Satış Huninizi Yenilemenin 5 Yolu

Günümüzde çevrimiçi ortamda çok fazla rekabet olduğundan, her şirketin bir veya daha fazla satış hunisine ihtiyacı vardır. Bir müşteri büyük olasılıkla hizmeti görecek ve ardından onları yönlendirmek için bir satış hunisi kullanan birinden satın alacaktır.

Peki, başarılı bir satış hunisi nasıl oluşturulur? İşte Satış Huninizi Yenilemenin 5 yolu.

1 numara. Trafik Oluşturma Arttırıcıları

Görüntü Kaynağı: PPC Mate

Potansiyel müşterilerle iletişim kurmanın birincil yöntemi, web sitenize trafik çekmektir. Ancak, çeşitli trafik oluşturma yöntemlerinin etkinliğini nasıl ölçersiniz? Sponsorlu reklamlar, yalnızca yüksek kaliteli olası satışlar oluşturduklarında değerlidir.

Ayrıca sitenin organik trafiğini de artırabilirsiniz. Satış ortağı reklamları, reklamları barındıran sayfalarda yapılan her türlü işlemden pay alarak çalışır. Bu nedenle, bir içerik yazma şirketi, web geliştirme şirketinizin web sitesinde reklamını yapmak için bağlı reklamlarınızdan birini kullanırsa, şirket satışın küçük bir yüzdesini alır ve siz yalnızca sundukları olası satışlar ödeme yapan müşterilere dönüşürse ödeme yaparsınız.

Ancak, etkilerini belirlemek ve size iş önerenlere ödeme yapmak için tıklamaları ve komisyonları izlemeye yönelik bir sisteme ihtiyacınız olacak.

İçeriği iyileştirerek sitenizin organik trafiğini de iyileştirebilirsiniz. Blog gönderileri ve web seminerleri gibi yüksek kaliteli içerikler, ürünlerinize değer katarken olası satış ve müşteri etkileşimini artırmanıza yardımcı olur. Diğer web sitelerindeki konuk blog gönderileri, bağlantıları saygın kaynaklardan açılış sayfanıza yönlendirerek SEO'nuza da yardımcı olabilir.

2 numara. Müşteri Adayı Edinme Verimliliğini Artırın

Görüntü Kaynağı: Landingi

Bir potansiyel müşteri sitenize tıklandığında, şirketinizin neler sunduğuna dair iyi bir genel bakışın yanı sıra net bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) gördüklerinden emin olun. Metin net olmadığı veya etkileşim kurmanın bariz bir yolu olmadığı için açılış sayfanızdaki kaliteli olası satışları kaybetmek istemezsiniz.

Açılış sayfanızın hem göz alıcı bir markaya hem de ürün veya hizmetinizi açıklayan içeriğe sahip olduğundan emin olun. Bu durumda iletişim çok önemlidir. Müşteri adayları kendilerine saygılı davranılmasını ve ürünün tam olarak anlaşılmasını ister. Bu, Canlı Sohbet uygulamalarıyla mümkün olan daha kişiselleştirilmiş bir deneyim için ekibin bir üyesiyle iletişim kurma olanağını içerir.

Bir organizasyonu özenli ve iletişimsel olarak algılayan müşterilerin lider olma olasılığı üç kat daha fazladır.

SEO için en iyi krom uzantısının hangisi olduğunu merak mı ediyorsunuz? Dijital Pazarlama ve SEO İçin En İyi 5 Chrome Uzantısı hakkındaki bu kılavuza göz atın!

#3. Potansiyel Müşteri Dönüşümlerini Artırın

Resim Kaynağı: Kampanya Oluşturucuları

Açılış sayfanıza potansiyel müşteri mıknatısları uygulamak, trafiği hareket ettirdikten sonra müşteri adaylarını dönüştürmenin bir sonraki adımıdır. Kurşun mıknatıslar, ürün veya hizmetinizin ücretsiz bir numunesi karşılığında potansiyel müşteriler hakkında bilgi toplama yöntemleridir.

