Magento에서 Big Commerce 또는 Shopify로 마이그레이션해야 합니까?

특징

이러한 플랫폼을 비교할 때 고려해야 할 가장 큰 고려 사항 중 하나는 바로 사용할 수 있는 기능입니다. Magento는 BigCommerce 및 Shopify와 같은 SaaS 옵션보다 기능이 풍부한 애플리케이션입니다. 이러한 기능은 유연성과 성능을 제공하며, 종종 엔터프라이즈급 조직에 필요하지만 중간 규모 시장이나 소기업에는 반드시 필요한 것은 아닙니다. 일반적으로 대부분의 비즈니스 요구 사항을 즉시 해결하는 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 즉, 더 복잡한 요구 사항을 가진 대기업의 경우 기능이 풍부한 Magento는 동일한 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 SaaS 솔루션보다 타사 코드 및 사용자 지정이 덜 필요하기 때문에 훨씬 더 나은 솔루션인 경우가 많습니다.

기능이 많으면 복잡도가 높아집니다. Magento는 기능이 더 풍부하고 복잡하기 때문에 관리 방법을 배우는 데 시간이 더 걸립니다. 반면에 Shopify와 BigCommerce는 기능 관리에 대한 학습 곡선이 훨씬 작습니다. 리소스가 적고 경험이 부족한 소규모 회사의 경우 SaaS 전자 상거래 플랫폼이 훨씬 실용적인 솔루션이 될 수 있습니다.

타사 앱

전자상거래 플랫폼의 즉시 사용 가능한 기능이 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 없는 경우 Magento, BigCommerce 및 Shopify 모두 타사 앱 제공업체로부터 추가 기능 및 통합을 구매할 수 있는 마켓플레이스 앱 스토어가 있습니다. Shopify, BigCommerce 및 Magento에는 선택할 수 있는 타사 앱이 많이 있지만 앱 청구, 설치 및 관리 방법은 각 플랫폼마다 고유합니다. Magento를 사용하면 앱을 한 번 구매하고 개발자가 기술 프로세스를 사용하여 설치하도록 합니다. 반면 Shopify 및 BigCommerce를 사용하면 월 단위로 앱 비용을 지불하고 버튼 클릭 한 번으로 설치하기만 하면 됩니다. Magento에서 설치 중인 앱이 사이트에 이미 설치된 다른 기존 타사 앱과 충돌하는 경우 타사 앱을 설치하려면 상당한 개발자 지원이 필요할 수 있습니다. 업데이트된 버전의 앱을 설치해야 하는 필요성과 결합된 이러한 지원으로 인해 일반적으로 Magento 앱은 장기적으로 상당한 유지 관리 및 지원 비용을 부담하게 됩니다. 따라서 Shopify 및 BigCommerce 앱은 Magento 앱(일회성 구매)과 비교할 때 (월 사용료 때문에) 비용이 더 많이 들 수 있지만 추가 유지 관리 및 지원 비용을 고려할 때 일반적으로 Magento 앱보다 저렴합니다. Magento 앱을 설치하고 유지합니다.

Magento 타사 앱의 좋은 이점 중 하나는 Shopify 또는 BigCommerce 앱보다 더 쉽게 확장하거나 사용자 정의할 수 있다는 것입니다. 이는 필요한 기능 중 일부만 지원하는 Magento 앱이 있거나 두 개의 별도 타사 앱의 기능을 통합해야 하는 경우 큰 이점이 될 수 있습니다. 다른 유사한 시나리오와 마찬가지로 Magento의 주요 이점은 사용자 지정 또는 고유한 요구 사항을 효율적으로 충족하기 위해 제공하는 유연성입니다.

비용

플랫폼을 고려할 때 일반적으로 가장 먼저 고려해야 하는 또 다른 고려 사항은 구축 및 관리 비용입니다. Magento는 일반적으로 사이트 구축, 라이선스 및 호스팅 비용을 비교할 때 Shopify 및 BigCommerce와 유사합니다. 그러나 장기적인 총 소유 비용을 고려할 때 상당한 차이가 있습니다. Magento는 패치 및 업그레이드를 설치하기 위해 개발자 유지 관리 및 지원이 필요하기 때문에 다소 자주 발생합니다(보통 분기별). SaaS 솔루션을 사용하면 유지 관리, 라이센싱 및 호스팅을 포함하는 월 사용료에 포함되므로 개발 유지 관리 및 지원 비용이 훨씬 저렴합니다.

