2021 年の更新: 休暇中に Magento を準備して最高のパフォーマンスを実現する方法

夏はあっという間に過ぎ去り、ホリデー シーズンのショッピング ラッシュに備えて計画を立てる時が来ました。 経験豊富な Magento 開発者として、ホリデー シーズンに向けてサイトを準備する方法について指示や支援を求めているマーチャントをよく知っています。 マーチャントは、11 月と 12 月に他の年と比べて 2/3 のトラフィックを経験したり、2 倍 (または 3 倍) のトランザクション数を処理したりしています。

特に、Magento ビジネス インテリジェンス グループは、商人が年末年始の期間中、他の期間と比較して最大59% 多くの顧客を獲得していることを発見しました。 これは、多くの新しいサイト トラフィックです。 あなたの Magento サイトは、新規訪問者の増加に対応できますか? 2 か月以内に Web サイトにアクセスする準備をしている新規顧客が 60% 近く増加しているため、今すぐパフォーマンス テストを実行することをお勧めします。

ヒント 1 – ページ読み込み速度の最適化

Magento は、操作するのに非常に複雑なプラットフォームになる可能性があります。 ほとんどの Magento インスタンスは非常にカスタマイズされているため、まったく同じサイトは他にありません。 コードとサーバー構成が連携して動作するように最適化されていない場合、このダイナミクスにより、潜在的な障害点がいくつか作成されます。 モジュールの競合、最適化されていない CSS/JS、および潜在的なサーバー側の問題を特定して解決する必要があります。 未解決のコードの問題は、主要なページ速度のパフォーマンスの問題を引き起こし、そうでなければ非常に収益性の高い時期に有害になる可能性があります.

あなたのサイトに現在、パフォーマンスの問題と読み込み時間の遅さの兆候が見られる場合、11 月のトラフィックのピーク時にサイトはどのように機能するでしょうか? 実際のトラフィックの流入が始まる前に、サイトの負荷テストを実行することが重要です。 テストを実行する前にホスティング会社に連絡し、ホスティング会社および開発チームと協力して、サーバー リソースで発生する可能性のある問題を特定してください。

また、ページの読み込み時間とユーザー エンゲージメントの指標が PPC の品質スコアに影響することに注意することも重要です。 これらの休日の PPC キャンペーンは、読み込み時間が不十分な場合、打撃を受ける可能性があります。 監視する主要なエンゲージメント指標は、直帰率、ページ滞在時間、サイト滞在時間、およびページ/セッションです。 高速なサイトは、PPC のクリック単価とインプレッションにも役立ちます。 さらに、読み込み時間がSEO にプラスまたはマイナスの影響を与えることも確認しています。 ページの読み込み速度は、サイトの成功にとって非常に重要です。

ヒント 2 – UX/UI の最適化

ホリデー シーズン中はサイトのトラフィックがピークに達するだけでなく、ホリデー シーズンのショッピング活動を急いで完了する傾向があるため、顧客の耐性と注意力のレベルも低くなります。 変換ブロッカーを削除することで、サイトをナビゲートしやすくし、顧客のブラウジング エクスペリエンスを合理化します。 休暇中は、人々がウィンドウ ショッピングやバーゲン ハントをすばやく行うため、直帰率は自然と高くなります。 パフォーマンスの低いページを最適化し、ページの読み込み時間を最適な状態に保ち、製品を最新の状態に保ち、直帰率が高くならないようにします。

パフォーマンスの低いランディング ページを最適化する簡単な方法は、Google アナリティクスで直帰率が最も低いランディング ページを特定することです。 直帰率が最も低いページを分析し、サイト全体のエンゲージメントを改善する方法を見つけてください。 もちろん、ショッピング体験をより徹底的にレビューすること (A/B テストを実施) は、最適化に最も有益です。 ただし、Google アナリティクスのレビューを通じて発見できる、改善のための貴重な機会があります。

製品と価格の維持も重要です。

• • カタログの画像、商品の説明、価格、在庫、配送料を明確かつ最新の状態に保ちます。
  • 競争力のある価格を設定してください。 その場で簡単に価格を更新できるように、インポート/エクスポート テンプレートを設定します。 そうすれば、競合他社が突然フラッシュ セールを行ったときに慌てることはありません。
  • 最強の商品 (ベストセラー、ベストプライス、または最高の在庫) が、カテゴリーとランディングページで顧客にとって見つけやすいものであることを確認してください。
  • さらに、アップセル、クロスセル、および関連製品がすべて設定され、相互に関連していることを確認してください。

