GA4 已登陸。 探索下一代 Google Analytics（分析）

據《福布斯》報導，50% 的企業表示大數據和分析從根本上改變了其營銷部門的做法和策略。 隨著分析技術的發展，最終用戶隱私已成為每個企業最苛刻的方面之一。 瀏覽器和其他平台正在改變核心技術，例如跟踪 cookie 的收集和使用。 與此同時，最終用戶本身也要求提高透明度並控制其數據的使用方式。

與此同時，無數接觸點和平台產生的數據量繼續呈指數級增長。 因此，如今的企業越來越多地投資於管理和理解網站分析。 要在沒有現代測量解決方案的情況下嘗試駕馭所有這些，您將在桌面上留下將影響您的底線的重要見解。

在此背景下，谷歌推出了新的跨平台分析解決方案 Google Analytics 4，因為谷歌將在 2023 年開始淘汰Universal Analytics （上一代 Analytics）。

這篇博文將為您和您的團隊分析 Google Analytics 4 (GA4) 與 Universal Analytics (UA)。 我們還將強調兩者之間的主要區別，以幫助您確定在 Universal Analytics 屬性停止處理信息之前進行轉換的正確時間。

什麼是谷歌分析 4？

Google Analytics 4 是 Google Analytics 的新版本，可幫助您和您的團隊進行數據分析。 GA4 的設計以訪客隱私為核心。 它將幫助您的企業滿足不斷變化的客戶需求和用戶期望，對數據收集和使用進行更全面和精細的控制。 也許最重要的是，GA4 也將不再存儲 IP 地址。 這些解決方案和控件對於當今的數據隱私環境尤為必要，因為用戶越來越希望獲得更多的隱私保護和對其數據的控制。 現在您已經了解了一些背景知識，讓我們更深入地了解 GA4 和 UA 之間的區別。

Google Analytics 4 (GA4) 與 Universal Analytics (UA)

GA4 是該區塊的新更新，並準備在 2023 年 7 月 1 日正式取代 UA； 這意味著 UA 將在當天停止處理站點訪問者活動。 讓您的團隊和企業為轉變做好準備至關重要。 讓我們在 UA 的最終送別之前比較兩者，以便您知道會發生什麼並有足夠的時間準備。

• 用戶 ID ：啟用更好的活動報告。 當用戶訪問您公司的網站時——無論他們使用多少瀏覽器或設備——他們都被記錄為一個人。 這使您的開發人員可以更準確地跟踪您的唯一站點訪問者數量。 此外，您還可以訪問跨設備報告，這些報告將為您提供有關用戶行為的更深入的信息。
• 跟踪代碼：這些代碼旨在幫助您的團隊收集現場訪問者的數據。 例如，UA 引入了 Google Analytics 軟件開發工具包 (SDK) 來跟踪移動設備上的活動，並引入了 Analytics.js 來衡量訪問者如何與您的網站進行交互。
• 離線數據：讓您可以跟踪來自呼叫中心等外部來源的數據。 因此，用戶可以通過線下數據更好地了解客戶行為。
• 自定義指標和增強的電子商務：自定義選項可用，因此您可以獲得適合您的業務目標的專業數據，並了解有關您的活動進度的更多信息。
• 有機搜索來源：帳戶所有者可以配置報告有機搜索的方式。 Google Analytics 會將搜索流量（標記為有機搜索流量）與廣告分開。
• 會話和活動超時：此配置考慮了人們如何訪問網站，然後讓網站在他們的設備上打開以支持做其他事情。 這可能會扭曲您的數據報告或會話長度分析。 因此，您可以調整 UA 的設置以在設定的時間段後結束會話。
• 消除推薦來源：與有機搜索流量相比，您可以找到來自其他來源的流量，您可以將其標記為推薦。 UA 可以記錄您的用戶在訪問您的站點之前所在的域名。 因此，您可以從引薦來源報告中刪除域。
• 忽略搜索詞。 您可以在分析報告中查看 Google 用戶使用哪些關鍵字來查找您的網站。 不幸的是，您無法看到每個記錄的查詢，但您可以看到其中的一些查詢。 但是，您可以忽略一些搜索詞，這樣它們就不會被計為搜索流量。

