您正在失去銷售：客戶現在需要的數字支付方式

隨著新的支付選項的出現和趨勢，支付趨勢似乎每年都在演變。 作為服裝網店，您需要為購物者找到合適的付款方式。 通過將您的公司限制在一種或兩種付款方式，您正在失去潛在的客戶和銷售。 為了成功地增加您的購買量，您的公司應該通過提供多種支付方式來盡可能輕鬆地與客戶進行交易。 在本指南中，您將了解您的服裝和配飾電子商務企業需要提供的數字支付趨勢，以滿足客戶的期望和需求。

點對點 (P2P) 支付

在過去幾年中，點對點 (P2P) 支付越來越受歡迎。 儘管這種支付趨勢在個人之間更為普遍，但一些公司已將其作為一種替代支付方式添加到他們的網上商店中。 您肯定聽說過或使用過最流行的點對點支付應用之一 PayPal。 諸如 PayPal 之類的 P2P 公司為客戶提供一鍵式結帳版本，從而有助於更快、更輕鬆地完成購買。 許多購物者更喜歡此選項，因為他們所有的銀行卡、賬單和運輸信息都集中在一個地方，非常方便。

P2P結合支付分期APP

幾年前，Afterpay 和 Klarna 等分期付款應用程序成為流行服裝和配飾電子商務網站的支付選項。 許多服裝網店允許使用分期付款應用程序進行 P2P 付款。 付款分期付款應用程序允許客戶通過將總付款分成相等的部分來支付一段時間內的購買費用。 許多在線用戶正在積極尋找包含支付分期應用程序的商店。 最近的研究表明，如果可以選擇分期付款，購物者更有可能購買更多商品並將其添加到購物車中。 客戶喜歡先買後付款的理念。

InteractOne 與Fawn Shoppe合作創建了一個優秀的組合點對點支付系統與支付分期應用程序：

點對點支付並不適用於所有公司和客戶。 例如，一些站點遇到了與其 P2P 系統相關的黑客攻擊問題。 如果您決定實施點對點支付，作為一家公司，您有責任建立信任並通過適當的數據隱私來確保客戶私人信息的安全。 稍後我們將討論設置數據隱私時需要注意的一些關鍵要素。

數字錢包或非接觸式卡

作為一家電子商務公司，您的品牌將希望刪除盡可能多的步驟，以便為您的客戶創建一個更簡單、更快捷的結賬流程。這就是數字錢包和非接觸式卡發揮作用的地方。 一些流行的數字錢包和非接觸式卡正在興起，包括 Apple Wallet、Amazon Pay、Shop Pay 和 G Pay。 這些數字錢包和卡是客戶輸入所有卡信息的一站式應用程序。 就像點對點支付一樣，一些購物者更喜歡這種支付方式，因為它是一種一鍵式結賬流程。 每當客戶使用數字錢包或卡結賬時，該網站會將購物者重定向到數字錢包的應用程序或網站以完成購買。 購物者在數字錢包應用程序或網站上完成交易後，系統會自動提示他們在電子商務網站上完成並查看交易。

我們的客戶Kabayare Fashion提供了一個很好的例子，有多個數字錢包供客戶選擇：

借記卡或信用卡

最流行的支付方式是藉記卡和信用卡， 47% 的在線購物者聲稱這是他們的首選支付方式。 許多購物者仍然更喜歡手動將他們的卡信息輸入系統，因為這是他們最熟悉的方法。 大多數消費者使用的借記卡和信用卡公司是 VISA、Mastercard、Discover 和 American Express。 在客戶心目中，您的服裝和配飾公司將接受借記卡和信用卡付款是理所當然的。 這些是“賭注”，最低限度。 如果您對實施點對點支付系統或數字錢包和非接觸式卡猶豫不決，您可以隨時添加分期付款應用程序以配合借記卡或信用卡支付，以便能夠與更多、更多樣化的受眾開展業務.

到賬付款

對於迎合企業對企業 (B2B) 商店需求的服裝和配飾品牌，Magento Commerce 推出了“貨到付款”功能。 此功能是一種離線支付方式，允許 B2B 品牌在其指定的信用額度內進行購買。 公司可以在全球範圍內或按賬戶使用分賬付款。 當您使用 Payment on Account 作為您的付款方式時，將顯示一條消息來指示帳戶的狀態和信息，如下所示：

數據隱私

客戶希望從非常注重數據隱私的公司購買產品。 找到一個具有適當數據隱私的網站可能很棘手，但許多用戶都在避免訪問 URL 中顯示“不安全”的網站。 保護購物者的信用卡和運輸信息是數字支付最重要的要素。 如果您的網上商店沒有適當的數據保護，您將失去大量潛在客戶。 隨著支付處理和電子商務技術的不斷進步，公司有責任確保適當的數據保護免受網絡犯罪分子的侵害。 為保護您客戶的信息，請遵守歐盟的通用數據保護隱私法(GDPR) 和第二支付服務指令(P2D2)。GDPR 和 P2D2 具有管理各種規模的公司如何處理和傳輸個人數據的規則和條例. 違反 GDPR 和 P2D2 規則和條例會受到嚴厲的處罰，例如高達該品牌全球年營業額 4% 的罰款。

移動支付

2019 年，研究表明電子商務商店的年增長率為 25.5%，預計到2024 年將增長到 44%。隨著消費者越來越多地使用移動設備購物，您的服裝品牌需要針對移動設備優化其網站-友好的觀看和付款。 那麼，一家公司如何進行適合移動設備的支付呢？ 有許多方法可以優化移動設備上用戶友好的支付方式，包括清晰的號召性用語按鈕、安全網絡以及自動填寫賬單和送貨選項。 InteractOne 可以進一步幫助您改進電子商務的移動網站或應用程序。

結論

貴公司有許多數字支付選項可供選擇，作為企業，您有責任為客戶找到最佳支付方式。 如果您不確定哪種支付方式最適合您的電子商務，請考慮進行一系列 A/B 測試，以幫助確定支付方式的最佳組合。 許多支付公司為希望擴展其支付方式的公司提供免費試用和退款政策。 如需幫助了解和實施適合貴公司的最佳數字支付選擇，請立即聯繫我們。