5 façons d'innover votre entonnoir de vente

Comme il y a tellement de concurrence en ligne aujourd'hui, chaque entreprise a besoin d'un ou plusieurs entonnoirs de vente. Sans celui-ci, un client verrait très probablement le service, puis achèterait à quelqu'un qui a utilisé un entonnoir de vente pour le diriger.

Alors, comment créer un entonnoir de vente réussi ? Voici 5 façons d'innover votre entonnoir de vente.

#1. Boosters de génération de trafic

Source de l'image : PPC Mate

C'est la principale méthode de communication avec les prospects qui consiste à générer du trafic vers votre site Web. Mais comment mesurer l'efficacité des différentes méthodes de génération de trafic ? Les publicités sponsorisées ne sont utiles que si elles génèrent des prospects de haute qualité.

Vous pouvez également augmenter le trafic organique du site. Les publicités affiliées fonctionnent en prenant une part de toute transaction effectuée sur les pages qui hébergent les publicités. Ainsi, si une société de rédaction de contenu utilise l'une de vos publicités affiliées pour faire la publicité de votre société de développement Web sur son site Web, la société obtient un petit pourcentage de la vente et vous ne payez que si les prospects qu'elle fournit se transforment en clients payants.

Cependant, vous aurez besoin d'un système de suivi des clics et des commissions pour déterminer leur effet et rémunérer ceux qui vous recommandent des affaires.

Vous pouvez également améliorer le trafic organique de votre site en améliorant le contenu. Un contenu de haute qualité, tel que des articles de blog et des webinaires, vous aidera à ajouter de la valeur à vos produits tout en augmentant l'interaction avec les prospects et les clients. Les articles de blog invités sur d'autres sites Web peuvent également aider votre référencement en redirigeant des liens vers votre page de destination à partir de sources fiables.

#2. Améliorez l'efficacité de l'acquisition de leads

Source de l'image : Landingi

Dès qu'un prospect clique sur votre site, assurez-vous qu'il voit un bon aperçu de ce que votre entreprise a à offrir, ainsi qu'un appel à l'action (CTA) clair. Vous ne voulez pas perdre des prospects de qualité sur votre page de destination parce que la copie n'est pas claire ou qu'il n'y a aucun moyen évident de s'engager.

Assurez-vous que votre page de destination présente à la fois une image de marque accrocheuse et un contenu qui explique votre produit ou service. La communication est cruciale dans cette situation. Les prospects veulent être traités avec respect et avoir une compréhension approfondie du produit. Cela implique la possibilité de contacter un membre de l'équipe pour une expérience plus personnalisée, ce qui est possible avec les applications de chat en direct.

Les clients sont trois fois plus susceptibles de devenir des prospects qui perçoivent une organisation comme étant attentive et communicative.

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#3. Augmenter les conversions de prospects

Source de l'image : créateurs de campagne

La mise en œuvre d'aimants de plomb sur votre page de destination est la prochaine étape de la conversion des prospects après le déplacement du trafic. Les lead magnets sont des méthodes de collecte d'informations sur des clients potentiels en échange d'un échantillon gratuit de votre produit ou service.

Une bonne première étape consiste à persuader les prospects de s'inscrire à un service gratuit. Cependant, passer de l'attraction des prospects à l'augmentation de la conversion des prospects demande beaucoup de persévérance.

N'arrêtez pas de contacter les prospects qui se sont inscrits à une liste de diffusion ou à un essai gratuit. Envisagez d'autres opportunités de participation, telles que des remises ou des offres exclusives, s'ils ne souscrivent pas volontairement à un abonnement payant après un mois d'essai gratuit.

Créez une page de remerciement pour les prospects qui répondent à vos CTA en leur fournissant des ressources plus spécifiques et des moyens de se connecter avec votre entreprise.

L'évaluation constante des performances de vos annonces d'affiliation vous donnera un aperçu de la provenance de vos prospects de qualité et de leur niveau de conversion.

#4. Activez votre logiciel CRM

Source de l'image : Nextiva

Sans un cadre qui centralise toutes les données pertinentes pour les clients individuels, la conversion et l'acquisition de prospects sont difficiles. Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) est utile dans cette situation.

Les systèmes CRM vous permettent de centraliser vos réseaux de vente et d'assistance tout en suivant les données clients. Cependant, la collecte de données n'est que la première étape.

Tirez-en le meilleur parti en adaptant les expériences client à l'utilisateur à l'aide de la segmentation du marketing par e-mail, de la publicité ciblée et d'autres ressources. Les tests A/B vous permettent de voir dans quelle mesure votre messagerie fonctionne et de faire des ajustements si nécessaire.

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#5. Façons de fidéliser qui dure

Source de l'image : aperçu de l'expérience client

Une fois que vous avez transformé des prospects en clients, il est important de conserver leur fidélité. Non seulement les clients réguliers représentent en moyenne 40 % de toutes les ventes, mais ils peuvent également aider à générer des prospects en étant des ambassadeurs de la marque. La fidélisation des consommateurs est la première étape vers l'atteinte de cet objectif. Offrir aux clients des avantages et des incitations est un bon point de départ.

En échange d'une cotisation annuelle, certaines entreprises offrent un système de récompenses ou de points, tandis que d'autres offrent des rabais et un accès privilégié. Amazon Prime est un exemple bien connu d'entreprise qui offre un excellent rapport qualité-prix en échange d'un abonnement annuel. Il vous appartient entièrement de déterminer quel modèle convient le mieux à votre entreprise.

Cependant, vous devez disposer d'un mécanisme pour récompenser les clients fidèles ; il s'agit d'une étape essentielle de votre entonnoir de vente, tout comme il faut de la patience pour augmenter les conversions de prospects.

La fidélisation de la clientèle se construit également sur une base de confiance et d'ouverture. Vos articles de blog et articles d'aide sont un excellent moyen de montrer à vos clients que vous êtes investi dans leur succès.

Les blogs aident également à gérer la réputation et la popularité de l'entreprise auprès des clients potentiels. Assurez-vous que le contenu est mis à jour régulièrement pour représenter les dernières meilleures pratiques de votre entreprise.

Conclusion

Les entreprises les plus prospères évaluent activement l'efficacité de diverses tactiques à tous les niveaux de l'entonnoir de vente. Ne vous concentrez pas uniquement sur le trafic du site Web ou sur la satisfaction des clients actuels. L'activation de ces ressources tout au long de l'entonnoir de vente aidera l'entreprise à acquérir et à développer des clients plus efficacement.