วิธีเลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

โซเชียลมีเดียเป็นภูมิทัศน์ที่อิ่มตัวด้วยช่องทางต่างๆ ให้เลือก แต่ละแพลตฟอร์มให้ประโยชน์เฉพาะตัว และไม่มีกลยุทธ์สากลสำหรับการทำการตลาดทั้งหมด เพื่อให้มีโอกาสดีที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ก่อนอื่นคุณต้องระบุความต้องการของธุรกิจของคุณ จากนั้นจึงค้นหาช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เหล่านั้น

บทความนี้จะตอบคำถามทั่วไปบางส่วนเกี่ยวกับการเลือกช่อง ทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของ คุณ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่สามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดและเคล็ดลับในการเลือกสิ่งที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ

พื้นฐานของการตลาดโซเชียลมีเดีย

กระบวนการดึงดูดและดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเรียกว่าการตลาดโซเชียลมีเดีย ซึ่งครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การสร้างและส่งเสริมการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณไปจนถึงการหาลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางโซเชียล ข้อแตกต่างหลักระหว่างการตลาดบนโซเชียลมีเดียกับความพยายามทางการตลาดออนไลน์อื่นๆ ก็คือ การตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นมีลักษณะเป็นโซเชียลโดยเนื้อแท้

มันถูกออกแบบมาเพื่อนำผู้คนมารวมกัน ซึ่งหมายความว่ามีชั้นของการมีส่วนร่วมที่เพิกเฉยไม่ได้ ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดบน Facebook, Instagram, Twitter หรือช่องทางอื่น โพสต์และแคมเปญของคุณควรออกแบบมาเพื่อจุดประกายการสนทนา

อีกแง่มุมหนึ่งของการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือขอบเขตที่คุณควรหรือไม่ควรพยายามควบคุมการสนทนา ตามหลักการแล้ว โพสต์โซเชียลมีเดียใดๆ ที่คุณควรออกแบบมาเพื่อจุดประกายการสนทนา ไม่ได้หมายความว่าคุณควรพยายามเป็นส่วนหนึ่งของมัน

การอ่านที่น่าสนใจ: วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับการเริ่มต้นของคุณ

ระบุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

ก่อนที่จะดำดิ่งสู่ช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่มีให้คุณ คุณต้องมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณก่อน การรู้ว่าคุณต้องการทำอะไรเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม เริ่มต้นด้วยการถามตัวเองว่าทำไมคุณถึงต้องการอยู่บนโซเชียลมีเดียตั้งแต่แรก คุณหวังว่าจะบรรลุอะไร คุณต้องการให้บริษัทของคุณยืนหยัดเพื่ออะไร คุณกำลังพยายามสื่อสารอะไรไปยังผู้ชมของคุณ?

เมื่อคุณเข้าใจเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณดีขึ้นแล้ว คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการเลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ นั่นเป็นเพราะแพลตฟอร์มเฉพาะนั้นเหมาะสมกว่าสำหรับเป้าหมายที่แม่นยำ

ช่องทางโซเชียลมีเดียใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?

เป้าหมายของส่วนนี้คือช่วยให้คุณเข้าใจว่าแต่ละช่องสามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดได้อย่างไร และเหตุใดคุณจึงควรเลือกแต่ละช่อง เรามาทำความรู้จักกับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักและพูดคุยว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไรและทำไม เราจะพูดถึงข้อดีและข้อเสียของสื่อแต่ละประเภทด้วย

• Facebook – Facebook เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือน ด้วยขนาดของมันและความจริงที่ว่ามันใช้งานได้ฟรี Facebook จึงเป็นช่องทางโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุด

• Instagram – Instagram เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เน้นภาพ ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับการใช้รูปภาพ แม้ว่ามันจะเหมือนกับ Facebook แต่ก็มีผู้ชมที่แตกต่างกันมากและบรรทัดฐานทางสังคมที่แตกต่างกัน Instagram เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ด้วยภาพ กระตุ้นการค้นพบด้วยภาพ (เช่น ผู้คนค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านภาพของพวกเขา) และสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วมและกระตือรือร้น

อยากรู้ไหมว่าเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียใดที่สามารถช่วยให้คุณนำหน้าคนอื่นได้? ดูคำแนะนำล่าสุดของเราเกี่ยวกับ 10 เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022 และ 2023!

• Twitter – Twitter มีการพัฒนาไปไม่น้อยตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก และตอนนี้มีการใช้งานที่หลากหลาย ที่กล่าวว่าวิธีนี้เหมาะที่สุดในการผลักดันความเป็นผู้นำทางความคิด สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างชุมชนแกนนำทางออนไลน์ Twitter เป็นช่องทางที่ดีในการใช้ประโยชน์หากคุณมีผู้ชมที่มั่นคง ไม่ใช่สถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นสถานะใหม่และกระตือรือร้นหากคุณไม่ทำเช่นนั้น

• LinkedIn – LinkedIn เป็นเครือข่ายโซเชียลที่มุ่งเน้นการเชื่อมต่อทางอาชีพ การหางาน และการพัฒนาวิชาชีพ เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมหากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับโลกธุรกิจ คุณสามารถใช้ LinkedIn เพื่อกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ ค้นหาพนักงานใหม่ และช่วยพนักงานและฟรีแลนซ์หางาน สร้างเนื้อหาต้นฉบับและเผยแพร่บทความที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณยังสามารถใช้ LinkedIn เพื่อกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือสร้างโอกาสในการขายผ่านแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

• YouTube – คุณสามารถใช้ YouTube ได้หลายอย่าง แต่เหมาะที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดวิดีโอและเนื้อหาวิดีโอ YouTube เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการสร้างเนื้อหาต้นฉบับหรือโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะการสตรีมสดของ YouTube เพื่อมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณแบบเรียลไทม์

