Masalah Adobe Commerce Paling Mahal – Dan Cara Memperbaikinya

Banyak faktor berbeda yang terlibat dalam pengembangan situs web eCommerce dan pada akhirnya faktor yang sama itulah yang akan menentukan nasib bisnis Anda. Mereka juga akan memainkan peran besar dalam bagaimana pengguna akan berinteraksi dengan atau menemukan situs web Anda.

Di blog ini, kami akan membagikan masalah paling umum yang dihadapi dengan platform Adobe Commerce yang mungkin dialami tim Anda dan cara mengatasinya. Jika Anda ingin mempelajari lebih banyak tentang fitur penghasil uang yang kuat dan eksklusif dari Abobe Commerce, lihat blog kami 5 Fitur Paling Berharga, Eksklusif, Penghasil Uang di Adobe Commerce dan Buktikan Masa Depan Toko Web Anda dengan Adobe Commerce 2.4.5

Performa Lambat

Memiliki situs web yang memuat cepat dan berkinerja tinggi sangat penting untuk bisnis eCommerce Anda. Mengapa? Karena kecepatan halaman web Anda memainkan peran penting dalam pengalaman pengguna, konversi, dan Peringkat Pencarian Anda. Sayangnya, terlalu banyak pedagang eCommerce memprioritaskan memiliki situs dengan terlalu banyak lonceng dan peluit dan desain situs web yang terlalu canggih, yang semuanya memperlambat kecepatan rendering situs.

Situs yang memuat lambat dapat menyebabkan masalah tingkat konversi utama yang secara dramatis memengaruhi penjualan Anda. Beberapa ekstensi (dan penyedia ekstensi) terkenal merusak cache Adobe Commerce dan tidak berfungsi dengan baik dengan bundel JS dan minifikasi CSS/HTML. Ekstensi ini dapat membuat pemuatan halaman menjadi sangat lambat dan kinerja yang buruk di seluruh situs.

Kecepatan situs Anda penting untuk keseluruhan pengalaman pengguna yang Anda coba buat dan jika situs Anda membutuhkan waktu lama untuk memuat (terutama pada seluler) menyebabkan pelanggan yang tidak sabar meninggalkan situs Anda, meningkatkan tingkat pentalan Anda secara keseluruhan dan mengurangi waktu rata-rata yang dihabiskan di situs Anda. Situs yang memuat lambat juga mendapatkan skor SEO yang lebih rendah dari Google dan memengaruhi tingkat konversi bisnis Anda; yang semakin memperburuk masalah. Faktanya, tingkat konversi eCommerce tertinggi terjadi pada halaman dengan waktu muat antara 0-2 detik, dengan hampir 70% konsumen mengakui bahwa kecepatan halaman di luar ini memengaruhi keinginan mereka untuk membeli dari pengecer online, menurut sebuah studi oleh Portent .

Setiap ekstensi harus ditinjau oleh pengembang senior sebelum dipasang dan uji regresi penuh dan mungkin uji beban situs harus dilakukan sebelum merilis ekstensi ke produksi. Untuk informasi lebih lanjut tentang faktor-faktor yang mungkin memengaruhi kecepatan situs Anda, lihat blog kami, Halaman Sempurna, Lalu Lintas Buruk? Mengapa Kecepatan Situs Penting.

Konflik

Untuk tim eCommerce yang tidak merencanakan situs web mereka dengan benar, mudah untuk berlebihan dan memasang ekstensi yang memengaruhi fungsionalitas situs web Anda. Itu mudah dilakukan dengan 3.800 ekstensi yang ditawarkan oleh Adobe Commerce Marketplace resmi. Ini karena terkadang tidak mungkin semua ekstensi pihak ke-3 diuji satu sama lain. Mereka juga mungkin tidak berkualitas tinggi yang dapat menghambat pengalaman pelanggan Anda. Konflik lain yang mungkin dialami tim Anda adalah konfigurasi database yang salah. Jika Anda menggunakan Magento 2.4 atau lebih tinggi, tim Anda harus memutakhirkan database Anda ke MySQL 8; yang dapat membawa kinerja Anda ke tingkat selanjutnya. Menurut sebuah laporan , upgrade database ini dapat meningkatkan performa sebuah website dua kali lipat dari versi sebelumnya.