또한 Magento는 일반적으로 인적 자원 관점에서 관리하는 데 훨씬 더 많은 비용이 든다는 점을 고려하십시오. '기능' 섹션에서 이전에 언급한 바와 같이 Magento는 기능이 풍부하고 기술적 감독이 필요합니다. 즉, 일반적으로 관리할 소프트웨어 관리 경험이 있는 고위급 직원이 더 많이 필요합니다. 그리고 소프트웨어 관리 경험이 있는 고위급 직원은 더 높은 급여를 받을 것입니다. 반면에 BigCommerce 및 Shopify 소프트웨어 관리를 수행하고 둘 다 관리하기 쉽기 때문에 소프트웨어 또는 소프트웨어 관리에 대한 배경 지식이 필요하지 않은 경험이 적은 직원이 사이트를 실행할 수 있습니다.

확장성

SaaS 플랫폼은 소규모 카탈로그 사이트(예: Kylie Cosmetics)에 대한 대량의 트래픽을 처리할 수 있지만 일반적으로 대규모 엔터프라이즈 사이트를 관리하는 데 필요한 리소스를 제공하지 않습니다. 대규모 카탈로그, 트래픽 볼륨 및 강력한 데이터 통합이 있는 엔터프라이즈 웹 사이트에는 대규모 운영을 지원하는 데 필요한 유연성이 필요합니다. Magento가 확실한 승자입니다. 고객, 주문 및 카탈로그에 대해 별도의 데이터베이스를 유지 관리할 수 있는 유연성과 기능은 엔터프라이즈 수준의 비즈니스를 지원하기 위한 훌륭한 플랫폼입니다. Magento를 사용하면 리소스 수요에 관계없이 사이트를 빠르게 실행하는 데 필요한 리소스를 자동으로 가동하고 전용하도록 호스팅 서비스를 구성할 수 있습니다. 즉, Magento를 확장 가능하게 만들려면 우수한 호스팅 솔루션이 필요합니다. Webscale과 같은 타사 호스팅 공급자는 확장성이 뛰어난 Magento 사이트에 권장되는 것입니다. Webscale은 클라우드에서 Magento를 호스팅하고 필요에 따라 즉시 리소스를 추가 및 제거하여 이러한 유연성을 제공합니다.

B2B

Magento와 Shopify 및 BigCommer의 또 다른 명확한 차별화 영역은 B2B입니다. Magento Commerce Edition(유료 버전)은 B2B 사용자를 위한 기능 모음과 함께 제공됩니다. 이러한 기능에는 지출 한도, 공유 카탈로그, 구매자 권한 및 B2B 판매자에게 많은 가치를 제공하는 고객 세분화가 포함됩니다. 이러한 즉시 사용 가능한 기능을 통해 Magento는 B2B 전자 상거래 분야에서 명확하게 차별화할 수 있었습니다. Shopify 및 BigCommerce에는 고객 그룹별 가격 책정과 같은 기능을 제공할 수 있는 일부 기능 또는 타사 모듈이 있지만 B2B 기능 지원에 관해서는 기능이 풍부하지 않습니다. B2B 전자 상거래 요구 사항이 중간에서 상당한 수준인 기업의 경우 Magento는 가치와 성능 면에서 확실한 승자입니다.

다중 사이트 및 국제

Magento는 항상 한 명의 관리자가 여러 웹사이트를 지원할 수 있는 기능을 제공했습니다. 이를 통해 사이트 소유자는 단일 관리자 및 공유 카탈로그에서 모두 관리되는 여러 국가 또는 브랜드에 대해 별도의 사이트를 만들 수 있습니다. 이 기능은 여러 사이트를 관리하는 데 필요한 시간과 오버헤드를 줄여주기 때문에 많은 효율성을 얻을 수 있습니다. Shopify 및 BigCommerce는 프런트 엔드에서 국가별로 다른 통화 표시를 제공하는 기능을 지원하지만 한 명의 관리자가 여러 개별 사이트를 모두 관리할 수 있는 다중 사이트 기능을 제공하지 않습니다. Shopify 또는 BigCommerce 판매자가 국가 또는 브랜드별 사이트를 갖고자 하는 경우 별도의 관리자 로그인을 사용하여 별도의 웹사이트를 생성한 다음 인벤토리 및 이행 관리를 위해 API 및 타사 앱을 통해 이러한 사이트를 함께 통합해야 합니다.

