Como escolher os melhores canais de mídia social para o seu negócio

Publicados: 2022-09-30

A mídia social é um cenário saturado com diferentes canais para escolher. Cada plataforma oferece seus benefícios exclusivos e não há uma estratégia universal para comercializar todos eles. Para ter a melhor chance de alcançar seu público-alvo, você precisa primeiro identificar as necessidades de sua empresa e, em seguida, encontrar os canais de mídia social certos que se alinhem com esses objetivos.

Este artigo aborda algumas das questões mais comuns relacionadas à escolha dos melhores canais de mídia social para o seu negócio . Ele inclui informações sobre como eles podem ser usados ​​como uma ferramenta de marketing e dicas sobre como escolher os mais adequados para sua empresa.

Noções básicas de marketing de mídia social

O processo de atrair e envolver clientes em potencial por meio de canais de mídia social é conhecido como marketing de mídia social. Isso abrange tudo, desde a criação e promoção da presença da mídia social da sua empresa até a aquisição de novos clientes por meio dos canais sociais. A principal diferença entre o marketing de mídia social e outros esforços de marketing online é que o marketing de mídia social é inerentemente social.

Ele foi projetado para unir as pessoas, o que significa que há uma camada adicional de engajamento que não pode ser ignorada. Esteja você fazendo marketing no Facebook, Instagram, Twitter ou outro canal, suas postagens e campanhas devem ser projetadas para gerar conversas.

Outro aspecto do marketing de mídia social é até que ponto você deve ou não tentar controlar a conversa. Idealmente, todas as postagens de mídia social que você fizer devem ser projetadas para iniciar conversas. Isso não significa que você deva tentar ser uma parte ativa disso.

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Identifique seus objetivos de negócios

Antes de mergulhar nos diferentes canais de mídia social disponíveis para você, primeiro você precisa ter uma ideia clara de seus objetivos de negócios. Saber o que você deseja realizar é essencial para escolher a plataforma de mídia social certa. Comece se perguntando por que você quer estar nas mídias sociais, em primeiro lugar. o que esperas conseguir? O que você quer que sua empresa represente? O que você está tentando comunicar ao seu público?

Depois de entender melhor as razões por trás de sua presença na mídia social, você estará em uma posição melhor para escolher os melhores canais de mídia social para negócios. Isso porque plataformas específicas são mais adequadas para objetivos precisos.

Quais canais de mídia social são melhores para o seu negócio?

O objetivo desta seção é ajudá-lo a entender como cada canal pode ser usado como uma ferramenta de marketing e por que você deve escolher cada um deles. Vamos analisar cada uma das principais plataformas de mídia social e discutir como e por que cada uma pode ser útil para o seu negócio. Também falaremos sobre as vantagens e desvantagens associadas a cada meio.

  • Facebook – O Facebook é a maior rede social do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários mensais. Graças à sua escala e ao fato de ser gratuito, o Facebook é indiscutivelmente o canal de mídia social mais importante.
  • Instagram – O Instagram é uma rede social focada no visual, mais conhecida pelo uso de imagens. Embora seja muito parecido com o Facebook, tem um público muito diferente e diferentes normas sociais. O Instagram é ideal para construir uma marca visual, direcionar a descoberta visual (ou seja, pessoas descobrindo seus produtos por meio de imagens deles) e construir um público ativo e engajado.

Curioso para saber qual ferramenta de gerenciamento de mídia social pode ajudá-lo a ficar à frente? Confira nosso guia recente sobre as 10 melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para 2022 e 2023!

