セールス ファネルを革新する 5 つの方法
公開: 2021-10-06今日、オンラインでの競争は非常に激しいため、どの企業にも 1 つまたは複数のセールス ファネルが必要です。 これがなければ、顧客はサービスを見て、セールス ファネルを使用して指示した人から購入する可能性が高くなります。
では、成功するセールス ファネルを構築するにはどうすればよいでしょうか。 セールス ファネルを革新する 5 つの方法をご紹介します。
＃1。 トラフィック生成ブースター
画像ソース: PPC メイト
見込み客とのコミュニケーションの主な方法は、トラフィックをウェブサイトに誘導することです。 しかし、さまざまなトラフィック生成方法の有効性をどのように測定するのでしょうか? スポンサー広告は、質の高いリードを生み出す場合にのみ価値があります。
サイトのオーガニック トラフィックを増やすこともできます。 アフィリエイト広告は、広告をホストするページで行われた取引の一部を受け取ることによって機能します。 したがって、コンテンツ制作会社があなたのアフィリエイト広告の 1 つを使用して Web 開発会社をその Web サイトで宣伝した場合、その会社は売り上げのわずかな割合を受け取ります。あなたは、彼らが提供するリードが有料の顧客に変わった場合にのみ支払います。
ただし、クリックとコミッションを監視してその効果を判断し、ビジネスを紹介してくれた人に支払うシステムが必要です。
コンテンツを改善することで、サイトのオーガニック トラフィックを改善することもできます。 ブログ投稿やウェビナーなどの高品質のコンテンツは、商品に価値を追加するのに役立ち、リードや顧客とのやり取りも増やします. 他の Web サイトのゲスト ブログ投稿も、信頼できるソースからのリンクをランディング ページに戻すことで、SEO に役立ちます。
＃2。 リード獲得効率の向上
画像ソース: Landingi
見込み客がクリックしてあなたのサイトにアクセスしたらすぐに、あなたの会社が提供するものの概要と、明確な行動を促すフレーズ (CTA) が表示されるようにします。 ランディング ページのコピーが不明瞭であったり、エンゲージする明確な方法がないために、質の高いリードを失いたくはありません。
ランディング ページには、人目を引くブランディングと、製品やサービスを説明するコンテンツの両方が含まれていることを確認してください。 この状況ではコミュニケーションが重要です。 見込み客は、敬意を持って扱われ、製品を完全に理解したいと考えています。 これには、チームのメンバーに連絡して、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する機能が含まれます。これは、ライブ チャット アプリで可能になります。
顧客は、組織が気配りがあり、コミュニケーションが取れていると認識しているリードになる可能性が 3 倍高くなります。
SEO に最適な chrome 拡張機能はどれか知りたいですか? デジタル マーケティングと SEO のための上位 5 つの Chrome 拡張機能に関するこのガイドをご覧ください。
＃3。 見込み客のコンバージョンを増やす
画像ソース:キャンペーン クリエイター
ランディング ページにリード マグネットを実装することは、トラフィックを移動した後にリードを変換するための次のステップです。 リード マグネットは、製品やサービスの無料サンプルと引き換えに、潜在的な顧客に関する情報を収集する方法です。
最初のステップとして、見込み客に無料サービスにサインアップするよう説得することをお勧めします。 ただし、見込み客を引き付けることから、見込み客のコンバージョンを増やすには、多くの忍耐が必要です。
メーリング リストや無料トライアルにサインアップした見込み客への連絡を絶やさないでください。 1 か月間の無料試用期間後に有料サブスクリプションにサインアップする意思がない場合は、割引や限定オファーの提供など、他の参加機会を検討してください。
CTA に反応した見込み客のために、より具体的なリソースとビジネスとつながる方法を提供するサンキュー ページを作成します。
アフィリエイト広告のパフォーマンスを常に評価することで、質の高いリードがどこから来て、どのレベルのコンバージョンに達しているかについての洞察が得られます。
＃4。 CRM ソフトウェアをアクティベートする
画像ソース: Nextiva
個々の顧客に関連するすべてのデータを一元化するフレームワークがなければ、リードのコンバージョンと獲得は困難です。 このような状況では、カスタマー リレーションシップ マネジメント (CRM) ソフトウェアが役に立ちます。
CRM システムを使用すると、顧客データを追跡しながら、販売とサポートのネットワークを一元化できます。 ただし、データの収集は最初の一歩にすぎません。
メール マーケティングのセグメンテーション、ターゲットを絞った広告、およびその他のリソースを使用して、ユーザーに合わせてカスタマー エクスペリエンスを調整することで、それを最大限に活用します。 A/B テストにより、メッセージの効果を確認し、必要に応じて調整を加えることができます。
また確認してください: Google 広告の品質スコアに影響する要因
＃5。 持続する忠誠心を築く方法
画像ソース:カスタマー エクスペリエンス インサイト
見込み客を顧客に変えたら、その忠誠心を維持することが重要です。 リピーター顧客は、平均して全売上高の 40% を占めるだけでなく、ブランド アンバサダーになることでリードの生成にも役立ちます。 消費者のロイヤルティを構築することは、この目標を達成するための第一歩です。 顧客に特典やインセンティブを提供することは、始めるのに適した場所です。
年会費の見返りに、特典やポイント システムを提供する企業もあれば、割引やインサイダー アクセスを提供する企業もあります。 Amazon Prime は、年間メンバーシップと引き換えに優れたコストパフォーマンスを提供するビジネスのよく知られた例です。 ビジネスに最適なモデルを決定するのは完全にあなた次第です。
ただし、忠実な顧客に報いるためのメカニズムが必要です。 これは、見込み顧客のコンバージョンを増やすために忍耐が必要なのと同様に、セールス ファネルの重要な段階です。
顧客ロイヤルティもまた、自信とオープンさの土台の上に築かれます。 ブログの投稿やヘルプ記事は、顧客の成功に向けて投資していることを示す優れた方法です。
ブログは、潜在的な顧客の間で会社の評判と人気を管理するのにも役立ちます。 コンテンツが定期的に更新され、会社の最新のベスト プラクティスが反映されていることを確認してください。
結論
最も成功している企業は、販売ファネルのすべてのレベルでさまざまな戦術の有効性を積極的に評価しています。 ウェブサイトのトラフィックや現在の顧客を満足させることだけに集中しないでください。 販売ファネルに沿ってこれらのリソースを有効化することで、ビジネスは顧客をより効果的に獲得および拡大することができます。