تخصيص أموال ميزانية التسويق الرقمي لتحقيق عائد استثمار أمثل

مع التطورات المتغيرة باستمرار في التكنولوجيا ، يتطور التسويق الرقمي دائمًا. إن معرفة مكان تخصيص أموال التسويق مع إثبات عائد الاستثمار يمثل تحديًا للعديد من التجار. عند التخطيط لميزانية تسويق رقمي للمستقبل ، من المهم فحص الاستراتيجيات التي ستحقق أفضل عائد على الاستثمار.

التحدي الذي يواجهه التجار وأصحاب الأعمال هو اختيار الأشخاص المناسبين للوظيفة ، وتخصيص الكمية المناسبة من الموارد لكل منطقة ، والالتزام بالخطة على مدار عمرها ، وتحديد ما إذا كانت الاستراتيجيات ناجحة أم لا.

لقد وضعنا بعض النصائح المفيدة لتخطيط ميزانية التسويق الرقمي مع نصائح حول كيفية بدء التخطيط ، وطرق البدء في بناء الميزانية ، وكيفية قياس الأداء ، ومتى تطلب المساعدة.

تحليل وإنشاء خطة

يجب أن تركز خطة التسويق التي تركز على عائد الاستثمار دائمًا حول أهداف العمل. تأكد من أن هذه الأهداف واضحة وقابلة للتنفيذ. علاوة على ذلك ، من المهم التأكد من أن الجميع على نفس الصفحة لتحديد أهداف وغايات العمل. عند تحديد الأهداف ، ابدأ في تخطيط مناهج محددة لكل منطقة. تحليل النسب المئوية والإحصاءات والمبالغ بالدولار على الإنفاق التسويقي السابق للمساعدة في تصور ما هو مطلوب لتحقيق هذه الأهداف. ضع في اعتبارك الموارد المطلوبة لكل نشاط ليكون ناجحًا. ضع في اعتبارك أن الجهود الداخلية لا تزال تتطلب استثمارًا للوقت والبحث والموارد الأخرى التي قد لا تكون واضحة على الفور.

خلال مرحلة التخطيط ، كن واقعيا بشأن الأهداف وما يمكن إنجازه لتحقيقها. ضع جدولًا زمنيًا وقم بتقسيم جوانب معينة من المبادرة إلى مراحل يمكن إدارتها. على سبيل المثال ، حدد ما يجب إكماله للربع التالي ، أو بحلول الشهر الثاني من السنة المالية. ضع في اعتبارك حجم الأعمال وحجم العمل الذي يمكن إنجازه داخل الشركة.

قياس الجهود

يعتبر عائد الاستثمار مقياسًا أساسيًا يستخدم لمعرفة الحملات والاستراتيجيات الأكثر نجاحًا. من خلال تتبع عائد الاستثمار ، من الممكن معرفة مجالات التسويق التي تعمل وتلك التي لا تعمل. عند صياغة خطة للأشهر القليلة المقبلة ، فكر في الاستراتيجيات التي كانت أكثر نجاحًا في الماضي. يعد تحليل الجهود السابقة فرصة ممتازة للتعلم من أخطاء الماضي. يمكن أن يكون استخدام أدوات مثل Google Analytics مفيدًا في فحص الاتجاهات خلال وقت محدد ، سواء كان شهرًا أو ربعًا أو عامًا بعد عام.

معدلات حركة المرور والتحويل قابلة للقياس ولكن كيف يتم قياس العلامة التجارية؟ من المحتمل أن تستنتج الشركات التي تتمتع بحركة مرور جيدة وتحويلات جيدة على مدى فترة طويلة أن العلامة التجارية تعمل بشكل جيد أيضًا.

تؤثر حركة المرور والتحويلات والعلامات التجارية على بعضها البعض ، ولا يوجد أي منها جيدًا بمفرده

هناك العديد من الاختبارات الإضافية ومناطق التحسين للقياس. على سبيل المثال ، تحليل أفضل وقت للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي. هل هناك أوقات معينة من اليوم أو أيام الأسبوع يكون فيها العملاء أكثر نشاطًا على الشبكات الاجتماعية؟ البريد الإلكتروني هو مجال آخر للمراقبة. من الضروري البحث عن معايير الصناعة ومعرفة متى يكون أفضل وقت ويوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. يعد تحليل الصفحات المقصودة الرئيسية والأداء ضروريًا أيضًا. جرب تقسيم الصفحات المقصودة وصفحات المنتج. في حين أن هناك الكثير من المصادر التي تدعي معرفة أفضل الإجابات لهذه المجالات ، إلا أنه في بعض الأحيان يتعلق الأمر فقط بما هو الأفضل لنشاط تجاري معين.

إنشاء ميزانية تسويق - صيغة للنجاح

عند التخطيط لميزانية ، فكر في الحجم الحالي للشركة ومسار نموها في المستقبل. تطلع إلى إنشاء إستراتيجية تسويق يمكن أن تكون مرنة مع نمو الشركة. بعد ذلك ، حدد نطاق المنافسين في الصناعة. فكر فيما هو مطلوب للمنافسة أو البقاء في القمة. حدد الأولوية القصوى للعمل في الوقت الحالي.

ضع العميل المستهدف في مقدمة اهتماماتك. تستجيب الجماهير المختلفة بشكل مختلف لجهود التسويق ، ولا توجد خطة تسويق "مقاس واحد يناسب الجميع" من شأنها أن تعمل مع كل شركة. ومع ذلك ، هناك مجالات محددة يمكنها هيكلة خطة تسويق بشكل أفضل لتكون منطقية في عالم اليوم الرقمي.

