我應該從 Magento 遷移到 Big Commerce 還是 Shopify？

特徵

在比較這些平台時，您必須考慮的最大考慮因素之一是開箱即用的功能。 Magento 是比 BigCommerce 和 Shopify 等 SaaS 選項功能更豐富的應用程序。 這些功能提供了靈活性和功能，企業級組織通常需要這些功能，但中型市場或小型企業不一定需要。 通常最好使用開箱即用的軟件來解決大部分業務需求。 這意味著對於需求更複雜的大公司來說，功能豐富的 Magento 通常是更好的解決方案，因為與 SaaS 解決方案相比，它需要更少的第三方代碼和定制來解決同一組業務需求。

許多功能帶來了更多的複雜性。 Magento，因為它功能更豐富且更複雜，需要更長的時間來學習如何管理。 另一方面，Shopify 和 BigCommerce 在管理功能方面的學習曲線要小得多。 對於資源較少且可能更缺乏經驗的小型公司，SaaS 電子商務平台可能是更實用的解決方案。

第三方應用

如果您的電子商務平台的開箱即用功能無法滿足您的業務需求，Magento、BigCommerce 和 Shopify 都有市場應用程序商店，您可以在其中從第三方應用程序提供商處購買額外的功能和集成。 雖然 Shopify、BigCommerce 和 Magento 有很多第三方應用程序可供選擇，但應用程序的計費、安裝和管理方式因每個平台而異。 使用 Magento，您一次性購買一個應用程序，然後讓開發人員使用技術流程安裝它。 而使用 Shopify 和 BigCommerce，您需要按月支付應用程序費用，然後只需單擊一個按鈕即可安裝它們。 請務必注意，在 Magento 上，如果正在安裝的應用與您網站上已安裝的其他現有第三方應用發生衝突，則安裝第三方應用可能需要大量開發人員支持。 這種支持加上需要安裝更新版本的應用程序通常會使 Magento 應用程序在長期內承擔一些重要的維護和支持成本。 因此，即使與 Magento 應用程序（您一次性購買）相比，Shopify 和 BigCommerce 應用程序可能看起來更昂貴（因為每月收費），但考慮到所需的額外維護和支持成本，它們通常比 Magento 應用程序便宜安裝和維護 Magento 應用程序。

Magento 第三方應用程序的一個好處是它們比 Shopify 或 BigCommerce 應用程序更容易擴展或定制。 如果有 Magento 應用程序支持一些但不是全部所需的功能，或者如果您需要集成兩個獨立的第三方應用程序的功能，這對您來說可能是一個很大的好處。 與其他類似場景一樣，Magento 的一個主要優勢是它提供的靈活性，可以有效地滿足自定義或獨特的需求。

成本

在考慮平台時，通常首要考慮的另一個因素是構建和管理的成本。 在比較站點構建、許可和託管成本時，Magento 通常類似於 Shopify 和 BigCommerce。 但是，在考慮長期總擁有成本時存在顯著差異。 這是因為 Magento 需要開發人員維護和支持來安裝補丁和升級，這些更新和更新發生得比較頻繁（通常是每季度一次）。 使用 SaaS 解決方案，開發維護和支持成本會大大降低，因為它們包含在包括維護、許可和託管在內的月費中。

還要考慮到，從人力資源的角度來看，Magento 的管理成本通常要高得多。 正如之前在“功能”部分中提到的，Magento 功能豐富且需要技術監督，這意味著它通常需要更多具有軟件管理經驗的高級人員來管理。 具有軟件管理經驗的高級人員將獲得更高的薪水。 另一方面，BigCommerce 和 Shopify 為您進行軟件管理，並且都更易於管理，因此他們的站點可以由經驗不足的人員運行，這些人員不一定需要具有軟件或軟件管理背景。

可擴展性

雖然 SaaS 平台可以處理較小目錄站點（即 Kylie Cosmetics）的大量流量，但它們通常不提供管理大型企業站點所需的資源。 具有大量目錄、流量和強大數據集成的企業網站需要支持大規模操作所需的靈活性。 這就是 Magento 明顯勝出的地方。 它的靈活性以及為客戶、訂單和目錄維護單獨數據庫的能力使其成為支持企業級業務的絕佳平台。 使用 Magento，您可以將託管服務配置為自動啟動並分配所需的資源，以保持網站快速運行，無論對資源的需求如何。 也就是說，需要一個好的託管解決方案才能使 Magento 具有可擴展性。 對於需要高度可擴展的 Magento 站點，我們推薦像 Webscale 這樣的第三方託管服務提供商。 Webscale 通過在雲中託管 Magento 並根據需要動態添加和刪除資源來提供這種靈活性。

