Die teuersten Adobe Commerce-Probleme – und wie man sie behebt

Veröffentlicht: 2022-09-07

Bei der Entwicklung einer E-Commerce-Website spielen viele verschiedene Faktoren eine Rolle, und letztendlich entscheiden dieselben Faktoren über das Schicksal Ihres Unternehmens. Sie spielen auch eine große Rolle dabei, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren oder sie finden werden.

In diesem Blog teilen wir die häufigsten Probleme mit der Adobe Commerce-Plattform, die Ihr Team möglicherweise hat, und wie Sie sie lösen können. Wenn Sie etwas mehr über die leistungsstarken und exklusiven Geldverdienen-Funktionen von Abobe Commerce erfahren möchten, lesen Sie unsere Blogs Die 5 wertvollsten, exklusivsten Geldverdienen-Funktionen von Adobe Commerce und Future Proof your Webstore with Adobe Commerce 2.4.5

Langsame Leistung

Eine schnell ladende, leistungsstarke Website ist für Ihr E-Commerce-Geschäft von entscheidender Bedeutung. Wieso den? Weil die Geschwindigkeit Ihrer Webseiten eine entscheidende Rolle für Ihre Benutzererfahrung, Conversions und das Suchranking spielt. Leider legen zu viele E-Commerce-Händler großen Wert auf eine Website mit zu vielen Schnickschnack und einem übermäßig ausgefeilten Website-Design, die alle die Wiedergabegeschwindigkeit der Website verlangsamen.

Eine langsam ladende Website kann große Probleme mit der Conversion-Rate verursachen, die sich dramatisch auf Ihre Verkäufe auswirken. Einige Erweiterungen (und Erweiterungsanbieter) sind berüchtigt dafür, den Cache von Adobe Commerce zu beschädigen und mit JS-Bündelung und CSS/HTML-Minifizierung nicht richtig zu funktionieren. Diese Erweiterungen können zu sehr langsamen Seitenladevorgängen und einer schlechten Leistung auf der gesamten Website führen.

Die Geschwindigkeit Ihrer Website ist wichtig für die allgemeine Benutzererfahrung, die Sie zu schaffen versuchen, und wenn das Laden Ihrer Website lange dauert (insbesondere auf Mobilgeräten), führt dies dazu, dass ungeduldige Kunden Ihre Website verlassen, was Ihre allgemeine Absprungrate erhöht und die durchschnittlich verbrachte Zeit verringert auf Ihrer Website. Langsam ladende Websites erhalten auch niedrigere SEO-Werte von Google und wirken sich auf die Konversionsraten Ihres Unternehmens aus. was das Problem noch verschärft. Tatsächlich treten die höchsten E-Commerce-Konversionsraten auf Seiten mit Ladezeiten zwischen 0 und 2 Sekunden auf, wobei fast 70 % der Verbraucher zugeben, dass eine darüber hinausgehende Seitengeschwindigkeit ihre Kaufbereitschaft bei einem Online-Händler beeinträchtigt, so eine Studie von Portent .

Jede Erweiterung sollte vor der Installation von einem erfahrenen Entwickler überprüft werden, und es sollte ein vollständiger Regressionstest und möglicherweise ein Belastungstest der Website durchgeführt werden, bevor die Erweiterung für die Produktion freigegeben wird. Weitere Informationen zu Faktoren, die sich auf die Geschwindigkeit Ihrer Website auswirken könnten, finden Sie in unserem Blog Perfect Page, Poor Traffic? Warum Website-Geschwindigkeit wichtig ist.

Konflikte

E-Commerce-Teams, die ihre Websites nicht richtig planen, können leicht über Bord gehen und Erweiterungen installieren, die die Funktionalität Ihrer Website beeinträchtigen. Mit den 3.800 Erweiterungen, die der offizielle Adobe Commerce Marketplace anbietet, ist das kein Problem. Dies liegt daran, dass es manchmal nicht möglich ist, alle Erweiterungen von Drittanbietern gegeneinander zu testen. Sie sind möglicherweise auch nicht von höchster Qualität, was die Erfahrung Ihrer Kunden beeinträchtigen kann. Ein weiterer Konflikt, mit dem Ihr Team möglicherweise konfrontiert ist, sind falsche Datenbankkonfigurationen. Wenn Sie Magento 2.4 oder höher verwenden, ist es wichtig, dass Ihr Team Ihre Datenbank auf MySQL 8 aktualisiert; die Ihre Leistung auf die nächste Stufe bringen können. Laut einem Bericht kann dieses Datenbank-Upgrade die Leistung einer Website doppelt so stark verbessern wie ihre Vorgängerversionen.

