成本最高的 Adob​​e Commerce 問題——以及如何解決這些問題

電子商務網站的開發涉及許多不同的因素，最終決定您企業命運的是這些相同的因素。 它們還將在用戶如何與您的網站交互或找到您的網站方面發揮重要作用。

在此博客中，我們將分享您的團隊在使用 Adob​​e Commerce 平台時可能遇到的最常見問題以及解決方法。 如果您想了解更多有關 Abobe Commerce 強大且獨有的賺錢功能的信息，請查看我們的博客 Adob​​e Commerce上最有價值、獨有的賺錢功能 5和使用 Adob​​e Commerce 2.4.5 證明您的網上商店的未來

性能緩慢

擁有一個快速加載、高性能的網站對您的電子商務業務至關重要。 為什麼？ 因為您的網頁速度對您的用戶體驗、轉化率和搜索排名起著至關重要的作用。 不幸的是，太多的電子商務商家優先考慮擁有太多花哨的網站和過於復雜的網站設計，所有這些都會降低網站呈現速度。

加載緩慢的網站可能會導致嚴重的轉化率問題，從而極大地影響您的銷售。 一些擴展（和擴展提供商）因破壞 Adob​​e Commerce 的緩存以及無法與 JS 捆綁和 CSS/HTML 縮小一起正常工作而臭名昭著。 這些擴展程序會導致頁面加載速度非常慢，整個站點的性能也很差。

您的網站速度對於您嘗試創建的整體用戶體驗很重要，如果您的網站需要很長時間加載（尤其是在移動設備上）導致不耐煩的客戶離開您的網站，從而增加您的整體跳出率並減少平均花費的時間在您的網站上。 加載緩慢的網站也會從 Google 獲得較低的 SEO 分數，並影響您企業的轉化率； 這進一步加劇了這個問題。 事實上，最高的電子商務轉化率發生在加載時間在 0-2 秒之間的頁面上，根據Portent的一項研究，近 70% 的消費者承認頁面速度超過此速度會影響他們從在線零售商處購買的意願。

每個擴展都應該在安裝之前由高級開發人員進行審查，並且在將擴展發佈到生產環境之前應該執行完整的回歸測試和可能的站點負載測試。 有關可能影響網站速度的因素的更多信息，請查看我們的博客完美頁面，流量不佳？ 為什麼網站速度很重要。

衝突

對於沒有正確規劃網站的電子商務團隊，很容易過分安裝影響網站功能的擴展。 使用官方 Adob​​e Commerce Marketplace 提供的 3,800 個擴展可以輕鬆做到這一點。 這是因為有時不可能對所有第 3 方擴展進行相互測試。 它們的質量也可能不高，這可能會影響您的客戶體驗。 您的團隊可能遇到的另一個衝突是不正確的數據庫配置。 如果您使用 Magento 2.4 或更高版本，您的團隊必須將數據庫升級到 MySQL 8； 這可以使您的表現更上一層樓。 據報導，這次數據庫升級可以將網站的性能提升兩倍於之前的版本。

為了幫助您在提高網站性能和體驗的同時保持銷售策略的正確性，解決此問題的方法是確保在將任何擴展發佈到生產環境之前定期執行完整的回歸測試和負載測試。 此外，您可以將索引器設置為“按計劃更新”而不是“保存時更新”，以幫助消除 Adob​​e Commerce 在流量大的情況下出現的性能問題，尤其是在假期或其他特別繁忙的時間段。

支持

有時擴展提供商對支持請求的響應很慢，或者他們只是停止支持他們的擴展。 雖然不常見，但我們過去曾多次看到這種情況發生。 最重要的影響可能是擴展提供商決定完全停止支持他們的擴展。 這意味著商家被迫要么向開發人員付費以繼續升級擴展以匹配整體站點升級，要么用其他東西替換該擴展。

最近失去支持的最受歡迎的擴展之一是 Ultimo 主題。 這個擴展被許多商家使用，當 Ultimo 主題開發者決定不再支持或升級他們的主題時，所有商家都得不到支持。

這個問題的推薦解決方案是只從更大、更受尊敬的供應商（如 Aheadworks 或 Magefan）購買擴展，這些供應商擁有更多支持資源並且不太可能很快倒閉。

解決方案

頁面加載緩慢，尤其是對於移動用戶而言，是迄今為止在提高轉化率方面最重要和代價最高的問題，因為這些問題不僅涉及大量質量保證測試，還涉及以下相互依賴的過程：

• 分析所有第 3 方擴展和自定義代碼以查找導致性能問題的模塊。
• 解決這些問題的任何必要工作（替換模塊、重構代碼等）。
• 對站點進行全面的回歸測試，以確保解決方案正常工作。
• 識別任何導致性能問題的未使用或臃腫的 Javascript 代碼。
• 刪除/替換或重構 Javascript 代碼可能需要的任何不可預見的工作。
• 基於上述任務，對站點進行全面回歸測試以確保適當的功能到位。
• 最小化 CSS/HTML 和 Javascript
• 再次對網站進行全面回歸測試。
• 使用全頁面緩存和 CDN 進一步優化頁面加載和圖像大小等。
• 再次對網站進行全面回歸測試。

匯集一切

在繼續對這些第三方代碼或任何性能問題進行任何更改之前，重要的是要確保您了解錯誤和問題所在的位置以及如何修復它們； 這很快就會變成比原先預期更大的任務。 這就是我們的切入點。擁有一支了解您的需求並提供正確解決方案以幫助您在搜索結果中保持領先地位並確保更好的投資回報的專家團隊至關重要。 如果您想談談，請隨時與我們聯繫。