Sosyal Medya Bilimi: Facebook Bağlanmanızı Nasıl Sağlar?

Bu makale ilk olarak, akademik ve araştırma camiasından bağımsız bir haber ve görüş kaynağı olan The Conversation'da yayınlandı.

---

Yine başlıyoruz: Başka bir Facebook tartışması, yine başkalarının kişisel bilgilerimizi toplamasına izin vererek mahremiyet duygumuzu ihlal ediyor. Bu alevlenme kesinlikle büyük bir olay ve bazı insanları Facebook'tan tamamen ayrılmayı düşünmeye itiyor, ancak şirket ve 2 milyardan fazla kullanıcısının çoğu uzlaşacak. Büyük çoğunluk, tıpkı geçen sefer ve ondan önceki birçok sefer olduğu gibi Facebook'a geri dönecek. Tüm taciz edici ilişkilerde olduğu gibi, kullanıcılar, bir düzeyde bunun kendileri için iyi olmadığını bilmelerine rağmen, onları bağımlı tutan psikolojik bir bağımlılığa sahiptir.

Onlarca yıl süren araştırmalar, film, televizyon veya radyo olsun, tüm medyayla ilişkimizin simbiyotik olduğunu göstermiştir: İnsanlar, onları tüketmekten aldıkları hazlar - gerçeklerden kaçma, rahatlama ve arkadaşlık gibi faydalar - nedeniyle onları seviyorlar. Ne kadar çok insan onları kullanırsa, o kadar çok tatmin arar ve elde eder.

Bununla birlikte, çevrimiçi medya ile bir tüketicinin kullanımı, medya şirketlerine, çevrimiçi deneyimlerini uyarlamak ve bireysel psikolojik ihtiyaçlarına hitap etmek için davranış kalıplarını araştırırken, tüketiciyi en çok memnun edecek şeyi tam olarak sunabilmeleri için veri sağlar.

Tüketimimiz için içerik sağlamanın yanı sıra, Facebook, Twitter, Google - aslında tüm etkileşimli ortamlar - bize platformda doğuştan gelen insan arzularımızdan bazılarını tatmin edebilecek yeni etkileşim olanakları sağlıyor.

Facebook'taki etkileşimli araçlar, merakınızı harekete geçirmek, düşüncelerinizi yayınlamak, imajınızı geliştirmek, ilişkileri sürdürmek ve dış doğrulama özlemini gidermek için basitleştirilmiş yollar sunar. Sosyal medya, tıklamanızı sağlamak ve kendinizi daha fazla açığa çıkarmak için ortak psikolojik özelliklerden ve eğilimlerden yararlanır. İşte bu yüzden, bir sosyal ağ kullanıcısı olarak fişi tamamen çekmek bu kadar zor.

Arkadaşlıklarınızı canlandırmak

Ne kadar çok tıklarsanız, çevrimiçi ilişkileriniz o kadar güçlü olur. 'Beğen' düğmesine basmak, arkadaşlarınızın fotoğraflarına yorum yapmak, doğum günü dileklerini göndermek ve başkalarını etiketlemek, Facebook'un "sosyal tımar" yapmanıza izin verdiği yollardan sadece birkaçıdır. Tüm bu küçük, geçici bağlantılar, kullanıcıların çok sayıda insanla görece kolaylıkla ilişki kurmasına yardımcı olur.

Yansıtmak istediğiniz görüntüyü kalıplama

Ne kadar çok ifşa ederseniz, kendinizi başarılı bir şekilde sunma şansınız o kadar artar. Çalışmalar, stratejik kendini sunmanın Facebook kullanımının temel bir özelliği olduğunu göstermiştir. Kullanıcılar hangi konsere kimlerle gittiklerini, hangi sebeplerden destek aldıklarını, hangi mitinglere katıldıklarını vb. ortaya koyarak online kimliklerini şekillendirirler. Bu şekilde, çevrimiçi benliğinizi düzenleyebilir ve başkalarının sizinle ilgili izlenimlerini yönetebilirsiniz; bu, gerçek hayatta bu kadar düzenli ve kesin bir şekilde yapılması imkansız olan bir şeydir. Çevrimiçi olarak, her zaman kendinizin ideal versiyonunu yansıtabilirsiniz.

Açık bir pencereden gözetleme

Ne kadar çok tıklarsanız, diğerlerine o kadar çok göz kulak olabilirsiniz. Bu tür sosyal arama ve gözetleme Facebook'tan elde edilen en önemli doyumlardan biridir. Çoğu insan, genellikle gizlice, sosyal medyada başkalarına bakmaktan zevk alır. Çevrenizi izlemeye yönelik psikolojik ihtiyaç köklüdür ve sizi günün haberlerini takip etmeye ve bir şeyleri kaçırma korkusu olan FOMO'nun kurbanı olmaya iter. Kendileri hakkında çok fazla şey ifşa etmekten nefret eden mahremiyete önem veren yaşlı vatandaşların bile Facebook'u başkalarını gözetlemek için kullandığı biliniyor.

Sosyal kaynaklarınızı geliştirmek

Ne kadar çok ifşa ederseniz, sosyal net değeriniz o kadar artar. Daha açık sözlü olmak size LinkedIn aracılığıyla bir iş bulabilir. Ayrıca eski bir sınıf arkadaşınızın sizi bulmasına ve yeniden bağlantı kurmasına yardımcı olabilir. Araştırmalar, ister bir üniversite öğrencisi olun, ister aile üyeleriyle bağ kurmak veya uzun süredir kayıp olan arkadaşlarınızla bağlarınızı yeniden canlandırmak isteyen yaşlı bir vatandaş olun, Facebook'un aktif kullanımının sosyal sermayenizi artırabileceğini göstermiştir. Sosyal medyada aktif olmak, benlik saygısı ve öznel iyi oluştaki artışlarla ilişkilidir.

