كيفية جذب جمهور الملابس الخاص بك من خلال رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2020-10-22

هناك العديد من الطرق للتفاعل مع جمهور متجرك الإلكتروني للملابس ، من مشاركة المحتوى على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى إنشاء محتوى مقنع لموقع الويب الخاص بك. من المحتمل أنك تقوم بهذه الأشياء بالفعل ، ولكن هل تفتقد أحد الأساليب التسويقية المفيدة جدًا والجذابة؟

تُعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وسيلة رائعة لماركات التجارة الإلكترونية للأزياء لإبقاء عملائها منخرطين ومطلعين دون انتظار وصولهم إلى موقع الويب أو قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. تساعد الرسائل الإخبارية العلامات التجارية على البقاء في صدارة اهتماماتها ، وتأسيس السلطة ، وبالطبع إخطار القراء بالمنتجات والعروض الترويجية الجديدة أو المثيرة للاهتمام.

ومع ذلك ، على الرغم من كل هذه الصفات المفيدة ، يمكن في بعض الأحيان التغاضي عن الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لأنها قد تبدو وكأنها تتطلب الكثير من العمل ، أو أنه من الصعب القيام بها بشكل صحيح. ولكن مثل أي نوع من أنواع التسويق ، هناك تكتيكات يمكنك اتباعها ومقاييس يمكنك استخدامها لقياس نجاحك ، بما في ذلك عدد المشتركين ومعدلات الفتح ومعدلات النقر.

استخدم صوت علامتك التجارية وحافظ على اتساقها

أفضل النشرات الإخبارية عن الموضة للتجارة الإلكترونية مشبعة بصوت العلامة التجارية ، والذي يتم صيانته وتطويره بمرور الوقت. تجد بعض العلامات التجارية قيمة في السماح للموظفين الآخرين بتولي رسائلهم الإخبارية مؤقتًا (على غرار الاستيلاء على Instagram) ، ولكن بغض النظر عمن يكتبها ، يجب أن تحافظ رسالتك الإخبارية على نغمة متسقة.

تمتلك Entireworld للعلامة التجارية Athleertain نشرة إخبارية رائعة ممتعة ، غير رسمية وجذابة. تمتلئ رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بهم بصور GIF أصلية ونسخة مضحكة وحتى مقطع فيديو لمؤسسهم. الأهم من ذلك ، تظل النشرة الإخبارية متوافقة مع نغمة اللسان التي أنشأوها عبر موقع الويب الخاص بهم ووسائل التواصل الاجتماعي.

ضع استراتيجية المحتوى والجدول الزمني

بدلاً من حشر جميع أنواع المحتوى في بريد إلكتروني واحد ، اجعله بسيطًا من خلال التركيز على موضوع واحد أو نوع من المحتوى لكل بريد إلكتروني. ضع جدولًا بمحتوى مختلف لأيام مختلفة من الأسبوع أو الشهر ، وخصص رسائل البريد الإلكتروني الترويجية لأيام معينة ورسائل البريد الإلكتروني التثقيفية / التعليمية لأيام أخرى. أنت تريد تجنب إغراق قرائك بالكثير من المحتوى دفعة واحدة ، مما قد يدفعهم إلى النقر في مكان آخر.

بمجرد أن تقرر جدولك ، التزم به ، سواء كان أسبوعيًا أو نصف شهريًا أو شهريًا. سيفيد هذا علامتك التجارية بعدة طرق. سيخلق ذلك إحساسًا بالإلحاح والتوقعات لإصدارك الأخير ، ويساعدك على الحفاظ على حالة تفكيرك مع جمهورك ، وتجنب مجلد البريد العشوائي . (في هذه الملاحظة ، كن واضحًا في صفحة الاشتراك في النشرة الإخبارية حول متى وعدد المرات التي يتوقع المشتركون فيها أن يسمعوا منك.)

كن إعلاميًا بالإضافة إلى المبيعات

تُعد رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أداة قيّمة لزيادة المبيعات ، ولكن يجب أيضًا أن تقدم محتوى يضيف إلى علامتك التجارية ويجذب جمهورك على مستوى إعلامي أو ترفيهي. يقترح Marketo توازن 90/10: 90٪ معلومات ، 10٪ مواد مبيعات. وذلك لأن المستهلكين سئموا من مطالبتهم باستمرار "بشراء شراء وشراء". يريد العملاء أيضًا معرفة كيفية تصميم الملابس والإكسسوارات ، وكيفية صنعها ، ومن يرتديها ويستمتع بها.

