Google の新しいチャットボット Meena はどうですか?

公開: 2020-09-06

Alexa や Siri との対話に 1 日にどれくらいの時間を費やしているか考えたことはありますか?

これらのチャットボットが世界中で熱狂するにつれて、ユーザーが費やす平均時間は多岐にわたります。 あらゆる年齢層の人々が、これまでにない方法でこれらの音声対応デバイスとやり取りしています。

その結果、Alexa と Siri は、人々が感情的につながる最も人気のあるチャットボットになりました。 これらのチャットボットは、自己隔離のギャップを埋めるのに役立ち、何百万人もの人々がうつ病の深さから回復するのを助けました.

これらのチャットボットによるこれらすべての肯定的な貢献にもかかわらず、人々が見ている人間のタッチの本質はまだ欠けています.

  • チャットボットは会話のケーブルではありません:

Alexa や Siri などのすべてのチャットボットは、それらにエンコードされた文章のみで人間と対話できるテクノロジー デバイスであり、これにより、これらのチャットボットが人間の会話の感覚を与えることができなくなるという欠点が生じます。

  • チャットボットは複数ターンの会話には適していません:

人間とは異なり、現在存在するチャットボットは、複数ターンの会話のニーズを満たすことができません。 これらのボットは、人間のやり取りに応答する際に、より広いコンテキストを考慮することができず、不満を感じます。 それは非人間的な感情につながり、不満につながります。

  • チャットボットはクローズド ドメインのデバイスです。

チャットボットは、クローズド ドメインになるようにプログラムされたテクノロジー デバイスです。 その結果、キーワードを特定することで、すべてのインタラクションに対する応答を生成します。 それは、彼らがふける会話の背後にある意図を欠いているという事実を浮き彫りにし、そのため、相手がやり取りしている人を不満にさせる漠然とした返事をすることがあります.

そこで、AI 対応のチャットボット業界の市場におけるこれらの課題を克服するために、Google はチャットボットのまったく新しいバージョンを発表しました。これは、Google の新しいチャットボット「MEENA」の立ち上げを発表することにより、技術分野における AI のアプリケーションを再定義します。

Google の科学者と研究者による広範な研究の後、Chatbot MEENA は、これまでに市場でリリースされた Chatbots に欠けているすべての機能を満たすために導入されました。

チャットボットMEENAとは？

Chatbot MEENA は、現在市場に出回っている既存の Chatbots の新しく改訂されたバージョンであり、Google によって開始されました。 これには、以前にリリースされた一連のチャットボットに欠けている非常に動的な機能があります。

チャットボット MEENA は、人間のようなオープン ドメイン チャットボットとしても知られており、エンド ニューラル会話モデルに基づいており、より分別的かつ具体的であり、ユーザーに人間のような感覚を与えます。

また、26 億のパラメーターで構成されているため、人間のように、賢明で、具体的であり、変換に反応する前の応答時間と混乱を減らし、複数ターンの会話や困惑を可能にします。

これらの既存の問題を解決するために、Google は Chatbot MEENA を導入しました。これは、具体的ではなく、より広い視点から結果を提供するために賢明であり、ケーブルであるユーザーに事実上何でもチャート化する機能を実行するデバイスを単純に作成するためのものです。

チャットボット MEENA を他の既存のチャットボットから際立たせる最も顕著な特徴は何ですか?

会話全体のより広いコンテキストをカバーしながら、パーソナライズ感を与える仕様で賢明なことを話す能力は、チャットボットMEENAの本質であり、群衆とは異なります. ユーザーが望むヒューマニスティックな感覚を与えるために必要なすべての要素を備えています。

それでは、これらの機能をより詳細に理解して、すべての混乱を解消しましょう。

  • チャットボット MEENA は賢明な会話主義者です。

賢明とは、MEENA が高度に進化した Transformer seq2seq アーキテクチャを備え、13 のデコーダ Transformer ブロックを備えていることを意味します。これにより、ユーザーの会話に対する適切な応答を作成し、関係を築くことができます。

  • チャットボット MEENA は、特定の対話を保証します。

ハイパーパラメータを組み込んだChatbot MEENAは、モデル容量を1.7倍、データストレージ容量を8.5倍に増加。 この容量の拡張により、MEENA は、ユーザーの質問や会話に答えるのに十分具体的な単語や感情の適切なセットを選択することができます。

これら 2 つの機能をよりよく理解して分析するために、Google は人間の回避指標、Sensibleness、Specificity Average (SSA) をパラメーターとして考案し、あらゆる種類のオープンエンド型チャットボットの実用的で具体的な特性を測定しました。

この指標は、自然な会話のすべての基本的かつ重要な側面を捉え、それらを賢明で具体的な独創性に基づいて評価します。

SSA テスト チャットボットによると、MEENA は 79% の評価を受けました。これは、人間の評価である 86% に非常に近く、既存のオープン エンド チャットボットの評価をはるかに上回っています。

これをさらによく説明するために、簡単な例を見てみましょう。 ユーザー A とチャットボットがユーザー B であり、相互に対話しているとします。

ユーザー A: クリケットが大好きです

ユーザー B: いいね

ユーザーB、チャットボットの返信が具体的でないことを示しています。 しかし、ユーザー B が「私も、Virat Kohli がたまりません!」と返信したとします。 より理にかなっています。

したがって、チャットボット MEENA は、人間の支援の必要性を満たすような賢明で具体的な返信を行う試みです。

  • チャットボット MEENA は、対話しながらより広い視野を得るケーブルです。

チャットボット MEENA には 1 つのエンコーダー ブロックと 13 のデコーダーがあり、すべての会話を分析して処理し、MEENA が理解し、進行中の会話の主題に従って適切で具体的な応答を作成するのに役立ちます。

チャットボット MEENA は市場で購入できますか?

いいえ、チャットボット MEENA はまだテスト段階にあり、リスク、利点、およびその他のパラメーターに基づいて評価され、既存のチャットボットの欠点を克服し、将来的に予想されるニーズも満たすことを確認しています。

関連するすべてのパラメーターが確認されると、Chatbot MEENA のデモが市場で利用可能になり、顧客からのフィードバックを得ることができます。

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