Qual è il futuro della tecnologia? PWA, e-commerce senza testa e criptovaluta

Continuando con la nostra serie "What's Next", questa settimana daremo uno sguardo ad alcune delle più recenti forme di tecnologia che stanno influenzando il mondo dell'e-commerce.

Se ti sei perso la Parte 1 della nostra serie, "What's Next for AI, Machine Learning and Data" o la Parte 2, "GDPR and CCPA FAQs", fai clic sui link per leggere tutto su come questi argomenti stanno cambiando il gioco nel 2020 e oltre .

PWA

Con il traffico mobile che supera il traffico desktop (il 60% di tutto il traffico attuale proviene ora da dispositivi mobili), è fondamentale per i commercianti fornire la migliore esperienza di acquisto mobile per coinvolgere il proprio pubblico. Anche se il traffico mobile è in crescita, i tassi di conversione non lo sono. Con il traffico mobile che rappresenta solo il 16% della conversione totale. È a causa di questa lacuna che sono state sviluppate le Progressive Web App (PWA). In breve, una PWA è un sito Web creato per sembrare più simile a un'app. Gli utenti navigheranno in una PWA proprio come farebbero normalmente, sul proprio browser, con un URL, ma l'esperienza che ricevono è più simile a un'app. Tutto questo senza dover scaricare e installare l'app stessa. Alcune delle PWA più popolari ed efficaci attualmente in uso sono Starbucks e Uber. Ognuno di essi offre all'utente l'esperienza e l'usabilità complete dell'app direttamente da un browser mobile. Google segnala che quando un negozio di e-commerce passa a un'app Web progressiva, in genere assiste a un aumento del 20% delle entrate complessive, con tassi di conversione sui dispositivi mobili in alcuni casi raddoppiati. Qualsiasi negozio online nuovo ed esistente deve considerare di fornire i propri servizi, non solo come un negozio online standard, ma come un'app Web progressiva. Magento e BigCommerce attualmente offrono estensioni/app PWA progettate per offrire un'esperienza di acquisto di nuova generazione a una base di clienti sempre più mobile e in tutto il mondo.

ECommerce senza testa

Negli ultimi anni il "futuro dell'e-commerce" è stato pubblicizzato come e-commerce senza testa. Un browser senza testa è fondamentalmente un browser abilitato al software che offre interfacce utente separate. A seconda delle circostanze, i commercianti sono in grado di automatizzare varie azioni del loro sito Web e monitorare le loro prestazioni. Quando si lavora con le istruzioni della riga di comando in un browser headless non c'è GUI. Attraverso un browser headless puoi testare le pagine web e visualizzare diversi elementi come la famiglia di caratteri, le dimensioni, il layout web e altro. In passato, i siti di e-commerce che operavano su Magento o Shopify avevano il back-end e il front-end strettamente integrati. Ma dopo l'introduzione dell'architettura senza testa, il front-end e il back-end sono ora separati ed entrambi funzionano in modo indipendente. In qualità di web designer, ci sono una serie di vantaggi nell'andare senza testa. Codice PHP, JavaScript complesso e widget non sono più in uso, rendendo l'HTML più facile da capire. La pagina HTML potrebbe anche essere pubblicata in modo statico, riducendo il tempo di caricamento di un margine significativo. E dal punto di vista dell'e-commerce, il percorso di acquisto è ampliato. Quando operano su Magento, i commercianti vedrebbero un chiaro aumento delle prestazioni con un browser headless poiché gli elementi statici di una pagina verrebbero caricati più rapidamente rispetto agli elementi dinamici caricati pigramente tramite Ajax.

