Poruszanie się po wodach brandingu w mediach społecznościowych bez utonięcia

Nie musimy mówić, że świat żyje w Internecie. A dokładniej w mediach społecznościowych. Od bezmyślnego przewijania memów po przeglądanie recenzji produktów, które dana osoba może rozważać zakup, platformy mediów społecznościowych, które zyskały popularność zaledwie dziesięć lat temu, stały się teraz źródłem informacji dla wszystkich. Jakie to dzikie?

W tym krajobrazie, jeśli Twoja marka nie gra w społecznościową ruletkę, to co w ogóle robi?

Jeśli zastanawiasz się, jak zacząć swoją strategię społecznościową, nie szukaj dalej — mamy to dla Ciebie!

Oto nasz przewodnik na temat odkrywania strategii, które działają i sprawiają, że Twoi odbiorcy czują to, co chcesz, aby czuli o Tobie.

Opanuj podstawy!

Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas budowania marki w mediach społecznościowych, jest upewnienie się, że Twój uchwyt, biografia, logo i paleta kolorów są spójne na wszystkich platformach mediów społecznościowych, na których istnieje Twoja marka.

Możesz nieco zmienić styl swojego logo między platformami, jeśli przydzielona przestrzeń jest mniejsza lub w przypadku, gdy zainteresowania docelowych odbiorców różnią się między platformami.

Jeśli stylizujesz swoją markę inaczej na różnych platformach, konieczne jest upewnienie się, że w Twoich profilach społecznościowych istnieją wspólne elementy, które sprawiają, że użytkownik identyfikuje ją i rozpoznaje jako Twoją markę.

W przypadku Starbucks zauważysz, że uchwyt jest taki sam na wszystkich trzech platformach; a obraz banera jest taki sam na Twitterze i Facebooku. Chociaż nie jest bezwzględnie konieczne, aby obraz okładki był taki sam we wszystkich sieciach, to podejście nadal może odnieść sukces. Jeśli zdecydujesz się zachować różne obrazy banerów, możesz zaprojektować je w taki sposób, aby zachować unikalną rozpoznawalną paletę kolorów Twojej marki.

Porada Buffalo Soldiers!

• Facebook oferuje użytkownikom opcję tworzenia zdjęć w tle wideo, których można użyć do animowania standardowego obrazu w tle. Rewelacja w tych wyświetleniach wideo!

• Zachowaj harmonogram publikowania postów na swoich profilach społecznościowych i upewnij się, że się go trzymasz.

Marka wizualna: rozszerzona

Gdy masz już opanowane podstawy, nadszedł czas, aby rozszerzyć i ulepszyć swoją wizualną markę. Oznacza to zapewnienie odzwierciedlenia tych samych kolorów i czcionek we wszystkich typach treści, czy to w obrazach, filmach, czy grafikach.

Twoi odbiorcy zauważą spójność Twoich treści i zaczną odnosić się do posta i rozpoznawać go jako Twój, nawet nie widząc Twojego logo ani znaku społecznościowego.

To powinno być Twoim ostatecznym celem dążenia do rozpoznawalności marki.

Porada Buffalo Soldiers!

• Stwórz księgę znaku, ze szczególnym uwzględnieniem części dotyczącej wizualnego przewodnika po marce: zawrzyj wybraną typografię, paletę kolorów oraz ich zalecenia i zakazy.
• Zaplanuj swoje treści w taki sposób, aby podczas tworzenia estetyka i kolorystyka Twojej marki były jednolite.

Persony marketingowe

Twoi odbiorcy różnią się w zależności od różnych platform mediów społecznościowych. Tysiącletnią publiczność znajdziesz na nieformalnych platformach, takich jak Instagram, Twitter i TikTok; mając na uwadze, że Facebook przyciągnie głównie odbiorców ze starszych grup demograficznych.

Jeśli publikujesz te same treści na tych platformach, istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że nie zostaną one zaakceptowane i powiązane w ten sam sposób, a nawet mogą zostać odrzucone.