논란의 제품

총기 및 탄약 또는 베이핑과 같이 논란이 되는 제품을 판매하는 경우 SaaS 소프트웨어 및 해당 정책에 대한 우려가 있습니다. 예를 들어 Shopify는 이러한 제품의 특정 유형에 대한 지원을 중단하고 이러한 제품을 판매하는 고객에게 플랫폼에서 마이그레이션하거나 해당 제품 판매를 완전히 중단할 수 있는 매우 짧은 시간을 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 이는 Magento와 같은 오픈 소스 제품을 사용하여 완화할 수 있는 엄청난 위험입니다. Magento에서 논란이 되는 제품을 판매하고 있고 지원을 찾거나 규정 준수를 충족하기 위해 호스팅 공급자, 지불 게이트웨이 또는 기타 기술을 변경해야 하는 경우 전체 플랫폼 마이그레이션에 직면하지 않고도 쉽게 수행할 수 있습니다.

규정 준수

논란이 되는 제품에 대한 이전 요점과 유사하게 일부 산업은 엄격하게 규제되며(예: 건강 관리) Shopify 또는 BigCommerce에서 제공하지 않는 추가 규정 준수 조치가 필요합니다. 이러한 경우 필요한 규정 준수 표준을 충족하기 위해 전체 기술 스택(서버 및 소프트웨어)에 필요한 변경 사항을 관리하고 변경할 수 있는 Magento와 같은 소프트웨어를 사용해야 합니다. 또한 일부 대기업에는 기술 스택의 소유권과 제어를 보완해야 하는 내부 규정 준수 규정이 있습니다. 이러한 회사의 경우 SaaS 솔루션은 Magento와 같은 소프트웨어를 훨씬 더 적합하게 만드는 내부 정책과 함께 작동하지 않습니다.

유연성

Shopify와 BigCommerce에는 강력한 API와 유연한 프런트 엔드 코드가 있지만 개발자에게 핵심 기능을 재정의할 수 있는 전체 액세스 권한을 제공하지는 않습니다. 반대로 Magento 개발자는 Magento 코드 및 기술 스택에 대한 전체 액세스 권한을 가지며 사용자 정의를 위해 모든 핵심 기능을 재정의할 수 있습니다. 따라서 고유한 제품 설계, 복잡한 제품 구성, 헤드리스 프런트 엔드 또는 긴밀하게 결합된 ERP 통합 생성과 같은 고도의 맞춤형 기능이 필요한 경우 일반적으로 Magento가 요구 사항을 충족하는 데 더 적합합니다.

커뮤니티 및 마켓플레이스

전자 상거래 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 또 다른 핵심 요소는 커뮤니티 및 타사 시장의 규모입니다. 대규모 커뮤니티와 마켓플레이스는 맞춤형 개발, 타사 앱 및 라이선스 비용을 억제하면서 플랫폼을 발전시키는 데 도움이 됩니다. Magento와 Shopify는 모두 대규모 개발자 커뮤니티와 매우 강력한 타사 앱 마켓플레이스의 이점을 누리고 있습니다. BigCommerce 그러나 플랫폼이 엄청난 성장을 경험하고 지원 커뮤니티도 성장함에 따라 빠르게 따라잡고 있습니다. Oracle, SAP, IBM 및 Salesforce와 같은 다른 엔터프라이즈 전자 상거래 플랫폼은 개발 및 라이센스 비용이 높아지는 다소 작은 커뮤니티 및 시장으로 인해 어려움을 겪고 있습니다.

요약

Magento, Shopify 및 BigCommerce는 모두 시장을 선도하는 강력한 전자 상거래 플랫폼이며 위에서 논의한 바와 같이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것을 선택하는 것은 여러 요인에 따라 달라집니다. 일반적으로 더 복잡하거나 B2B 요구 사항이 있는 더 크고 더 많은 기업 비즈니스는 일반적으로 Magento가 더 적합하다고 생각하는 반면 덜 복잡한 소규모 또는 더 많은 중간 시장 판매자는 BigCommerce 또는 Shopify 더 나은 가치를 찾을 것입니다. 전자 상거래 플랫폼 결정을 내리기 위해 권장되는 접근 방식은 InteractOne과 같은 솔루션 파트너와 협력하여 주요 비즈니스 요구 사항을 문서화하고 무료 평가판 및 프레젠테이션을 통해 플랫폼을 시연하는 것입니다. 거기에서 우리는 모든 유효한 요소와 요구 사항을 공정하게 비교하고 현재 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼을 선택하고 미래의 성장 계획을 지원하도록 노력할 수 있습니다. InteractOne의 전문가와 귀하의 상황 및 옵션에 대해 논의하고 싶다면 메모를 남겨주세요.