Seri Padawan: Cara Membawa Merek Pakaian Anda Online

Saat ini, eCommerce menjadi lebih penting bagi merek daripada sebelumnya. Dengan keterbatasan fisik di masa mendatang, kehadiran online yang kuat sangatlah penting.

Platform eCommerce Anda perlu secara akurat mencerminkan bisnis Anda dan nilai-nilainya, serta layanan atau produk Anda. Tetapi juga perlu mematuhi standar industri. Dengan Google Penelusuran yang baru-baru ini mengumumkan akan mendukung situs web dengan UX yang hebat , sekaranglah waktunya untuk menerjemahkan pengalaman positif yang dimiliki pelanggan dengan Anda dan produk Anda menjadi pengalaman pengguna yang positif, atau UX, di situs web Anda.

Untungnya, kita semua berada di “lingkungan di mana imajinasi dan kemampuan teknis , bukan kekayaan, adalah satu-satunya penghalang.” Artinya, jika Anda terdorong dan berkomitmen untuk berhasil secara online, Anda bisa.

Berikut adalah enam tip yang dapat ditindaklanjuti untuk membawa merek pakaian Anda online.

Pilih desain yang bersih dan sederhana

Untuk kesan pertama yang kuat, pilih tema yang bersih dan minimal untuk situs web Anda. Ini memudahkan pelanggan untuk segera mengidentifikasi produk dan etos utama Anda. Jika merek Anda sudah memiliki identitas visual dalam hal warna, pola, atau tekstur, ini harus dimasukkan ke dalam desain situs web Anda. Ini adalah kunci untuk menciptakan pengalaman merek yang positif. Ini juga memberikan jaminan kepada pelanggan Anda yang kembali bahwa mereka berada di tempat yang tepat. Pelanggan baru akan merasa percaya diri saat mereka melihat konsistensi ini di seluruh situs web, halaman media sosial, dan foto operasi Anda. Dengan konsistensi ini, Anda mengirimkan pesan visual bahwa komitmen yang sama terhadap kualitas diterjemahkan ke dalam produk atau layanan Anda. Beranda yang disederhanakan juga memastikan waktu muat yang lebih cepat untuk situs web Anda, yang merupakan elemen penting lain dari UX yang baik, terutama ketika mempertimbangkan fakta bahwa 57% pengunjung akan meninggalkan situs web jika memuat lebih dari 3 detik.

Miliki logo yang kuat dan foto berkualitas tinggi

Perjelas siapa Anda dengan menempatkan logo Anda di bagian depan dan tengah di beranda Anda. Itu harus beresolusi tinggi dan dapat diskalakan untuk seluler. Uji situs web Anda di sebanyak mungkin perangkat yang berbeda—di desktop dan seluler, serta tablet dan perangkat Android dan iPhone. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan meminimalkan bug apa pun. Ini mungkin terdengar jelas, tetapi dengan meluangkan waktu untuk merek toko eCommerce Anda secara konsisten dan jelas, Anda memastikannya mengkomunikasikan tingkat profesionalisme yang sama dengan yang Anda miliki dalam setiap interaksi klien Anda. Representasikan produk dan layanan Anda dengan baik dengan foto yang jelas, berkualitas tinggi, dan relevan. Klien akan jauh lebih mungkin melakukan pemesanan jika mereka tahu persis apa yang mereka dapatkan. Jika bisa, berinvestasilah dalam fotografi asli, bukan fotografi stok. Ini adalah cara lain untuk menonjol di antara pesaing Anda, dan menambahkan sentuhan pribadi.

Perhatikan SEO Anda

Di samping foto berkualitas Anda, Anda memerlukan deskripsi produk atau layanan Anda. Ini harus singkat dan manis, dan menggunakan taktik SEO yang baik. Cobalah untuk mencapai keseimbangan antara bahasa alami dan terminologi industri. Anda ingin menarik orang yang mencari layanan dan produk Anda, tetapi tidak mengusir orang yang mungkin tidak terbiasa dengan istilah tersebut. Apa pun yang Anda lakukan, jangan berlebihan dan memasukkan banyak istilah pencarian jargon dalam sebuah kalimat. Google dapat dan memang menghukum situs web yang mencoba mengelabui sistem dengan kelebihan kata kunci. Jadi ingat, seperti desain visual Anda, bersih dan sederhana adalah kuncinya.

Memiliki halaman 'tentang' yang luar biasa

Klien dan pelanggan ingin mengetahui dan memercayai orang-orang di balik merek yang mereka dukung. Mereka mencari merek yang nilainya selaras dengan nilai mereka. Ini tidak berarti Anda perlu membocorkan kisah hidup Anda di situs web Anda (kecuali itu relevan dengan bisnis Anda). Tetapi beberapa sentuhan pribadi bisa sangat membantu dalam mengumpulkan klien setia. Biarkan mereka mengenal Anda dengan menambahkan halaman 'Tentang' ke platform eCommerce Anda, dan bagikan sedikit tentang siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. Sebaiknya tambahkan foto staf dan biografi singkat untuk karyawan 'profil tinggi' Anda.

Pastikan situs web Anda ramah seluler

Saat ini kami menggunakan ponsel kami untuk hampir semua hal, jadi bisa dipastikan banyak klien Anda akan mendatangi Anda dengan cara itu. Lebih dari separuh pembeli online melakukan pembelian menggunakan perangkat seluler, jadi saat Anda menghabiskan waktu berjam-jam untuk mempertajam situs desktop Anda, pastikan Anda juga memperhatikan bagaimana skalanya, dan optimalkan setiap halaman untuk seluler. Pengguna yang memiliki pengalaman negatif di toko seluler Anda dikatakan 62% lebih kecil kemungkinannya untuk membeli dari Anda di masa mendatang. Jadi cobalah untuk memastikan situs seluler Anda memuat dengan lancar dan secepat mungkin. Cara yang efektif, sederhana, dan hemat biaya untuk melakukannya adalah dengan menerapkan Progessive Web App (PWA) ke situs seluler Anda, yang mereplikasi pengalaman aplikasi di browser seluler, dengan biaya dan komitmen yang lebih kecil dari Aplikasi Asli. Pelajari lebih lanjut tentang PWA di blog terbaru kami.

Melacak analitik Anda

Setelah situs web Anda aktif dan berjalan, lacak kinerjanya melalui analitik, dan sesuaikan bila perlu. Tidak mendapatkan banyak pengunjung untuk produk atau layanan tertentu? Coba sesuaikan SEO Anda di area tersebut dengan meneliti istilah pencarian populer terbaru dan perbarui salinan Anda. Pastikan Anda selalu memperbarui situs web Anda dengan layanan atau produk baru apa pun yang Anda tambahkan, dan pertimbangkan untuk menambahkannya ke beranda Anda, untuk visibilitas. Membayar untuk memeriksa secara teratur tentang kinerja situs web Anda. Pertimbangkan untuk membuat pengingat kalender bagi diri Anda sendiri untuk melihat analitik Anda. Menjaga SEO Anda tetap kuat akan membantu menjaga bisnis Anda tetap kuat juga.

Kesimpulan

Dengan meluangkan waktu untuk mendapatkan dasar-dasarnya dengan benar, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk memiliki platform eCommerce yang sukses untuk bisnis pakaian jadi Anda. Tunjukkan merek Anda secara online seperti yang Anda lakukan secara langsung—dengan gaya unik, kepedulian, dan perhatian Anda terhadap detail. Jika Anda membutuhkan bantuan tambahan untuk menampilkan merek pakaian Anda secara online, klik di sini untuk berbicara dengan anggota tim kami.