Zasadniczo oznacza to, że będziesz musiał stworzyć wiele person marketingowych, które różnią się na różnych platformach społecznościowych.

Weź istniejącą bazę klientów i zmapuj ją na różne platformy społecznościowe, z których korzystasz. Na przykład Twoje konto na Instagramie może służyć do kierowania reklam do grup konsumenckich z pokolenia milenialsów lub właścicieli małych firm, podczas gdy Twoje konto na LinkedIn może służyć do kierowania reklam do talentów. Ustanowienie tych osób pomoże ci w kategoryzowaniu tematów treści, aw niektórych przypadkach może nawet pomóc w dostosowaniu tonu i głosu Twojej marki.

Porada Buffalo Soldiers!

Zdefiniuj grupę docelową i przypisz sieci mediów społecznościowych do różnych danych demograficznych w ramach tej grupy docelowej. Użyj tej kategoryzacji, aby tworzyć różne rodzaje treści dla różnych grup docelowych.

Ton marki

Twoje obrazy wizualne są pierwszym ważnym elementem brandingu w Twoich postach w mediach społecznościowych… ale co jest drugim?

To byłaby powiązana kopia twoich postów i podpisów.

Wszystkie marki mają zwykle określoną osobowość w mediach społecznościowych: może to być sarkastyczny lub formalny i informacyjny. Rozszerz swój ugruntowany głos marki na media społecznościowe i wykorzystaj go do opracowania specyficznego podejścia do sieci społecznościowych.

Księga znaku, którą spisujesz, powinna również zawierać przewodnik głosowy i tonowy, który określa cechy osobowości Twojej marki, słownictwo, wszelkie specyficzne slogany firmowe. Pomocne może być omówienie zachowań w mediach społecznościowych w tym przewodniku stylistycznym.

Porada Buffalo Soldiers!

Udostępnij swój przewodnik po stylu zespołowi odpowiedzialnemu za pisanie tekstów i tworzenie pomysłów na Twoje posty; a jeśli masz wiele osób zarządzających kontami w mediach społecznościowych, przewodnik po stylu staje się dla nich bardzo ważny jako punkt odniesienia, aby dopasować różne perspektywy i zachować spójność głosu marki.

Pomiar sukcesu

Jednym z najczęstszych celów każdej strategii budowania marki w mediach społecznościowych jest zwiększanie świadomości marki. Jednak trudną częścią całego występu jest faktycznie wykonanie zaplanowanych strategii. Te kroki są elementami składowymi Twojej strategii w mediach społecznościowych; jednak branding to coś więcej niż tylko logo lub kolory; Twoje obrazy wizualne i Twój głos są jeszcze ważniejsze.

Mierzenie sukcesu takich aspektów jakościowych sprawia, że ​​zadanie określenia zwrotu z inwestycji jest nieco trudne. Istnieje wiele wskaźników, które można zmierzyć, ale nie ma ostatecznej listy tych, które naprawdę mają wpływ.

To jest powód, dla którego musisz jasno zdefiniować swoje wskaźniki KPI uwzględniając takie czynniki, jak zaangażowanie, zasięg i retencja. Wykraczają one poza polubienia twoich postów lub liczbę obserwujących; musisz również zwrócić uwagę na udostępnienia i wzmianki o marce. Możesz korzystać z raportów społecznościowych z platform takich jak Hootsuite , aby uzyskać wgląd w ogólne trendy w mediach społecznościowych na różnych platformach.

Więc… Media społecznościowe nie są tak proste, jak myślałeś, prawda? Cóż, znamy to uczucie.

Na szczęście dla Ciebie opanowaliśmy sztukę, jaką są media społecznościowe; tak, użyliśmy słowa „sztuka”, bo tak na to patrzymy.

Wiemy, jak tworzyć strategie, które trafiają w dziesiątkę i pomagają osiągnąć Twoje cele, więc porozmawiaj z nami i zobacz, jak Twoja marka staje się cyfrową ozdobą!