5 ฟีเจอร์ที่ทรงคุณค่า พิเศษสุด และทำเงินบน Adobe Commerce

ในขณะที่โลกยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องในฐานะกระบวนทัศน์ดิจิทัลแรก ความคาดหวังของลูกค้าก็สูงขึ้นกว่าเดิม พวกเขาคาดหวังถึงประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม การรักษาความปลอดภัยระดับแนวหน้า และการโต้ตอบที่น่าดึงดูดซึ่งตอบโจทย์พวกเขาได้ทุกที่ ในฐานะผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณมีพื้นฐานที่แน่นแฟ้นกับทุกแง่มุมของหน้าร้านของคุณ ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานไปจนถึงเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ไปจนถึงประสิทธิภาพส่วนหลังและส่วนหน้าแบบตรงจุด เพื่อให้ได้ระดับของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ไม่ว่าคุณจะต้องการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งเพิ่มเติม วิธีการชำระเงิน บริการปรับแต่งส่วนบุคคล หรือเครื่องมือช่วยเหลือในการช็อปปิ้ง Adobe Commerce (AC) พร้อมให้ความช่วยเหลือ ชุดคุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่แพลตฟอร์มนี้มอบให้นั้นทรงพลังและไม่เหมือนใคร แต่อาจไม่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณทั้งหมดทันทีที่แกะกล่อง การปรับแต่งเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำใครและน่าสนใจนั้นจำเป็นต่อการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก AC ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถช่วยคุณใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติอันทรงพลังของ AC และปรับแต่งแพลตฟอร์มเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจและกระตุ้นการเติบโตของคุณ

ในบล็อกนี้ เราจะเปิดเผยคุณสมบัติเด่นของ AC ที่จะช่วยให้คุณสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวทั้งในร้านค้าและทางออนไลน์ให้กับลูกค้าของคุณ

ห้าฟีเจอร์พิเศษสำหรับ Adobe Commerce

แพลตฟอร์ม AC นำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งแบรนด์ Adobe และ Magento: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B และ B2C แบบโอเพ่นซอร์สระดับโลก รวมถึงระบบการจัดการเนื้อหาที่ใช้ JavaScript ซึ่งสามารถสร้างประสบการณ์ดิจิทัลส่วนบุคคลสำหรับลูกค้า

ต่อไปนี้คือคุณสมบัติพิเศษบางอย่างที่จะนำลูกค้าของคุณจากการเลือกดูเพื่อซื้อ:

1. การจัดเตรียมเนื้อหา : คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ค้าสามารถกำหนดเวลาการเปิดตัวแบนเนอร์ใหม่ เพจ โปรโมชัน และการอัปเดตเนื้อหา คุณสมบัตินี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการจัดการ (ตั้งเวลา) กิจกรรมการขาย ตัวอย่างเช่น ด้วยคุณลักษณะนี้ ทีมของคุณจะสามารถกำหนดเวลาการขายใหม่ให้เริ่มในเวลาเที่ยงคืน และเนื้อหาและการส่งเสริมการขายทั้งหมดจะอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยที่ผู้ดูแลระบบเนื้อหาของคุณไม่จำเป็นต้องอัปเดตไซต์ในเวลาเที่ยงคืนด้วยตนเอง ในทางกลับกัน การขายยังสามารถกำหนดให้สิ้นสุดในเวลาที่กำหนด โดยไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากผู้ดูแลเนื้อหา

2. คุณสมบัติ B2B : ชุดคุณสมบัติ B2B นั้นทรงพลังและมีค่าอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าในภาคอีคอมเมิร์ซ B2B ชุดคุณลักษณะนี้แสดงถึงมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ของการพัฒนาแบบกำหนดเอง ซึ่งทั้งหมดนี้มาพร้อมกับฟังก์ชันการทำงานนอกกรอบที่ได้รับการบำรุงรักษาและอัปเกรดโดย Adobe Commerce โมดูล B2B ยังมาพร้อมกับรายการคุณสมบัติเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

