ما هو برنامج Chatbot Meena الجديد من Google؟

نشرت: 2020-09-06

هل تساءلت يومًا عن مقدار الوقت الذي تقضيه في اليوم في التفاعل مع Alexa أو Siri؟

مع تزايد جنون روبوتات المحادثة هذه في جميع أنحاء العالم ، زاد متوسط ​​الوقت الذي يقضيه أي مستخدم متعددًا. يتفاعل الأشخاص عبر الفئات العمرية مع هذه الأجهزة التي تدعم الصوت بشكل لم يسبق له مثيل.

نتيجة لذلك ، أصبح Alexa و Siri أكثر روبوتات المحادثة شهرةً والتي يرتبط بها الأشخاص عاطفياً. ساعدت روبوتات الدردشة هذه في سد فجوة العزلة الذاتية وساعدت ملايين الأشخاص على التعافي من أعماق الاكتئاب.

على الرغم من كل هذه المساهمات الإيجابية التي قدمتها روبوتات الدردشة هذه ، إلا أنها لا تزال تفتقر إلى جوهر اللمسة الإنسانية التي يبحث عنها الناس.

  • روبوتات المحادثة ليست كبل محادثة:

جميع روبوتات المحادثة مثل Alexa أو Siri هي أجهزة تقنية يمكنها التفاعل مع البشر فقط من خلال الجمل المشفرة فيها وهذا يشكل عيبًا يعطل برامج الدردشة هذه لإضفاء طابع محادثة بشرية.

  • روبوتات الدردشة ليست مناسبة للمحادثات متعددة الأدوار:

على عكس البشر ، فشلت روبوتات الدردشة الحالية في تلبية الحاجة إلى محادثات متعددة الأدوار. هذه الروبوتات غير قادرة على النظر في السياق الأوسع مع إعطاء استجابة للتفاعل البشري ، مما يخلق شعوراً بالاستياء بينهم. يؤدي إلى شعور غير بشري ويؤدي إلى عدم الرضا.

  • روبوتات المحادثة هي أجهزة مجال مغلقة:

روبوتات الدردشة هي أجهزة تكنولوجية تمت برمجتها لتكون من المجال المغلق. نتيجة لذلك ، يقومون بإنشاء استجابة لكل تفاعل عن طريق تحديد الكلمات الرئيسية. إنه يسلط الضوء على حقيقة أنهم يفتقرون إلى النية وراء المحادثة التي ينغمسون فيها ، وبالتالي يقدمون في بعض الأحيان ردًا غامضًا لا يرضي الشخص الذي يتفاعل في الطرف الآخر.

لذلك للتغلب على هذه التحديات في سوق صناعة روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، أعلنت Google عن إصدار جديد تمامًا من chatbot ، والذي سيعيد تعريف تطبيق الذكاء الاصطناعي في القطاع التكنولوجي من خلال الإعلان عن إطلاق chatbot الجديد من Google ، "MEENA".

بعد بحث مكثف أجراه العلماء والباحثون في Google ، تم تقديم Chatbot MEENA لتلبية جميع الميزات التي تفتقر إليها Chatbots التي تم إصدارها حتى الآن في السوق.

ما هو Chatbot MEENA؟

Chatbot MEENA هو نسخة جديدة ومنقحة من Chatbots الموجودة حاليًا في السوق ، والتي أطلقتها Google. لديها ميزات ديناميكية للغاية تفتقر إلى مجموعة Chatbots التي تم إطلاقها مسبقًا.

يُعرف Chatbot MEENA أيضًا باسم chatbot ذو النطاق المفتوح الشبيه بالبشر ، استنادًا إلى نموذج المحادثة العصبية النهائية الذي يجعله أكثر منطقية وتحديدًا ويمنح المستخدم إحساسًا شبيهًا بالإنسان.

وتتكون أيضًا من 2.6 مليار معلمة تجعلها شبيهة بالبشر ، ومعقولة ، ومحددة ، وتقلل من وقت الاستجابة والارتباك قبل الرد على أي تحويلات وتمكين المحادثات متعددة الأدوار أو الارتباك.

لحل هذه المشكلات الحالية ، قدمت Google Chatbot MEENA لإنشاء جهاز ليس محددًا ولكنه يؤدي وظيفة رسم أي شيء افتراضيًا للمستخدم بطريقة معقولة وكابل لتقديم نتيجة من منظور أوسع.

