Ide Laman Landas Ikhtisar Toko Web Pakaian

Setelah pelanggan mengunjungi situs Anda, dan apa pun halaman yang mereka buka, Anda memiliki waktu tiga detik untuk mendapatkan perhatian mereka dan membujuk mereka untuk tetap tinggal. Halaman arahan apa pun yang dibuat oleh toko web pakaian Anda adalah blok bangunan situs web yang sukses. Bergantung pada apa yang Anda jual, organisasi yang Anda dukung, cerita Anda, dan informasi relevan lainnya, Anda dapat memiliki banyak halaman arahan. Meskipun Anda pasti tahu tentang beranda, halaman produk, dan halaman Tentang Kami, merek terkadang mengabaikan halaman lain yang dapat membangun merek mereka dan membantu pelanggan menjelajahi situs mereka. Dalam panduan ini Anda akan mempelajari tentang delapan laman landas yang sering diabaikan oleh toko web pakaian.

Merek & Desainer

Sebagai toko web pakaian jadi, Anda akan menampung banyak merek dan desainer berbeda. Pelanggan akan menelusuri merek dan desainer khusus ini, terutama jika merek tersebut mewah, trendi, atau berkelanjutan. Itulah mengapa memiliki halaman arahan khusus merek atau desainer itu penting. Di halaman ini, Anda perlu menyebutkan semua merek dan desainer yang Anda bawa. Saat mendesain halaman arahan ini, ada banyak cara berbeda untuk menata letaknya. Beberapa perusahaan memutuskan untuk mencantumkan merek mereka menurut abjad sementara yang lain mencantumkan berdasarkan kategori.

Jika Anda mencari desain yang sederhana namun efisien, lihat bagaimana Fawn Shoppe menyortir laman landas desainer mereka:

Kampanye

Laman landas tidak harus permanen. Sebagai gantinya, Anda dapat memiliki halaman arahan sementara yang naik selama periode kampanye atau waktu tertentu. Baik kampanye ini untuk liburan, koleksi, musim, kontes, hadiah, atau acara, halaman arahan khusus kampanye akan memperkuat pesan kampanye Anda saat mereka menyambut pengunjung ke situs web Anda. Media sosial, pesan teks, dan email adalah semua alat yang dapat digunakan untuk mengarahkan pengunjung ke situs Anda dan menyapa mereka dengan halaman arahan yang informatif akan membuat Anda siap untuk sukses. Laman landas ini dapat memiliki beberapa elemen di dalamnya, bergantung pada detail dan spesifikasi kampanye Anda. Misalnya, kampanye liburan menyertakan banyak elemen, terutama jika kampanye tersebut bekerja dengan badan amal, mengadakan kontes, atau berpartisipasi dalam Black Friday. Saat membuat halaman ini, jangan lupa untuk tetap sesuai merek, serta sesuaikan dengan tampilan kampanye. Buat halaman arahan khusus kampanye Anda dengan desain, citra, video, dan salinan yang konsisten. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat panduan merek untuk membantu Anda mengikuti desain yang konsisten dan menyalin elemen, lihat panduan ini .

Pelayanan pelanggan

Pelanggan adalah prioritas utama Anda. Seluruh tujuan Anda adalah membuat mereka bahagia. Cara terbaik untuk menjawab pertanyaan atau masalah apa pun atau untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda adalah dengan halaman arahan layanan pelanggan. Dalam banyak kasus, Anda mungkin bingung antara halaman arahan layanan pelanggan dengan halaman arahan FAQ. Biasanya, halaman FAQ adalah bagian kecil dari halaman arahan layanan pelanggan Anda yang menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan pembeli. Namun, bagian FAQ tidak selalu menjawab semua pertanyaan mereka, oleh karena itu Anda harus memiliki halaman layanan pelanggan yang menyeluruh untuk membantu mengetahui detail lebih lanjut tentang cara menemukan jawaban mereka atau cara menghubungi Anda. Halaman arahan layanan pelanggan juga akan mencakup informasi pengiriman dan pesanan, kebijakan pertukaran dan pengembalian, panduan ukuran, informasi kontak, dan karier. Meskipun Anda dapat menempatkan ajakan bertindak untuk membuka halaman ini di mana saja di toko web Anda, banyak perusahaan menyimpannya di bagian bawah beranda mereka. Anda juga dapat menautkan ke halaman layanan pelanggan Anda di seluruh situs web Anda.

