Ваше руководство по продаже добавок в Интернете

Ваше руководство по продаже пищевых добавок в Интернете (DTC)

Как дистрибьютор или производитель пищевых добавок, у вас есть команда и процессы для продажи вашей продукции через дистрибьюторскую цепочку B2B. Но как насчет того, чтобы начать продавать напрямую потребителям (DTC)? Продажа пищевых добавок онлайн DTC популярен как никогда, и рынок растет с каждым днем. Но не пугайтесь. Вот ваше практическое руководство с преимуществами, рекомендациями и многим другим, чтобы вы могли начать успешно продавать пищевые добавки в Интернете уже сегодня.

Преимущества продажи пищевых добавок онлайн

Будущее за цифрой. Этого нельзя отрицать. Кажется, все уходит в онлайн, особенно в мире после COVID. И когда дело доходит до продажи пищевых добавок, это ничем не отличается. Подавляющее большинство медицинских компаний предпочитают продавать через Интернет по многим причинам, в том числе:

• Нет необходимости тратить деньги на строительный магазин. Это значительно сокращает накладные расходы. Нет арендной платы, нет магазина для уборки. Просто веб-сайт для запуска.
• Вы можете быть открыты 24/7. Когда вы ведете бизнес в Интернете, нет времени открытия и закрытия. Вы доступны для ваших клиентов в любое время, когда им нужны добавки.

В целом, продажа биологически активных добавок через Интернет проще и дешевле для вашей компании, чем продажа в обычном магазине. Но дело не только в «диком западе» в цифровом пространстве. Продажа добавок в Интернете имеет свой собственный набор правил и ограничений.

Правительственные рекомендации

При продаже добавок через Интернет напрямую потребителям необходимо учитывать множество правительственных рекомендаций. Пространство для дополнений может быть сложным, потому что пропуск информации или наличие неверной информации может очень быстро поставить розничных продавцов в горячую воду.

В США Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) регулирует производство и продажу всех пищевых добавок. Вот что они требуют, чтобы они были указаны на каждом продукте:

• Все ингредиенты
• Производитель
• Сайт упаковки
• Описание продукта
• Слово «дополнение»

Вот ссылка на страницу на веб-сайте FDA, которая объясняет больше об этих требованиях.

Кроме того, незаконно делать какие-либо заявления о том, что добавка лечит заболевание или обеспечивает лечебные преимущества. Вы абсолютно не можете утверждать, что ваш продукт поможет людям добиться чего-либо, если вы не можете подтвердить это подлинными научными исследованиями. Если вы подаете претензию, она должна сопровождаться следующим текстом: «Это утверждение не оценивалось Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов. Этот продукт не предназначен для диагностики, лечения, излечения или предотвращения каких-либо заболеваний».

Если добавки каким-либо образом неправильно маркированы, компании получат письмо от FDA. Каждый год Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) рассылает сотни писем различным организациям за неправильную маркировку их продуктов. Как только компания получает письмо от FDA, у нее есть 15 дней, чтобы ответить и исправить ситуацию. Если компания этого не сделает, FDA принудит к отзыву и/или конфискации продукции.

Продажа пищевых добавок в социальных сетях

В наши дни социальные сети абсолютно необходимы для продажи пищевых добавок. В мире пищевых добавок широко известно, что эффективное использование социальных сетей, как правило, является «волшебным трюком» для успешного бизнеса пищевых добавок. Есть несколько важных вещей, которые следует учитывать, когда вы начинаете продавать свои добавки для здоровья в социальных сетях.

• Выбирайте правильные социальные платформы. Вы можете подумать, что продажа максимального количества пищевых добавок означает присутствие во всех социальных сетях. Иногда получается, но обычно нет. Обычно с каждой конкретной добавкой не каждая социальная сеть подходит. Начните процесс продаж в социальных сетях, идентифицируя своих клиентов и выбирая социальную сеть (или две), которая дает вам наилучшую и наиболее подходящую возможность обратиться к вашему целевому рынку.
• Создайте свою сеть. Вы можете начать этот процесс, выполнив поиск по релевантным ключевым словам или хэштегам (например, «добавки для здоровья» или #healthsupplements). Как только вы найдете людей, заинтересованных в вашем пространстве, ответьте на их вопросы, прокомментируйте их публикации, поставьте лайк их контенту и поделитесь соответствующими публикациями. Цель состоит в том, чтобы они проверили вашу страницу, им понравилось то, что они видят, и они стали постоянными клиентами. Продажа добавок и создание аудитории в социальных сетях может занять много времени и быть конкурентным, но осмысленное взаимодействие с вашей аудиторией поможет вам добиться успеха.
• Продавайте по-разному на каждой платформе социальных сетей. Допустим, ваше исследование показало, что ваш бренд должен сосредоточиться на Instagram. В этом случае партнерство с влиятельным лицом может помочь вам продавать намного эффективнее. Однако, если ваша аудитория более активна на Facebook, Pinterest, eBay и т. д., можно использовать и другие рекомендации. Помните о лучших социальных сетях для вашего конкретного продукта и аудитории, а затем продвигайте и продавайте с учетом этого. Какие бы платформы вы ни выбрали, вы должны отдавать приоритет мониторингу этих платформ. Пользователи платформы склонны комментировать, причем иногда в негативном, иногда в троллинговом стиле. Продавцы должны быть готовы и вооружены ответами для защиты претензий и распространения негативных комментариев.

У вас еще нет цифрового присутствия?

Если вашей компании еще нет в сети, не беспокойтесь. Нет лучшего времени, чтобы начать свой сайт электронной коммерции пищевых добавок.

Вывод

После того, как вы создали потрясающую линейку пищевых добавок, пришло время поделиться ими со всем миром — и что может быть лучше для этого, чем онлайн? После того, как вы освоите правительственные инструкции и научитесь эффективно продвигать свою целевую аудиторию, вам останется только продавать.

Существуют отличные платформы электронной коммерции, на которых можно построить свой интернет-магазин. Мы можем помочь вам выбрать правильный вариант для удовлетворения ваших потребностей, а также помочь вам создать и продвигать свое присутствие в электронной коммерции.

Чтобы узнать больше о том, как InteractOne может помочь вам продавать пищевые добавки онлайн напрямую потребителям, свяжитесь с нами .