Metodi di pagamento alternativi

Le transazioni e-commerce erano limitate a carte di credito, conti bancari e Paypal. Ma tutto questo è cambiato. Ora, i metodi di pagamento digitali sono diventati più vari e onnipresenti. E poiché questi metodi di pagamento digitali continuano a evolversi, anche le tue capacità di elaborazione devono essere al passo. Nei prossimi anni sempre più clienti verranno sul tuo sito cercando di fare affari e armati di metodi di pagamento alternativi. Spetterà a te disporre di un gateway di pagamento che soddisfi i tuoi obiettivi aziendali a breve e lungo termine, soddisfacendo al contempo le esigenze di sicurezza, praticità, funzionalità e prezzo dei tuoi clienti.

Pagamenti mobili

I pagamenti mobili sono una tendenza in rapida crescita nel mondo dell'e-commerce. Esistono numerose app di pagamento mobile che consentono agli utenti di inviare denaro dal proprio telefono direttamente ad altri utenti o a commercianti digitali o direttamente a un cassiere in un negozio fisico. Per le posizioni fisiche, queste transazioni sono abilitate tramite l'uso di comunicazioni NFC (near-field communication). Si stima che ⅓ dei consumatori utilizzi ora i propri telefoni abilitati NFC per i pagamenti contactless nei negozi. Il telefono di un cliente comunicherà e verrà verificato con una macchina per carte abilitata NFC tramite una frequenza radio di prossimità. Il telefono cellulare di un cliente deve trovarsi a pochi centimetri dal terminale di pagamento per completare il trasferimento. Questo scambio è quasi istantaneo ed è più snello rispetto alla tecnologia chip/PIN su cui si basa la maggior parte delle transazioni.

Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, CashApp, Venmo e Zelle sono tra le app di pagamento mobile più popolari disponibili. Ognuno è dotato delle proprie impostazioni di sicurezza uniche e della capacità di connettersi ed elaborare un'ampia gamma di carte di credito. Esistono numerose estensioni Magento attuali che offrono flessibilità e la capacità di elaborare questi metodi di pagamento mobile emergenti. Braintree e Stripe offrono ai commercianti la possibilità di elaborare pagamenti con Android Wallet, Venmo, Bitcoin e Apple Pay.

Criptovaluta

Bitcoin continua a influenzare la macroeconomia e praticamente tutti credono (o vogliono credere) che la valuta digitale abbia un futuro estremamente luminoso. Con questo in mente, sempre più industrie e aziende stanno incorporando questa tecnologia nel loro mercato di e-commerce e nella funzionalità degli ordini.

Ci sono numerosi vantaggi di Bitcoin, incluse transazioni veloci a zero commissioni che vengono elaborate in un paio di secondi. Le operazioni eseguite nella rete di criptovalute sono immediate perché non devono passare attraverso istanze come banche e organizzazioni di insediamento. E mentre le carte di credito e di debito dipendono da terze parti che addebitano commissioni di transazione, Bitcoin è libero da tali restrizioni e oneri.

Magento 2 CopPay Payment Gateway è un plug-in specializzato che consente ai proprietari dei negozi di integrare il sistema di pagamento CopPay nei siti Web basati su Magento 2. Sfruttando l'estensione, i commercianti CopPay registrati ottengono la possibilità di accettare facilmente criptovaluta dai propri clienti senza costi nascosti e senza costi aggiuntivi. I clienti possono pagare i loro ordini in criptovaluta mentre i proprietari dei negozi dei commercianti ricevono il pagamento in criptovaluta o convertito in valuta fiat. Braintree, Stripe e Bitpay offrono tutti un supporto Bitcoin simile ai commercianti Magento.

Conclusione

Entrare nelle nuove tecnologie può comportare un livello più elevato di rischio e ricompensa. Rischio, a causa del costo associato a incognite e potenziali guasti. Premi, perché i primi utenti possono attrarre grandi quantità di affari se sfruttano adeguatamente la nuova tecnologia per creare una migliore esperienza utente. Non limitarti a implementare una nuova tecnologia perché è nuova. Invece, fai la ricerca per vedere se è possibile migliorare sostanzialmente l'esperienza del tuo acquirente con la nuova tecnologia. Se i guadagni sono prevedibilmente sostanziali, allora potrebbe valere la pena rischiare.

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