• Pinterest – Pinterest เป็นหนึ่งในช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับเนื้อหาภาพและแคมเปญการตลาด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ด้วยภาพและกระตุ้นการค้นพบด้วยภาพ

กำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณจะผลิต

ก่อนที่คุณจะเลือกช่อง ทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของ คุณ คุณต้องกำหนดประเภทเนื้อหาที่คุณจะผลิตด้วย ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่บทความที่คุณเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงประเภทของรูปภาพที่คุณแชร์บน Instagram และวิดีโอที่คุณโพสต์บน YouTube ประเภทของเนื้อหาที่คุณผลิตมีความสำคัญต่อการเลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่แม่นยำ บางแพลตฟอร์มดีกว่าสำหรับการโฮสต์เนื้อหาและภาพบางประเภท

• เนื้อหา – คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการเผยแพร่เหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

• รูปภาพ – รูปภาพเป็นส่วนสำคัญของการตลาดโซเชียลมีเดีย สามารถใช้เพื่อสร้างโพสต์ที่ดึงดูดสายตา จัดกิจกรรมออนไลน์ และใช้เป็นส่วนหนึ่งของเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ รูปภาพจะใช้ได้ดีที่สุดบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เน้นรูปภาพ เช่น Pinterest และ Instagram

• วิดีโอ – วิดีโอเป็นเนื้อหาภาพรูปแบบหนึ่งที่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในโซเชียลมีเดีย โซเชียลเน็ตเวิร์กมากมายให้คุณอัปโหลดวิดีโอและจัดกิจกรรมสตรีมมิงแบบสดได้ คุณสามารถใช้วิดีโอเพื่อโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บและสร้างเนื้อหาด้านการศึกษา เหนือสิ่งอื่นใด

ตรวจสอบด้วย: 10 เคล็ดลับสำหรับการมีส่วนร่วมใน Instagram มากขึ้น

ค้นหาว่าผู้ชมของคุณต้องการและชอบอะไร

วิธีที่ดีที่สุดในการเลือกช่อง ทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คือการรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการและชอบอะไร คุณต้องเข้าใจประเด็นปัญหาของพวกเขา ความสนใจของพวกเขาอยู่ที่ไหน และสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอยู่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากหัวข้อที่กำลังมาแรงเหล่านั้นและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณอย่างมีความหมาย เริ่มต้นด้วยการดูผู้ชมของคุณในเชิงลึก สร้างบุคลิกตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และความชอบของพวกเขา จากนั้น ดูที่ช่องที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณใช้ และดูว่าคุณควรเข้าร่วมช่องใด

• Facebook – ด้วยหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลที่ใหญ่ที่สุด Facebook ดึงดูดกลุ่มประชากรที่หลากหลาย รวมถึงผู้คนทุกวัยและทุกเพศ ใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ เครื่องมือนี้แสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ เช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ และสิ่งที่พวกเขาคลิก คุณยังสามารถเรียกใช้การสำรวจความคิดเห็นของ Facebook เพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

• Instagram – ส่วนใหญ่แล้ว Instagram จะถูกใช้โดยกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า โดยเฉพาะอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปี คุณสามารถใช้หน้าสำรวจของ Instagram เพื่อพิจารณาว่าโพสต์ประเภทใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ

• Twitter – Twitter ถูกใช้โดยแบ่งระหว่างเพศอย่างเป็นธรรม นอกจากนี้ยังมีกลุ่มประชากรที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงผู้คนทุกวัยและจากทุกสาขาอาชีพ Twitter เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการตรวจสอบแฮชแท็กที่มีแนวโน้ม คุณสามารถใช้แฮชแท็กเพื่อเข้าร่วมการสนทนาและเริ่มต้นใหม่กับผู้ชมของคุณ

และดังนั้นจึง…

มากกว่า 59% ของประชากรโลกในปัจจุบัน (4.09 พันล้านคน) ใช้โซเชียลมีเดีย ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลาเกือบ 2.5 ชั่วโมงต่อวันไปกับแอปเหล่านี้เพื่อเลื่อนดู สะกดรอยตาม ผัดวันประกันพรุ่ง หรือหาแรงบันดาลใจ เป็นเครื่องมือที่ทุกธุรกิจต้องการใช้ประโยชน์ในทันที

ใช่ เราได้ครอบคลุมรายการ ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ แล้ว แต่คุณจะดูแลจัดการกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อยกระดับแบรนด์และสถานะทางสังคมของคุณอย่างไร นี่คือที่ มาของ เอเจนซี่สร้างแบรนด์ชั้นนำ เช่นเรา

พวกเราคือ Buffalo Soldiers – บริษัทการตลาดโซเชียลมีเดียชั้นนำ ใน อินเดีย บริการที่เรานำเสนอคือ:

สังคมอินทรีย์

• กลยุทธ์
• ปฏิทินบรรณาธิการ
• การเขียนคำโฆษณา
• กราฟิก (รูปภาพ วิดีโอ การเคลื่อนไหว)
• การรายงาน/การวิเคราะห์
• การจัดการชุมชน
• การฟังทางสังคม

จ่ายสังคม

• กลยุทธ์
• ผู้ชม / การกำหนดเป้าหมาย
• การทดสอบ A/B
• การจัดทำงบประมาณ
• การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์
• การรายงาน/การวิเคราะห์
• การเพิ่มประสิทธิภาพ
• การตลาดที่มีอิทธิพล

ติดต่อเรา – เราให้คำปรึกษาฟรีและช่วยคุณดูแลจัดการ ออกแบบให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