メールマーケティングにおすすめの拡張機能

メール マーケティング戦略では、顧客ロイヤルティの構築、コンバージョンの機会の増加、顧客獲得の促進、ブランド認知度の向上に重点を置く必要があります。 メール マーケティング要件には非常に多くの重要な要件があるため、時間をかけて、どのメール プラットフォームが e コマース ストアに最適に接続するかだけでなく、ニーズを処理する独自の機能を備えているかを調査することが重要です。 このブログでは、さらに深く掘り下げて、メール マーケティングの推奨ソリューションを探っていきます。

エマルシス

Emarsys は革新的なプラグ アンド プレイ マーケティング プラットフォームであり、IT オーバーヘッドの必要性を実質的に排除し、e コマース サイトと Emarsys プラットフォーム間のシームレスなデータ フローを可能にします。 このサポートにより、Magento データが自動的に機能し、幅広い顧客アクションとデータ メトリックに基づいたトリガー レスポンスを備えた自動化されたマルチチャネル キャンペーンが作成されます。

利点

データ管理タスクを削減:

マーチャントは、店舗データを Emersys のキャンペーン データと統合することで、単一のプラットフォームからすべてのマーケティング活動を管理できるようになります。 これにより、マーチャントは顧客をよりよく理解し、より魅力的なオムニチャネル キャンペーンを作成できるようになります。

ネイティブにトリガーされたマッピングされたイベントとインテリジェントなパーソナライゼーション

Emarsys を使用すると、拡張機能のデータ収集スクリプトにより、マーチャントは Magento サイトとのすべての顧客のやり取りを監視して、時間の経過とともに顧客の習慣をより完全に理解することができます。 顧客の活動は、トランザクション メールや自動化されたオムニチャネル キャンペーンなどの外部イベントもトリガーします。 顧客がサイトで行うインタラクションをマッピングすることで、マーチャントは状況に応じたコンテンツで顧客とつながり、真にパーソナライズされたオファーを作成できるようになります。 これにより、顧客のトップ オブ マインドを維持し、コンバージョンを増やすことができます。

リストラック

Magento 用 Listrack は、マーケティング キャンペーンの効果を拡大するように設計された、幅広いカスタマイズ可能なオプションを提供します。 Listrak は、e コマース サイトを超えて機能し、モバイルおよびソーシャル チャネルと完全に統合することができます。 Listrak の堅牢なレポート ツールがマーチャントに幅広い顧客データを提供できるのは、このオムニチャネル接続を通じてであり、マーチャントは、多数のタッチポイントで購入者を引き付ける高度にパーソナライズされたシームレスなマーケティング キャンペーンを作成できます。

Listrak は、市場で最も高価なメール マーケティング ソリューションの 1 つかもしれませんが、機能が豊富で、ほとんどのメール マーケティング ツールだけでも優れています。 Listrak は、マーケティング チャネルを 1 つのプラットフォームに統合したい大企業に最適です。

利点

オールインワンのデータの場所

Listrak は、ソーシャル チャネルを含む複数の顧客およびキャンペーン データ ソースから取得するオールインワンのデータ ポータルをマーチャントに提供します。

自動化された繰り返しメッセージとライフサイクル メッセージ

自動化された時間指定メッセージが過去の顧客に送信され、ストアに再度関与して継続的な購入を促すことができます。 これらの自動化されたメッセージは、配布前にパーソナライズされたメッセージが挿入される単一のテンプレートから作成できます。

統合製品リマインダー

ターゲットを絞ったコンテンツをすべての消費者チャネルで共有し、ウェブサイト、ソーシャル、モバイル、および電子メール マーケティングを介して、製品アラートおよび推奨事項を通じて顧客とつながります。 これらのリマインダーは、顧客の左ページまたは放棄されたショッピング カートの購入に基づいて、Web ストアとの最後の対話を思い出させる時間指定されたパーソナライズされたメッセージを使用できます。

再入荷と在庫アラート

Listrack を使用すると、顧客が希望する製品が再入荷されて利用可能になったときに、自動的に顧客に連絡できます。 Listrak は、顧客のプロファイルを製品と同期し、製品が遅延または中止された場合にパーソナライズされたメールを送信します。

ブロント

ブロント マーケティング プラットフォームは、もう 1 つのドラッグ アンド ドロップ クラウドベースのメール マーケティング自動化ソフトウェアです。 Bronto は、すべての顧客データを 1 か所にまとめるように設計されているため、マーチャントはカスタマイズされたキャンペーンを作成し、電子メール、モバイル、ソーシャル メディアなどの複数のチャネルを通じてターゲットを絞ったメッセージを送信できます。 Bronto ダッシュボードは、獲得からコンバージョンまで、販売ライフサイクルのすべての段階で、簡単な監視と顧客へのアウトリーチを可能にする洞察を提供します。 ブロント マーケティング プラットフォームは、同じアカウントとダッシュボードから複数のストアフロントを制御できるため、中規模から大規模のマルチチャネル小売業者を対象としています。 Bronto メール アプリは、Bronto のポップアップおよびクーポン マネージャー アプリと簡単に統合して、さらに高度なカスタマイズ オプションを提供します。

利点

RFM メトリクスとインポート情報

購入履歴に関する最新性、頻度、および金額の指標は、顧客リスト内のターゲット グループを識別するために使用されます。 これは、過去の購入情報をインポートする機能とともに、注文履歴全体と製品の詳細とともに、効果的なマーケティング キャンペーンの作成に最適な詳細な顧客情報を提供します。

