Série Padawan: Como levar sua marca de roupas online

Hoje, o comércio eletrônico é mais importante para as marcas do que nunca. Com limitações físicas em vigor no futuro previsível, ter uma forte presença online é crucial.

Sua plataforma de comércio eletrônico precisa refletir com precisão sua empresa e seus valores, bem como seus serviços ou produtos. Mas também precisa aderir aos padrões da indústria. Com a Pesquisa do Google anunciando recentemente que favorecerá sites com ótima UX , agora é a hora de traduzir a experiência positiva que seus clientes têm com você e seus produtos em uma experiência de usuário positiva, ou UX, em seu site.

Felizmente, estamos todos em “um ambiente onde a imaginação e a habilidade técnica , não a riqueza, são as únicas barreiras”. Isso significa que, se você for motivado e comprometido com o sucesso online, você pode.

Aqui estão seis dicas práticas de como levar sua marca de vestuário online.

Escolha um design limpo e simples

Para uma primeira impressão forte, escolha um tema limpo e mínimo para o seu site. Isso torna mais fácil para os clientes identificar imediatamente seu(s) produto(s) central(is) e ethos. Se a sua marca já tem uma identidade visual em termos de cores, padrões ou texturas, estes devem ser incorporados ao design do seu site. Isso é fundamental para criar uma experiência de marca positiva. Também dá aos seus clientes recorrentes a garantia de que estão no lugar certo. Novos clientes se sentirão confiantes ao ver essa consistência em seu site, páginas de mídia social e fotos de suas operações. Com essa consistência, você está enviando uma mensagem visual que esse mesmo compromisso com a qualidade se traduz em seus produtos ou serviços. Uma página inicial simplificada também garante um tempo de carregamento mais rápido para o seu site, que é outro elemento crucial de um bom UX, especialmente quando se considera o fato de que 57% dos visitantes sairão de um site se demorar mais de 3 segundos para carregar.

Tenha um logotipo forte e fotos de alta qualidade

Deixe claro quem você é colocando seu logotipo na frente e no centro da sua página inicial. Deve ser de alta resolução e escalável para dispositivos móveis. Teste seu site no maior número possível de dispositivos diferentes - em computadores e dispositivos móveis, bem como em tablets e dispositivos Android e iPhone. Isso ajudará você a identificar e minimizar quaisquer bugs. Pode parecer óbvio, mas ao reservar um tempo para criar a marca de sua loja de comércio eletrônico de forma consistente e clara, você garante que ela comunique o mesmo nível de profissionalismo que você tem em cada uma das interações com o cliente. Represente bem seus produtos e serviços com fotos nítidas, de alta qualidade e relevantes. Os clientes estarão muito mais propensos a fazer um pedido se souberem exatamente o que estão recebendo. Se puder, invista em fotografia original, em vez de fotografia de estoque. É outra maneira de se destacar entre seus concorrentes e adiciona um toque pessoal.

Esteja atento ao seu SEO

Juntamente com suas fotos de qualidade, você precisará de descrições de seus produtos ou serviços. Estes devem ser curtos e agradáveis, e empregar boas táticas de SEO. Tente encontrar um equilíbrio entre a linguagem natural e a terminologia do setor. Você quer atrair pessoas que estão procurando por seus serviços e produtos, mas não afastar pessoas que podem não estar familiarizadas com o jargão. Faça o que fizer, não exagere e coloque um monte de jargões de termos de pesquisa em uma frase. O Google pode e pune sites que tentam enganar o sistema com sobrecarga de palavras-chave. Portanto, lembre-se, como seu design visual, limpo e simples é a chave.

Tenha uma página 'sobre' incrível

Clientes e clientes querem conhecer e confiar nas pessoas por trás das marcas que apoiam. Eles estão procurando por marcas cujos valores se alinhem com os seus. Isso não significa que você precisa divulgar sua história de vida em seu site (a menos que seja relevante para o seu negócio). Mas alguns toques pessoais podem ajudar muito a conquistar clientes fiéis. Deixe-os conhecê-lo adicionando uma página 'Sobre' à sua plataforma de comércio eletrônico e compartilhe um pouco sobre quem você é e o que faz. Recomendamos adicionar fotos de funcionários e biografias curtas para seus funcionários de 'perfil superior'.

Garanta que seu site seja compatível com dispositivos móveis

Hoje em dia usamos nossos celulares para quase tudo, então pode ter certeza que muitos de seus clientes irão até você dessa forma. Mais da metade dos compradores on-line fazem compras usando um dispositivo móvel, portanto, enquanto você passa horas aprimorando seu site para computador, preste atenção em como ele é dimensionado e otimize cada página para dispositivos móveis. Os usuários que têm uma experiência negativa em sua loja móvel são 62% menos propensos a comprar de você no futuro. Portanto, tente garantir que seu site móvel carregue da maneira mais suave e rápida possível. Uma maneira eficaz, simples e econômica de fazer isso é implementando um Progessive Web App (PWA) em seu site móvel, que replica a experiência do aplicativo em um navegador móvel, por uma fração do custo e comprometimento de um aplicativo nativo. Saiba mais sobre PWAs em nossos blogs recentes.

Acompanhe suas análises

Depois que seu site estiver funcionando, acompanhe seu desempenho por meio de análises e ajuste quando necessário. Não está recebendo muitos visitantes para um determinado produto ou serviço? Tente ajustar seu SEO nessa área pesquisando os termos de pesquisa populares mais recentes e atualizando sua cópia. Certifique-se de manter seu site atualizado com todos os novos serviços ou produtos que adicionar e considere adicioná-los à sua página inicial para maior visibilidade. Vale a pena verificar regularmente o desempenho do seu site. Considere fazer um lembrete de calendário para você ver suas análises. Manter seu SEO forte ajudará a manter seu negócio forte também.

Conclusão

Ao reservar um tempo para acertar o básico, você estará no caminho certo para ter uma plataforma de comércio eletrônico de sucesso para o seu negócio de vestuário. Represente sua marca on-line como faria pessoalmente - com seu estilo único, cuidado e atenção aos detalhes. Se você quiser uma ajuda extra para colocar sua marca de roupas online, clique aqui para falar com um membro de nossa equipe.