企業對企業

Magento 與 Shopify 和 BigCommer 的另一個明顯區別是 B2B。 Magento Commerce Edition（付費版）為 B2B 用戶提供了一套功能。 這些功能包括支出限制、共享目錄、購物者權限和客戶細分，它們為 B2B 商家提供了很多價值。 這些開箱即用的功能讓 Magento 在 B2B 電子商務領域脫穎而出。 雖然 Shopify 和 BigCommerce 確實有一些功能或第 3 方模塊可以提供客戶組特定定價之類的東西，但在支持 B2B 功能方面，它們的功能遠不及豐富。 對於具有中等到大量 B2B 電子商務需求的企業，Magento 在價值和性能方面無疑是贏家。

多站點和國際

Magento 一直提供從一個管理員支持多個網站的能力。 這允許網站所有者為不同的國家或品牌創建單獨的網站，所有這些都由一個管理員和共享目錄管理。 此功能可提高許多效率，因為它減少了管理多個不同站點所需的時間和開銷。 雖然 Shopify 和 BigCommerce 確實支持在前端為每個國家/地區提供不同貨幣顯示的能力，但它們不提供允許多個單獨站點全部由一個管理員管理的多站點功能。 如果 Shopify 或 BigCommerce 商家希望擁有特定國家或品牌的網站，他們必須創建具有單獨管理員登錄名的單獨網站，然後通過 API 和第三方應用程序將這些網站集成在一起，以便管理庫存和履行。

爭議產品

如果您銷售有爭議的產品，例如槍支和彈藥或電子煙，就會擔心 SaaS 軟件及其政策。 例如，眾所周知，Shopify 會停止支持某些類型的此類產品，並讓銷售這些產品的客戶在很短的時間內遷移出他們的平台或完全停止銷售這些產品。 這是一個巨大的風險，可以通過使用像 Magento 這樣的開源產品來減輕。 如果您在 Magento 上銷售有爭議的產品，並且需要更改託管服務提供商、支付網關或任何其他技術以尋求支持或滿足合規性要求，您可以輕鬆做到這一點，而不必被迫面對完整的平台遷移。

遵守

與之前關於有爭議產品的觀點類似，一些行業受到嚴格監管（即醫療保健）並且需要 Shopify 或 BigCommerce 未提供的額外合規措施。 在這些情況下，有必要使用像 Magento 這樣的軟件，您可以在其中管理和對整個技術堆棧（服務器和軟件）進行任何所需的更改，以滿足必要的合規性標準。 此外，一些較大的公司有內部合規性法規，要求補充對其技術堆棧的所有權和控制權。 對於那些公司來說，SaaS 解決方案無法與內部政策一起工作，因此像 Magento 這樣的軟件更適合。

靈活性

雖然 Shopify 和 BigCommerce 確實擁有強大的 API 和靈活的前端代碼，但它們並未向開發人員提供覆蓋核心功能的完全訪問權限。 相反，Magento 開發人員可以完全訪問 Magento 代碼和技術堆棧，並且可以為了定製而覆蓋任何核心功能。 因此，如果您需要高度自定義的功能，例如創建自己的產品設計、複雜的產品配置、無頭前端或緊密耦合的 ERP 集成，Magento 通常更適合滿足您的需求。

社區和市場

選擇電子商務平台時要考慮的另一個關鍵因素是其社區和第三方市場的規模。 大型社區和市場有助於推動平台向前發展，同時還能控制定制開發、第三方應用程序和許可的成本。 Magento 和 Shopify 都從大型開發人員社區和非常強大的第三方應用程序市場中受益匪淺。 BigCommerce 正在迅速迎頭趕上，因為其平台正在經歷巨大的增長，其支持社區也在不斷壯大。 甲骨文、SAP、IBM 和 Salesforce 等其他企業電子商務平台的社區和市場規模較小，導致開發和許可成本較高。

概括

Magento、Shopify 和 BigCommerce 都是強大的市場領先電子商務平台，正如我們上面所討論的，選擇最適合您業務的平台取決於許多因素。 一般來說，具有更複雜或 B2B 需求的更大、更多的企業通常會發現 Magento 更適合，而復雜性較低的更小或更中端市場的商家會發現 BigCommerce 或 Shopify 更有價值。 我們推薦的電子商務平台決策方法是與 InteractOne 等解決方案合作夥伴合作，記錄關鍵業務需求並通過免費試用和演示演示平台。 從那裡，我們可以努力公平地比較所有有效因素和要求，並確保您選擇的平台現在最適合您的業務，同時也支持您未來的增長計劃。 如果您想與 InteractOne 的專業人員討論您的情況和選擇，請給我們留言。