การเชื่อมต่อคลังสินค้าของคุณกับหน้าร้านของคุณ: การรวม Magento กับ ERP
เผยแพร่แล้ว: 2019-07-16
ผู้ค้าหลายรายที่ย้ายจาก Magento 1 หรือจากแพลตฟอร์มอื่นมาใช้ Magento 2 ต้องเผชิญกับความท้าทายในการผสานรวมข้อมูล Back Office และ Warehouse Enterprise Resource Planning (ERP) เข้ากับหน้าร้าน Magento ของตน
ข้ามไปที่:
มิดเดิลแวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
Magento Extension ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
การพัฒนาแบบกำหนดเอง
ข้อมูลที่ต้องบูรณาการบ่อยที่สุดคือคำสั่งซื้อ แค็ตตาล็อกลูกค้า และแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อจะต้องไหลจากหน้าร้านของ Magento ไปยัง ERP เพื่อดำเนินการ ข้อมูลหมายเลขติดตามจะต้องไหลกลับจาก ERP ไปยัง Magento ข้อมูลสินค้าคงคลังและราคาจะต้องซิงค์ระหว่าง Magento และ ERP ด้วยเช่นกัน
มีหลายตัวเลือกสำหรับการสร้างการผสานรวมที่อธิบายไว้ข้างต้นระหว่าง Magento และ ERP รวมถึง Middleware ที่สร้างไว้ล่วงหน้า, Magento Extension ที่สร้างไว้ล่วงหน้า และ Custom Development
มิดเดิลแวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
หากผู้ค้าใช้ซอฟต์แวร์ ERP ยอดนิยม เช่น SAP, Netsuite, Microsoft Dynamics (GP, NAV และ SL), Epicor, Sage หรือ JD Edwards แสดงว่ามีผลิตภัณฑ์มิดเดิลแวร์ในตลาดที่มีข้อกำหนดการรวมพื้นฐานส่วนใหญ่ บริการเหล่านี้มักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการติดตั้งบวกค่าธรรมเนียมรายเดือนตามปริมาณการใช้งานหรือระดับการสนับสนุน
การนำเสนอผลิตภัณฑ์มิดเดิลแวร์ได้เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา และตอนนี้แข็งแกร่งมากจนสามารถจัดการกับข้อกำหนดการผสานรวมทั้งหมดสำหรับผู้ค้าขนาดเล็กถึงขนาดกลางได้หลายครั้ง ผู้นำตลาดในหมวดนี้คือ eBridge Connections พวกเขาให้การเชื่อมต่อกับ Magento และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ จากแพ็คเกจซอฟต์แวร์ ERP ยอดนิยมเกือบทั้งหมด
+ ข้อดีของการใช้มิดเดิลแวร์:
- การ ตั้งค่าด่วน – โดยปกติเวลาตั้งค่าจะอยู่ระหว่าง 4-6 สัปดาห์
- คุณภาพดี – เมื่อมีการติดตั้งการเชื่อมต่อหลายครั้งแล้ว
- ลดค่าใช้จ่าย – การใช้การเชื่อมต่อร่วมกันสามารถลดต้นทุนได้
- การสนับสนุนที่มีคุณภาพ – หลายครั้งที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อแก้ไขปัญหาที่รายงานเข้ามา
– ข้อเสียของการใช้มิดเดิลแวร์:
- ความยืดหยุ่น - นี่เป็นข้อเสียที่ใหญ่ที่สุด หลายครั้งมีคุณลักษณะที่ไม่สามารถจัดหาให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะได้ เนื่องจากตัวเชื่อมต่อต้องทำงานในแบบเฉพาะเพื่อให้บริการทั้งหมด และไม่สามารถปรับแต่งด้วยวิธีหลักใดๆ ได้
- ไม่แข็งแกร่งพอ – โซลูชันที่ สร้างไว้ล่วงหน้ามักมาพร้อมกับชุดคุณสมบัติมาตรฐานที่ครอบคลุมความต้องการการรวมพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม อาจขาดจุดเชื่อมต่อขั้นสูง เช่น บัตรของขวัญ คะแนนสะสม
Magento Extension ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
เนื่องจากปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่าง เราขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังและการตรวจสอบในระดับสูงก่อนที่จะใช้ส่วนขยาย Magento ที่สร้างไว้ล่วงหน้าจากตลาดเพื่อการผสานรวม แม้ว่าลูกค้าผู้ค้าบางรายของเราจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการผสานรวมส่วนขยายที่มีค่าใช้จ่ายต่ำกับ MOM และ Quickbooks เราก็มีลูกค้าประสบปัญหาค่าใช้จ่ายสูงจากการผสานรวมส่วนขยายอื่นๆ กับ Microsoft GP และระบบอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