اهدف إلى تحقيق التوازن ، مع فكرة أن القليل هو الأكثر عندما يتعلق الأمر بالبيع الصعب. من المحتمل أن ترى المحتوى الإعلامي الخاص بك يجبر الناس على النقر والشراء. استخدم عبارة واحدة رئيسية وواضحة للحث على اتخاذ إجراء لتوجيه القراء للتحقق من أحدث المنتجات أو الترويج أو المحتوى على موقع الويب الخاص بك.

اعرض محتوى فريدًا

يمكن أن يكون المحتوى الفريد حافزًا قويًا للمشتركين للتسجيل ، لذا حاول تضمين محتوى خاص بالرسائل الإخبارية فقط مثل القصص الخلفية للتصاميم والإلهام وراءها ، أو المحتوى من وراء الكواليس مثل مقتطفات من التقاط الصور. تأكد من تضمين نص بديل على صورك ، حيث لا يقوم جميع الأشخاص بتمكين الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، وبالتالي قد لا يرون ماهية الصورة. هذا مهم بشكل خاص إذا كان CTA الخاص بك في صورتك.

يمكن أيضًا للمشتركين تقدير المحتوى أو النصيحة المتعلقة بنمط الخدمة بشكل كبير ، على سبيل المثال ، نصائح التصميم أو نصائح العناية بالملابس أو المعلومات حول كيفية زيادة عمر المنتجات المصنوعة من مواد خاصة. يمكن أن يساعد هذا النوع من المحتوى المفيد علامتك التجارية في أن تصبح مصدرًا موثوقًا للمعلومات ، بما يتجاوز مجرد مصدر للملابس.

تضمين عروض النشرة الإخبارية فقط

لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين لا يهتمون بالمحتوى الفريد ، ويريدون فقط الصفقات. تُعد عروض الرسائل الإخبارية فقط طريقة رائعة لإنشاء قائمة البريد الإلكتروني لعلامتك التجارية وإغراء الأشخاص بالتسجيل ثم الاستمرار في فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك - فقط تأكد من ذكرها في سطور الموضوع! عندما يتم الإعلان عن هذه العروض الخاصة (سواء منك أو من المشتركين لديك) ، سيتم أيضًا تشجيع الآخرين على الاشتراك.

يمكن أن تشمل العروض الخاصة النظرات الأولى على المجموعات الجديدة ، والدرجات الأولى على المبيعات ، والمبيعات الخاصة بالمشتركين فقط أو رموز الخصم. يمكنك أيضًا عرض مسابقات خاصة بمكافآت فريدة ، للمشتركين فقط. مهما كانت عروضك رائعة ، سيكون هناك دائمًا بعض الأشخاص الذين يرغبون في إلغاء الاشتراك لأي سبب من الأسباب ، لذا تأكد من تسهيل ذلك عليهم. مرة أخرى ، لا تخاطر بإرسالك إلى مجلد البريد العشوائي!

أنشئ اتصالاً مع جمهورك

العملاء الذين لديهم ارتباط قوي بشركة ينفقون 23٪ أكثر من المستهلكين العاديين الذين ليس لديهم هذا المرفق. لهذا السبب من المهم رعاية عملائك بهذا المحتوى الخاص الذي يتصل بهم ويذكرهم بسبب متابعتهم لعلامتك التجارية والاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

البريد الوارد هو تضاريس شخصية أكثر من موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك لا تتردد في التحدث إلى جمهورك بشكل شخصي أكثر في نشراتك الإخبارية. قم بإضفاء الشخصية والاتصال بعلامتك التجارية من خلال محتوى مرح وجذاب. سيساعدك هذا على إقامة علاقة طويلة الأمد مع عملائك.

تقوم عملية الإصلاح بهذا الأمر بشكل جيد من خلال صورها اللافتة للنظر ، ونسختها الحية ، ومن خلال إظهار متابعيها في قسم خاص من رسالتهم الإخبارية ، بعنوان "You guys being wild in Ref." يتضمن ذلك الصور التي نشرها العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي لأنفسهم وهم يرتدون عناصر من العلامة التجارية ، كما يشجع ويعمق هذا الإحساس القيم بالمجتمع.

استنتاج

يعمل فريق التسويق لدينا مع مجموعة من عملاء الأزياء والملابس على أساس منتظم للمساعدة في تحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية وتحسينها. هل تريد مساعدة في تطوير وتوزيع النشرة الإخبارية لعلامتك التجارية عبر البريد الإلكتروني؟ اتصل بنا للاستشارات الاستراتيجية والدعم مع التكامل الفني والتنفيذ.

ابقى على تواصل

تواصل مع أحد خبرائنا اليوم لمناقشة احتياجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك!

اتصل بنا