Przydzielanie środków budżetowych na marketing cyfrowy w celu uzyskania optymalnego zwrotu z inwestycji

Opublikowany: 2018-06-09

Przydział budżetu na marketing cyfrowy

Wraz z ciągle zmieniającym się rozwojem technologii marketing cyfrowy stale ewoluuje. Wiedza o tym, gdzie alokować środki marketingowe przy jednoczesnym udowodnieniu zwrotu z inwestycji, jest wyzwaniem dla wielu handlowców. Planując budżet na marketing cyfrowy na przyszłość, ważne jest, aby zbadać, które strategie zapewnią najlepszy zwrot z inwestycji.

Wyzwaniem, przed którym stoją handlowcy i właściciele firm, jest wybór odpowiednich ludzi do pracy, przydzielenie odpowiedniej ilości zasobów dla każdego obszaru, trzymanie się planu przez cały okres jego istnienia oraz określenie, czy strategie się powiodły.

Zebraliśmy kilka przydatnych porad dotyczących planowania budżetu na marketing cyfrowy ze wskazówkami, jak rozpocząć planowanie, jak rozpocząć tworzenie budżetu, jak mierzyć wydajność i kiedy prosić o pomoc.

Analizuj i twórz plan

Plan marketingowy ukierunkowany na zwrot z inwestycji powinien zawsze koncentrować się na celach biznesowych. Upewnij się, że te cele są jasne i wykonalne. Ponadto ważne jest, aby upewnić się, że wszyscy są na tej samej stronie przy określaniu celów biznesowych. Po określeniu celów zacznij planować konkretne podejście do każdego obszaru. Analizuj wartości procentowe, statystyki i kwoty w dolarach dotyczące poprzednich wydatków marketingowych, aby pomóc w wizualizacji tego, co jest potrzebne do osiągnięcia tych celów. Zastanów się, jakie zasoby są wymagane, aby każde działanie zakończyło się sukcesem. Należy pamiętać, że wysiłki wewnętrzne nadal wymagają inwestycji czasu, badań i innych zasobów, które mogą nie być od razu jasne.

Na etapie planowania podchodź realistycznie do celów i tego, co można osiągnąć, aby je osiągnąć. Stwórz oś czasu i podziel niektóre aspekty inicjatywy na łatwe do opanowania etapy. Na przykład zdecyduj, co należy wykonać w następnym kwartale lub do drugiego miesiąca roku obrachunkowego. Weź pod uwagę wielkość firmy i ilość pracy, którą można wykonać we własnym zakresie.

Mierzenie wysiłków

ROI jest podstawowym wskaźnikiem służącym do ustalenia, które kampanie i strategie odniosły największy sukces. Śledząc zwrot z inwestycji, można zobaczyć, które obszary marketingu działają, a które nie. Tworząc plan na najbliższe kilka miesięcy, zastanów się, które strategie odniosły największy sukces w przeszłości. Analiza wcześniejszych wysiłków to doskonała okazja do uczenia się na błędach z przeszłości. Korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics może być pomocne w badaniu trendów w określonym czasie, niezależnie od tego, czy jest to miesiąc, kwartał czy rok do roku.

Współczynniki ruchu i konwersji są mierzalne, ale jak mierzy się branding? Firmy ze zdrowym ruchem i dużymi konwersjami w dłuższym okresie mogą prawdopodobnie dojść do wniosku, że budowanie marki również ma się dobrze.

Ruch, konwersje i budowanie marki wpływają na siebie nawzajem i żadne z nich nie istnieje samodzielnie

Istnieje kilka dodatkowych testów i obszarów do pomiaru optymalizacji. Na przykład analizując najlepszy czas na publikowanie w mediach społecznościowych. Czy są określone pory dnia lub dni tygodnia, w których klienci są bardziej aktywni w mediach społecznościowych? Poczta elektroniczna to kolejny obszar do monitorowania. Konieczne jest zbadanie branżowych wzorców i ustalenie, kiedy i kiedy jest najlepszy czas na wysyłanie wiadomości e-mail. Niezbędna jest również analiza kluczowych stron docelowych i wydajności. Wypróbuj wspólne testy stron docelowych i stron produktów. Chociaż istnieje wiele źródeł, które twierdzą, że znają najlepsze odpowiedzi w tych obszarach, czasami sprowadza się to do tego, co najlepiej sprawdza się w konkretnej firmie.

Stwórz budżet marketingowy – przepis na sukces

Planując budżet, pomyśl o obecnej wielkości firmy i trajektorii jej wzrostu na przyszłość. Spróbuj stworzyć strategię marketingową, która może być elastyczna wraz z rozwojem firmy. Następnie zbadaj konkurencję w branży. Pomyśl o tym, co jest potrzebne, aby konkurować lub pozostać na szczycie. Ustal najwyższy priorytet dla firmy w tej chwili.

Pamiętaj o kliencie docelowym. Różni odbiorcy różnie reagują na działania marketingowe i nie ma uniwersalnego planu marketingowego, który sprawdzi się w przypadku każdej firmy. Istnieją jednak określone obszary, które mogą lepiej ułożyć plan marketingowy, aby miał sens w dzisiejszym cyfrowym świecie.

