Elementarz udanej cyfrowej kampanii marketingowej

Niezależnie od tego, czy prowadzisz tradycyjny sklep detaliczny, czy sklep eCommerce — lub masz jedno i drugie, kluczowe znaczenie ma wdrożenie jakiejś formy cyfrowej kampanii marketingowej. Jak wiesz, cyfrowa kampania marketingowa to działania marketingowe online, które firmy wykorzystują do zwiększania zaangażowania, konwersji, ruchu i przychodów za pośrednictwem jednego lub większej liczby kanałów cyfrowych. Cyfrowe kampanie marketingowe zwykle wiążą się z nadrzędnymi celami marki i stanowią rozszerzenie i uzupełnienie innych, bardziej tradycyjnych działań marketingowych. Biorąc pod uwagę, że sklepy internetowe e-commerce rzeczywiście działają w Internecie, jeszcze ważniejsze jest rozpoczęcie i optymalizacja udanej cyfrowej kampanii marketingowej, aby nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale także dotrzeć do większej, szerszej i bardziej zróżnicowanej publiczności. W tym przewodniku przedstawimy kilka zaleceń, które pomogą Ci rozpocząć lub dodać do udanej cyfrowej kampanii marketingowej, aby zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym z odzieżą.

Zaangażuj się w e-mail marketing

Z roku na rok spada liczba reklam bezpośrednich, a firmy wybierają tańszą i najszybszą drogę reklamową — marketing e-mailowy. Marketing e-mailowy to miejsce, w którym Twoja firma wysyła wiadomości e-mail dotyczące sprzedaży, informacji i produktów do obecnych i potencjalnych klientów. Jako marka internetowa najprawdopodobniej pozostaniesz przy reklamie cyfrowej, więc e-mail marketing jest jednym z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie sprzedaży. Wysyłając e-maile, możesz skutecznie informować swoich klientów i potencjalnych klientów o swoich promocjach, produktach, stronach w mediach społecznościowych i wszelkich innych istotnych informacjach.

Należy jednak uważać, aby nie wysyłać zbyt wielu e-maili. Około 69% użytkowników rezygnuje z subskrypcji firm, które wysyłają zbyt wiele e-maili. Więc ile e-maili to za dużo? Większość firm wysyła od dwóch do ośmiu e-maili miesięcznie. To szeroki zakres — musisz dowiedzieć się, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twojej firmy. Ale jako eCommerce z odzieżą najprawdopodobniej będziesz chciał wysyłać jeden lub dwa e-maile tygodniowo, aby pokazać klientom szeroką gamę produktów i promocji. E-mail marketing może być długim i żmudnym procesem. Dlatego zalecamy współpracę z firmą marketingową, która rozumie tajniki tworzenia, wysyłania i mierzenia wyników trwającej kampanii e-mailowej. Linia mety jest tego doskonałym przykładem. Mają świetne, odważne projekty e-maili.

Opublikuj w mediach społecznościowych

Nie musisz ograniczać swojej marki tylko do marketingu e-mailowego, możesz także rozszerzyć swoją działalność na marketing w mediach społecznościowych. W mediach społecznościowych możesz promować aktualne wyprzedaże i produkty do zakupu przez klientów. Korzystając z mediów społecznościowych, otwierasz swoją markę na potencjalnie szerszą i bardziej zróżnicowaną publiczność. Kilka platform mediów społecznościowych, na których można publikować informacje o swojej firmie, to Facebook, Instagram i Pinterest. Publikowanie w mediach społecznościowych nie jest dla każdej firmy, ale mamy kilka taktyk w mediach społecznościowych, o których możesz pamiętać, jeśli rozważasz promowanie w mediach społecznościowych. Aby uniknąć zamieszania w wymaganiach dotyczących mediów społecznościowych i upewnić się, że publikujesz najbardziej odpowiedni rodzaj treści na każdej platformie, zalecamy współpracę z doświadczoną firmą marketingową, która zna się na zasadach i wymaganiach dotyczących mediów społecznościowych.