Um bei Ihrer Verkaufsstrategie auf dem Laufenden zu bleiben und gleichzeitig Ihre Leistung und Erfahrung auf Ihrer Website zu verbessern, besteht die Lösung für dieses Problem darin, sicherzustellen, dass vollständige Regressionstests und Lasttests routinemäßig durchgeführt werden, bevor eine Erweiterung in die Produktion freigegeben wird. Darüber hinaus können Sie Indexer so einstellen, dass sie „nach Zeitplan aktualisieren“ statt „beim Speichern aktualisieren“, um Leistungsprobleme von Adobe Commerce im Falle eines großen Verkehrsaufkommens zu beseitigen, insbesondere um die Feiertage oder zu anderen besonders geschäftigen Zeiten.

Die Unterstützung

Manchmal reagieren Anbieter von Erweiterungen nur langsam auf Support-Anfragen oder stellen einfach den Support für ihre Erweiterung ein. Obwohl dies nicht üblich ist, haben wir dies in der Vergangenheit mehrmals erlebt. Die größten Auswirkungen können auftreten, wenn ein Erweiterungsanbieter beschließt, die Unterstützung seiner Erweiterung vollständig einzustellen. Dies bedeutet, dass der Händler gezwungen ist, entweder einen Entwickler dafür zu bezahlen, dass er die Erweiterung weiter aktualisiert, um sie an die allgemeinen Site-Upgrades anzupassen, oder diese Erweiterung durch etwas anderes zu ersetzen.

Eine der beliebtesten Erweiterungen, die in letzter Zeit die Unterstützung verloren hat, war das Ultimo-Design. Diese Erweiterung wurde von vielen Händlern verwendet, die alle ohne Unterstützung blieben, als der Entwickler des Ultimo-Designs beschloss, sein Design nicht mehr zu unterstützen oder zu aktualisieren.

Die empfohlene Lösung für dieses Problem besteht darin, Erweiterungen nur von den größeren und angeseheneren Anbietern wie Aheadworks oder Magefan zu kaufen, die über mehr Ressourcen für den Support verfügen und den Shop wahrscheinlich nicht so schnell schließen werden.

Lösungen

Langsam ladende Seiten, insbesondere für mobile Benutzer, sind bei weitem die wichtigsten und kostspieligsten der oben beschriebenen Probleme, wenn es um die Verbesserung der Konversion geht, da diese Probleme nicht nur viele Qualitätssicherungstests, sondern auch die folgenden voneinander abhängigen Prozesse beinhalten:

  • Analysieren aller Erweiterungen von Drittanbietern und benutzerdefinierten Codes, um herauszufinden, welche Module Leistungsprobleme verursachen.
  • Alle notwendigen Arbeiten zur Lösung dieser Probleme (Module ersetzen, Code umgestalten usw.).
  • Vollständiger Regressionstest der Website, um sicherzustellen, dass die Auflösungen ordnungsgemäß funktionieren.
  • Identifizieren von nicht verwendetem oder aufgeblähtem Javascript-Code, der Leistungsprobleme verursacht.
  • Alle unvorhergesehenen Arbeiten, die erforderlich sein könnten, um Javascript-Code zu entfernen/ersetzen oder umzugestalten.
  • Vollständiger Regressionstest der Website, um sicherzustellen, dass die ordnungsgemäße Funktionalität basierend auf der oben genannten Aufgabe vorhanden ist.
  • Minimieren Sie CSS/HTML und Javascript
  • Vollständiger Regressionstest der Website erneut.
  • Arbeiten Sie mit Ganzseiten-Caching und CDNs, um Seitenladevorgänge und Bildgrößen usw. weiter zu optimieren.
  • Vollständiger Regressionstest der Website erneut.

Nachdem diese Schritte befolgt wurden, um die Geschwindigkeit Ihrer Website zu korrigieren und zu verbessern, kann Ihr Team bestimmen, welche Ansätze für eine weitere Verbesserung der Konversion zu verfolgen sind, wie z. B. A/B-Tests oder die Beauftragung eines externen Experten.

Randbemerkung: Wenn das alles nach viel aussieht, dann deshalb, weil es so ist. Wenn Sie mit einem Experten sprechen möchten, klicken Sie hier.

Alles zusammenbringen

Bevor Sie Änderungen an diesen Codes von Drittanbietern oder Leistungsproblemen vornehmen, ist es wichtig, dass Sie verstehen, wo die Fehler und Probleme liegen und wie sie behoben werden können. was schnell zu einer größeren Aufgabe werden kann als ursprünglich angenommen. Hier kommen wir ins Spiel. Es ist von entscheidender Bedeutung, ein Expertenteam zu haben, das Ihre Bedürfnisse versteht und die richtigen Lösungen bereitstellt, damit Sie an der Spitze der Suchergebnisse bleiben und eine bessere Rentabilität Ihrer Investition sicherstellen können. Bitte zögern Sie nicht, sich zu melden, wenn Sie sprechen möchten.

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