¿Qué sigue para la tecnología? PWA, comercio electrónico sin cabeza y criptomonedas

Continuando con nuestra serie 'lo que sigue', esta semana vamos a echar un vistazo a algunas de las formas más nuevas de tecnología que están afectando al mundo del comercio electrónico.

En caso de que se haya perdido la Parte 1 de nuestra serie, "Qué sigue para la IA, el aprendizaje automático y los datos" o la Parte 2, "Preguntas frecuentes sobre el RGPD y la CCPA", haga clic en los enlaces para leer todo sobre cómo estos temas están cambiando el juego en 2020 y más allá. .

PWA

Dado que el tráfico móvil supera al tráfico de escritorio (el 60% de todo el tráfico actual ahora proviene de dispositivos móviles), es crucial que los comerciantes brinden la mejor experiencia de compra móvil para atraer a su audiencia. Aunque el tráfico móvil está creciendo, las tasas de conversión no lo hacen. Con el tráfico móvil solo representando solo el 16% de la conversión total. Es debido a esta brecha que se desarrollaron las aplicaciones web progresivas (PWA). En resumen, una PWA es un sitio web creado para verse y sentirse más como una aplicación. Los usuarios navegarán por una PWA como lo harían normalmente, en su navegador, con una URL, pero la experiencia que reciben es más parecida a una aplicación. Todo esto sin tener que descargar e instalar la propia aplicación. Algunas de las PWA más populares y efectivas actualmente en uso son Starbucks y Uber. Cada uno le brinda al usuario la experiencia completa de la aplicación y la facilidad de uso directamente desde un navegador móvil. Google informa que cuando una tienda de comercio electrónico cambia a una aplicación web progresiva, generalmente presencia un aumento del 20% en los ingresos generales, con tasas de conversión en dispositivos móviles que se duplican en algunos casos. Cualquier tienda web nueva y existente debe considerar la prestación de sus servicios, no solo como una tienda en línea estándar, sino como una aplicación web progresiva. Magento y BigCommerce actualmente ofrecen extensiones/aplicaciones de PWA diseñadas para brindar una experiencia de compra de próxima generación a una base de clientes mundial cada vez más móvil.

Comercio electrónico sin cabeza

En los últimos años, el 'futuro del comercio electrónico' ha sido promocionado como un comercio electrónico sin cabeza. Un navegador sin cabeza es básicamente un navegador habilitado por software que ofrece interfaces de usuario separadas. Dependiendo de las circunstancias, los comerciantes pueden automatizar varias acciones de su sitio web y monitorear su desempeño. Cuando se trabaja con las instrucciones de la línea de comandos en un navegador sin interfaz gráfica de usuario, no hay GUI. A través de un navegador sin cabeza, puede probar páginas web y ver varios elementos, como la familia de fuentes, las dimensiones, el diseño web y más. En el pasado, los sitios de comercio electrónico que operaban en Magento o Shopify tenían su back-end y front-end estrechamente integrados. Pero después de la introducción de la arquitectura sin cabeza, el front-end y el back-end ahora están separados y ambos funcionan de forma independiente. Como diseñador web, hay una serie de beneficios por no tener cabeza. El código PHP, el JavaScript complejo y los widgets ya no se usan, lo que hace que el HTML sea más fácil de entender. La página HTML también podría servirse estáticamente, reduciendo el tiempo de carga por un margen significativo. Y desde una perspectiva de comercio electrónico, se amplía la ruta de compra. Al operar en Magento, los comerciantes verían un claro aumento de rendimiento con un navegador sin cabeza, ya que los elementos estáticos de una página se cargarían más rápido que con los elementos dinámicos que se cargan lentamente a través de Ajax.