モバイル トラフィックを無視しない

Magento は、操作するのに非常に複雑なプラットフォームになる可能性があります。 ほとんどの Magento インスタンス 休暇中のトラフィックの少なくとも 3 分の 1 はモバイル デバイスからのものです。 ほとんどの小売業界では、モバイル販売が半分以上を占めるようになります。 ホームページからチェックアウト プロセスに至るまで、モバイル ショッピング エクスペリエンスを偏りなく徹底的にレビューします。 コンバージョンの阻害要因を取り除き、余分なページやチェックアウトの手順を統合します。 実際に必須でない限り、チェックアウト フィールドを必須としてマークしないでください。 最後に、チャットボットとメールサインアップのポップアップがモバイルで無効になっていることを確認してください!

ヒント 3 – セキュリティの最適化

サイトのセキュリティは、休暇中および常にサイト全体のパフォーマンスにとって重要です。 Magento サイトが最新バージョンにアップグレードされていないか、セキュリティ パッチが不足している場合、セキュリティの問題が発生する危険があります。 昨年かそこらで、セキュリティ パッチやバグ パッチを無視したマーチャントに何人か遭遇しました。 または、マーチャントが Magento サイトのアップグレードを大幅に遅らせています。 Magento セキュリティ パッチを無視したり、更新を回避したりすることで、マーチャントはより大きな問題に直面することになります。 サイトのインフラストラクチャに大きなセキュリティ ホールを残しながら、多くのサイトが PCI に準拠していることを公に主張しているため、法的補償などの問題があります。

データ侵害のコストと頭痛の種を超えて、加盟店は顧客のかなりの部分を失う可能性があります。 実際、顧客の31%は、侵害が発見された後、標的となった企業との関係を終了しました。 次のターゲットの失敗を望んでいる商人はいません。 Magento サイトができるだけ早くアップグレードまたはパッチ適用されていることを確認してください。

ヒント 4 – レビューとテスト

休日のトラフィックが発生する前に、パフォーマンス テストを積極的に実施して準備を整えることが重要です。 マーチャントは、自分のサイトでショッピング エクスペリエンスをテストする必要があります。 ブラウジング プロセス、ショッピング カート、およびチェックアウトが、顧客にとってシームレスなエクスペリエンスであることを確認してください。

サイト分析を確認します。 直帰率、ページ滞在時間、サイト滞在時間、ページ/セッションなどの主要なエンゲージメント指標が適切に機能していることを確認します。 データの落ち込みとボトルネックを探します。 前のホリデー シーズンからデータを引き出します。 どのような問題があり、サイトを改善できるかを確認してください。 さらに、自分のサイトでうまくいったことを書き留め、肯定的な指標に基づいて改善する方法を探します。 独自のデータを分析すると、多くの時間を節約でき、カスタマー エクスペリエンスやサイト パフォーマンスの問題に関して多くのパズルを解決できます。

負荷テストとユーザーベースのブラウジング テストを実行して、予想される (および予想外の) トラフィック スパイクにサイトが対応できるようにします。 パフォーマンス テストと実装は、テストと調整のプロセスになる場合があります。 私たちは複雑な、そしてそれほど複雑ではないインフラストラクチャを持つマーチャントと協力してきました。 問題やボトルネックの原因を突き止めるには時間がかかる場合があります。 「単純な」タスクが問題を引き起こし、診断して理想的な構成を見つけるのに時間がかかることがあります。 パフォーマンス テストを成功させるには、休暇のかなり前に実施し、トラフィックが増加する前に実施する必要があります。

今すぐ、またはすぐに始めましょう。

パッチが不足している場合や、しばらく分析を確認していない場合でも、心配する必要はありません。 マーチャントは、10 月と 11 月に何を準備する必要があるかを把握するために、パフォーマンス テストを開始する時間がまだあります。 パフォーマンス テスト オプションの詳細について、または UX/UI の最適化についてサポートが必要な場合は、お問い合わせください。 または、Magento の専門家 (513-469-3345) にお電話ください。