abiertamente ni promociona un producto. Simplemente brinda información útil en un formato fácil de entender para una audiencia ávida de conocimiento. Pero en todos los casos presenta la información de una manera consistente con la voz de su marca y presenta a su empresa como expertos. El contenido útil del sitio viene en muchas formas y tamaños, que incluyen:

    Publicaciones de blog : los blogs son, en general, una de las formas más populares de marketing de contenido. No solo le permiten demostrar su conocimiento o brindar la perspectiva de su empresa sobre un tema o producto determinado, sino que los blogs viven en SERP durante mucho tiempo, si juega bien sus cartas. Los blogs le brindan varias formas de mantener su negocio visible, incluida la recopilación de enlaces entrantes y ser un excelente forraje para las plataformas de redes sociales. Tus blogs pueden y también deben usarse para promocionar otras piezas de contenido original, lo que ayudará a mantener las publicaciones en un horario constante y garantizará que sigas siendo relevante para tu audiencia. Podríamos seguir y seguir sobre la cantidad de formas en que un blog bien desarrollado y una campaña paga de apoyo pueden mejorar su tráfico y conversiones a largo plazo, pero estamos tratando de mantener este blog en una extensión legible. Si necesita impactar con su contenido, contáctenos hoy.

    Ebooks y White Papers : este tipo de marketing de contenido brinda a los creadores la oportunidad de crear piezas más largas y con puntos de vista. Estos incluirían guías prácticas y videos, colecciones de trabajos anteriores y contenido que presenta una estructura más narrativa. La mayoría de los comerciantes ponen este tipo de contenido detrás de un muro de registro. El objetivo de estas piezas de contenido no es solo educar, sino también usarse como un intercambio para recopilar información de contacto de clientes potenciales para ayudar a construir su lista de correo.

    Boletines : tanto los boletines impresos como los digitales sirven como recordatorios regulares de que su empresa aún existe y que usted no es solo un pozo de conocimiento, sino el pozo de conocimiento. Después de todo, ¿por qué alguien haría todo lo posible por investigar mucho sobre un tema cuando sabe que puede confiar en que usted le entregará todo lo que necesita en un paquete ordenado? Ya sea que ofrezca un servicio o un producto, los boletines informativos bien diseñados y ejecutados son una forma muy efectiva de mantenerse en la mente (y en la bandeja de entrada) mientras conecta a su audiencia con su contenido desarrollado más recientemente.

    Video : Un video puede llamar mucho la atención en poco tiempo, pero su utilidad dependerá principalmente de tu audiencia y del tema. Algunas personas detestan el contenido de video, ya que pueden parecer spam o demasiado directos, mientras que otras personas aman el contenido de video y lo buscan. En otras palabras, puedes pensar en ello como un medio de extremos. Una práctica recomendada de video sólida es desactivar las funciones de reproducción automática. El sonido de su video, potencialmente enterrado en una pestaña del navegador, es lo suficientemente fácil como para enviar a los visitantes REBOTE fuera de su sitio. Si su marca está bien atendida por el video, utilícelo generosamente, pero asegúrese de proporcionar subtítulos y un resumen para que las personas puedan apreciar completamente la gloria que es su contenido de video sin importar dónde lo encuentren. Las transcripciones también pueden ayudar a aquellos usuarios que detestan el sonido.

    Los videos de comercio electrónico no solo son una parte esencial del marketing digital, sino que también son una estrategia en sí mismos. Estos son importantes no solo para las empresas B2C sino también para B2B, ya que pueden explicar un producto o servicio complejo utilizando una narrativa atractiva y directa.
    Cuando utilice videos para vender en línea, asegúrese de que su historia resuelva un problema, destaque una característica clave y proporcione un CTA claro. El uso de estas tácticas, en lugar de ser demasiado spam o en su cara le ayudará a ver los resultados en poco tiempo.

    Infografía : la marca de una infografía efectiva es su capacidad para hacer que la información compleja sea fácil de entender e interesante al mismo tiempo usando la menor cantidad de texto posible y dejando que las imágenes cuenten la historia. Presentar la información de una manera tan convincente anima a los visitantes a pasar más tiempo en su sitio y compartir más contenido. A continuación se pueden encontrar un par de ejemplos de empresas que han hecho bien las infografías:

    Libros de trabajo y plantillas : estos recursos son excelentes maneras de mantener su marca frente a los compradores mientras continúa informando. Deben diseñarse para imprimirse y hacerse lo más interactivos y prácticos posible. Estos se pueden construir en torno a cualquier proceso interno o competencia a la que su marca pueda hablar con autoridad.

    Casos prácticos : Construye casos prácticos con números reales e historias completas. Esto ayudará a mantener el contenido enfocado en el valor y los resultados, no en la marca.

    Reuniéndolo todo

    En esencia, el marketing de contenidos tiene que ver con la creación de contenido que sea lo suficientemente interesante y atractivo para que las personas hagan clic en una búsqueda web y se queden en su sitio. Esto puede tomar muchas formas diferentes, como se analiza a lo largo de este artículo, pero el objetivo es siempre el mismo: captar la atención de los clientes potenciales al presentar información significativa desde una posición de autoridad y convertirlos en compradores.

    ¿Está buscando una manera de mejorar sus esfuerzos de marketing con un excelente marketing de contenido?

    Podemos ayudarlo a generar conciencia de marca, confianza y lealtad con su audiencia a través de un excelente contenido del sitio. Ya sea que eso implique ayudarlo a desarrollar una estrategia de contenido del sitio o una dirección para su copia, ya sea escribiéndola por usted o trabajando con usted para editar el contenido existente, estamos aquí para ayudarlo.

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    Comuníquese con Barry Stein al (513) 469-3346 o [email protected] o programe una reunión a continuación: