Potencial de criptomoeda: usuários leais, pagamentos instantâneos e taxas baixas

O interesse em criptomoedas está crescendo e rápido. Com algumas grandes marcas como a Visa anunciando recentemente a adoção desse método de pagamento digital, está ficando mais difícil ignorar o impacto que a tecnologia de criptografia e blockchain pode ter em seu negócio de comércio eletrônico.

Quer você esteja apenas começando a aprender sobre criptomoedas ou explorando como aceitar esse método de pagamento em sua loja online, é importante manter-se atualizado sobre a tendência que está surgindo. Afinal, a conscientização e a compreensão podem ajudar a criar uma oportunidade valiosa para o seu negócio no futuro.

Embora alguns varejistas possam ser céticos sobre a aceitação de criptomoedas, pois a veem como um risco para seus negócios, alguns a veem como uma oportunidade de aumentar seus resultados. Neste blog, vamos explorar as vantagens e desvantagens que a criptomoeda apresenta, além de dar uma olhada em como aceitá-la como forma de pagamento em sua loja online.

Antes de mergulhar nos prós e contras, é imperativo saber primeiro o que é criptomoeda e por que ela está crescendo em popularidade em todo o mundo.

O que exatamente é criptomoeda?

Criptomoeda é dinheiro digital descentralizado, baseado na tecnologia blockchain . Ao contrário do dólar americano ou do euro, não existe uma autoridade central, como bancos ou governos, que gerencie e mantenha o valor de uma criptomoeda. Em vez disso, essas tarefas são amplamente distribuídas entre os usuários de uma criptomoeda pela Internet; que é parte do motivo pelo qual está crescendo em popularidade com corporações em todo o mundo.

A criptomoeda que iniciou todas elas é aquela com a qual você provavelmente está mais familiarizado, Bitcoin; que foi criado em 2009 em uma tentativa de descentralizar o setor financeiro. Até 2011, era a única criptomoeda em operação, mas agora existem mais de 5.000 criptomoedas diferentes em circulação no mundo, de acordo com a CoinLore. Alguns dos mais notáveis ​​que você pode querer conhecer incluem Ethereum, Litecoin e o meme vivo Dogecoin.

A criptomoeda e a tecnologia por trás dela estão ganhando força no setor de comércio eletrônico e rapidamente. Mas quais são as vantagens a que deve estar atento ao considerar aceitar este tipo de pagamento na sua loja online?

Principais benefícios para considerar a criptomoeda

Muitas tendências vêm e vão, mas parece que a criptomoeda veio para ficar, de alguma forma. Ele não apenas pode ajudar sua empresa de comércio eletrônico a expandir sua base de clientes, mas também pode aumentar seu público-alvo, simplificar as experiências de seus clientes e muito mais.

