Los problemas más costosos de Adobe Commerce y cómo solucionarlos

Publicado: 2022-09-07

Muchos factores diferentes están involucrados en el desarrollo de un sitio web de comercio electrónico y, en última instancia, son esos mismos factores los que decidirán el destino de su negocio. También desempeñarán un papel importante en la forma en que los usuarios interactuarán o encontrarán su sitio web.

En este blog, vamos a compartir los problemas más comunes encontrados con la plataforma Adobe Commerce que su equipo podría estar experimentando y cómo resolverlos. Si desea obtener más información sobre las potentes y exclusivas funciones para hacer dinero de Abobe Commerce, consulte nuestros blogs Las 5 funciones más valiosas y exclusivas para hacer dinero en Adobe Commerce y Prepare su tienda web para el futuro con Adobe Commerce 2.4.5

Rendimiento lento

Tener un sitio web de alto rendimiento y carga rápida es crucial para su negocio de comercio electrónico. ¿Por qué? Porque la velocidad de sus páginas web juega un papel vital en su experiencia de usuario, conversiones y ranking de búsqueda. Desafortunadamente, demasiados comerciantes de comercio electrónico dan prioridad a tener un sitio con demasiadas campanas y silbatos y un diseño de sitio web demasiado sofisticado, todo lo cual reduce la velocidad de visualización del sitio.

Un sitio de carga lenta puede causar problemas importantes en la tasa de conversión que afectan drásticamente sus ventas. Algunas extensiones (y proveedores de extensiones) son conocidas por romper la memoria caché de Adobe Commerce y no funcionar correctamente con la agrupación de JS y la minificación de CSS/HTML. Estas extensiones pueden crear cargas de página muy lentas y un rendimiento deficiente en todo el sitio.

La velocidad de su sitio es importante para la experiencia general del usuario que está tratando de crear y si su sitio tarda mucho tiempo en cargarse (especialmente en dispositivos móviles), lo que hace que los clientes impacientes abandonen su sitio, lo que aumenta su tasa de rebote general y reduce el tiempo promedio invertido. en tu sitio. Los sitios de carga lenta también obtienen puntajes de SEO más bajos de Google y afectan las tasas de conversión de su negocio; lo que agrava aún más el problema. De hecho, las tasas de conversión de comercio electrónico más altas ocurren en páginas con tiempos de carga entre 0 y 2 segundos, con casi el 70% de los consumidores admitiendo que una velocidad de página más allá de esto afecta su disposición a comprar en un minorista en línea, según un estudio de Portent .

Cada extensión debe ser revisada por un desarrollador senior antes de instalarla y se debe realizar una prueba de regresión completa y posiblemente una prueba de carga del sitio antes de lanzar la extensión a producción. Para obtener más información sobre los factores que podrían estar afectando la velocidad de su sitio, consulte nuestro blog, ¿Página perfecta, tráfico deficiente? Por qué importa la velocidad del sitio.

Conflictos

Para los equipos de comercio electrónico que no planifican sus sitios web correctamente, es fácil exagerar e instalar extensiones que afectan la funcionalidad de su sitio web. Eso puede ser fácil de hacer con las 3800 extensiones que ofrece el Adobe Commerce Marketplace oficial. Esto se debe a que a veces no es posible probar todas las extensiones de terceros entre sí. También es posible que no sean de la mejor calidad, lo que puede dificultar la experiencia de su cliente. Otro conflicto que su equipo podría estar experimentando es la configuración incorrecta de la base de datos. Si está utilizando Magento 2.4 o superior, es esencial que su equipo actualice su base de datos a MySQL 8; que puede llevar su rendimiento al siguiente nivel. Según un informe , esta actualización de la base de datos puede mejorar el rendimiento de un sitio web dos veces más que sus versiones anteriores.

Para ayudarlo a mantenerse al día con su estrategia de ventas mientras mejora su rendimiento y experiencia en su sitio web, la solución a este problema es asegurarse de que las pruebas de regresión completas y las pruebas de carga se realicen de manera rutinaria antes de lanzar cualquier extensión a producción. Además, puede configurar los indexadores para que 'actualicen según lo programado' en lugar de 'actualizar al guardar' para ayudar a eliminar los problemas de rendimiento de Adobe Commerce en caso de grandes volúmenes de tráfico, especialmente durante las vacaciones u otros momentos particularmente ocupados.

Apoyo

A veces, los proveedores de extensiones tardan en responder a las solicitudes de soporte o simplemente dejan de brindar soporte a su extensión. Aunque no es común, hemos visto que esto suceda varias veces en el pasado. El impacto más significativo puede ser cuando un proveedor de extensión decide dejar de admitir su extensión por completo. Esto significa que el comerciante se ve obligado a pagarle a un desarrollador para que siga actualizando la extensión para que coincida con las actualizaciones generales del sitio o reemplazar esa extensión con otra cosa.

Una de las extensiones más populares que ha perdido soporte recientemente ha sido el tema Ultimo. Esta extensión fue utilizada por muchos comerciantes, quienes se quedaron sin soporte cuando el desarrollador del tema de Ultimo decidió dejar de brindar soporte o actualizar su tema.

La solución recomendada para este problema es comprar extensiones solo de los proveedores más grandes y mejor considerados, como Aheadworks o Magefan, que tienen más recursos de soporte y no es probable que cierren la tienda en el corto plazo.

Soluciones

Las páginas de carga lenta, especialmente para los usuarios de dispositivos móviles, son, con mucho, los problemas más importantes y costosos descritos anteriormente cuando se trata de mejorar la conversión porque estos problemas implican no solo muchas pruebas de control de calidad, sino también los siguientes procesos interdependientes:

  • Analizar todas las extensiones de terceros y el código personalizado para encontrar qué módulos están causando problemas de rendimiento.
  • Cualquier trabajo necesario para resolver esos problemas (sustitución de módulos, código de refactorización, etc.).
  • Pruebas de regresión completas del sitio para garantizar que las resoluciones funcionen correctamente.
  • Identificar cualquier código Javascript no utilizado o inflado que cause problemas de rendimiento.
  • Cualquier trabajo imprevisto que pueda ser necesario para eliminar/reemplazar o refactorizar el código Javascript.
  • Pruebas de regresión completas del sitio para garantizar que se implemente la funcionalidad adecuada en función de la tarea anterior.
  • Minimiza CSS/HTML y Javascript
  • Prueba de regresión completa del sitio nuevamente.
  • Trabaje con almacenamiento en caché de página completa y CDN para optimizar aún más las cargas de página y los tamaños de imagen, etc.
  • Prueba de regresión completa del sitio nuevamente.

Después de seguir estos pasos para corregir y mejorar la velocidad de su sitio, su equipo puede determinar qué enfoques tomar para mejorar aún más la conversión, como las pruebas A/B o la contratación de un experto externo.

Nota al margen: si todo esto parece mucho, es porque lo es. Si desea hablar con un experto, haga clic aquí.

Reuniéndolo todo

Antes de proceder a realizar cambios en estos códigos de terceros o cualquier problema de rendimiento, es importante asegurarse de comprender dónde residen los errores y problemas y cómo solucionarlos; que puede convertirse rápidamente en una tarea más grande de lo previsto originalmente. Ahí es donde entramos nosotros. Es fundamental contar con un equipo de expertos que comprenda sus necesidades y que proporcionen las soluciones adecuadas para ayudarlo a mantenerse en la parte superior de los resultados de búsqueda y garantizar un mejor retorno de su inversión. No dude en comunicarse si desea hablar.

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