Promuj wyprzedaże i okazje

Aby większość firm mogła odnieść sukces w cyfrowej kampanii marketingowej, musi istnieć jakiś rodzaj promocji, którą można reklamować; niezależnie od tego, czy jest to wyprzedaż, transakcja, czy wydarzenie. Co najmniej jedna sprzedaż podczas kampanii może pomóc w zdobyciu klientów i przychodach. Możesz promować te wyprzedaże lub oferty w wiadomościach e-mail, na stronie głównej witryny iw mediach społecznościowych. Te wyprzedaże nie muszą być ogromne, skomplikowane ani nawet zdarzać się co tydzień. Wiele marek koncentruje się na procentowej zniżce od pełnej sprzedaży zakupu, wydarzeniu typu „kup jeden, a otrzymasz jeden” (BOGO) lub wydarzeniu wyprzedaży. Włączenie sprzedaży i ofert jako elementów cyfrowej kampanii marketingowej nie tylko pomaga zwiększyć przychody, ale także pomaga zrozumieć i poprawić współczynniki konwersji w sklepie internetowym. ACAIS świetnie sobie z tym radzi:

Twórz atrakcyjne i zapadające w pamięć treści

W świecie marketingu cyfrowego wiadomości to główna komunikacja między marką a potencjalnymi klientami. Ponieważ użytkownicy potrzebują tylko kilku sekund, aby stracić zainteresowanie i opuścić witrynę, niezwykle ważne jest przyciągnięcie uwagi użytkownika za pomocą przekonujących, zapadających w pamięć i skutecznych komunikatów. Na pierwszy rzut oka musisz zachęcić klientów do pozostania na stronie i kontynuowania zakupów. Oznacza to, że musisz używać komunikatów zawierających zdjęcia, filmy i grafiki, które wywołują emocje, tworzą więź z odbiorcami lub zachęcają użytkowników do przeglądania sklepu internetowego. Istnieje wiele sposobów na pokazanie przekonującej historii poprzez zachęty, takie jak bezpłatna dostawa, dodatkowy procent zniżki na zakup lub krótkie, zapadające w pamięć teksty. A jeśli to nie jest wystarczający powód, aby skupić się na tworzeniu wspaniałej treści, oto jeszcze jeden: Google i inne wyszukiwarki nagradzają witryny mocną, znaczącą, atrakcyjną treścią, zajmując wyższe pozycje w wyszukiwarkach.

Mieć spójną historię

Aspektem marketingu cyfrowego, z którym wiele firm ma trudności, jest utrzymanie spójnej historii. Chcesz, aby wszystkie Twoje zasoby kreatywne i graficzne, w tym e-maile, treści słowne i fotograficzne, media społecznościowe i reklamy, strukturalnie i kreatywnie pokrywały się ze sobą. Niezależnie od tego, czy chodzi o ogólną estetykę Twojej marki, czy o konkretną kampanię na dany miesiąc, skupienie uwagi pomoże klientom odróżnić Twoją markę od innych. Tworzenie zasobów, które nie pasują do Twojej marki i konkretnej kampanii, może dezorientować użytkowników i spowodować utratę potencjalnej sprzedaży. Podczas spotkań planistycznych stwórz historię lub cel, który ma osiągnąć Twoja marka. Na przykład, jeśli jest to wydarzenie letnie, uwzględnij produkty, projekt, grafikę i treść, niezależnie od tego, czy jest to wideo, czy tekst, który klienci mogą kojarzyć z latem, pozostając wiernym wytycznym Twojej marki.

Schuler Shoes stanowi doskonały przykład zachowania spójnej historii podczas sezonowej letniej wyprzedaży. Wszystkie zasoby cyfrowe, w tym elementy graficzne, tekst i obrazy, mają na celu nadanie ofercie letniego klimatu:

Wniosek

Ponieważ konsumenci coraz częściej kupują online, planowanie i wdrażanie cyfrowej kampanii marketingowej jest najlepszym sposobem na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym z odzieżą. To tylko kilka wskazówek, jak rozpocząć i wzbogacić udaną cyfrową kampanię marketingową. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak InteractOne może pomóc Twojej marce w stworzeniu udanej cyfrowej kampanii marketingowej, skontaktuj się z nami już dziś.