Cómo guardar sus correos electrónicos de marketing de la carpeta de correo no deseado

Usted hace todo este esfuerzo para crear hermosos correos electrónicos para sus clientes, con la esperanza de que se abran y lean, lo que generará tráfico y ventas para su sitio web de comercio electrónico.

Pero la realidad es que el 2% de los correos electrónicos de comercio electrónico experimentan tasas de rebote fuertes, según el servicio de marketing por correo electrónico Mailchimp . Un rebote duro es cuando falla una dirección de correo electrónico, lo que puede suceder si el filtro de correo no deseado detecta su correo electrónico. Según Statista , los mensajes de spam representaron el 53,95 % del tráfico de correo electrónico en marzo de 2020. ¡Eso es más de la mitad de todos los correos electrónicos!

Para evitar que sus correos electrónicos sufran el destino de la carpeta de correo no deseado, debe estar atento. Siga leyendo para conocer nuestros consejos sobre cómo mantener los correos electrónicos de su tienda web de ropa fuera de las carpetas de correo no deseado de sus clientes.

Equilibre su contenido y limite el uso de palabras arriesgadas

En primer lugar, piense en lo que está poniendo en sus correos electrónicos. Los filtros de spam analizan el contenido de tus correos electrónicos, por lo que debes hacer lo mismo cuando los estás creando. El uso excesivo de palabras de venta como "gratis", "premio", "bonificación", "comprar" y "promoción" puede ser una señal de alerta, así que use estas palabras con moderación. Lo mismo ocurre con los emojis: piense en el spam real al que está sujeta su bandeja de entrada personal. Los emojis en las líneas de asunto pueden ser lindos para algunas marcas, si eso es consistente con su personalidad y mensaje, pero es mejor usarlos con precaución.

En el cuerpo de sus correos electrónicos, emplee un equilibrio de texto e imágenes, asegurándose de no destacar demasiado de uno u otro. Esto también ayudará a reducir el tamaño de sus correos electrónicos. Y mantenga los enlaces al mínimo. Cuando los use, asegúrese de que vayan a sitios web de buena reputación.

Una vez que haya afinado su contenido, hay un paso más importante: la revisión. Esta es una buena oportunidad para verificar su puntuación, y sí, eso significa eliminar cualquier signo de exclamación adicional que pueda haberse colado cuando usted o su redactor publicitario se sentían más entusiasmados con su nueva colección. Múltiples signos de exclamación y palabras en mayúsculas son sellos distintivos de los correos electrónicos no deseados, así que guárdese del correo no deseado utilizando la gramática adecuada.

Asegúrese de que sus registros DNS sean correctos

Puede escribir una hermosa copia de marketing y seleccionar excelentes imágenes, pero sus correos electrónicos no llegarán muy lejos si sus registros DNS son incorrectos. El DNS, o Sistema de nombres de dominio, traduce los nombres de dominio del sitio web a direcciones IP para que los navegadores de las personas puedan cargar sus correos electrónicos correctamente.

Dos registros DNS que debe asegurarse de que sean correctos son SPF, o Marco de políticas del remitente, y DKIM, o Correo identificado con claves de dominio. Si tiene un registro SPF incorrecto, es posible que se le solicite un filtrado de correo electrónico adicional, lo que significa que sus correos electrónicos podrían enviarse a spam. También debe tener un DNS inverso correcto (también conocido como registro PTR), ya que sin él, muchos proveedores de servicios de Internet bloquearán sus correos electrónicos.

Use un proveedor confiable de servicios de marketing por correo electrónico

Los proveedores de servicios de correo electrónico no solo pueden ayudarlo a administrar la laboriosa tarea de enviar cientos de correos electrónicos a la vez, sino que también pueden ayudarlo a ganar credibilidad con los proveedores de buzones de correo de sus clientes y suscriptores. Busque uno que proporcione plantillas personalizables, funciones de segmentación de audiencia y análisis, como Mailchimp, Constant Contact e incluso sistemas CRM como Salesforce, para que pueda evaluar qué está funcionando y seguir ajustando sus correos electrónicos.

Los servicios populares incluyen Klaviyo, que ofrece poderosas capacidades de segmentación; Omnisend, que proporciona una sólida automatización, y Rare.io, cuyo software predictivo permite el marketing inteligente por correo electrónico. Hay muchas más opciones por ahí, y las opciones pueden parecer abrumadoras. Asegúrese de hacer su propia investigación interna para averiguar qué proveedor de servicios de correo electrónico es mejor para usted y su audiencia.

Solicite a los nuevos suscriptores que incluyan en la lista blanca sus correos electrónicos

Cuando envíe un correo electrónico de confirmación a un nuevo suscriptor, pídale que agregue su dirección "De" a su libreta de direcciones o contactos. Esta es una manera excelente y fácil de garantizar que todos sus correos electrónicos futuros lleguen a ellos y no queden atrapados en su filtro de correo no deseado. ¡Así que no está de más preguntar!

También puede ayudar a su marca a ganarse la importante confianza de sus suscriptores usando un nombre sencillo para el campo "De" de su correo electrónico y manteniéndolo. Nombres como "[correo electrónico protegido]", "[correo electrónico protegido]", "[correo electrónico protegido]" o "[correo electrónico protegido]" funcionan bien para el propósito de una lista de marketing por correo electrónico. Puede ser creativo: Glossier usa "[correo electrónico protegido]" y Reformation usa "[correo electrónico protegido]". Pero teniendo en cuenta que las grandes marcas como Levi's usan el "[email protected]" más simple, realmente no es necesario que te pongas todo conceptual. ¡Menos es más! Desea generar confianza, así que sea directo.

Respete las solicitudes de exclusión voluntaria rápidamente

Las personas no solo consideran el spam como esos esquemas de phishing maliciosos y llenos de emojis. A veces, las personas marcan los correos electrónicos como spam incluso si conocen al remitente. Podría ser que ya se hayan dado de baja y sigan recibiendo correos electrónicos, o que sintieran que estaban recibiendo demasiados correos electrónicos en un período de tiempo demasiado corto, o que consideraran que los correos electrónicos eran irrelevantes.

Nadie quiere sentirse acosado por una marca, y ciertamente no quiere crear ese sentimiento para sus suscriptores, así que tenga en cuenta las mejores prácticas, y cuando reciba solicitudes de exclusión, respételas lo más rápido posible. Las pautas de la Comisión Federal de Comercio establecen que "Debe cumplir con la solicitud de exclusión voluntaria de un destinatario dentro de los 10 días hábiles". Por lo tanto, si un suscriptor opta por no participar en su lista de correo, depende de usted asegurarse de que su solicitud se cumpla lo más rápido posible, dentro de ese período de tiempo. Y, por supuesto, incluya texto con hipervínculos en el pie de página de sus correos electrónicos que indique a sus destinatarios cómo pueden optar por no participar en primer lugar.

Como puede ver, cuando se trata de evitar que sus correos electrónicos de comercio electrónico de ropa se marquen como spam, hay muchas cosas a considerar. Pero lo más importante de todo es respetar a sus clientes. Ponga en práctica nuestros consejos y manténgase en la marca, y se mantendrá fuera de sus carpetas de correo no deseado. Y si necesita más orientación, póngase en contacto con nosotros para diseñar un plan inteligente de marketing por correo electrónico para su marca.