  • Twitter – O Twitter evoluiu bastante desde que foi lançado e agora tem uma grande variedade de usos. Dito isso, é melhor usá-lo para impulsionar a liderança de pensamento, aumentar o reconhecimento da marca e criar uma comunidade on-line. O Twitter é um ótimo canal para alavancar se você tiver um público estabelecido. Não é o melhor lugar para começar uma presença nova e ativa se você não o fizer.
  • LinkedIn – LinkedIn é uma rede social com foco em conexões profissionais, procura de emprego e desenvolvimento profissional. É um ótimo canal de mídia social se sua empresa tiver algo a ver com o mundo dos negócios. Você pode usar o LinkedIn para aumentar o reconhecimento da marca, encontrar novos funcionários e ajudar funcionários e freelancers a encontrar trabalho. Crie conteúdo original e publique artigos relevantes para seu público-alvo. Você também pode usar o LinkedIn para direcionar tráfego para seu site ou criar leads por meio de campanhas de marketing por e-mail.
  • YouTube – Você pode usar o YouTube para muitas coisas, mas é mais adequado para campanhas de marketing de vídeo e conteúdo de vídeo. O YouTube é um ótimo canal para usar se você deseja criar conteúdo original ou hospedar webinars. Você também pode usar o recurso de transmissão ao vivo do YouTube para interagir com sua comunidade em tempo real.
  • Pinterest – O Pinterest é um dos melhores canais de mídia social para conteúdo visual e campanhas de marketing. É ideal para construir uma marca visual e impulsionar a descoberta visual.

Determine os tipos de conteúdo que você produzirá

Antes de escolher os melhores canais de mídia social para o seu negócio , você também precisa determinar os tipos de conteúdo que produzirá. Isso inclui tudo, desde os artigos que você publica em seu site até o tipo de imagens que você compartilha no Instagram e os vídeos que você publica no YouTube. Os tipos de conteúdo que você produz são essenciais para escolher os canais de mídia social precisos. Algumas plataformas são melhores para hospedar certos tipos de conteúdo e recursos visuais.

  • Conteúdo – Você pode usar essas plataformas de publicação para criar conteúdo relacionado ao seu setor, ofertas de produtos e muito mais.
  • Imagens – As imagens são uma parte essencial do marketing de mídia social. Eles podem ser usados ​​para criar postagens visualmente envolventes, hospedar eventos online e ser usados ​​como parte da identidade da sua marca. As imagens são melhor usadas em redes sociais focadas em imagens, como Pinterest e Instagram.
  • Vídeos – Os vídeos são uma forma de conteúdo visual especialmente popular nas mídias sociais. Muitas redes sociais permitem fazer upload de vídeos e hospedar eventos de transmissão ao vivo. Você pode usar vídeos para hospedar webinars e criar conteúdo educacional, entre outras coisas.

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Descubra o que seu público quer e gosta

A melhor maneira de escolher os melhores canais de mídia social para o seu negócio é saber o que seu público-alvo deseja e gosta. Você precisa entender seus pontos problemáticos, onde estão seus interesses e o que eles estão procurando no momento. Dessa forma, você pode aproveitar esses trending topics e se conectar com seu público de maneira significativa. Comece analisando profundamente o seu público. Crie uma persona com base em seus dados demográficos, interesses e preferências. Em seguida, observe os canais que seu público-alvo está usando e veja em quais você deve entrar.

  • Facebook – Com uma das maiores plataformas sociais, o Facebook atrai uma ampla gama de dados demográficos, incluindo pessoas de todas as idades e gêneros. Use o Facebook Insights para saber mais sobre seu público. Essa ferramenta mostra informações importantes, como dados demográficos, interesses e no que eles estão clicando. Você também pode realizar enquetes do Facebook para entender melhor seu público.
  • Instagram – O Instagram é usado principalmente por grupos demográficos mais jovens, especialmente entre 18 e 34 anos. Você pode usar a página Explorar do Instagram para determinar quais tipos de postagens estão repercutindo em seu público.
  • Twitter – O Twitter é usado por uma divisão bastante equilibrada entre os gêneros. Ele também tem uma ampla gama de dados demográficos, incluindo pessoas de todas as idades e de todas as esferas da vida. O Twitter é uma ferramenta extremamente útil para monitorar hashtags de tendências. Você pode usar hashtags para participar de conversas e iniciar novas com seu público.

E Portanto…

Mais de 59% da população mundial atual (4,09 bilhões) está nas redes sociais. Um usuário médio gasta quase 2,5 horas por dia nesses aplicativos rolando, perseguindo, procrastinando ou se inspirando. É uma ferramenta que toda empresa precisa aproveitar imediatamente.

Sim, cobrimos uma lista dos melhores canais de mídia social para o seu negócio , mas como você vai organizar uma estratégia de marketing de mídia social para elevar sua marca e presença social? É aqui que entram as principais agências de branding , como nós.

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