Universal Analytics 的一些挑戰

現在您已經很好地了解了 Universal Analytics 的工作原理，現在了解該工具帶來的一些挑戰很重要：

• UA 中的數據處理延遲為 24-48 小時，通常會導致您或您的團隊運行的任何報告每天只刷新一次。
• UA 不支持跨設備報告，您目前必須為此集成第三方軟件，這可能是一項極其複雜的任務。
• 每個用戶交互都可以作為單獨的點擊發送給 UA，但是每個會話的點擊次數是有限的，並且無法保證會處理多餘的點擊。 這是來自Google 文檔的屏幕截圖，顯示了 GA4 將如何改進這一挑戰，我們還將在下一節中更詳細地討論：

既然我們已經了解了 Universal Analytics 的特性和功能以及它帶來的一些挑戰，讓我們切換到 Google Analytics 4。下面我們將探討 Google Analytics 4 中包含的一些新功能，這些新功能旨在更好地支持您的業務。

• 預測分析：您現在可以跟踪網站和應用程序。 跟踪應用程序數據不是 UA 的功能。 GA4 使用機器學習和人工智能在客戶旅程中的更多接觸點獲得更多見解。 因此，您可以獲得預測受眾下一步行動所需的數據。
• 報告和自動表格定制：與 UA 非常相似，GA4 有大量數據表格。 區別？ GA4 的表格在維度和指標以及著陸頁流量報告方面更加可定制。
• 異常檢測：此功能還涉及機器學習和人工智能。您可以調整異常檢測器的靈敏度和時間段，允許 Google 監控您的網站並在檢測到異常或任何應該發生但沒有發生的事情時通知您. 簡而言之，GA4 可以判斷特定指標是否與您的統計數據有關，或者您的網站是否需要修復某些內容，從而節省您自行發現和調查異常情況所需的時間
• 細分創建：您現在可以使用 GA4 創建細分受眾群。 在比較 GA4 與 UA 時，此功能令人難以置信的是，您可以創建細分而無需使用新的比較工具保存它們。
• 事件跟踪：您可以跟踪 GA4 中的大多數事件，例如基本事件、自動跟踪事件和增強測量事件。 如果找不到所需的事件，您可以選擇創建新的事件。 GA4 與 UA 相比的另一個好處是，GA4 允許您為一個媒體資源創建 300 個事件，而 UA 為 22 個。
• 配置跟踪：您現在可以更輕鬆地將事件標記為“轉化”。 例如，在 UA 中，您可以跟踪 20 次永久轉化，但在 GA4 中，您可以跟踪多達 30 次轉化。 又一個新福利？ 您的團隊可以隨時刪除它們。
• 隱私同意模式：GA4 現在將自動匿名化 IP 地址。

GA4 跨平台運行，不完全依賴 cookie，並使用基於事件的數據模型來提供以用戶為中心的測量。

把它放在一起

儘管 Universal Analytics 提供了多種隱私控制，但 Google Analytics 4 的設計以隱私為核心，旨在為您的網站用戶提供更好的體驗。 它可以幫助像您這樣的企業滿足不斷變化的需求和用戶期望，對數據收集和使用進行更全面和精細的控制。 最重要的是，GA4 也將不再存儲 IP 地址。

通過引入這些新功能，Google Analytics 不斷改進平台，並在您和您的客戶用戶旅程的每一步為他們提供解決方案。 這些解決方案和控件對於當今的國際數據隱私環境尤為必要，因為用戶越來越希望獲得更多的隱私保護和對其數據的控制。

這可能看起來很多，因為它確實如此。 您對這些更新和您網站的健康狀況最關心的是什麼？ 告訴我們您的疑慮和問題。 我們生活在這些東西中，並且會喜歡討論。