İyi bir ilk adım, müşteri adaylarını ücretsiz bir hizmete kaydolmaya ikna etmektir. Bununla birlikte, potansiyel müşterileri çekmekten artan olası satış dönüşümüne geçmek çok fazla azim gerektirir.

Bir posta listesi veya ücretsiz deneme için kaydolan potansiyel müşterilere ulaşmayı bırakmayın. Ücretsiz bir deneme ayının ardından ücretli bir aboneliğe gönüllü olarak kaydolmazlarsa, indirimler veya özel teklifler sağlamak gibi diğer katılım fırsatlarını değerlendirin.

CTA'larınıza daha spesifik kaynaklar ve işletmenizle bağlantı kurma yolları sağlayarak yanıt veren potansiyel müşteriler için bir teşekkür sayfası oluşturun.

Bağlı kuruluş reklamlarınızın performansını sürekli olarak değerlendirmek, kaliteli potansiyel müşterilerinizin nereden geldiği ve hangi dönüşüm düzeyinde oldukları konusunda fikir verecektir.

#4. CRM Yazılımınızı Etkinleştirin

Görüntü Kaynağı: Nextiva

Bireysel müşterilerle ilgili tüm verileri merkezileştiren bir çerçeve olmadan potansiyel müşteri dönüştürme ve edinme zordur. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı bu durumda işe yarar.

CRM sistemleri, müşteri verilerini izlemeye devam ederken satış ve destek ağlarınızı merkezileştirmenize olanak tanır. Ancak, veri toplamak yalnızca ilk adımdır.

E-posta pazarlama segmentasyonu, hedefli reklamcılık ve diğer kaynakları kullanarak müşteri deneyimlerini kullanıcıya göre uyarlayarak bundan en iyi şekilde yararlanın. A/B testi, mesajlarınızın ne kadar iyi çalıştığını görmenize ve gerekirse ayarlamalar yapmanıza olanak tanır.

Ayrıca Kontrol Edin: Google Reklam Kalite Puanınızı Etkileyen Faktörler

# 5. Kalıcı Sadakat Oluşturmanın Yolları

Görüntü Kaynağı: Customer Experience Insight

Müşteri adaylarını müşterilere dönüştürdükten sonra sadakatlerini korumak önemlidir. Tekrarlanan müşteriler yalnızca ortalama olarak tüm satışların %40'ını oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda marka elçileri olarak olası satışlar oluşturmaya da yardımcı olabilirler. Tüketici sadakati oluşturmak, bu amaca ulaşmanın ilk adımıdır. Müşterilere avantajlar ve teşvikler sunmak, başlamak için iyi bir yerdir.

Yıllık bir ücret karşılığında, bazı işletmeler bir ödül veya puan sistemi sunarken, diğerleri indirimler ve içeriden erişim sağlar. Amazon Prime, yıllık üyelik karşılığında paranızın tam karşılığını sunan iyi bilinen bir işletme örneğidir. Hangi modelin işletmeniz için en iyi olduğunu belirlemek tamamen size kalmış.

Ancak sadık müşterileri ödüllendirmek için bir mekanizmanız olmalı; Bu, müşteri adayı dönüşümlerini artırmak için sabır gerektiği gibi, satış huninizde önemli bir aşamadır.

Müşteri sadakati aynı zamanda bir güven ve açıklık temeli üzerine kuruludur. Blog gönderileriniz ve yardım makaleleriniz, müşterilerinize onların başarısına yatırım yaptığınızı göstermenin harika bir yoludur.

Blog yazmak, potansiyel müşteriler arasında şirketin itibarının ve popülaritesinin yönetilmesine de yardımcı olur. İçeriğin, şirketinizin en son en iyi uygulamalarını temsil edecek şekilde düzenli olarak güncellendiğinden emin olun.

Çözüm

En başarılı işletmeler, satış hunisinin tüm seviyelerinde çeşitli taktiklerin etkinliğini aktif olarak değerlendirir. Sadece web sitesi trafiğine veya mevcut müşterileri memnun etmeye odaklanmayın. Satış hunisi boyunca bu kaynakları etkinleştirmek, işletmenin müşterileri daha etkili bir şekilde kazanmasına ve genişletmesine yardımcı olacaktır.