هناك ثلاث فئات رئيسية تقود خطة التسويق والميزانية: العلامة التجارية وحركة المرور والتحويلات. في مقال من The Good عن تخصيص ميزانية التسويق ، يصفون العوامل الحاسمة الثلاثة وكيفية عملهم معًا. تنص على أنه "إذا فشل أحدهم ، فإنهم جميعًا يفشلون ، ولكن العلامة التجارية هي المكان الذي تبدأ فيه العملية. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يعرفونك ويعجبون بك ، سيكون تدفق التسويق المتبقي أسهل ". الثلاثة كلها ضرورية عندما يتعلق الأمر بوضع خطة من شأنها أن تحقق الهدف النهائي.

العلامة التجارية

تخلق العلامة التجارية أسلوبًا مميزًا واضحًا في جميع جوانب التواجد الرقمي - وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب والإعلان. عندما يذكر الناس صناعة ما ، تتبادر إلى الذهن العلامات التجارية المعروفة أولاً. من الضروري إنشاء جمهور وعميل متابعين من خلال توفير محتوى إعلامي ومفيد وبئر عميق من الموارد المفيدة.

حركة المرور

حركة المرور ، المدفوعة والعضوية ، قابلة للقياس باستخدام Google Analytics ولكن قد يكون من الصعب زيادتها. تعد استراتيجية تحسين محركات البحث أمرًا حيويًا لجذب تدفق مستمر من الزوار العضويين. بينما تتطلب حركة المرور المدفوعة تكاليف أولية ، فإن حركة المرور العضوية قد أخفت التكاليف أيضًا. يتطلب إنشاء محتوى جذاب ومناسب لتحسين محركات البحث (SEO) رعاية الخبراء والإبداع وبعض الخبرة التقنية.

تحسين معدل التحويل

تواجه الشركات ذات العلامات التجارية القابلة للقياس والتدفق المستمر لحركة المرور غير القادرة على تحويل الزوار إلى تحويلات مشكلة. من الضروري جعل مسار الشراء أو تجربة التسوق في التجارة الإلكترونية سهلاً وبديهيًا وسهل الاستخدام وسريعًا. يحتاج العملاء إلى خدمة عملاء استثنائية ومنتجات موثوقة تحل المشكلات.

متى تبحث عن موارد خارجية

حتى بالنسبة للتجار الذين لديهم محترفو وسائط رقمية موجودون بالفعل في الفريق ، تذكر أنه سيتعين عليهم قضاء بعض الوقت من أيام عملهم المشغولة بالفعل للاستثمار في خطة أو استراتيجية تسويق جديدة. لرؤية نجاح حقيقي وقابل للقياس في جميع المجالات للتسويق الرقمي ، فإن مجرد القيام بـ SEO أو PPC "على الجانب" لن يفي بالغرض.

تحليل الفريق الحالي للمساعدة في الجهود. هل هناك ما يكفي من الأيدي على سطح السفينة لتنفيذ خطة تسويق إلى أقصى حد؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في الاستعانة بمصادر خارجية للمحترفين. يمكن لشريك التسويق الرقمي ذي الخبرة أن يساعد في كل من تخطيط الإستراتيجية والتنفيذ وسيقدم مستويات مختلفة من الخدمات اعتمادًا على ما هو مطلوب.

أيضًا ، هناك الكثير من الأدوات المتاحة لمساعدة فرق التسويق في جهودهم. تسمح أدوات مثل SEMrush للتجار بإجراء تحليل المنافسين. يمكن لـ SEMrush إظهار الكلمات الرئيسية التي يستخدمها المنافسون لزيادة عدد الزيارات المدفوعة والعضوية. يعد تحليل المنافسين طريقة رائعة لمعرفة ما يستخدمه الآخرون في صناعة معينة ومن ثم يقدم أفكارًا للمضي قدمًا. يمكن أن تكون الأدوات مفيدة ، ولكن فقط إذا تم استخدامها إلى أقصى إمكاناتها. في مقال من نيل باتيل حول إنفاق ميزانية التسويق ، ناقش كيف رأى العملاء ينفقون ثروة صغيرة على الأدوات التي لم يتم استخدامها بكامل إمكاناتهم أو لم يتم استخدامها على الإطلاق. في حين أن أدوات التسويق رائعة ، إلا أن بعضها مكلف. من المهم عدم صرف الأموال في حل المشكلة ونأمل أن تعمل الأدوات. تقدم العديد من الخدمات إصدارات تجريبية مجانية أو إصدارات مجانية للشركات الصغيرة التي يمكن أن تنمو مع فريق. تأكد من مراقبة جميع الأدوات المستخدمة وإزالة أي أدوات غير مفيدة أو منتجة.

ميزة أخرى للاستعانة بمصادر خارجية لجهود التسويق للشريك هي أنه عادة ما يكون لديه المعرفة والوصول إلى والخبرة مع مجموعة من الأدوات لمساعدة العملاء. يمكن لشريك التسويق وحتى أدوات الجهات الخارجية المساعدة في قضاء الوقت والموارد بشكل أكثر فعالية أثناء أتمتة الكثير من جهود التسويق.

اتصل بنا لمعرفة المزيد حول تحسين ميزانية التسويق أو حول كيفية إنشاء استراتيجية تسويق جديدة لتحسين محرك البحث أو الدفع لكل نقرة أو تحسين معدل التحويل.