GA4 a aterizat. Explorați următoarea generație de Google Analytics

Potrivit Forbes, 50% dintre companii spun că datele mari și analizele au schimbat fundamental practicile și strategiile din departamentele lor de marketing. Și odată cu creșterea tehnologiei de analiză, confidențialitatea utilizatorilor finali a devenit unul dintre cele mai solicitante aspecte ale fiecărei afaceri. Browserele și alte platforme fac modificări tehnologiilor de bază, cum ar fi colectarea și utilizarea cookie-urilor de urmărire. Între timp, utilizatorii finali cer mai multă transparență și control asupra modului în care sunt utilizate datele lor.

În același timp, cantitatea de date generată din nenumărate puncte de contact și platforme continuă să crească exponențial. Prin urmare, companiile din zilele noastre investesc din ce în ce mai mult în gestionarea și înțelegerea analizei site-urilor web. Pentru a încerca să parcurgeți toate acestea fără o soluție modernă de măsurare, lăsați pe tabel informații esențiale care vă vor afecta rezultatul final.

Pe acest fundal apare introducerea Google Analytics 4, noua soluție de analiză multiplatformă, deoarece Google va începe să anuleze Universal Analytics – generația anterioară de Analytics – în 2023.

Această postare de blog vă va oferi dvs. și echipei dvs. o analiză a Google Analytics 4 (GA4) vs. Universal Analytics (UA). Vom evidenția, de asemenea, diferențele majore dintre cele două pentru a vă ajuta să determinați când este momentul potrivit pentru a face schimbarea înainte ca proprietățile Universal Analytics să nu mai proceseze informații.

Ce este Google Analytics 4?

Google Analytics 4 este o nouă versiune a Google Analytics care vă ajută pe dvs. și echipa dvs. cu analiza datelor. GA4 este proiectat cu confidențialitatea vizitatorilor în centrul său. Vă va ajuta afacerea să satisfacă nevoile în continuă evoluție ale clienților și așteptările utilizatorilor, cu controale mai cuprinzătoare și mai detaliate pentru colectarea și utilizarea datelor. Poate cel mai important, GA4 nu va mai stoca adrese IP. Aceste soluții și controale sunt necesare în special pentru peisajul actual de confidențialitate a datelor, unde utilizatorii se așteaptă din ce în ce mai mult la mai multe protecții ale confidențialității și control asupra datelor lor. Acum că aveți puține cunoștințe, să ne aprofundăm puțin în diferențele dintre GA4 și UA.

Google Analytics 4 (GA4) vs Universal Analytics (UA)

GA4 este noua actualizare a blocului și este pregătită să detroneze oficial UA pe 1 iulie 2023; ceea ce înseamnă că UA va opri procesarea activității vizitatorilor site-ului în acea zi. Pregătirea echipei și a afacerii pentru schimbare este esențială. Să le comparăm pe cele două înainte de trimiterea finală a UA, astfel încât să știți la ce să vă așteptați și să aveți suficient timp pentru a vă pregăti.

• ID-uri de utilizator : permite o raportare mai bună a activității. Când un utilizator vizitează site-ul companiei dvs. – indiferent câte browsere sau dispozitive folosește – este înregistrat ca o singură persoană. Acest lucru le permite dezvoltatorilor să urmărească numărul unic al vizitatorilor site-ului cu mai multă acuratețe. În plus, puteți accesa rapoarte Cross Device care vă vor oferi informații mai aprofundate despre comportamentul utilizatorilor.
• Codurile de urmărire : acestea sunt menite să ajute echipa dvs. să colecteze date despre vizitatorii site-ului. De exemplu, UA a introdus Google Analytics Software Development Kits (SDK) pentru a urmări activitatea pe dispozitive mobile și Analytics.js pentru a măsura modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul dvs.
• Date offline : vă permite să urmăriți date din surse externe, cum ar fi centrele de apeluri. Ca rezultat, utilizatorii pot înțelege mai bine comportamentul clienților prin intermediul datelor offline.
• Valori personalizate și comerț electronic îmbunătățit : sunt disponibile opțiuni de personalizare, astfel încât să puteți obține date specializate care se potrivesc obiectivelor afacerii dvs. și să aflați mai multe despre progresul campaniei dvs.
• Surse de căutare organică : proprietarii de conturi pot configura modul în care sunt raportate căutările organice. Google Analytics va separa traficul de căutare, etichetat trafic de căutare organic, de anunțuri.
• Timp de expirare a sesiunii și a campaniei : această configurație ia în considerare modul în care oamenii pot vizita site-urile și apoi le lasă deschise pe dispozitivele lor în favoarea altor lucruri. Acest lucru vă poate modifica rapoartele de date sau analizele pe durata sesiunii. Deci, puteți ajusta setările UA pentru a încheia sesiunile după perioadele stabilite.
• Eliminarea surselor de recomandare : spre deosebire de traficul de căutare organic, puteți găsi trafic din alte surse, pe care le puteți eticheta recomandări. UA poate înregistra numele de domeniu pe care a fost utilizatorul tău înainte de a ajunge pe site-ul tău. Deci, puteți elimina domenii din raportul sursei de recomandare.
• Ignorarea termenilor de căutare . Puteți vedea ce cuvinte cheie folosesc utilizatorii Google pentru a vă găsi site-ul web în rapoartele dvs. de analiză. Din păcate, nu puteți vedea fiecare interogare înregistrată, dar puteți vedea unele dintre ele. Dar, puteți ignora unii termeni de căutare, astfel încât aceștia să nu fie considerați drept trafic de căutare.