Izin atau Penjualan

Sudah menjadi rahasia umum bahwa banyak pelanggan tidak bisa mendapatkan izin atau barang obral yang cukup. Untuk membuat pengalaman bagi pembeli izin lebih mudah, idealnya memiliki halaman arahan izin atau penjualan. Saat membuat halaman ini, pastikan untuk menyertakan filter dan opsi penyesuaian. Ini memungkinkan pelanggan Anda untuk memiliki waktu yang mudah menavigasi melalui semua izin Anda. Semakin banyak filter penyesuaian dan opsi yang Anda sertakan seperti ukuran, warna, merek, dll., semakin mudah bagi pelanggan Anda untuk menemukan apa yang mereka inginkan.

Penjualan terbaik

Sama seperti orang yang menelusuri barang izin, banyak orang juga mencari barang paling populer di toko web pakaian. Laman Penjual Terbaik adalah peluang bagus untuk memposting tentang tren, ulasan, dan item modis. Pelanggan ingin melihat apa yang dikenakan dan dibeli orang lain. Menyertakan halaman Penjual Terbaik akan membantu terhubung dengan pembeli khusus ini dan memberi mereka halaman arahan tempat mereka dapat menelusuri item teratas di toko web Anda adalah yang terpenting.

Kabayare Fashion menampilkan halaman Penjual Terbaiknya dengan sangat baik dengan menyertakan filter dan menjaga desain tetap sederhana:

Stok Baru atau Sedang Tren

Jika Anda ingin pelanggan mengetahui inventaris baru, halaman arahan New In Stock atau Baru Dirilis akan membantu membawa kesadaran kepada pembeli Anda. Ini juga memungkinkan pelanggan untuk melihat bahwa toko pakaian Anda modern, merek yang mengikuti tren dan item populer. Selain itu, jika Anda memiliki pelanggan lama dan tetap, ini membantu mereka mengetahui kapan Anda memiliki produk baru. Tidak banyak toko web yang menyertakan halaman arahan jenis ini, jadi jika Anda melakukannya, Anda akan menonjol dibandingkan banyak pesaing Anda.

Akun

Anda tidak boleh melupakan halaman arahan Akun, terutama jika Anda ingin pelanggan terus kembali ke situs web Anda untuk melacak paket mereka, memberikan ulasan, membeli kartu hadiah, atau mendaftar untuk program hadiah. Laman landas ini sangat penting terutama saat menemukan alamat email, nama, dan nomor telepon pelanggan Anda. Setelah Anda memiliki informasi ini, Anda dapat menargetkan email kesadaran merek, keanggotaan, atau langganan ke pelanggan yang tidak mendaftar ke email. Juga, halaman arahan Akun adalah portal layanan pelanggan. Laman landas layanan pelanggan Anda adalah untuk masyarakat umum sedangkan laman landas Akun khusus untuk setiap pelanggan. Laman landas Akun akan memiliki layar masuk atau layar pendaftaran. Dari sana, anggota Anda mengetikkan informasi mereka untuk mencapai akun mereka. Di akun mereka, Anda harus memiliki bagian seperti informasi pesanan (saat ini dan sebelumnya), informasi profil (nama, alamat, nomor telepon, dll), informasi penagihan, pengaturan pembayaran, dan informasi terkait lainnya.

Halaman Tambahan

Ada beberapa halaman lain yang banyak dilupakan oleh perusahaan. Laman lain yang harus disertakan semua situs web adalah ketentuan penggunaan, peta situs, dan kebijakan privasi . Jenis halaman ini termasuk dalam aspek yang lebih teknis karena membantu SEO, hak cipta, dan informasi hukum lainnya. Meskipun sebagian besar pembeli tidak pernah melihat halaman ini, sebagai bisnis, Anda harus menyediakan halaman ini dan memperbaruinya untuk berjaga-jaga. Biasanya, ajakan bertindak untuk laman landas ini ada di bagian bawah situs web Anda.

Sekarang Anda tahu halaman apa yang harus disertakan, sekarang saatnya untuk mulai membuatnya. Sementara banyak situs web memiliki template yang mudah digunakan dan gratis, mereka bisa jadi kurang bagus, tidak fungsional, dan tidak proporsional. Halaman-halaman ini bisa sangat tidak efektif jika tidak dirancang oleh seseorang yang berpengalaman. Desain yang tidak bersemangat dapat secara langsung memengaruhi lalu lintas dan 'waktu di situs' Anda. Desain halaman web bukan hanya tentang 'membuatnya terlihat cantik'. Jika warna dan segmen tidak seimbang, pengunjung tidak tahu harus fokus ke mana. Kami tidak ingin ini terjadi pada toko web mana pun. Itu sebabnya Interactone ada di sini untuk membantu. Kami memiliki tim ahli pemasaran dan desain yang berpengetahuan luas dan berpengalaman yang memahami seluk beluk pembuatan segala jenis halaman arahan atau inisiatif pemasaran. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menyempurnakan halaman arahan, media sosial, email, atau upaya pemasaran lainnya, hubungi kami hari ini untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda.