Sie verlieren Umsatz: Digitale Zahlungsmethoden, die Kunden jetzt verlangen

Zahlungstrends scheinen sich von Jahr zu Jahr zu entwickeln, da neue Zahlungsoptionen auftauchen und sich entwickeln. Als Bekleidungs-Webshop müssen Sie die richtigen Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Käufer finden. Indem Sie Ihr Unternehmen auf ein oder zwei Zahlungsmethoden beschränken, verlieren Sie potenzielle Kunden und Umsätze. Um Ihre Einkäufe erfolgreich zu steigern, sollte Ihr Unternehmen es so einfach wie möglich machen, eine Transaktion mit Kunden durchzuführen, indem es mehrere Zahlungsmethoden anbietet. In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über die digitalen Zahlungstrends, die Ihr E-Commerce-Geschäft für Bekleidung und Accessoires bieten muss, um die Erwartungen und Anforderungen der Kunden zu erfüllen.

Peer-to-Peer (P2P)-Zahlungen

In den letzten Jahren haben Peer-to-Peer (P2P)-Zahlungen an Popularität gewonnen. Obwohl dieser Zahlungstrend bei Privatpersonen häufiger vorkommt, haben einige Unternehmen ihn als alternative Zahlungsmethode in ihren Webshop aufgenommen. Sie haben zweifellos von einer der beliebtesten Peer-to-Peer-Zahlungs-Apps, PayPal, gehört oder diese verwendet. P2P-Unternehmen wie PayPal bieten Kunden eine 1-Klick-Version des Bezahlvorgangs, wodurch ein schnellerer und einfacherer Weg zum Abschluss eines Kaufs ermöglicht wird. Viele Käufer bevorzugen diese Option, da sie alle ihre Karten-, Rechnungs- und Versandinformationen bequem an einem Ort haben.

P2P kombiniert mit Ratenzahlungs-Apps

Vor einigen Jahren wurden Ratenzahlungs-Apps wie Afterpay und Klarna zu einer Zahlungsoption auf beliebten E-Commerce-Websites für Bekleidung und Accessoires. Viele Bekleidungs-Webshops erlauben P2P-Zahlungen mit Ratenzahlungs-Apps. Ratenzahlungs-Apps ermöglichen es dem Kunden, seinen Einkauf über einen bestimmten Zeitraum zu bezahlen, indem er seine Gesamtzahlung in gleiche Teile aufteilt. Viele Online-Nutzer suchen aktiv nach Geschäften, die Ratenzahlungs-Apps enthalten. Jüngste Studien haben gezeigt, dass Käufer eher kaufen und mehr Artikel in ihren Einkaufswagen legen, wenn eine Ratenzahlung möglich ist. Kunden mögen das Prinzip „Jetzt kaufen, später bezahlen“.

InteractOne hat mit Fawn Shoppe zusammengearbeitet, um ein hervorragendes kombiniertes Peer-to-Peer-Zahlungssystem mit einer Ratenzahlungs-App zu erstellen:

Peer-to-Peer-Zahlungen sind nicht für jedes Unternehmen und jeden Kunden geeignet. Einige Websites haben beispielsweise Probleme mit Hacking im Zusammenhang mit ihren P2P-Systemen. Wenn Sie sich für die Implementierung von Peer-to-Peer-Zahlungen entscheiden, liegt es in Ihrer Verantwortung, als Unternehmen Vertrauen aufzubauen und die Sicherheit der privaten Informationen Ihrer Kunden durch einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten. Wir werden später einige Schlüsselelemente besprechen, auf die Sie bei der Einrichtung des Datenschutzes achten sollten.

Digitale Geldbörsen oder kontaktlose Karten

Als E-Commerce-Unternehmen möchte Ihre Marke möglichst viele Schritte eliminieren, um einen einfacheren und schnelleren Checkout-Prozess für Ihre Kunden zu schaffen. Hier kommen digitale Geldbörsen und kontaktlose Karten ins Spiel. Einige beliebte digitale Geldbörsen und kontaktlose Karten auf dem Vormarsch sind Apple Wallet, Amazon Pay, Shop Pay und G Pay. Diese digitalen Geldbörsen und Karten sind die One-Stop-App für Kunden, um alle ihre Karteninformationen einzugeben. Genau wie bei Peer-to-Peer-Zahlungen bevorzugen einige Käufer diese Zahlungsmethode, da es sich um einen 1-Klick-Checkout-Prozess handelt. Immer wenn ein Kunde mit einer digitalen Brieftasche oder Karte auscheckt, leitet die Website die Käufer zur App oder Website der digitalen Brieftasche weiter, um den Kauf abzuschließen. Sobald Käufer mit der Digital Wallet App oder Website fertig sind, werden sie automatisch aufgefordert, die Transaktion auf der E-Commerce-Website abzuschließen und zu überprüfen.

Unser Kunde Kabayare Fashion ist ein großartiges Beispiel für mehrere digitale Geldbörsen, aus denen Kunden wählen können:

Debit- oder Kreditkarten

Die beliebteste Zahlungsmethode, die von 47 % der Online-Käufer als ihre bevorzugte Zahlungsmethode bezeichnet wird, sind Debit- und Kreditkarten. Viele Käufer ziehen es immer noch vor, ihre Karteninformationen manuell in das System einzugeben, da dies die Methode ist, mit der sie am besten vertraut sind. Debit- und Kreditkartenunternehmen, die die meisten Verbraucher verwenden, sind VISA, Mastercard, Discover und American Express. Für die Kunden ist es eine Selbstverständlichkeit, dass Ihr Bekleidungs- und Accessoire-Unternehmen Debit- und Kreditkartenzahlungen akzeptiert. Dies sind „Tischeinsätze“, das absolute Minimum. Wenn Sie zögern, das Peer-to-Peer-Zahlungssystem oder digitale Geldbörsen und kontaktlose Karten zu implementieren, können Sie jederzeit eine Ratenzahlungs-App für Debit- oder Kreditkartenzahlungen hinzufügen, um Geschäfte mit einem größeren, vielfältigeren Publikum tätigen zu können .

Zahlung auf Rechnung

Für Bekleidungs- und Accessoire-Marken, die Business-to-Business-Geschäfte (B2B) beliefern, hat Magento Commerce eine Zahlung auf Rechnung -Funktion eingeführt. Diese Funktion ist eine Offline-Zahlungsmethode, die es B2B-Marken ermöglicht, Einkäufe bis zu ihrem festgelegten Kreditlimit zu tätigen. Unternehmen können Zahlung auf Rechnung global oder pro Konto nutzen. Wenn Sie die Zahlung auf Rechnung als Zahlungsmethode verwenden, wird eine Meldung angezeigt, die den Status und die Informationen des Kontos wie folgt anzeigt:

Datenprivatsphäre

Kunden möchten bei Unternehmen kaufen, die einen großen Fokus auf den Datenschutz haben. Es kann schwierig sein, eine Website zu finden, die den richtigen Datenschutz bietet, aber viele Benutzer meiden Websites, die in der URL „nicht sicher“ sagen. Der Schutz der Kreditkarten- und Versandinformationen der Käufer ist das wichtigste Element für digitale Zahlungen. Wenn Ihr Webshop nicht über einen angemessenen Datenschutz verfügt, verlieren Sie eine Vielzahl potenzieller Kunden. Da die Zahlungsabwicklung und die E-Commerce-Technologie immer weiter voranschreiten, liegt es in der Verantwortung des Unternehmens, einen angemessenen Datenschutz vor Cyberkriminellen zu gewährleisten. Um die Informationen Ihrer Kunden zu schützen, befolgen Sie das EU-Datenschutzgesetz (DSGVO) und die Zweite Zahlungsdienstrichtlinie (P2D2). Die DSGVO und P2D2 enthalten Regeln und Vorschriften, die regeln, wie Unternehmen jeder Größe die personenbezogenen Daten einer Person verarbeiten und übertragen . Ein Verstoß gegen die DSGVO- und P2D2-Regeln und -Vorschriften ist mit harten Strafen wie Bußgeldern von bis zu 4 % des gesamten weltweiten Jahresumsatzes der Marke verbunden .

Mobile-freundliche Zahlungen

Studien haben gezeigt, dass E-Commerce-Shops im Jahr 2019 eine jährliche Wachstumsrate von 25,5 % hatten, die bis 2024 voraussichtlich auf 44 % wachsen wird. Da Verbraucher zunehmend ihre mobilen Geräte zum Einkaufen verwenden, muss Ihre Bekleidungsmarke ihre Website für mobile Geräte optimieren freundliche Betrachtung und Zahlungen. Wie kommt ein Unternehmen zu mobilfreundlichen Zahlungen? Es gibt viele Möglichkeiten, benutzerfreundliche Zahlungen auf Mobilgeräten zu optimieren, darunter klare Call-to-Action-Schaltflächen, ein sicheres Netzwerk und automatische Rechnungs- und Versandoptionen. InteractOne kann Ihnen außerdem dabei helfen, die mobile Website oder App Ihres E-Commerce zu verbessern .

Fazit

Ihr Unternehmen hat viele digitale Zahlungsoptionen zur Auswahl, und es liegt in Ihrer Verantwortung als Unternehmen, die beste Zahlungsmethode für Ihre Kunden zu finden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Zahlungsoptionen für Ihren E-Commerce am besten geeignet sind, sollten Sie eine Reihe von A/B-Tests durchführen, um die optimale Kombination von Zahlungsoptionen zu ermitteln. Viele Zahlungsunternehmen haben kostenlose Testversionen und Rückerstattungsrichtlinien für Unternehmen, die ihre Zahlungsmethoden erweitern möchten. Wenden Sie sich noch heute an uns , um Hilfe beim Verständnis und der Implementierung der besten digitalen Zahlungsoptionen für Ihr Unternehmen zu erhalten .