5 Fitur Paling Berharga, Eksklusif, Penghasil Uang di Adobe Commerce

Saat dunia terus berkembang sebagai paradigma yang mengutamakan digital, ekspektasi pelanggan semakin tinggi dari sebelumnya. Mereka mengharapkan performa hebat, keamanan terbaik, dan interaksi menarik yang memenuhi mereka di mana pun mereka berada. Sebagai manajer eCommerce, penting untuk mengetahui bahwa Anda berada di landasan yang kokoh dengan setiap aspek etalase Anda, mulai dari infrastruktur hingga alat inovatif hingga kinerja back-end dan front-end on-point untuk mencapai tingkat personalisasi ini

Baik Anda ingin menawarkan pengalaman belanja tambahan, metode pembayaran, layanan personalisasi, atau alat bantuan belanja, Adobe Commerce (AC) siap membantu. Serangkaian fitur canggih yang disediakan platform ini sangat kuat dan unik, tetapi mungkin tidak langsung memenuhi semua kebutuhan unik Anda. Kustomisasi untuk menciptakan pengalaman pengguna yang unik dan menarik diperlukan untuk memaksimalkan penggunaan AC. Tim ahli kami dapat membantu Anda memanfaatkan fitur canggih AC dan menyesuaikan platform untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan pelanggan dan mendorong pertumbuhan Anda.

Di blog ini, kami akan mengungkap fitur-fitur teratas AC yang akan memberdayakan Anda untuk memberikan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi baik di dalam toko maupun online untuk pelanggan Anda.

Lima fitur eksklusif untuk Adobe Commerce

Platform AC menawarkan yang terbaik dari merek Adobe dan Magento: platform eCommerce B2B dan B2C sumber terbuka kelas dunia, ditambah sistem manajemen konten berbasis JavaScript yang mampu menciptakan pengalaman digital yang dipersonalisasi untuk pelanggan.

Berikut adalah beberapa fitur eksklusifnya yang akan membawa pelanggan Anda dari menjelajah untuk membeli:

1. Pementasan Konten : Fitur ini memungkinkan pedagang untuk menjadwalkan rilis spanduk, halaman, promosi, dan pembaruan konten baru. Fitur ini sangat bermanfaat untuk mengelola (penjadwalan) acara penjualan. Misalnya, dengan fitur ini, tim Anda akan memiliki kemampuan untuk menjadwalkan obral baru untuk dimulai pada tengah malam dan semua konten serta promosi akan diperbarui secara otomatis tanpa perlu administrator konten memperbarui situs pada tengah malam secara manual. Sebaliknya, obral juga dapat dijadwalkan untuk berakhir pada waktu tertentu, tidak memerlukan intervensi manual dari admin konten.

2. Fitur B2B : Rangkaian fitur B2B sangat kuat dan berharga bagi pedagang di sektor eCommerce B2B. Rangkaian fitur ini mewakili pengembangan khusus senilai jutaan dolar yang semuanya hadir sebagai fungsionalitas siap pakai yang dikelola dan ditingkatkan oleh Adobe Commerce. Modul B2B juga dilengkapi dengan daftar fitur tambahan berikut:

• Permintaan Penawaran: pelanggan dapat meminta penawaran dan admin halaman Anda dapat menyetujui atau mengirimkan penawaran yang direvisi. Setelah kedua belah pihak setuju, pelanggan dapat secara otomatis melakukan pemesanan, dengan harga yang telah direvisi dan disepakati, langsung ke keranjang mereka.
• Katalog Bersama: Jika departemen eCommerce Anda memerlukan akses ke beberapa katalog untuk pelanggan yang berbeda berdasarkan grup pelanggan mereka, ini cukup membantu. Fitur ini juga membantu menetapkan harga khusus pelanggan di samping aturan harga reguler.
• Akun Perusahaan: Ini adalah entitas kunci dalam B2B di mana semua fitur lainnya bergantung karena memungkinkan penggabungan beberapa pembeli yang dimiliki oleh perusahaan yang sama ke dalam satu akun perusahaan (atau akun perusahaan). Administrator perusahaan dapat membangun struktur perusahaan (divisi, subdivisi, dan pengguna) dalam hierarki yang sesuai dan memberikan peran dan izin pengguna yang berbeda kepada anggota perusahaan. Hierarki ini memungkinkan administrator perusahaan untuk mengontrol aktivitas pengguna untuk akun perusahaan: memesan, mengutip, membeli, mengakses informasi atau profil kredit perusahaan, dan sebagainya.
• Daftar Permintaan: Ini adalah alat yang sangat membantu yang memungkinkan item yang sering dipesan dibuat sebagai daftar.
• Pemesanan Cepat: Dengan sebagian besar bisnis B2B, pelanggan akhir akan memiliki daftar SKU dan jumlahnya untuk melakukan pemesanan secara langsung daripada harus menambahkannya satu per satu dari halaman detail produk masing-masing.
  

3. Segmentasi Pelanggan / Hadiah & Loyalitas: Ini adalah fitur yang sering diabaikan, tetapi jika digunakan dengan benar, fitur ini dapat menjadi alat yang hebat untuk melibatkan dan mempertahankan pelanggan. Dengan mensegmentasikan pelanggan dan kemudian memberikan penghargaan kepada mereka, pedagang dapat sangat meningkatkan loyalitas pelanggan. Program loyalitas untuk toko eCommerce adalah alat retensi pelanggan yang dimaksudkan untuk membuat pelanggan tetap terlibat dan setia pada toko Anda. Hadiah loyalitas dapat berkisar dari gratis, diskon, kupon, atau uang kembali. Misalnya, departemen analitik Anda mungkin ingin menargetkan semua pelanggan wanita Anda yang berusia antara 18 hingga 40 tahun dengan promosi khusus secara waktu nyata. Tim Anda juga dapat menggunakan pendekatan pemasaran yang mirip dengan Starbucks yang memungkinkan pelanggan individu mendapatkan bintang untuk setiap dolar yang mereka belanjakan. Di 60 bintang, mereka bisa mendapatkan minuman gratis atau sepotong kue gratis. Untuk informasi lebih lanjut tentang program loyalitas, lihat postingan blog kami, Yang Harus Diketahui Merek Pakaian dan Aksesori Tentang Membangun Program Loyalitas .

4. Blok Dinamis : Alat ini memberikan kemampuan untuk menampilkan spanduk dan konten berdasarkan segmen khusus, promosi, dan aturan harga. Misalnya, dengan menggunakan spanduk dinamis, tim Anda dapat menampilkan spanduk di keranjang yang memungkinkan pelanggan mendekati ukuran keranjang tertentu dan memberi tahu mereka bahwa jika mereka mencapai ambang pengeluaran tertentu, mereka dapat memenuhi syarat untuk mendapatkan harga grosir dan pengiriman gratis. Fitur ini bisa sangat berguna bagi setiap pemilik bisnis eCommerce yang mungkin menggunakan fitur segmentasi pelanggan dan loyalitas untuk menciptakan pengalaman belanja yang lebih personal.

Tim Anda memiliki opsi untuk bekerja dalam mode visual, yang menampilkan setiap produk sebagai petak di petak atau bekerja dari daftar produk dalam kategori. Alat ini sangat berguna untuk pedagang mana pun yang mengelola katalog produk yang besar dan dapat sangat membantu dalam membuat kategori barang dagangan dengan baik dan mudah berbelanja.

Menyatukan semuanya

Siap membawa situs web eCommerce Anda ke ketinggian baru? Di mana tim Anda dapat mengakses fitur, fungsi, template, dan layanan niaga mutakhir — semua dengan mengklik tombol? Adobe Commerce bisa menjadi solusi sempurna yang dicari tim Anda.

Di InteractOne, kami telah membantu ratusan pedagang menyiapkan dan memigrasikan situs web eCommerce mereka sehingga mereka dapat berfokus pada pertumbuhan bisnis jangka panjang dan bertemu pelanggan di mana pun mereka berada.