Подключение вашего склада к витрине: интеграция Magento с ERP

Опубликовано: 2019-07-16

Многие продавцы, переходящие на Magento 2 с Magento 1 или с других платформ, сталкиваются с проблемой интеграции данных планирования ресурсов предприятия (ERP) своих бэк-офиса и склада с витриной Magento.

Прыгать на:

Готовое ПО промежуточного слоя

Готовое расширение Magento

Индивидуальная разработка

Данные, которые чаще всего необходимо интегрировать, — это заказы, каталог клиентов и каталог продукции. Заказы должны перетекать из витрины магазина Magento в ERP для обработки. Затем информация о номере отслеживания должна возвращаться из ERP в Magento. Информация о запасах и ценах также должна синхронизироваться между Magento и ERP.

Существует несколько вариантов создания описанных выше интеграций между Magento и ERP, включая предварительно созданное промежуточное ПО, предварительно созданное расширение Magento и индивидуальную разработку.

Готовое ПО промежуточного слоя

Если продавец использует популярное программное обеспечение ERP, такое как SAP, Netsuite, Microsoft Dynamics (GP, NAV и SL), Epicor, Sage или JD Edwards, на рынке доступны продукты промежуточного программного обеспечения, которые обеспечивают большинство основных требований к интеграции. Эти службы обычно взимают плату за установку плюс ежемесячную плату в зависимости от объема использования или уровня поддержки.

Предложения продуктов промежуточного программного обеспечения значительно выросли за последние 5 лет и теперь настолько надежны, что во многих случаях они могут удовлетворить все требования интеграции для малых и средних продавцов. Лидером рынка в этой категории является eBridge Connections. Они обеспечивают подключение к Magento и другим платформам электронной коммерции практически из всех популярных программных пакетов ERP.

+ Преимущества использования промежуточного ПО:

Быстрая установка — время установки обычно составляет от 4 до 6 недель.
Хорошее качество – когда соединения уже установлены много раз.
Более низкие затраты — использование общего подключения может снизить затраты.
Качественная поддержка — во многих случаях сотрудники службы поддержки доступны круглосуточно и без выходных для решения любых выявленных проблем.

– Недостатки использования промежуточного ПО:

Гибкость — это, как правило, самый большой недостаток. Часто существуют функции, которые не могут быть предоставлены для удовлетворения конкретных бизнес-потребностей, потому что коннектор должен работать определенным образом, чтобы обслуживать всех, и не может быть настроен каким-либо существенным образом.
Ненадежные — готовые решения обычно поставляются со стандартным набором функций, который удовлетворяет базовые потребности интеграции. Однако более продвинутые точки подключения, такие как подарочные карты, бонусные баллы, могут отсутствовать.

Готовое расширение Magento

Из-за проблем, упомянутых ниже, мы рекомендуем проявлять большую осторожность и проверять перед использованием предварительно созданного расширения Magento из магазина для интеграции. В то время как некоторые из наших клиентов-торговцев получили большую выгоду от недорогой интеграции расширений с MOM и Quickbooks, у нас также были клиенты, которые столкнулись с дорогостоящими проблемами с другими интеграциями расширений с Microsoft GP и подобными системами.

+ Преимущества использования расширения Magento:

Низкая стоимость — вы покупаете расширение один раз, без абонентской платы.
Ценность — при правильном кодировании вы можете получить множество функций по цене по сравнению с индивидуальной разработкой.

– Недостатки расширений Magento:

Поддержка — часто поставщикам расширений требуется несколько дней, чтобы ответить на запросы поддержки через билеты или электронные письма.
Низкое качество — в продаже есть несколько действительно ужасных расширений интеграции, которые были в альфа-версии.
Затраты — расширение низкого качества может на самом деле создать большие затраты из-за проблем с обслуживанием клиентов, неверных данных и времени разработчика Magento, необходимого для управления и устранения срочных проблем.

Индивидуальная разработка

Многие устаревшие ERP-системы не имеют готовых решений или API-интерфейсов и поэтому могут быть подключены только через FTP-интеграцию с плоскими файлами. Или во многих случаях готовые решения не содержат функций и рабочих процессов, необходимых для поддержки бизнес-требований интеграции. В таких ситуациях требуется индивидуальная разработка для подключения Magento к ERP.

С этой опцией продавцы обычно могут выбрать разработку кода на стороне Magento, который взаимодействует с ERP, или разработку кода на стороне ERP, который взаимодействует с API Magento.

Нам часто поручают разработать код на стороне Magento, который взаимодействует с API ERP или требованиями к плоским файлам. Этот пользовательский код может быть, кроме того, предварительно созданным промежуточным программным обеспечением или расширениями, или он может стоять отдельно как полная интеграция.

+ Преимущества индивидуальной разработки ERP

Надежные функции — функции, разработанные специально для удовлетворения бизнес-требований.
Высокое качество — поскольку его можно жестко контролировать с самого начала проекта
Эффективный код — потому что он должен поддерживать только конкретные потребности клиента.
Высокая окупаемость — пользовательскую интеграцию можно постоянно улучшать с течением времени, чтобы сократить ручной труд и повысить эффективность внутренних операций.

– Недостатки индивидуальной разработки ERP

Затраты . Поскольку интеграция разрабатывается на заказ, повторное использование кода из других интеграционных проектов не позволяет сэкономить средства.

Вкратце :

Есть много вещей, которые следует учитывать при планировании интеграции Magento с вашими системами бэк-офиса (ERP), но всегда следует делать шаг назад и учитывать долгосрочную стоимость владения и потенциальную окупаемость инвестиций. Хотя готовые решения всегда хороши для первоначального рассмотрения, может случиться так, что сочетание предварительно созданных и пользовательских разработок или только индивидуальная разработка интеграции обеспечат наилучшую отдачу от инвестиций с течением времени. Ознакомьтесь с работой ERP, которую мы выполнили для Aladdin Temp-Rite.

Связаться

Свяжитесь с одним из наших экспертов сегодня, чтобы обсудить ваши задачи ERP!

Свяжитесь с нами

Джеймс Бентон,
Эксперт по решениям InteractOne