ما هي أبرز ميزات chatbot MEENA التي تجعله متميزًا عن روبوتات الدردشة الأخرى الموجودة؟

إن القدرة على التحدث عن أي شيء معقول بمواصفات تعطي إحساسًا بالتخصيص مع تغطية السياق الأوسع للمحادثة بأكملها هو جوهر chatbot MEENA الذي يجعله مختلفًا عن الجمهور. يحتوي على جميع الأساسيات المطلوبة لإعطاء إحساس إنساني يرغب فيه المستخدم.

لذلك دعونا نفهم هذه الميزات بمزيد من التفصيل لإزالة كل ارتباكاتك.

  • Chatbot MEENA هو متحدث عاقل:

من الناحية المنطقية ، فإننا نعني أن MEENA لديها بنية متطورة للغاية للمحول seq2seq مع 13 كتلة محول فك ترميز تساعدها على إنشاء رد منطقي على محادثة المستخدم التي يمكن أن يرتبط بها.

  • يضمن Chatbot MEENA تفاعلات محددة:

Chatbot MEENA ، المضمن مع المعلمات الفائقة ، يزيد من سعة نموذجه بمقدار 1.7 مرة وسعة تخزين البيانات بمقدار 8.5 مرة. يساعد هذا التوسع في السعة منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على اختيار المجموعة الصحيحة من الكلمات والعواطف المحددة بما يكفي للإجابة على أسئلة ومحادثات المستخدم.

لفهم وتحليل هاتين الميزتين بشكل أفضل ، ابتكرت Google مقياس التهرب البشري ، والحساسية ، ومتوسط ​​الخصوصية (SSA) كمعامل لقياس الخصائص المعقولة والمحددة لجميع أنواع Chatbots المفتوحة.

يلتقط هذا الفهرس جميع الجوانب الأساسية والمهمة للمحادثات الطبيعية ويقيمها بناءً على أصالة معقولة ومحددة.

وفقًا لاختبار chatbot SSA ، حصلت MEENA على تصنيف 79٪ ، وهو تصنيف قريب جدًا من التصنيف البشري البالغ 86٪ وأعلى بكثير من تصنيف Chatbots المفتوحة القائمة بالفعل.

لنأخذ مثالًا بسيطًا لشرح هذا بشكل أفضل. اعتبر المستخدم "أ" وروبوت المحادثة كمستخدم "ب" يتفاعلان مع بعضهما البعض.

المستخدم أ: أحب لعبة الكريكيت

المستخدم ب: هذا لطيف

يظهر أن رد المستخدم B ، chatbot غير محدد. ومع ذلك ، إذا أجاب المستخدم "ب" ، "أنا أيضًا ، لا يمكنني الحصول على ما يكفي من فيرات كوهلي!" سيكون أكثر منطقية.

لذا فإن chatbot MEENA هو محاولة لتقديم مثل هذه الردود المعقولة والمحددة التي تلبي الحاجة إلى المساعدة البشرية.

  • Chatbot MEENA هو كابل يتخذ منظورًا أوسع أثناء التفاعل:

يحتوي Chatbot MEENA على مجموعة تشفير واحدة و 13 وحدة فك ترميز تحلل كل محادثة وتعالجها لفهمها وبالتالي المساعدة في تطوير استجابة معقولة ومحددة وفقًا لموضوع المحادثة المستمرة.

هل chatbot MEENA متاح في السوق للشراء؟

لا ، لا يزال chatbot MEENA في مرحلة الاختبار حيث يتم تقييمه بناءً على المخاطر والفوائد والمعايير الأخرى للتأكد من أنه يتغلب على أوجه القصور في Chatbots الحالية ويلبي الاحتياجات المستقبلية المتوقعة أيضًا.

بمجرد تأهيل جميع المعلمات ذات الصلة ، سيكون العرض التوضيحي لـ Chatbot MEENA متاحًا في السوق لتعليقات العملاء.

لمعرفة المزيد عن أحدث الابتكارات والتحديثات المتعلقة بالتكنولوجيا ، اشترك في Buffalo Soldiers ، وجهتك المفضلة!