Serie Padawan: Cómo llevar su marca de ropa en línea

Hoy en día, el comercio electrónico es más importante que nunca para las marcas. Con limitaciones físicas vigentes en el futuro previsible, tener una fuerte presencia en línea es crucial.

Su plataforma de comercio electrónico debe reflejar con precisión su negocio y sus valores, así como sus servicios o productos. Pero también debe cumplir con los estándares de la industria. Con el reciente anuncio de la Búsqueda de Google de que favorecerá los sitios web con una experiencia de usuario excelente , ahora es el momento de traducir la experiencia positiva que sus clientes tienen con usted y sus productos en una experiencia de usuario positiva, o UX, en su sitio web.

Afortunadamente, todos estamos en “un entorno donde la imaginación y la capacidad técnica , no la riqueza, son las únicas barreras”. Eso significa que si está motivado y comprometido con el éxito en línea, puede hacerlo.

Aquí hay seis consejos prácticos sobre cómo llevar su marca de ropa en línea.

Elija un diseño limpio y simple

Para una buena primera impresión, elija un tema limpio y minimalista para su sitio web. Esto facilita que los clientes identifiquen inmediatamente sus productos centrales y su ethos. Si su marca ya tiene una identidad visual en términos de colores, patrones o texturas, estos deben incorporarse al diseño de su sitio web. Esto es clave para crear una experiencia de marca positiva. También le da a sus clientes recurrentes la seguridad de que están en el lugar correcto. Los nuevos clientes se sentirán seguros cuando vean esta consistencia en su sitio web, páginas de redes sociales y fotos de sus operaciones. Con esta coherencia, está enviando un mensaje visual de que este mismo compromiso con la calidad se traduce en sus productos o servicios. Una página de inicio optimizada también garantiza un tiempo de carga más rápido para su sitio web, que es otro elemento crucial de una buena UX, especialmente si se considera el hecho de que el 57 % de los visitantes abandonarán un sitio web si tarda más de 3 segundos en cargarse.

Tener un logotipo fuerte y fotos de alta calidad.

Deje en claro quién es usted colocando su logotipo al frente y en el centro de su página de inicio. Debe ser de alta resolución y escalable para dispositivos móviles. Pruebe su sitio web en tantos dispositivos diferentes como sea posible: en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, así como en tabletas y dispositivos Android y iPhone. Esto le ayudará a identificar y minimizar cualquier error. Puede sonar obvio, pero al tomarse el tiempo para marcar su tienda de comercio electrónico de manera consistente y clara, se asegura de que comunique el mismo nivel de profesionalismo que tiene en cada una de las interacciones con sus clientes. Representa bien tus productos y servicios con fotos claras, de alta calidad y relevantes. Es mucho más probable que los clientes hagan un pedido si saben exactamente lo que están recibiendo. Si puedes, invierte en fotografía original, en lugar de fotografía de archivo. Es otra forma de destacarse entre sus competidores y agrega un toque personal.

Tenga en cuenta su SEO

Además de sus fotos de calidad, necesitará descripciones de sus productos o servicios. Estos deben ser breves y dulces, y emplear tácticas de SEO sólidas. Trate de lograr un equilibrio entre el lenguaje natural y la terminología de la industria. Desea atraer a las personas que buscan sus servicios y productos, pero no alejar a las personas que pueden no estar familiarizadas con la jerga. Hagas lo que hagas, no te excedas y atasques un montón de términos de búsqueda de jerga en una oración. Google puede castigar y castiga a los sitios web que intentan engañar al sistema con una sobrecarga de palabras clave. Así que recuerda, como tu diseño visual, limpio y simple es clave.

Tener una impresionante página 'acerca de'

Los clientes y consumidores quieren conocer y confiar en las personas detrás de las marcas que respaldan. Están buscando marcas cuyos valores se alineen con los suyos. Esto no significa que deba divulgar la historia de su vida en su sitio web (a menos que sea relevante para su negocio). Pero algunos toques personales pueden ser de gran ayuda para obtener clientes leales. Deja que te conozcan agregando una página "Acerca de" a tu plataforma de comercio electrónico y comparte un poco sobre quién eres y qué haces. Recomendamos agregar fotos del personal y breves biografías de sus empleados de "perfil más alto".

Asegúrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles

Hoy en día usamos nuestros teléfonos celulares para casi todo, por lo que puede estar seguro de que muchos de sus clientes acudirán a usted de esa manera. Más de la mitad de los compradores en línea realizan compras mediante un dispositivo móvil, por lo que mientras dedica horas a perfeccionar su sitio de escritorio, asegúrese de prestar atención a cómo escala y optimiza cada página para dispositivos móviles. Se dice que los usuarios que tienen una experiencia negativa en su tienda móvil tienen un 62% menos de probabilidades de comprarle en el futuro. Por lo tanto, trate de asegurarse de que su sitio móvil se cargue de la manera más fluida y rápida posible. Una forma eficaz, sencilla y rentable de hacerlo es implementar una aplicación web progresiva (PWA) en su sitio móvil, que replica la experiencia de la aplicación en un navegador móvil, por una fracción del costo y el compromiso de una aplicación nativa. Obtenga más información sobre las PWA en nuestros blogs recientes.

Mantenga un registro de sus análisis

Una vez que su sitio web esté en funcionamiento, realice un seguimiento de su rendimiento a través de análisis y ajústelo cuando sea necesario. ¿No recibe muchos visitantes para un determinado producto o servicio? Intente ajustar su SEO en esa área investigando los últimos términos de búsqueda populares y actualizando su copia. Asegúrese de mantener su sitio web actualizado con cualquier nuevo servicio o producto que agregue, y considere agregarlos a su página de inicio para mayor visibilidad. Vale la pena verificar regularmente el rendimiento de su sitio web. Considere hacer un recordatorio de calendario para usted mismo para ver sus análisis. Mantener su SEO fuerte también ayudará a mantener su negocio fuerte.

Conclusión

Al tomarse el tiempo para entender bien los conceptos básicos, estará bien encaminado para tener una plataforma de comercio electrónico exitosa para su negocio de indumentaria. Representa tu marca en línea como lo harías en persona, con tu estilo único, cuidado y atención al detalle. Si desea obtener ayuda adicional para poner su marca de ropa en línea, haga clic aquí para hablar con un miembro de nuestro equipo.