Kabilenizi büyütmek

Ne kadar çok tıklarsanız, çoğunluk o kadar büyük ve daha iyi olur. Bir haberi sosyal medyada paylaşmak için tıkladığınızda veya bir ürün veya hizmete onay verdiğinizde, bir destek kervanının oluşmasına katkıda bulunuyorsunuz. Tıpkı Amazon'daki bir ürün için beş yıldız gibi güçlü çoğunluğa dayalı destek sağlayan metrikler, kısmen birçok görüş arasında bir fikir birliğini temsil ettikleri için oldukça ikna edicidir. Bu şekilde, nihai olarak aidiyet duygunuzu artırabilen fikirler, olaylar, hareketler, hikayeler ve ürünler etrafında oluşan çevrimiçi toplulukların bir parçası olursunuz.

Kendini ifade etme ve onaylanma

Ne kadar çok ifşa ederseniz, ajansınız o kadar büyük olur. İster bir tweet, ister durum güncellemesi veya ayrıntılı bir blog yazısı olsun, kendinizi ifade edebilir ve sosyal medyadaki söylemi şekillendirmeye yardımcı olabilirsiniz. Bu kendini ifade etme kendi başına oldukça güçlendirici olabilir. Ve gönderileriniz için çoğunluğa dayalı desteği gösteren ölçümler - tüm bu "beğeniler" ve gülen yüzler - dış doğrulama için kökleşmiş psikolojik ihtiyacınıza hitap ederek öz-değer duygunuzu derinden artırabilir.

Tüm bu şekillerde, sosyal medyanın özellikleri bize kolayca vazgeçemeyeceğimiz kadar çok önemli tatmin sağlıyor. Çoğu kullanıcının, Facebook profillerinden ve aktivitelerinden yasa dışı olarak elde edilen verilerin oylarını etkilemek için kullanılabileceğini düşünerek tüm bunlardan vazgeçeceğini düşünüyorsanız, tekrar düşünün.

Gitmenize asla izin vermeyen algoritmalar

Çoğu insan, kişisel bilgilerini araştıran algoritmalar konusunda titiz olsa da, kişisel verileri paylaşmanın, deneyimlerini geliştirmeye yardımcı olan gerekli bir kötülük olduğuna dair üstü kapalı bir anlayış var. Bilgilerinizi toplayan algoritmalar aynı zamanda ilgi alanlarınıza, davranışlarınıza ve arkadaş ağlarınıza göre sizi sosyal olmaya iten algoritmalardır. Facebook seni teşvik etmeseydi, muhtemelen bu kadar sosyal olmazdın. Facebook, zamanımızın önemli bir sosyal kayganlaştırıcısıdır, genellikle arkadaşlarınızı çevrenize eklemelerini önerir ve bir arkadaşınız potansiyel olarak ilginizi çekebilecek bir şey söylediğinde veya yaptığında sizi bilgilendirir.

Facebook'un yalnızca olaylar hakkında kaç bildirim gönderdiğini düşünün. Bir etkinlikle ilgili bir dürtüyle karşılaştığınızda, en azından gitmeyi düşünebilir, hatta muhtemelen etkinlik sayfasını ziyaret edebilir, belki “İlgilendiğinizi” belirtebilir ve hatta etkinliğe katılmaya karar verebilirsiniz. Bu kararların hiçbiri, önce dürtmeyi almadan mümkün olmazdı.

Ya Facebook sizi hiç dürtmeseydi? Ya algoritmalar size asla tavsiye veya öneri vermezse? Yine de bu eylemleri gerçekleştirir miydiniz? Dürtme teorisine göre, eğer cesaretlendirilmezseniz harekete geçme olasılığınız çok daha düşük olacaktır. Facebook sizi etkinliklere katılmanız, arkadaş eklemeniz, başkalarının gönderilerini görüntülemeniz veya arkadaşlarınıza Mutlu Yıllar dilemeniz için dürtmediyse, muhtemelen bunu yapmazsınız ve böylece sosyal hayatınızı ve sosyal çevrelerinizi azaltırsınız.

Facebook bunu çok iyi biliyor. Sadece Facebook hesabınızı silmeyi deneyin ve bunun özel ve kamusal hafızanız için ne kadar büyük bir depo olduğunu fark edeceksiniz. Birimiz hesabını devre dışı bırakmayı denediğinde, kaybının ne kadar büyük olacağı söylendi - profil devre dışı bırakıldı, tüm anılar buharlaştı, 500'den fazla arkadaşıyla bağlantısı kesildi. Sayfanın üst kısmında, aralarında bu yazının baş yazarının da bulunduğu beş arkadaşın “S. Shyam seni özleyecek.”

Bu, tüm arkadaşlarınızla bağlarınızı bilerek ve kalıcı olarak kesmek isteyip istemediğinizi sormak gibidir. Şimdi, bunu kim yapmak ister ki?

---

[su_box title=”Yazarlar Hakkında”]

S. Shyam Sundar - Seçkin İletişim Profesörü ve Medya Etkileri Araştırma Laboratuvarı Eş Direktörü, Pensilvanya Eyalet Üniversitesi

Bingjie Liu – Ph.D. Kitle İletişimi Öğrencisi, Pensilvanya Eyalet Üniversitesi

Carlina DiRusso – Ph.D. Kitle İletişimi Öğrencisi, Pensilvanya Eyalet Üniversitesi

Michael Krieger – Doktora Kitle İletişimi Öğrencisi, Pensilvanya Eyalet Üniversitesi

[/su_box]