Su guía de referencia para vender suplementos en línea

Publicado: 2020-08-31

Su guía de referencia para vender suplementos de salud en línea (DTC)

Como distribuidor o fabricante de suplementos para la salud, tiene el equipo y los procesos para vender sus productos a través de la cadena de distribución B2B. Pero, ¿qué sucede cuando desea comenzar a vender directamente a los consumidores (DTC)? Vender suplementos de salud en línea DTC es más popular que nunca y el mercado crece cada día. Pero no se deje intimidar. Aquí está su guía de referencia, completa con beneficios, pautas y más, para que pueda comenzar a vender con éxito suplementos para la salud en línea hoy.

Beneficios de vender suplementos para la salud en línea

El futuro es digital. No se puede negar. Aparentemente, todo está en línea, especialmente en un mundo posterior a COVID. Y cuando se trata de vender suplementos para la salud, no es diferente. La gran mayoría de las empresas de salud optan por vender en línea por muchas razones, entre ellas:

  • No hay necesidad de gastar dinero en una tienda física. Esto reduce enormemente los gastos generales. Sin alquiler que pagar, sin tienda que limpiar. Sólo un sitio web para ejecutar.
  • Puedes estar abierto 24/7. Cuando ejecuta un negocio en línea, no hay horarios de apertura y cierre. Está disponible para sus clientes en cualquier momento que necesiten suplementos.

En general, vender suplementos para la salud en línea es más simple y mucho menos costoso para su empresa que vender en una tienda física. Pero, no es sólo el "salvaje oeste" en el espacio digital. La venta de suplementos en línea viene con su propio conjunto de reglas y limitaciones.

Directrices gubernamentales

Al vender suplementos en línea directamente a los consumidores, hay muchas pautas gubernamentales que se deben considerar. El espacio de suplementos puede ser complicado porque omitir información o tener información incorrecta puede poner a los minoristas en problemas muy rápidamente.

En los EE. UU., la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) regula la producción y venta de todos los suplementos para la salud. Esto es lo que requieren para aparecer en cada producto:

  • Todos los ingredientes
  • El fabricante
  • el sitio de empaque
  • Una descripción del producto
  • La palabra "suplemento"

Aquí hay un enlace a una página en el sitio web de la FDA que explica más sobre estos requisitos.

Además, es ilegal afirmar que un suplemento tratará una afección o brindará beneficios medicinales. No puede afirmar en absoluto que su producto ayudará a las personas a lograr algo a menos que pueda respaldarlo con estudios científicos auténticos. Si realiza un reclamo, debe ir acompañado del siguiente texto: “Esta declaración no ha sido evaluada por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.”

Si los suplementos están mal etiquetados de alguna manera, las empresas recibirán una carta de la FDA. Cada año, la FDA envía cientos de cartas a varias organizaciones por etiquetar incorrectamente sus productos. Una vez que una empresa recibe una carta de la FDA, tiene 15 días para responder y remediar la situación. Si una empresa no lo hace, la FDA hará cumplir los retiros y/o incautaciones de productos.

Venta de suplementos para la salud en las redes sociales

En la época actual, las redes sociales son absolutamente vitales para vender suplementos para la salud. Es ampliamente conocido en el mundo de los suplementos que el uso efectivo de las redes sociales es generalmente el "truco mágico" para un negocio de suplementos exitoso. Hay algunas cosas cruciales que debe considerar al comenzar a comercializar sus suplementos para la salud en las redes sociales.

  • Elige las plataformas sociales adecuadas. Puede pensar que vender la cantidad máxima de suplementos para la salud significa tener una gran presencia en todos los canales de redes sociales. A veces lo hace, pero por lo general no lo hace. Por lo general, con cada suplemento específico, no todas las redes sociales encajarán bien. Comience el proceso de venta en las redes sociales identificando a sus clientes y eligiendo una red social (o dos) que le brinde la mejor y más adecuada oportunidad para hablar con su mercado objetivo.
  • Construya su red. Puede comenzar este proceso buscando palabras clave o hashtags relevantes (como "suplementos de salud" o #healthsupplements). Una vez que haya encontrado algunas personas interesadas en su espacio, responda a sus preguntas, comente sus publicaciones, dele me gusta a su contenido y comparta sus publicaciones relevantes. El objetivo es que visiten tu página, les guste lo que ven y se conviertan en clientes leales. Vender suplementos y crear una audiencia en las redes sociales puede llevar mucho tiempo y ser competitivo, pero interactuar con su audiencia de manera significativa lo ayudará a ganar terreno.
  • Comercialice de manera diferente en cada plataforma de redes sociales. Digamos que su investigación le ha enseñado que su marca debe centrarse en Instagram. En ese caso, asociarse con un influencer puede ayudarlo a vender de manera mucho más efectiva. Sin embargo, si su audiencia es más activa en Facebook, Pinterest, eBay, etc., existen otras mejores prácticas para usar. Tenga en cuenta las mejores redes sociales para su producto y audiencia específicos, y luego comercialice y venda con eso en mente. Independientemente de las plataformas que termine eligiendo, debe priorizar el monitoreo de esas plataformas. Los usuarios de la plataforma son propensos a comentar y, a veces, en un estilo negativo, a veces de troleo. Los comerciantes deben estar listos y armados con respuestas para defender reclamos y difundir comentarios negativos.

¿Aún no tienes presencia digital?

Si su empresa aún no está en línea, no se preocupe. No hay mejor momento para comenzar su sitio de comercio electrónico de suplementos para la salud.

Conclusión

Una vez que haya creado una increíble línea de suplementos para la salud, es hora de compartirlos con el mundo, y ¿qué mejor lugar para hacerlo que en línea? Una vez que haya dominado las pautas gubernamentales y haya aprendido cómo comercializar de manera efectiva a su público objetivo, todo lo que queda por hacer es vender.

Existen excelentes plataformas de comercio electrónico disponibles para construir su tienda web. Podemos ayudarlo a elegir el correcto para satisfacer sus necesidades, y ayudarlo a crear y comercializar su presencia de comercio electrónico.

Para obtener más información sobre cómo InteractOne puede ayudarlo a vender suplementos para la salud en línea directamente a los consumidores, comuníquese con nosotros .

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