Untuk membantu tetap fokus pada strategi penjualan Anda sambil meningkatkan kinerja dan pengalaman Anda di situs web Anda, solusi untuk masalah ini adalah memastikan bahwa pengujian regresi penuh dan pengujian beban dilakukan secara rutin sebelum merilis ekstensi apa pun ke dalam produksi. Selain itu, Anda dapat menyetel pengindeks untuk 'memperbarui sesuai jadwal' daripada 'memperbarui saat menyimpan' untuk membantu menghilangkan masalah kinerja Adobe Commerce jika terjadi volume lalu lintas yang besar, terutama di sekitar hari libur atau waktu sibuk lainnya.

Mendukung

Terkadang penyedia ekstensi lambat merespons permintaan dukungan atau berhenti mendukung ekstensi mereka. Meski tidak umum, kami telah melihat ini terjadi beberapa kali di masa lalu. Dampak paling signifikan dapat terjadi ketika penyedia ekstensi memutuskan untuk berhenti mendukung ekstensi mereka sama sekali. Ini berarti pedagang terpaksa membayar pengembang untuk terus memutakhirkan ekstensi agar sesuai dengan keseluruhan pemutakhiran situs atau mengganti ekstensi itu dengan yang lain.

Salah satu ekstensi paling populer yang kehilangan dukungan baru-baru ini adalah tema Ultimo. Ekstensi ini digunakan oleh banyak pedagang, semuanya tidak memiliki dukungan saat pengembang tema Ultimo memutuskan untuk tidak lagi mendukung atau meningkatkan tema mereka.

Solusi yang disarankan untuk masalah ini adalah dengan hanya membeli ekstensi dari penyedia yang lebih besar dan lebih terkenal seperti Aheadworks atau Magefan yang memiliki lebih banyak sumber daya untuk dukungan dan tidak mungkin menutup toko dalam waktu dekat.

Solusi

Laman pemuatan yang lambat, terutama untuk pengguna seluler, sejauh ini merupakan masalah yang paling penting dan mahal dari masalah yang diuraikan di atas dalam hal meningkatkan konversi karena masalah ini tidak hanya melibatkan banyak pengujian jaminan kualitas, tetapi juga proses yang saling bergantung berikut:

• Menganalisis semua ekstensi pihak ketiga dan kode khusus untuk menemukan modul mana yang menyebabkan masalah kinerja.
• Setiap pekerjaan yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah tersebut (mengganti modul, kode refactoring, dll.).
• Pengujian regresi penuh situs untuk memastikan resolusi berfungsi dengan baik.
• Mengidentifikasi kode Javascript yang tidak terpakai atau membengkak yang menyebabkan masalah kinerja.
• Setiap pekerjaan tak terduga yang mungkin diperlukan untuk menghapus/mengganti atau memfaktor ulang kode Javascript.
• Pengujian regresi penuh situs untuk memastikan fungsionalitas yang tepat ada berdasarkan tugas di atas.
• Minimalkan CSS/HTML dan Javascript
• Pengujian regresi penuh situs lagi.
• Bekerja dengan caching halaman penuh dan CDN untuk lebih mengoptimalkan pemuatan halaman dan ukuran gambar, dll.
• Pengujian regresi penuh situs lagi.

Menyatukan semuanya

Sebelum melanjutkan untuk membuat perubahan apa pun pada kode pihak ketiga ini atau masalah kinerja apa pun, penting untuk memastikan bahwa Anda memahami letak bug dan masalah serta cara memperbaikinya; yang dapat dengan cepat berubah menjadi tugas yang lebih besar dari yang diantisipasi semula. Di situlah kami masuk. Sangat penting untuk memiliki tim ahli yang memahami kebutuhan Anda dan yang memberikan solusi yang tepat untuk membantu Anda tetap berada di puncak hasil pencarian dan memastikan pengembalian investasi yang lebih baik. Jangan ragu untuk menghubungi jika Anda ingin berbicara.