تم التحديث لعام 2021: كيفية تحضير Magento لأقصى أداء خلال الإجازات

يقترب الصيف وقد حان الوقت للتخطيط لاندفاع التسوق في العطلات. بصفتنا مطورين Magento ذوي خبرة ، نحن على دراية كبيرة بالتجار الذين يلجأون إلينا للحصول على التوجيه والمساعدة في كيفية تجهيز مواقعهم لموسم العطلات. لقد رأينا التجار يواجهون حركة مرور أكثر بمقدار 2/3 أو يقومون بمعالجة ضعف (أو ثلاثة أضعاف) عدد المعاملات خلال شهري نوفمبر وديسمبر مقارنة ببقية العام.

والجدير بالذكر أن مجموعة Magento Business Intelligence وجدت أن التجار يكتسبون ما يصل إلى 59٪ من العملاء خلال العطلات مقارنة ببقية العام. هذا كثير من حركة المرور على الموقع الجديد. هل يستطيع موقع Magento الخاص بك التعامل مع هذا الارتفاع الكبير في عدد الزوار الجدد؟ مع ما يقرب من 60 ٪ من العملاء الجدد الذين يستعدون لزيارة موقع الويب الخاص بك في غضون شهرين ، سيكون من الذكاء إجراء اختبارات الأداء الآن.

نصيحة 1 - تحسين سرعة تحميل الصفحة

يمكن أن تكون Magento منصة مشاركة للغاية للعمل معها. يتم تخصيص معظم مثيلات Magento بحيث لا يوجد موقع آخر تمامًا مثل موقع آخر. تخلق هذه الديناميكية العديد من نقاط الفشل المحتملة إذا لم يتم تحسين التعليمات البرمجية وتكوين الخادم للعمل معًا. يجب تحديد وحل تعارضات الوحدة النمطية و CSS / JS غير المُحسَّنة وأي مشكلات محتملة من جانب الخادم. يمكن أن تتسبب مشكلات التعليمات البرمجية التي لم يتم حلها في حدوث مشكلات كبيرة في أداء سرعة الصفحة وتصبح ضارة خلال وقت مربح للغاية من العام.

إذا أظهر موقعك علامات على مشكلات في الأداء وأوقات تحميل بطيئة الآن ، فكيف سيكون أداؤه خلال أوقات ذروة حركة المرور في نوفمبر؟ من الأهمية بمكان إجراء اختبارات تحميل الموقع قبل بدء التدفق الحقيقي لحركة المرور. اتصل بشركة الاستضافة قبل إجراء أي اختبارات واعمل معهم ومع فريق التطوير لديك لتحديد أي مشكلات محتملة في موارد الخادم.

من المهم أيضًا ملاحظة أن أوقات تحميل الصفحة ومقاييس تفاعل المستخدم تساهم في نقاط جودة الدفع لكل نقرة. يمكن أن تتعرض حملات الدفع لكل نقرة (PPC) للعطلات إلى نجاح كبير إذا كانت أوقات التحميل ضعيفة. مقاييس المشاركة الرئيسية التي يجب مراقبتها هي معدل الارتداد والوقت المستغرق في الصفحة والوقت المستغرق في الموقع والصفحات / الجلسة. سيساعد الموقع السريع أيضًا على تكلفة النقرة ومرات الظهور. بالإضافة إلى ذلك ، رأينا أيضًا أن أوقات التحميل لها تأثير إيجابي أو سلبي على تحسين محركات البحث. تعد سرعة تحميل الصفحة أمرًا بالغ الأهمية في جميع المجالات لنجاح موقعك.

نصيحة 2 - UX / UI Optimization

لا يقتصر الأمر على وصول حركة المرور إلى الموقع إلى ذروتها خلال موسم العطلات ، ولكن مستويات التسامح والانتباه لدى العملاء منخفضة ، حيث يميلون إلى التسرع في إكمال أنشطة التسوق في العطلات. اجعل موقعك سهل التنقل وتبسيط تجربة التصفح للعملاء عن طريق إزالة أدوات منع التحويل. تكون معدلات الارتداد أعلى بشكل طبيعي خلال العطلات حيث يقوم الناس بسرعة بالتسوق والبحث عن الصفقات. حسِّن الصفحات ذات الأداء الضعيف ، وتأكد من أن أوقات تحميل الصفحة في أفضل حالاتها ، وحافظ على تحديث منتجك لتجنب معدلات الارتداد العالية.

تتمثل إحدى الطرق السريعة لتحسين الصفحات المقصودة ذات الأداء المنخفض في تحديد الصفحة (الصفحات) المقصودة ذات معدل الارتداد الأدنى في Google Analytics. قم بتحليل صفحات معدل الارتداد الأقل وحاول إيجاد طرق لتحسين المشاركة عبر موقعك. بالطبع ، ستكون المراجعة الأكثر شمولاً لتجربة التسوق الخاصة بك (كاملة مع اختبارات A / B) هي الأكثر فائدة للتحسين. ومع ذلك ، هناك فرص قيمة متاحة للتحسين يمكن اكتشافها من خلال مراجعة تحليلات جوجل.

الحفاظ على المنتجات والتسعير أمر حيوي أيضًا.