การนำเสนอผลิตภัณฑ์มิดเดิลแวร์ได้เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา และตอนนี้แข็งแกร่งมากจนสามารถจัดการกับข้อกำหนดการผสานรวมทั้งหมดสำหรับผู้ค้าขนาดเล็กถึงขนาดกลางได้หลายครั้ง ผู้นำตลาดในหมวดนี้คือ eBridge Connections พวกเขาให้การเชื่อมต่อกับ Magento และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ จากแพ็คเกจซอฟต์แวร์ ERP ยอดนิยมเกือบทั้งหมด
+ ข้อดีของการใช้ส่วนขยาย Magento:
- ต้นทุนต่ำ – คุณซื้อส่วนขยายเพียงครั้งเดียว ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน
- ความ คุ้มค่า – หากเขียนโค้ดถูกต้อง คุณจะได้รับฟีเจอร์มากมายในราคาที่ถูกกว่าการพัฒนาแบบกำหนดเอง
– ข้อเสียของส่วนขยาย Magento:
- การสนับสนุน – บ่อยครั้งผู้ให้บริการส่วนขยายต้องใช้เวลาหลายวันในการตอบกลับคำขอการสนับสนุนผ่านตั๋วหรืออีเมล
- คุณภาพต่ำ – มีส่วนขยายการผสานรวมที่น่ากลัวมากสำหรับการขายที่มีคุณภาพรุ่นอัลฟ่า
- ค่าใช้จ่าย – ส่วนขยายคุณภาพต่ำสามารถสร้างต้นทุนจำนวนมาก เนื่องจากปัญหาการบริการลูกค้า ข้อมูลที่ไม่ดี และเวลาของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Magento ที่จำเป็นในการจัดการและแก้ไขปัญหาเร่งด่วน
การพัฒนาแบบกำหนดเอง
ERP รุ่นเก่าจำนวนมากไม่มีโซลูชันหรือ API ที่สร้างไว้ล่วงหน้า ดังนั้นจึงสามารถเชื่อมต่อผ่านการผสานรวม FTP ไฟล์แบบแฟลตเท่านั้น หรือหลายครั้งที่โซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าไม่มีคุณสมบัติและเวิร์กโฟลว์ที่จำเป็นต่อการรองรับข้อกำหนดทางธุรกิจแบบบูรณาการ ในสถานการณ์เหล่านี้จำเป็นต้องมีการพัฒนาแบบกำหนดเองเพื่อเชื่อมต่อ Magento กับ ERP
ด้วยตัวเลือกนี้ ผู้ค้ามักจะมีตัวเลือกในการพัฒนาโค้ดบนฝั่ง Magento ที่โต้ตอบกับ ERP หรือพัฒนาโค้ดบนฝั่ง ERP ที่โต้ตอบกับ API ของ Magento
เรามักได้รับมอบหมายให้พัฒนาโค้ดในฝั่ง Magento ที่เชื่อมต่อกับ API ของ ERP หรือข้อกำหนดของไฟล์แบบแฟลต โค้ดที่กำหนดเองนี้สามารถเป็นส่วนเสริมของมิดเดิลแวร์หรือส่วนขยายที่สร้างไว้ล่วงหน้า หรือสามารถแยกเดี่ยวๆ เป็นการผสานรวมทั้งหมด
+ ข้อดีของการพัฒนา Custom ERP
- คุณสมบัติที่ แข็งแกร่ง – คุณสมบัติที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจโดยเฉพาะ
- คุณภาพสูง – เนื่องจากสามารถควบคุมได้อย่างรัดกุมตั้งแต่เริ่มต้นโครงการ
- Efficient Code – เพราะต้องรองรับความต้องการเฉพาะของลูกค้าเท่านั้น
- ROI สูง – การผสานรวมแบบกำหนดเองสามารถปรับปรุงได้ตลอดเวลาเพื่อลดการใช้แรงงานคนและปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินงานส่วนหลัง
– ข้อเสียของการพัฒนา Custom ERP
- ค่าใช้จ่าย – เนื่องจากการรวมกำลังได้รับการพัฒนาแบบกำหนดเอง จึงไม่มีประโยชน์ในการประหยัดต้นทุนในการใช้รหัสซ้ำจากโครงการการรวมอื่นๆ
โดยสรุป :
มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อวางแผนที่จะผสานรวม Magento เข้ากับระบบแบ็คออฟฟิศ (ERP) ของคุณ แต่ควรถอยห่างออกมาเสมอและพิจารณาต้นทุนระยะยาวในการเป็นเจ้าของและผลตอบแทนจากการลงทุนที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่าโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าจะดีเสมอในการพิจารณาในเบื้องต้น แต่อาจเป็นไปได้ว่าการผสมผสานระหว่างการพัฒนาที่สร้างไว้ล่วงหน้าและการพัฒนาแบบกำหนดเอง หรือการพัฒนาแบบกำหนดเองเพียงอย่างเดียวของการผสานรวมจะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดเมื่อเวลาผ่านไป ตรวจสอบงาน ERP ที่เราทำสำหรับ Aladdin Temp-Rite
ได้รับการติดต่อ
ติดต่อกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้เพื่อหารือเกี่ยวกับความท้าทาย ERP ของคุณ!
ติดต่อเรา
เจมส์ เบนตัน ,
ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชัน InteractOne