• Transações rápidas + experiência de checkout do usuário mais suave : Blockchain, a tecnologia por trás da criptomoeda, é um livro-razão distribuído que permite transações mais rápidas e diretas que podem ajudar a otimizar o fluxo de caixa de sua empresa. E para os consumidores, o processamento imediato da criptomoeda significa que os pedidos podem ser enviados instantaneamente e chegar mais cedo. Vamos orientá-lo através de um exemplo. Você está pensando em comprar um SUV em uma concessionária. Se você quiser pagar seu novo veículo da maneira convencional com dinheiro ou cartão de crédito, terá que lidar com uma instituição financeira; que vem com muitas frustrações potenciais e tempo de espera. No entanto, se você optar por pagar com uma criptomoeda, não só é conveniente e seguro, mas também não há intermediários, não há retenção na transação e o pagamento é transferido instantaneamente. Isso já está acontecendo em concessionárias independentes em todo o país, pois os clientes estão pagando integralmente por seus veículos, instantaneamente com criptomoeda.
• Aumento do tráfego + oportunidade de ampliar o público-alvo: enquanto muitas pessoas compram criptomoedas como um investimento em vez de um método de pagamento real, outras adoram comprar produtos com criptomoedas devido aos custos mais baixos associados, checkout mais seguro e capacidade de ter controle total sobre seus fundos. Ao adotar transações criptográficas, você pode ampliar seu mercado-alvo para esses compradores, levando a um aumento no tráfego de novos clientes. Também facilitará se você deseja expandir globalmente, pois a criptografia não está vinculada à taxa de câmbio de um país específico. Isso permite que você venda para comerciantes, não importa onde eles estejam no mundo, com um único padrão digital.
• Taxas de transação mais baixas em comparação com outras opções : a taxa de transação padrão do setor de gateways de terceiros é normalmente de 2,9% + US$ 0,30. Essa taxa é significativamente reduzida para criptomoedas para 1%, se não menor; o que é uma boa notícia para você e seus resultados, pois pode ajudar a tornar seu negócio mais lucrativo.
• Dados limpos e seguros: a tecnologia Blockchain não apenas aumenta a precisão, mas também diminui a fraude. Ao contrário da maioria das instituições financeiras tradicionais, os dados criptográficos transacionais e do consumidor nunca são salvos em um único serviço centralizado, dificultando muito o roubo ou a falsificação. Além disso, as transações criptográficas não exigem que os clientes insiram informações de identificação pessoal, o que reduz o risco de fraude nas transações digitais. Você pode achar isso benéfico para seus esforços de marketing. Também pode ajudar a evitar gastos desnecessários.
• Os usuários de criptografia também são muito leais: a flexibilidade de ter essa opção de pagamento em seu site permite que os clientes paguem da maneira que desejam, o que proporciona uma melhor experiência de compra geral e ajuda a aumentar as taxas de conversão e reduzir o abandono do carrinho.
• Aumento de valor : alguns de vocês podem ver a volatilidade das criptomoedas como um risco, que abordaremos com mais profundidade na próxima seção, enquanto outros podem vê-la como uma oportunidade de crescimento. O gráfico de pizza abaixo do CoinMarketCap é apenas um exemplo da rapidez com que o Bitcoin, uma das criptomoedas mais populares, aumentou de valor nos últimos dois anos:

Potenciais contratempos de incorporação de criptomoeda são baixos

Apesar das criptomoedas serem a última tendência no setor de varejo online, existem armadilhas e razões para ser cético.

• Volatilidade dos preços: mencionamos acima que as criptomoedas estão atualmente em alta de valor, mas a incerteza sobre se essa tendência de alta continuará representa um risco para empresas e consumidores. Além disso, se o valor de uma criptomoeda flutuar desde o momento em que um consumidor compra e devolve um produto, as coisas podem ficar complicadas.
• Confusão do cliente : de acordo com uma pesquisa da Cardify , apenas 17% dos investidores que compraram criptomoeda “entendem totalmente” o valor e o potencial da criptomoeda. Os clientes não apenas não entendem totalmente o valor, mas também não entendem como usá-los. Por exemplo, a maioria dos consumidores vê a criptomoeda como um investimento em vez de um ativo trocável. Essa percepção começará a mudar à medida que mais empresas começarem a incorporar criptomoedas como uma opção de pagamento semelhante à Tesla e à Visa .

Opções de gateways de pagamento para aceitar criptomoedas em seu site

Se você está pensando em aceitar criptomoedas em seu site, aqui estão algumas opções a serem consideradas:

Opções de serviço de processamento de pagamento do Magento 2: ShapeShift é o mais novo serviço de terceiros oferecido no Magento 2 que processa transações em seu nome. O objetivo é fornecer uma maneira rápida, privada e conveniente de trocar criptomoedas. Este método de pagamento permite que você aceite Bitcoins, Ethereum, Litecoin e mais de 300 outras opções de moeda digital.

Opção de serviço de processamento de pagamentos da Shopify : o BitPay converte automaticamente os pagamentos em uma moeda de sua escolha (oito moedas disponíveis) e os envia diretamente para sua conta bancária. Alguns contras de usar o BitPay é que eles cobram uma taxa de transação relativamente alta de 1%; que você não verá com o ShapeShift e eles só aceitam Bitcoin.

BigCommerce também está pensando em desenvolver um aplicativo que aceite criptografia. Certifique-se de ficar de olho no progresso deles, caso atenda às suas necessidades.

Juntando tudo

Se você deseja expandir sua participação no mercado e, ao mesmo tempo, oferecer a seus clientes uma maneira mais rápida e segura de pagar por seus produtos e serviços, a criptomoeda pode ser a resposta.

Manter-se atualizado com essa tendência ajudará você a adaptar sua estratégia de comércio eletrônico rapidamente e a ficar à frente da concorrência. Pronto para levar seu site de comércio eletrônico para o próximo nível e incorporar a criptomoeda como uma opção de pagamento digital? Conecte-se com um de nossos especialistas hoje para discutir suas necessidades!