在線銷售補品的首選指南

已發表: 2020-08-31

您在線銷售保健品 (DTC) 的首選指南

作為保健品經銷商或製造商,您擁有通過 B2B 分銷鏈銷售產品的團隊和流程。 但是,當您想開始直接向消費者 (DTC) 銷售時呢? 在線銷售保健品 DTC 比以往任何時候都更受歡迎,而且市場每天都在增長。 但不要被嚇倒。 這是您的首選指南 - 包含好處、指南等 - 因此您可以立即開始成功地在線銷售保健品。

在線銷售保健品的好處

未來是數字化的。 不可否認。 似乎一切都在網上,尤其是在後 COVID 世界中。 在銷售保健品方面,情況也不例外。 絕大多數健康公司選擇在線銷售的原因有很多,包括:

  • 無需在實體店上花錢。 這極大地降低了間接成本。 不用付房租,不用打掃商店。 只是一個網站運行。
  • 您可以 24/7 全天候營業。 當您在線經營業務時,沒有開門和關門時間。 客戶需要補充劑時,您隨時可以為他們提供服務。

總體而言,與在實體店銷售相比,在線銷售保健品對您的公司來說更簡單且成本更低。 但是,它不僅僅是數字空間中的“狂野西部”。 在線銷售補品有其自身的一套規則和限制。

政府指引

直接向消費者在線銷售補品時,需要考慮許多政府指導方針。 補充空間可能很棘手,因為省略信息或提供不正確的信息會使零售商很快陷入困境。

在美國,食品和藥物管理局 (FDA) 對所有保健品的生產和銷售進行監管。 以下是他們要求在每種產品上列出的內容:

  • 所有成分
  • 生產廠家
  • 包裝現場
  • 產品說明
  • “補”字

這是 FDA 網站頁面的鏈接,該頁面解釋了有關這些要求的更多信息。

此外,聲稱補充劑可以治療某種疾病或提供藥用益處的任何說法都是違法的。 你絕對不能聲稱你的產品會幫助人們取得任何成就,除非你可以用真實的科學研究來支持​​它。 如果您確實提出聲明,則必須附有以下文字:“本聲明未經美國食品藥品監督管理局評估。 本產品不用於診斷、治療、治愈或預防任何疾病。”

如果補充劑以任何方式貼錯標籤,公司將收到 FDA 的一封信。 每年,FDA 都會向各種組織發送數百封信,要求其產品貼錯標籤。 一旦公司收到 FDA 的來信,他們將有 15 天的時間做出回應和補救。 如果公司未能這樣做,FDA 將強制召回和/或沒收產品。

在社交媒體上銷售保健品

在當今時代,社交媒體對於銷售保健品絕對至關重要。 在保健品界眾所周知,有效使用社交媒體通常是保健品業務成功的“魔術”。 當您開始在社交媒體上營銷您的保健品時,需要考慮一些重要的事情。

  • 選擇合適的社交平台。 您可能認為銷售最大數量的保健品意味著在每個社交媒體渠道上都有很大的影響力。 有時會,但通常不會。 通常,對於每個特定的補充,並不是每個社交媒體網絡都適合。 通過識別您的客戶並選擇一個(或兩個)社交網絡來開始在社交媒體上進行銷售的過程,以便為您提供與目標市場交流的最佳和最合適的機會。
  • 建立你的網絡。 您可以通過搜索相關關鍵字或主題標籤(例如“保健品”或#healthsupplements)來開始此過程。 一旦您發現一些人對您的空間感興趣,請回答他們的問題、評論他們的帖子、喜歡他們的內容並分享他們的相關帖子。 目標是他們查看您的頁面,就像他們看到的一樣,並成為忠實的客戶。 在社交媒體上銷售補充劑和建立受眾可能既費時又競爭激烈,但以有意義的方式與受眾互動將幫助您取得進展。
  • 在每個社交媒體平台上進行不同的營銷。 假設您的研究告訴您您的品牌應該專注於 Instagram。 在這種情況下,與有影響力的人合作可以幫助您更有效地銷售。 但是,如果您的受眾在 Facebook、Pinterest、eBay 等網站上更活躍,那麼還有其他最佳實踐可供使用。 請牢記最適合您的特定產品和受眾的社交網絡,然後在營銷和銷售時牢記這一點。 無論您最終選擇什麼平台,都必須優先監控這些平台。 平台用戶傾向於發表評論,有時是負面的,有時是挑釁的風格。 商家需要做好準備並做好應對措施,以捍衛索賠並散佈負面評論。

還沒有數字存在?

如果您的公司尚未上線,請不要擔心。 現在是啟動您的保健品電子商務網站的最佳時機。

結論

一旦您創造了令人驚嘆的保健品系列,就該與全世界分享它們了——還有什麼比在線更好的地方呢? 在掌握了政府指導方針並學會瞭如何有效地向目標受眾進行營銷之後,剩下要做的就是銷售。

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