Plan marketingowy i budżet opierają się na trzech głównych kategoriach: branding, ruch i konwersje. W artykule The Good na temat alokacji budżetu marketingowego opisują trzy krytyczne czynniki i sposób, w jaki współpracują ze sobą. Stwierdzając, że „Jeśli jeden zawiedzie, wszyscy zawiodą, ale proces budowania marki jest początkiem. Im więcej ludzi cię zna i lubi, tym łatwiejsza będzie reszta przepływu marketingowego”. Wszystkie trzy są niezbędne, jeśli chodzi o stworzenie planu, który pozwoli osiągnąć cel końcowy.

branding

Branding tworzy charakterystyczny styl, który jest widoczny we wszystkich aspektach cyfrowej obecności – w mediach społecznościowych, na stronach internetowych i w reklamie. Kiedy ludzie wymieniają branżę, jako pierwszą przychodzą na myśl dobrze znane marki. Niezbędne jest zbudowanie grona odbiorców i klientów poprzez dostarczanie informacyjnych, pomocnych treści i głębokiej studni przydatnych zasobów.

Ruch drogowy

Ruch, zarówno płatny, jak i organiczny, można zmierzyć za pomocą Google Analytics, ale jego zwiększenie może być trudne. Strategia SEO jest niezbędna do przyciągania stałego strumienia organicznych odwiedzających. Podczas gdy ruch płatny wymaga kosztów początkowych, ruch organiczny ma również ukryte koszty. Tworzenie atrakcyjnych treści przyjaznych dla SEO wymaga specjalistycznej opieki, kreatywności i pewnej wiedzy technicznej.

Optymalizacja współczynnika konwersji

Firmy z wymierną marką i stałym przepływem ruchu, które nie są w stanie zamienić odwiedzających w konwersje, mają problem. Konieczne jest, aby ścieżka do zakupu lub zakupów w e-commerce była łatwa, intuicyjna, przyjazna dla użytkownika i szybka. Klienci wymagają wyjątkowej obsługi klienta i niezawodnych produktów, które rozwiązują problemy.

Kiedy szukać zasobów zewnętrznych

Pamiętaj, że nawet handlowcy, których zespół jest już profesjonalistami w dziedzinie mediów cyfrowych, będą musieli poświęcić trochę czasu w swoich i tak już napiętych dniach pracy, aby zainwestować w nowy plan lub strategię marketingową. Aby zobaczyć prawdziwy, wymierny sukces marketingu cyfrowego, samo robienie SEO lub PPC „z boku” nie wystarczy.

Przeanalizuj obecny zespół, aby pomóc w wysiłkach. Czy jest wystarczająco dużo rąk do pracy, aby w pełni zrealizować plan marketingowy? Jeśli nie, rozważ outsourcing działań do profesjonalistów. Doświadczony partner ds. marketingu cyfrowego może pomóc zarówno w planowaniu strategii, jak i jej realizacji oraz zaoferuje różne poziomy usług w zależności od wymagań.

Ponadto dostępnych jest wiele narzędzi, które pomagają zespołom marketingowym w ich wysiłkach. Narzędzia takie jak SEMrush pozwalają handlowcom przeprowadzać analizę konkurencji. SEMrush może pokazać, jakich słów kluczowych używają konkurenci do kierowania zarówno płatnego, jak i organicznego ruchu. Analiza konkurencji to świetny sposób, aby dowiedzieć się, czego używają inni w danej branży, a następnie zaproponować pomysły, które pozwolą wyprzedzić. Narzędzia mogą być pomocne, ale tylko wtedy, gdy są w pełni wykorzystywane. W artykule Neila Patela na temat wydatków z budżetu marketingowego omówił, jak widział, jak klienci wydają małą fortunę na narzędzia, które nie były wykorzystywane w pełni lub nie były w ogóle wykorzystywane. Chociaż narzędzia marketingowe są świetne, niektóre z nich są kosztowne. Ważne jest, aby nie wyrzucać pieniędzy na problem i mieć nadzieję, że narzędzia zadziałają. Wiele usług oferuje bezpłatne wersje próbne lub bezpłatne wersje dla małych firm, które mogą rozwijać się wraz z zespołem. Pamiętaj, aby monitorować wszystkie używane narzędzia i usuwać te, które nie są pomocne ani produktywne.

Kolejną zaletą outsourcingu działań marketingowych do partnera jest to, że zwykle będzie on miał wiedzę, dostęp i doświadczenie w zakresie szeregu narzędzi pomagających klientom. Partner marketingowy, a nawet narzędzia innych firm, mogą pomóc efektywniej wykorzystać czas i zasoby, jednocześnie automatyzując wiele działań marketingowych.

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o optymalizacji budżetu marketingowego lub o tym, jak stworzyć nową strategię marketingową w zakresie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, płatności za kliknięcie lub optymalizacji współczynnika konwersji.