• • اجعل صور الكتالوج وأوصاف المنتجات والأسعار والمخزون وأسعار الشحن واضحة ومحدثة.
  • تأكد من أن أسعارك تنافسية. قم بإعداد قوالب الاستيراد / التصدير بحيث يمكنك بسهولة تحديث الأسعار بسرعة. بهذه الطريقة ، لن تتدافع عندما يحصل منافس فجأة على بيع سريع.
  • تأكد من سهولة العثور على أقوى منتجاتك (الأفضل مبيعًا أو أفضل سعر أو أعلى مخزون) للعملاء في فئتك وصفحاتك المقصودة.
  • بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن عمليات البيع بالتجزئة والبيع العابر والمنتجات ذات الصلة قد تم إعدادها كلها وذات صلة ببعضها البعض.

لا تتجاهل حركة مرور الجوال

يمكن أن تكون Magento منصة مشاركة للغاية للعمل معها. معظم حالات Magento ما لا يقل عن ثلث حركة المرور الخاصة بك خلال العطلات ستكون من الأجهزة المحمولة. ستمثل مبيعات الهاتف المحمول أكثر من النصف في معظم صناعات البيع بالتجزئة. قم بإجراء مراجعة شاملة وغير متحيزة لتجربة التسوق عبر الهاتف المحمول من الصفحة الرئيسية إلى أسفل خلال عملية الدفع. قم بإزالة أي مانع للتحويل ، ودمج أي صفحات أو خطوات زائدة في الخروج. لا تضع علامة على أي من حقول الخروج كما هو مطلوب ما لم تكن مطلوبة حقًا. أخيرًا ، تأكد من تعطيل برامج الدردشة والبريد الإلكتروني المنبثقة للتسجيل على الهاتف المحمول!

نصيحة 3 - تحسين الأمان

يعد أمان الموقع أيضًا أمرًا بالغ الأهمية لأداء الموقع بشكل عام أثناء العطلات ودائمًا . إذا لم تتم ترقية موقع Magento الخاص بك إلى أحدث إصدار أو كان يفتقد إلى تصحيحات الأمان ، فأنت معرض لخطر مشكلات الأمان. لقد واجهنا العديد من التجار على مدار العام الماضي أو نحو ذلك والذين تجاهلوا تصحيحات الأمان أو الأخطاء . أو أن التجار قد أخروا بشدة ترقية مواقعهم على Magento. من خلال تجاهل Magento Security Patches أو تجنب التحديثات ، يفتح التجار أنفسهم أمام مشكلة أكبر بكثير. مشاكل مثل التعويض القانوني لأن الكثيرين يؤكدون علنًا أنهم متوافقون مع PCI مع ترك ثغرات أمنية فجوة في البنية التحتية لموقعهم.

بالإضافة إلى التكلفة والصداع الناجم عن خرق البيانات ، يمكن أن يخسر التجار جزءًا كبيرًا من العملاء. في الواقع ، أنهى 31٪ من العملاء علاقتهم مع شركة مستهدفة بعد اكتشاف خرق. لا يوجد تاجر يريد أن يكون الهدف التالي يفشل . تأكد من ترقية موقع Magento الخاص بك أو تصحيحه في أسرع وقت ممكن.

نصيحة 4 - مراجعة واختبار

من المهم أن تكون استباقيًا بشأن اختبار الأداء حتى تكون مستعدًا جيدًا قبل مرور أيام العطلات. يحتاج التجار إلى اختبار تجربة التسوق على موقعهم. تأكد من أن عملية التصفح وعربة التسوق والدفع هي تجربة سلسة لعملائك.

مراجعة تحليلات موقعك. تحقق من أن مقاييس المشاركة الرئيسية مثل معدل الارتداد والوقت المستغرق في الصفحة والوقت المستغرق في الموقع والصفحات / الجلسة تعمل جيدًا. ابحث عن الانخفاضات في البيانات والاختناقات. اسحب البيانات من موسم العطلات السابق. راجع المشكلات التي واجهتك وأين يمكن تحسين موقعك. بالإضافة إلى ذلك ، لاحظ ما الذي نجح في موقعك وابحث عن طرق للتحسين بناءً على المقاييس الإيجابية. يمكن أن يوفر تحليل بياناتك الكثير من الوقت ويحل الكثير من الألغاز عندما يتعلق الأمر بتجربة العملاء ومشكلات أداء الموقع.

قم بإجراء اختبارات التحميل واختبارات التصفح المستندة إلى المستخدم للتأكد من أن موقعك جاهز لأي زيادة متوقعة (وغير متوقعة) في حركة المرور. يمكن أن تكون اختبارات الأداء والتنفيذ عملية اختبار وضبط. لقد عملنا مع التجار ببنى تحتية معقدة وغير معقدة للغاية. قد يستغرق تحديد سبب المشكلات والاختناقات بعض الوقت. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب المهام "البسيطة" في حدوث مشكلات تستغرق وقتًا للتشخيص والعثور على التكوين المثالي. يجب إجراء اختبارات الأداء قبل فترة طويلة من الإجازات حتى تكون ناجحة ومُطبقة قبل انتعاش حركة المرور.

ابدأ الآن - أو قريبًا جدًا .

إذا فقدت بعض التصحيحات أو لم تقم بمراجعة تحليلاتك منذ فترة ، فلا تقلق. لا يزال لدى التجار متسع من الوقت للبدء في اختبار الأداء للحصول على فكرة عما سيحتاجون إليه في أكتوبر ونوفمبر. اتصل بنا لمعرفة المزيد حول خيارات اختبار الأداء أو للحصول على مساعدة في تحسين UX / UI الخاص بك. أو ، اتصل بنا للتحدث إلى أحد خبراء Magento: 513-469-3345.