Métodos de pago alternativos

Las transacciones de comercio electrónico solían estar limitadas a tarjetas de crédito y cuentas bancarias y Paypal. Pero todo eso ha cambiado. Ahora, los métodos de pago digitales se han vuelto más variados y ubicuos. Y a medida que estos métodos de pago digitales continúan evolucionando, también deben hacerlo sus capacidades de procesamiento para mantener el ritmo. En los próximos años, más y más clientes acudirán a su sitio buscando hacer negocios y provistos de métodos de pago alternativos. Dependerá de usted tener una pasarela de pago que satisfaga sus objetivos comerciales a corto y largo plazo y, al mismo tiempo, satisfaga las necesidades de seguridad, comodidad, funcionalidad y precio de sus clientes.

Pagos Móviles

Los pagos móviles son una tendencia de rápido crecimiento en el mundo del comercio electrónico. Hay una serie de aplicaciones de pago móvil que permiten a los usuarios enviar dinero desde su teléfono directamente a otros usuarios o a comerciantes digitales o directamente a un cajero en una tienda física. Para ubicaciones físicas, estas transacciones se habilitan mediante el uso de comunicaciones de campo cercano (NFC). Se estima que ⅓ de los consumidores ahora usan sus teléfonos habilitados para NFC para pagos sin contacto en las tiendas. El teléfono de un cliente se comunicará y se verificará con una máquina de tarjetas habilitada para NFC a través de una frecuencia de radio de proximidad cercana. El teléfono móvil de un cliente solo necesita estar a unas pocas pulgadas de la terminal de pago para que se complete la transferencia. Este intercambio es casi instantáneo y está más optimizado que la tecnología de chip/PIN en la que se basan la mayoría de las transacciones.

Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, CashApp, Venmo y Zelle se encuentran entre las aplicaciones de pagos móviles más populares disponibles. Cada uno viene equipado con su propia configuración de seguridad única y la capacidad de conectar y procesar una amplia gama de tarjetas de crédito. Hay una serie de extensiones actuales de Magento que ofrecen flexibilidad y la capacidad de procesar estos métodos de pago móviles emergentes. Braintree y Stripe ofrecen a los comerciantes la capacidad de procesar pagos de Android Wallet, Venmo, Bitcoin y Apple Pay.

criptomoneda

Bitcoin continúa influyendo en la macroeconomía y casi todo el mundo cree (o quiere creer) que la moneda digital tiene un futuro extremadamente brillante. Con eso en mente, cada vez más industrias y empresas están incorporando esta tecnología en su mercado de comercio electrónico y funcionalidad de pedidos.

Existen numerosos beneficios de Bitcoin, incluidas las transacciones rápidas sin cargo que se procesan en un par de segundos. Las operaciones realizadas en la red de criptomonedas son inmediatas porque no tienen que pasar por instancias como bancos y organizaciones de liquidación. Y mientras que las tarjetas de crédito y débito dependen de terceros que cobran tarifas de transacción, Bitcoin está libre de esas restricciones y cargos.

Magento 2 CopPay Payment Gateway es un complemento especializado que permite a los propietarios de tiendas integrar el sistema de pago CopPay en sitios web basados ​​en Magento 2. Aprovechando la extensión, los comerciantes registrados de CopPay obtienen la capacidad de aceptar fácilmente criptomonedas de sus clientes sin costos ocultos ni tarifas adicionales. Los clientes pueden pagar sus pedidos en criptomonedas, mientras que los propietarios de las tiendas comerciales reciben el pago en criptomonedas o convertidos a moneda fiduciaria. Braintree, Stripe y Bitpay ofrecen un soporte Bitcoin similar a los comerciantes de Magento.

Conclusión

Entrar en nuevas tecnologías puede implicar un mayor nivel de riesgo y recompensa. Riesgo, debido al costo asociado con incógnitas y fallas potenciales. Recompensas, porque los primeros usuarios pueden atraer grandes cantidades de negocios si aprovechan adecuadamente la nueva tecnología para crear una mejor experiencia de usuario. No implemente nuevas tecnologías simplemente porque son nuevas. En su lugar, investigue para ver si es posible mejorar sustancialmente la experiencia de su comprador con la nueva tecnología. Si las ganancias son previsiblemente sustanciales, entonces puede valer la pena el riesgo.

Para obtener más información sobre cómo integrar estas extensiones y tecnologías en su sitio de comercio electrónico, contáctenos hoy.