技術的下一步是什麼？ PWA、無頭電子商務和加密貨幣

繼續我們的“下一步”系列，本週我們將了解一些正在影響電子商務世界的最新技術形式。

如果您錯過了我們系列的第 1 部分“人工智能、機器學習和數據的下一步”或第 2 部分“GDPR 和 CCPA 常見問題解答”，請單擊鏈接閱讀有關這些主題如何在 2020 年及以後改變遊戲規則的所有信息.

PWA

隨著移動流量超過桌面流量——目前所有流量的 60% 來自移動設備——商家提供最佳移動購物體驗來吸引受眾至關重要。 儘管移動流量在增長，但轉化率卻沒有。 移動流量僅佔總轉化率的 16%。 正是由於這種差距，漸進式 Web 應用程序 (PWA) 應運而生。 簡而言之，PWA 是一個外觀和感覺更像應用程序的網站。 用戶將像往常一樣在瀏覽器上使用 URL 瀏覽 PWA，但他們獲得的體驗更類似於應用程序。 所有這一切都無需下載和安裝應用程序本身。 目前使用的一些最流行和最有效的 PWA 是星巴克和優步。 他們每個人都直接從移動瀏覽器為用戶提供完整的應用程序體驗和可用性。 谷歌報告稱，當一家電子商務商店改用漸進式網絡應用程序時，他們的總收入通常會增加 20%，在某些情況下，移動設備的轉化率會翻倍。 任何新的和現有的網上商店都必須考慮提供他們的服務，不僅僅是作為標準的在線商店，而是作為漸進式 Web 應用程序。 Magento和BigCommerce目前提供 PWA 擴展/應用程序，旨在為日益移動的全球客戶群提供下一代購物體驗。

無頭電子商務

近年來，“電子商務的未來”被吹捧為無頭電子商務。 無頭瀏覽器基本上是支持軟件的瀏覽器，提供單獨的用戶界面。 根據具體情況，商家能夠自動執行其網站的各種操作並監控其性能。 在無頭瀏覽器中根據命令行指令工作時，沒有 GUI。 通過無頭瀏覽器，您可以測試網頁並查看多個元素，例如字體系列、尺寸、網頁佈局等。 過去，在 Magento 或 Shopify 上運營的電子商務網站會將其後端和前端緊密集成。 但是引入headless架構後，前端和後端現在是分離的，都獨立工作。 作為一名網頁設計師，無頭設計有很多好處。 不再使用 PHP 代碼、複雜的 JavaScript 和小部件，使 HTML 更易於理解。 HTML 頁面也可以靜態提供，從而顯著減少加載時間。 從電子商務的角度來看，購買路徑得到了擴展。 在 Magento 上操作時，商家會看到無頭瀏覽器明顯的性能提升，因為頁面的靜態元素加載速度比通過 Ajax 延遲加載的動態元素更快。

替代付款方式

過去，電子商務交易僅限於信用卡、銀行賬戶和 Paypal。 但一切都變了。 現在，數字支付方式變得更加多樣化和無處不在。 隨著這些數字支付方式的不斷發展，您的處理能力也必須跟上步伐。 在接下來的幾年裡，越來越多的客戶會來到您的網站尋求開展業務並使用其他付款方式。 您需要一個支付網關來滿足您的短期和長期業務目標，同時滿足您的客戶對安全性、便利性、功能性和價格的需求。

移動支付

移動支付是電子商務世界中快速增長的趨勢。 有許多移動支付應用程序允許用戶從他們的手機直接向其他用戶或數字商家或直接向實體店的收銀員匯款。 對於實體場所，這些交易是通過使用近場通信 (NFC) 實現的。 據估計，⅓ 的消費者現在使用支持 NFC 的手機在商店中進行非接觸式支付。 客戶的手機將通過近距離射頻與支持 NFC 的刷卡機進行通信和驗證。 客戶的手機只需距離結賬終端不超過幾英寸，即可完成轉賬。 這種交換幾乎是即時的，並且比大多數交易所基於的芯片/PIN 技術更加精簡。

Google Pay、Apple Pay、Samsung Pay、CashApp、Venmo 和 Zelle 是最流行的移動支付應用程序。 每個都配備了自己獨特的安全設置以及連接和處理各種信用卡的能力。 目前有許多 Magento 擴展提供了處理這些新興移動支付方式的靈活性和能力。 Braintree 和 Stripe 都為商家提供了處理 Android 錢包、Venmo、比特幣和 Apple Pay 支付的能力。

加密貨幣

比特幣繼續影響著宏觀經濟，幾乎每個人都相信（或願意相信）數字貨幣擁有極其光明的未來。 考慮到這一點，越來越多的行業和企業正在將這項技術整合到他們的電子商務市場和訂單功能中。

比特幣有很多好處，包括在幾秒鐘內處理的零費用快速交易。 在加密貨幣網絡中執行的操作是即時的，因為它們不必通過任何實例，如銀行和結算組織。 雖然信用卡和借記卡依賴第三方收取交易費用，但比特幣不受這些限制和收費。

Magento 2 CopPay 支付網關是一個專門的插件，允許店主將 CopPay 支付系統集成到基於 Magento 2 的網站中。 利用擴展，註冊的 CopPay 商家能夠輕鬆地從客戶那裡接受加密貨幣，沒有隱藏成本，也沒有額外費用。 客戶可以用加密貨幣支付他們的訂單，而商家店主則以加密貨幣或轉換為法定貨幣的方式接收付款。 Braintree、Stripe 和 Bitpay 都為 Magento 商家提供類似的比特幣支持。

結論

涉足新技術可能涉及更高水平的風險和回報。 風險，因為與未知數和潛在故障相關的成本。 獎勵，因為如果正確利用新技術創造更好的用戶體驗，早期採用者可以吸引大量業務。 不要僅僅因為它是新的就實施新技術。 相反，進行研究以了解是否有可能通過新技術顯著改善購物者的體驗。 如果可以預見收益是可觀的，那麼冒險可能是值得的。

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