Idées de page de destination Présentation des boutiques en ligne de vêtements

Une fois qu'un client visite votre site, et quelle que soit la page sur laquelle il arrive, vous avez trois secondes pour attirer son attention et le persuader de rester. Toute page de destination créée par votre boutique en ligne de vêtements est un élément constitutif d'un site Web réussi. En fonction de ce que vous vendez, des organisations que vous soutenez, de votre histoire et d'autres informations pertinentes, vous pouvez avoir de nombreuses pages de destination. Bien que vous connaissiez sans aucun doute les pages d'accueil, les pages de produits et les pages À propos de nous, les marques négligent parfois les autres pages qui peuvent construire leur marque et aider les clients à naviguer sur leur site. Dans ce guide, vous découvrirez les huit pages de destination que les boutiques en ligne de vêtements négligent souvent.

Marques & Créateurs

En tant que boutique en ligne de vêtements, vous hébergerez de nombreuses marques et créateurs différents. Les clients rechercheront ces marques et créateurs spécifiques, surtout s'il s'agit de marques de luxe, tendance ou durables. C'est pourquoi il est important d'avoir une page de destination spécifique à la marque ou au concepteur. Sur cette page, vous devrez appeler toutes les marques et créateurs que vous portez. Lors de la conception de cette page de destination, vous pouvez la présenter de différentes manières. Certaines entreprises décident de répertorier leurs marques par ordre alphabétique tandis que d'autres les répertorient en fonction des catégories.

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Campagne

Les pages de destination ne doivent pas nécessairement être permanentes. Au lieu de cela, vous pouvez avoir des pages de destination temporaires qui apparaissent pendant une campagne ou une période spécifique. Que ces campagnes soient pour les vacances, les collections, les saisons, les concours, les cadeaux ou les événements, les pages de destination spécifiques à la campagne renforceront le message de votre campagne lorsqu'elles accueilleront les visiteurs sur votre site Web. Les médias sociaux, les SMS et les e-mails sont tous des outils qui peuvent être utilisés pour attirer les visiteurs sur votre site et les accueillir avec une page de destination informative vous préparera au succès. Ces pages de destination peuvent contenir plusieurs éléments, en fonction des détails et des spécificités de votre campagne. Par exemple, les campagnes de vacances incluent de nombreux éléments, surtout si elles travaillent avec une association caritative, organisent un concours ou participent au Black Friday. Lors de la création de ces pages, n'oubliez pas de rester fidèle à la marque et de correspondre à l'apparence de la campagne. Créez des pages de destination spécifiques à votre campagne avec une conception, des images, des vidéos et des textes cohérents. Pour plus d'informations sur la façon de créer une ligne directrice de marque pour vous aider à maintenir une conception cohérente et à copier des éléments, consultez ce guide .

Service Clients

Les clients sont votre priorité absolue. Votre seul objectif est de les rendre heureux. La meilleure façon de répondre à vos questions ou préoccupations ou de rester en contact avec vos clients est d'utiliser une page de destination du service client. Dans de nombreux cas, vous pouvez confondre une page de destination du service client avec une page de destination de la FAQ. En règle générale, une page FAQ est une petite section de la page de destination de votre service client qui répond aux questions les plus posées par vos acheteurs. Cependant, les sections FAQ ne répondent pas toujours à toutes leurs questions, c'est pourquoi vous devez disposer d'une page de service client complète pour vous aider à entrer plus en détail sur la façon de trouver leur réponse ou de vous contacter. La page d'accueil du service client comprendra également des informations sur l'expédition et la commande, les politiques d'échange et de retour, les guides de taille, les coordonnées et les carrières. Bien que vous puissiez placer l'appel à l'action pour accéder à ces pages n'importe où sur votre boutique en ligne, de nombreuses entreprises le conservent au bas de leur page d'accueil. Vous pouvez également créer un lien vers votre page de service client sur votre site Web.

Liquidation ou vente

Il est de notoriété publique que de nombreux clients ne peuvent pas obtenir suffisamment d'articles en liquidation ou en solde. Pour faciliter l'expérience des acheteurs en liquidation, il est idéal d'avoir une page de destination en liquidation ou en vente. Lors de la création de cette page, assurez-vous d'inclure des filtres et des options de personnalisation. Cela permet à vos clients de naviguer facilement dans toutes vos liquidations. Plus vous incluez de filtres et d'options de personnalisation comme la taille, la couleur, la marque, etc., plus il sera facile pour vos clients de trouver ce qu'ils veulent.

