テックの次は？ PWA、ヘッドレス e コマース、暗号通貨

「次は何？」シリーズの続きとして、今週は、e コマースの世界に影響を与えている最新の技術のいくつかを見ていきます。

シリーズの第 1 部「AI、機械学習、データの次のステップ」または第 2 部「GDPR と CCPA に関するよくある質問」を見逃した場合は、リンクをクリックして、これらのトピックが 2020 年以降のゲームをどのように変えているかをすべてお読みください。 .

PWA

モバイル トラフィックがデスクトップ トラフィックを上回っており (現在、全トラフィックの 60% がモバイル デバイスからのものです)、マーチャントが最高のモバイル ショッピング エクスペリエンスを提供してオーディエンスを惹きつけることが重要です。 モバイル トラフィックは増加していますが、コンバージョン率は伸びていません。 モバイル トラフィックはコンバージョン全体のわずか 16% しか占めていません。 プログレッシブ Web アプリ (PWA) が開発されたのは、このギャップのためです。 簡単に言えば、PWA とは、よりアプリのように見えるように作成された Web サイトです。 ユーザーは、ブラウザーで通常どおり URL を使用して PWA を閲覧しますが、ユーザーが受け取るエクスペリエンスは、アプリに似ています。 アプリ自体をダウンロードしてインストールする必要はありません。 現在使用されている最も人気があり効果的な PWA のいくつかは、スターバックスとウーバーです。 それらはそれぞれ、モバイル ブラウザーから直接、完全なアプリ エクスペリエンスと使いやすさをユーザーに提供します。 Google の報告によると、e コマース ストアがプログレッシブ ウェブ アプリに切り替えると、通常、全体的な収益が 20% 増加し、場合によってはモバイルでのコンバージョン率が 2 倍になります。 新規および既存の Web ショップは、標準のオンライン ストアとしてだけでなく、プログレッシブ Web アプリとしてサービスを提供することを検討する必要があります。 MagentoとBigCommerceは現在、モバイル化が進む世界中の顧客ベースに次世代のショッピング体験を提供するように設計された PWA 拡張機能/アプリを提供しています。

ヘッドレス e コマース

近年、「e コマースの未来」はヘッドレス e コマースとして宣伝されています。 ヘッドレス ブラウザは、基本的に、個別のユーザー インターフェイスを提供するソフトウェア対応のブラウザです。 状況に応じて、マーチャントは Web サイトのさまざまなアクションを自動化し、パフォーマンスを監視できます。 ヘッドレス ブラウザでコマンド ラインの指示の下で作業する場合、GUI はありません。 ヘッドレス ブラウザーを使用して、Web ページをテストし、フォント ファミリー、寸法、Web レイアウトなどのいくつかの要素を表示できます。 これまで、Magento または Shopify で運営されている e コマース サイトでは、バックエンドとフロントエンドが緊密に統合されていました。 しかし、ヘッドレス アーキテクチャの導入後、フロントエンドとバックエンドが分離され、両方が独立して動作するようになりました。 Web デザイナーにとって、ヘッドレス化には多くのメリットがあります。 PHP コード、複雑な JavaScript、およびウィジェットは使用されなくなり、HTML が理解しやすくなりました。 HTML ページは静的に提供することもでき、ロード時間が大幅に短縮されます。 また、e コマースの観点からは、購入への道が広がります。 Magento で動作している場合、マーチャントは、Ajax を介して遅延して読み込まれる動的要素よりもページの静的要素が高速に読み込まれるため、ヘッドレス ブラウザーを使用すると明らかにパフォーマンスが向上することがわかります。

別の支払い方法

以前の e コマース トランザクションは、クレジット カード、銀行口座、および Paypal に限定されていました。 しかし、すべてが変わりました。 現在、デジタル決済方法はより多様でユビキタスになっています。 そして、これらのデジタル決済方法が進化し続けるにつれて、それに対応するために処理能力も進化しなければなりません。 今後数年間で、より多くの顧客がビジネスを行い、別の支払い方法で武装してあなたのサイトにやってくるでしょう. 短期的および長期的なビジネス目標を満たしながら、セキュリティ、利便性、機能性、および価格に対する顧客のニーズを満たす支払いゲートウェイを用意するのは、あなた次第です。

モバイル決済

モバイル決済は、e コマースの世界で急速に成長している傾向です。 ユーザーが自分の携帯電話から他のユーザーやデジタル マーチャントに直接送金したり、実店舗のレジ係に直接送金したりできるモバイル決済アプリが多数あります。 実店舗の場合、これらのトランザクションは、近距離無線通信 (NFC) を使用して有効になります。 現在、消費者の 1/3 が店舗での非接触型決済に NFC 対応の電話を使用していると推定されています。 顧客の電話は、近距離無線周波数を介して NFC 対応のカード マシンと通信し、認証されます。 転送を完了するには、顧客の携帯電話がチェックアウト端末から数インチ以内にある必要があります。 この交換はほぼ瞬時に行われ、ほとんどのトランザクションが構築されているチップ/PIN テクノロジよりも合理化されています。

Google Pay、Apple Pay、Samsung Pay、CashApp、Venmo、Zelle は、最も人気のあるモバイル決済アプリです。 それぞれに独自のセキュリティ設定と、幅広いクレジット カードを接続して処理する機能が備わっています。 これらの新しいモバイル決済方法を処理する柔軟性と機能を提供する現在の Magento 拡張機能が多数あります。 Braintree と Stripe はそれぞれ、Android Wallet、Venmo、Bitcoin、Apple Pay の支払いを処理する機能を加盟店に提供しています。

暗号通貨

ビットコインはマクロ経済に影響を与え続けており、ほとんどの人がデジタル通貨には非常に明るい未来があると信じています (または信じたいと思っています)。 それを念頭に置いて、ますます多くの業界や企業が、このテクノロジーを e コマース マーケットプレイスや注文機能に組み込んでいます。

ビットコインには、数秒以内に処理される手数料ゼロの高速取引など、数多くの利点があります。 暗号通貨ネットワークで実行される操作は、銀行や決済機関などのインスタンスを通過する必要がないため、即時です。 また、クレジットカードやデビットカードは取引手数料を請求するサードパーティに依存していますが、ビットコインにはこれらの制限や手数料がありません。

Magento 2 CopPay Payment Gateway は、店舗の所有者が CopPay 支払いシステムを Magento 2 ベースの Web サイトに統合できるようにする特殊なプラグインです。 拡張機能を活用することで、登録された CopPay 加盟店は、隠れたコストや追加料金なしで顧客から暗号通貨を簡単に受け入れることができます。 顧客は注文の代金を暗号通貨で支払うことができ、加盟店の店主は支払いを暗号通貨または法定通貨に変換して受け取ります。 Braintree、Stripe、Bitpay はすべて、Magento 加盟店に同様のビットコイン サポートを提供しています。

結論

新しいテクノロジーに足を踏み入れることには、より高いレベルのリスクと報酬が伴う可能性があります。 不明な点と潜在的な障害に関連するコストによるリスク。 新しいテクノロジーを適切に活用してより優れたユーザー エクスペリエンスを作成すれば、アーリー アダプターは大量のビジネスを引き付けることができるため、報酬が得られます。 新しいテクノロジーを単に実装するのは、新しいからではありません。 代わりに、調査を行って、新しいテクノロジーで買い物客のエクスペリエンスを大幅に改善できるかどうかを確認してください。 利益が予見できるほど大きい場合は、リスクを冒す価値があるかもしれません。

これらの拡張機能とテクノロジーを e コマース サイトに統合する方法の詳細については、今すぐお問い合わせください。