複数店舗のサポート

Bronto では、同じアカウント ダッシュボードから、管理している各ウェブストア間でマップ データと構成設定を調整できます。

自動メッセージング

Bronto を使用すると、マーチャントは、ライフ サイクルにおける各顧客の現在のスポットに基づいて、幅広いメッセージの配信を自動化できます。 これらには、カート放棄メッセージ、クーポン コード、製品の推奨事項、ウィッシュ リストのリマインダーが含まれます。

メールチンプ

Mailchimp は、今日の市場で最も人気のあるメール マーケティング ソリューションの 1 つです。 これは、電子メールの設計と配信を容易にするもう 1 つのドラッグ アンド ドロップ プラットフォームであり、マーチャントは加入者のプロファイルとキャンペーンを完全に制御できます。 Mailchimp は、「アドホック」レポートを生成したいマーチャントに最適な、優れたネイティブ分析およびレポート機能も誇っています。

利点

セグメンテーションと自動化

マーケティングの自動化に関しては、MailChimp は条件に基づいて顧客を自動的にセグメント化できます。 購入履歴、サインアップ日、人口統計情報など。 マーチャントが幅広い要因に基づいて顧客グループをターゲットにして管理できるようにします。 これらのセグメントが作成されると、マーチャントは、専用のメッセージと自動化されたワークフローを使用して、セグメントのターゲティングを開始できます。 たとえば、Mailchimp を使用して、ビジネスの固有のニーズを満たすカスタム トリガーを使用して一連のウィンバック メールを作成することにより、休眠状態のサブスクライバーや失効した顧客に再び関与することができます。

パーソナライズされたおすすめとメッセージ

Mailchimp の自動化は、メッセージの個々のパーソナライズにも及びます。 マーチャントは、各顧客の以前の購入と訪問したページに基づいて、製品の推奨事項を記載した固有の電子メール メッセージを生成できます。 電子メールの自動応答は、顧客の誕生日、長期にわたる活動の欠如、購入後の推奨事項、放棄されたカートのリマインダーなどの特別なイベントによってトリガーされることもあります.

ドットデジタル

DotDigital (以前の dotmailer) Engagement Cloud は、すべてのタッチポイントで顧客を引き付けたい企業に最適なプラットフォームです。 ユーザーは、顧客データを接続し、強力な洞察を明らかにし、電子メール、SMS、ソーシャルなどでインテリジェントなメッセージを自動化できます。 この拡張機能により、M2 ストアと dotdigital Engagement Cloud アカウント間のシームレスな統合が可能になります。 Engagement Cloud for Magento により、サブスクライバーが常に同期され、重要な顧客/小売データが Engagement Cloud で利用可能になり、メール マーケティングが強化されます。

利点

マーケティングオートメーション

DotDigital のオムニチャネル自動化により、マーチャントは電子メール、SMS、ソーシャル リターゲティング、Google 広告、プッシュ通知、Web チャットなど、幅広いチャネルを通じて訪問者や顧客とつながることができます。 これらのメッセージを通じて、マーチャントは訪問者や顧客と再接続し、放棄されたカートやキャンペーンを再訪できます。 ウェルカム メッセージ、購入後メッセージ、誕生日メッセージは、クライアントとつながるようにプログラムできる自動化されたマーケティングのほんの一例に過ぎず、マーチャントはエネルギーを他の場所に自由に振り向けることができます。

コマース インテリジェンス

DotDigital 内の RFM モデリングは、Web サイトのゲスト向けにコマース ペルソナを作成し、マーチャントが顧客のライフサイクルを通じて連絡先がどのように移動するかを「監視」できるようにします。 このようにして、顧客との最も重要な指標を追跡し、ベストセラーとのクロスセルとアップセルを追跡し、「最も閲覧された」製品の推奨事項だけでなく、購入された製品の推奨事項を強調することができます.

クラビヨ

Klaviyo's は、InteractOne の開発者やソリューション スペシャリストの間で人気があります。 その力は、セグメンテーションとターゲティングにあります。 Klaviyo の Web 追跡システムは、特定の閲覧行動を使用して訪問者をセグメント化し、サイトでの活動に基づいて調整された広告キャンペーンと電子メールを受け取ります。 Klaviyo は、あなたのサイトへの訪問者を特定するのに役立ちます: 見たが購入しなかった人、頻繁に訪問した人、最近訪問していない人、購入せずにカートをいっぱいにした人など。その後、設計されたキャンペーンを実装できます。訪問者のサイト固有の行動について。

利点

オートメーション

Klaviyo の自動化とインターフェイスは快適で使いやすいです。 このツールにより、セットアップが楽しくなり、結果が向上します。 顧客のライフタイム バリュー、ライフサイクル ステージ、およびその他の指標を使用して見込み客と顧客のコミュニケーションを自動化し、メッセージを適切かつタイムリーなものにします。

ワンクリック統合

Klaviyo は、スプレッドシートなどの従来のマーケティング ツールの必要性を実質的に排除するように設計されています。 このソフトウェアは、既存のツールとシームレスに統合し、Salesforce、Magento、Shopify からデータを取得するように設計されています。 また、オープン API も提供するため、マーチャントはカスタム統合を構築できます。

使いやすさ

Klaviyo は使いやすいようにゼロから構築されています。 このソリューションには WYSIWYG エディターが付属しており、苦労せずに説得力のあるメールを作成できます。 また、モバイル デバイスを含むすべてのタイプのデバイス用に最適化された複数のレスポンシブ メール テンプレートがあります。

顧客と見込み客の電子メールの要件について話し合いたい場合は、ニーズに合った適切なプラットフォームを選択するお手伝いをさせていただきます. ご連絡ください。