Câteva provocări cu Universal Analytics

Acum că aveți o bună înțelegere a modului în care funcționează Universal Analytics, acum este important să înțelegeți unele dintre provocările pe care le prezintă instrumentul:

• Latența de procesare a datelor este de 24-48 de ore în UA și, în general, are ca rezultat reîmprospătarea rapoartelor pe care dvs. sau echipa dvs. le executați doar o dată pe zi.
• UA nu acceptă Cross-Device Reporting, în prezent trebuie să integrați un software terță parte în acest scop, ceea ce ar putea fi o sarcină extrem de complexă.
• Fiecare interacțiune a utilizatorului poate fi trimisă către UA ca accesare individuală, dar numărul de accesări este limitat pentru fiecare sesiune și nu există nicio asigurare că accesările în exces vor fi procesate. Iată o captură de ecran din documentația Google care arată cum se va îmbunătăți GA4 cu această provocare, despre care vom discuta mai detaliat în secțiunea următoare:

Acum că ne-am uitat la funcțiile și funcționalitățile Universal Analytics și la unele dintre provocările pe care le prezintă, să trecem la Google Analytics 4. Mai jos explorăm doar câteva dintre noile funcții incluse în Google Analytics 4, care sunt concepute pentru a îmbunătăți susține-ți afacerea.

• Analiză predictivă : acum veți putea urmări atât site-urile web, cât și aplicațiile. Urmărirea datelor aplicației nu a fost o funcție a UA. GA4 folosește învățarea automată și inteligența artificială pentru a obține mai multe informații despre mai multe puncte de contact de-a lungul călătoriei clienților dvs. Prin urmare, puteți obține datele necesare pentru a prezice următoarea mișcare a publicului dvs.
• Rapoarte și personalizare automată a tabelelor : La fel ca UA, GA4 are o mulțime de tabele de date. Diferența? Tabelele GA4 sunt mult mai personalizabile în ceea ce privește parametrii și valorile și rapoartele privind traficul pe pagina de destinație.
• Detectarea anomaliilor : această funcție se ocupă și de învățarea automată și AI. Puteți ajusta sensibilitatea și perioadele de timp ale detectorului de anomalii, permițând Google să vă monitorizeze site-ul și să vă anunțe când detectează anomalii sau orice ar fi trebuit să se întâmple, dar nu s-a întâmplat. . Pe scurt, GA4 poate spune dacă o anumită valoare are legătură cu statisticile dvs. sau dacă ceva trebuie remediat pe site-ul dvs. web, economisindu-vă timpul necesar pentru a descoperi și investiga singur anomaliile.
• Crearea segmentelor : acum puteți crea segmente de public cu GA4. Lucrul incredibil la această caracteristică atunci când compari GA4 cu UA este că poți face segmente fără a fi nevoie să le salvezi cu noul instrument de comparare.
• Urmărirea evenimentelor : puteți urmări majoritatea evenimentelor în GA4, cum ar fi evenimentele de măsurare de bază, urmărite automat și îmbunătățite. Dacă nu găsiți evenimentele dorite, aveți opțiunea de a crea altele noi. Un alt avantaj al GA4 vs UA este că GA4 vă permite să creați 300 de evenimente pentru o proprietate față de 22 în UA.
• Urmărirea configurației : acum veți putea marca mai ușor evenimentele ca „Conversii”. De exemplu, în UA, puteți urmări 20 de conversii permanente, dar cu GA4 puteți urmări până la 30 de conversii. Un alt avantaj nou? Echipa ta le poate șterge oricând vrei.
• Modul de consimțământ de confidențialitate : GA4 va anonimiza automat adresele IP.

GA4 funcționează pe platforme, nu se bazează exclusiv pe cookie-uri și utilizează un model de date bazat pe evenimente pentru a furniza măsurători centrate pe utilizator.

Adunând totul împreună

Deși Universal Analytics oferă o varietate de comenzi de confidențialitate, Google Analytics 4 este proiectat cu confidențialitate în centrul său pentru a oferi o experiență mai bună pentru utilizatorii site-ului dvs. Ajută companiile ca a dumneavoastră să răspundă nevoilor și așteptărilor utilizatorilor în evoluție, cu controale mai cuprinzătoare și mai granulare pentru colectarea și utilizarea datelor. Cel mai important, GA4 nu va mai stoca adrese IP.

Prin introducerea acestor noi funcții, Google Analytics continuă să îmbunătățească platforma și să ofere soluții pentru dvs. și clienții dvs. la fiecare pas al călătoriei lor. Aceste soluții și controale sunt necesare în special pentru peisajul internațional de confidențialitate a datelor de astăzi, unde utilizatorii se așteaptă din ce în ce mai mult la protecția vieții private și la mai mult control asupra datelor lor.

Acest lucru poate părea mult pentru că este. Care este cea mai mare preocupare a dvs. cu privire la aceste actualizări și starea de sănătate a site-ului dvs. web? Trimiteți-ne o linie cu preocupările și întrebările dvs. Trăim aceste lucruri și ne-ar plăcea discuția.