Meilleures ventes

Tout comme les personnes à la recherche d'articles en liquidation, de nombreuses personnes recherchent également les articles les plus populaires sur une boutique en ligne de vêtements. Une page Meilleures ventes est une excellente occasion de publier des informations sur les tendances, les critiques et les articles à la mode. Les clients veulent voir ce que tout le monde porte et achète. L'inclusion d'une page Best Sellers aidera à se connecter avec ces acheteurs spécifiques et leur donner une page de destination où ils peuvent parcourir les meilleurs articles de votre boutique en ligne est primordial.

Kabayare Fashion présente très bien sa page Best Sellers en incluant des filtres et en gardant un design simple :

Nouveau en stock ou tendance

Si vous souhaitez que vos clients soient au courant du nouvel inventaire, une page de destination Nouveau en stock ou Vient de sortir aidera à sensibiliser vos acheteurs. Cela permet également aux clients de voir que votre magasin de vêtements est moderne, une marque qui suit les tendances et les articles populaires. De plus, si vous avez des clients existants et réguliers, cela les aide à savoir quand vous avez de nouveaux produits. Peu de boutiques en ligne incluent ce type de page de destination, donc si vous le faites, vous vous démarquerez de la plupart de vos concurrents.

Compte

Vous ne pouvez pas oublier une page d'accueil de compte, surtout si vous voulez que les clients reviennent sur votre site Web pour suivre leurs colis, laisser des avis, acheter des cartes-cadeaux ou s'inscrire à des programmes de récompenses. Cette page de destination est cruciale, en particulier lors de la découverte de l'adresse e-mail, du nom et du numéro de téléphone de vos clients. Une fois que vous disposez de ces informations, vous pouvez cibler les e-mails de notoriété de la marque, d'adhésion ou d'abonnement aux clients qui ne s'inscrivent pas aux e-mails. En outre, une page d'accueil de compte est un portail de service client. La page de destination de votre service client est destinée au grand public, tandis qu'une page de destination de compte est spécifique à chaque client. Une page d'accueil de compte aura un écran de connexion ou un écran d'inscription. De là, vos membres saisissent leurs informations pour accéder à leur compte. Dans leur compte, vous devez avoir des sections telles que les informations de commande (actuelles et passées), les informations de profil (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.), les informations de facturation, les paramètres de paiement et toute autre information pertinente.

Pages additionnelles

Il y a quelques autres pages que de nombreuses entreprises oublient. Les autres pages que tous les sites Web devraient inclure sont les conditions d'utilisation, le plan du site et la politique de confidentialité . Ces types de pages relèvent d'aspects plus techniques car ils aident au référencement, au droit d'auteur et à d'autres informations juridiques. Bien que la plupart des acheteurs ne consultent jamais ces pages, en tant qu'entreprise, vous devez disposer de ces pages et les mettre à jour au cas où. En règle générale, l'appel à l'action pour ces pages de destination se trouve au bas de votre site Web.

Maintenant que vous savez quelles pages inclure, il est temps de commencer à les créer. Alors que de nombreux sites Web ont des modèles faciles à utiliser et gratuits, ils peuvent être ternes, non fonctionnels et hors de proportion. Ces pages peuvent être très inefficaces si elles ne sont pas conçues par une personne expérimentée. Une conception terne peut affecter directement votre trafic et le « temps passé sur le site ». La conception d'une page Web ne consiste pas seulement à « la rendre jolie ». Si les couleurs et les segments ne sont pas équilibrés, les visiteurs ne savent pas où se concentrer. Nous ne voulons pas que cela se produise dans aucune boutique en ligne. C'est pourquoi Interactone est là pour vous aider. Nous avons une équipe d'experts en marketing et en conception compétents et expérimentés qui comprennent les tenants et aboutissants de la création de tout type de page de destination ou d'initiative marketing. Si vous avez besoin d'aide pour affiner vos pages de destination, vos réseaux sociaux, vos e-mails ou d'autres efforts de marketing, appelez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons vous aider.