• ขอใบเสนอราคา: ลูกค้าสามารถขอใบเสนอราคาและผู้ดูแลเพจของคุณสามารถอนุมัติหรือส่งใบเสนอราคาที่แก้ไขได้ เมื่อทั้งสองฝ่ายตกลง ลูกค้าสามารถวางคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติพร้อมราคาที่แก้ไขและตกลงตามลงในรถเข็นได้โดยตรง
• แค็ตตาล็อกที่ใช้ร่วมกัน: หากแผนกอีคอมเมิร์ซของคุณต้องการเข้าถึงแคตตาล็อกหลายรายการสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกันตามกลุ่มลูกค้า สิ่งนี้มีประโยชน์มากทีเดียว คุณลักษณะนี้ยังช่วยกำหนดราคาเฉพาะลูกค้าควบคู่ไปกับกฎการกำหนดราคาปกติ
• บัญชีบริษัท: นี่คือเอนทิตีหลักภายใน B2B ซึ่งคุณลักษณะอื่นๆ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับในทางใดทางหนึ่ง เนื่องจากช่วยให้สามารถรวมผู้ซื้อหลายรายที่เป็นของบริษัทเดียวกันในบัญชีบริษัทเดียว (หรือบัญชีบริษัท) ผู้ดูแลระบบของบริษัทสามารถสร้างโครงสร้างของบริษัท (แผนก แผนกย่อย และผู้ใช้) ในลำดับชั้นที่เหมาะสม และมอบบทบาทและสิทธิ์ของผู้ใช้ที่แตกต่างกันให้กับสมาชิกของบริษัท ลำดับชั้นนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบของบริษัทสามารถควบคุมกิจกรรมของผู้ใช้สำหรับบัญชีบริษัท: การสั่งซื้อ การเสนอราคา การจัดซื้อ การเข้าถึงข้อมูลเครดิตของบริษัทหรือโปรไฟล์ และอื่นๆ
• รายการใบขอซื้อ: นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากที่ช่วยให้สามารถสร้างรายการที่สั่งซื้อบ่อยเป็นรายการได้
• การสั่งซื้อด่วน: สำหรับธุรกิจ B2B ส่วนใหญ่ ลูกค้าปลายทางจะมีรายการ SKU และปริมาณเพื่อทำการสั่งซื้อโดยตรง แทนที่จะต้องเพิ่มทีละรายการจากหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
  

3. การแบ่งกลุ่มลูกค้า / รางวัลและความภักดี: คุณลักษณะเหล่านี้มักถูกมองข้าม แต่เมื่อใช้งานอย่างเหมาะสมแล้ว ก็สามารถเป็นเครื่องมือที่ดีในการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ได้ การแบ่งกลุ่มลูกค้าแล้วให้รางวัล ผู้ค้าสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้อย่างมาก โปรแกรมความภักดีสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นเครื่องมือการรักษาลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและภักดีต่อร้านค้าของคุณ รางวัลความภักดีอาจมีตั้งแต่ของสมนาคุณ ส่วนลด คูปอง หรือเงินคืน ตัวอย่างเช่น แผนกวิเคราะห์ของคุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าหญิงทั้งหมดของคุณที่อยู่ในช่วงอายุ 18 ถึง 40 ปีด้วยโปรโมชั่นเฉพาะแบบเรียลไทม์ ทีมของคุณยังสามารถใช้แนวทางการตลาดที่คล้ายกับสตาร์บัคส์ที่ให้ลูกค้ารายบุคคลได้รับดาวสำหรับทุก ๆ ดอลลาร์ที่พวกเขาใช้จ่าย ที่ 60 ดาว พวกเขาสามารถขัดขวางเครื่องดื่มฟรีหรือรับเค้กฟรีหนึ่งชิ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมความภักดี โปรดดูบล็อกโพสต์ของเรา สิ่งที่แบรนด์เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับต้องทราบเกี่ยวกับการจัดตั้งโปรแกรมความภักดี

4. Dynamic Blocks : เครื่องมือนี้ให้ความสามารถในการแสดงแบนเนอร์และเนื้อหาตามกลุ่มที่กำหนดเอง โปรโมชัน และกฎราคา ตัวอย่างเช่น การใช้แบนเนอร์แบบไดนามิก ทีมของคุณสามารถแสดงแบนเนอร์ในรถเข็นเพื่อให้ลูกค้าที่มีขนาดใกล้เคียงกับรถเข็นบางขนาด และแจ้งให้ทราบว่าหากพวกเขาถึงเกณฑ์การใช้จ่ายที่กำหนด พวกเขามีสิทธิ์ได้รับราคาขายส่งและจัดส่งฟรี คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่อาจใช้คุณลักษณะการแบ่งกลุ่มลูกค้าและความภักดีเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ทีมของคุณมีตัวเลือกในการทำงานในโหมดภาพ ซึ่งแสดงผลิตภัณฑ์แต่ละรายการเป็นไทล์บนกริด หรือทำงานจากรายการผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ เครื่องมือนี้มีประโยชน์มากสำหรับผู้ค้ารายใดก็ตามที่จัดการแคตตาล็อกสินค้าขนาดใหญ่ และมีประโยชน์อย่างมากในการทำให้หมวดหมู่สินค้าดีและง่ายต่อการเลือกซื้อ

นำมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน

พร้อมที่จะยกระดับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไปสู่อีกระดับแล้วหรือยัง ที่ที่ทีมของคุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์การค้า ฟังก์ชันการทำงาน เทมเพลต และบริการที่ทันสมัย ​​— ทั้งหมดด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว Adobe Commerce อาจเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบที่ทีมของคุณกำลังมองหา

ที่ InteractOne เราได้ช่วยผู้ค้าหลายร้อยรายในการตั้งค่าและย้ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของพวกเขา เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตในระยะยาวของธุรกิจและพบปะลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่