Magento, BigCommerce 또는 Shopify. 어느 것이 당신에게 적합합니까?

현재 전자 상거래 플랫폼의 한계에 도달했다면 현재 요구 사항과 장기 목표를 처리할 수 있는 시스템으로 업그레이드해야 합니다. 다음 플랫폼은 중요한 약속이며 리소스와 시간을 투자해야 합니다. 그리고 다른 플랫폼으로 졸업할 준비가 되었을 수도 있지만 먼저 대답해야 할 몇 가지 주요 질문이 있습니다.

쇼피파이

Shopify는 사용자가 거의 기술적인 노하우 없이 즉시 매장을 운영할 수 있는 가장 쉬운 플랫폼입니다. Shopify는 계층화된 가격 형식을 기반으로 합니다. 즉, 소규모로 시작하여 필요에 따라 빠르게 확장할 수 있습니다. 이 부분에서는 Shopify를 사용하는 회사와 필요에 따라 Shopify를 훌륭하게 만드는 몇 가지 기능에 대해 논의할 것입니다.

모바일 최적화 및 응답성

Shopify는 모바일에 최적화되어 있으며 고객이 휴대용 장치에서 직접 완전한 쇼핑 경험을 경험할 수 있도록 합니다. Shopify는 모바일을 완전히 통합한 최초의 전자 상거래 플랫폼 중 하나였습니다. 즉, Shopify의 모바일 지원이 온라인 스토어에서 시도 및 테스트되고 준비되었음을 의미합니다. 모바일 쇼핑객의 수가 날마다 증가하고 사이트의 반응성이 전환 능력에 큰 역할을 하기 때문에 이는 매우 중요합니다. Shopify가 제공하는 웹사이트 테마는 모바일 반응형입니다. Shopify는 손끝에서 자신의 스토어를 관리하는 데 사용할 수 있는 iPhone 및 Android 앱도 제공합니다.

사용의 용이성

자신을 '비기술'이라고 표현한다면 Shopify가 가장 적합할 것입니다. Shopify의 플랫폼은 Squarespace 또는 Wix에서 웹사이트를 구축하는 것과 유사한 '드래그 앤 드롭' 인터페이스에 훨씬 더 가까운 플랫폼입니다. 이 사용자 친화적인 기능을 사용하면 귀하 또는 귀하의 팀이 프로그래밍 경험이 부족하거나 DIY ID가 있는 경우 스토어를 더 쉽게 구축하고 사용자 정의할 수 있습니다. Shopify는 또한 플러그인을 쉽게 구매하고 설치할 수 있는 강력한 App Store를 제공하여 사이트의 기능을 확장합니다. iTunes App Store를 전자 상거래용으로 생각하십시오. 이 플랫폼은 이러한 앱을 쉽게 통합할 수 있으므로 웹 사이트 사용자 지정을 허용합니다. 즉, 판매자는 상점에 추가 기능을 쉽게 추가하고 가치, 제안을 향상하고 전반적인 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 현재 전자 상거래 사이트에 전념할 수 있는 리소스와 작업 시간이 제한되어 있다면 장기적으로 볼 때 Shopify로 이동하는 것이 가장 좋을 수 있습니다.

점포 디자인

Shopify의 기본 계층에는 구매 가능한 추가 템플릿과 함께 25개 이상의 무료 매장 템플릿 디자인이 제공됩니다. 내장된 블로그 템플릿이 있지만 플랫폼은 WordPress와 완벽하게 통합되므로 원하는 플랫폼에서 블로그를 작성할 수 있습니다. 사용 가능한 상점 템플릿을 사용하면 사이트를 쉽게 시작할 수 있으며 모든 템플릿을 원하는 대로 비교적 쉽게 수정할 수 있습니다. 또한 Shopify 웹사이트에서 활용할 수 있는 대규모 타사 개발자 커뮤니티도 있습니다.

포스

Shopify의 고유한 점 중 하나는 계획에 소매 패키지를 추가하여 매장 내 POS 시스템으로 사용할 수도 있으므로 온라인 매장과 오프라인 매장이 모두 있는 중소기업에 적합합니다.

완전 호스팅

완전히 호스팅되는 사이트가 됨으로써 Shopify는 판매자가 자신의 웹 호스트 찾기, 소프트웨어 업그레이드 또는 보안 업데이트 설치에 대해 걱정할 필요가 없도록 합니다. 일반적으로 판매자가 자신의 상점 운영을 주저하게 만드는 기술적 요소와 장애물은 Shopify와 함께 제거됩니다. 전 세계적으로 호스팅되는 플랫폼이 됨으로써 Shopify는 최적화된 소프트웨어 및 하드웨어와 함께 신뢰할 수 있는 인프라를 만들었습니다. 이것은 또한 초고속 로딩 속도와 향상된 사용자 경험을 제공합니다.

고객 지원

Shopify는 또한 문제가 있는 모든 사용자에게 연중무휴 전화 지원, 실시간 채팅 및 이메일 옵션을 제공합니다. 몇 가지 관점을 제공하려면 Magento 전자 상거래 사이트에 대해 동일한 수준의 Shopify 지원을 받으려면 인증된 Magento 개발자의 서비스를 등록해야 합니다(바로 여기 InteractOne의 인증된 전문가처럼). Shopify에서는 전문가가 24시간 고객 지원을 제공하여 매장이 항상 설계된 대로 운영되도록 합니다.

Shopify 요금제

Shopify는 월 $29에서 $299까지의 기본 요금제를 제공합니다. 그들은 또한 더 큰 기업을 위한 더 비싼 "엔터프라이즈" 수준 계획을 가지고 있습니다.

어떤 회사에서 Shopify를 사용합니까?

버드와이저, 방탄선데이, 썸웨어워터에이드, 뉴욕타임즈샵, 이코노미스트, 리사매트리스, 펭귄북스

쇼피파이 프로

• 디자인 경험이 필요하지 않습니다.
• 매월 일관된 비용 프로필이 있습니다.
• 소프트웨어 패치는 요금에 포함되어 있습니다.
• 관리하기가 더 쉽습니다.

Shopify 단점

• 연도, 제조사, 모델과 같이 널리 사용되는 사용자 정의에 사용할 수 있는 앱은 사용자 정의가 필요할 수 있으며 비용이 많이 들 수 있으며 개발 옵션은 모듈 개발자로 제한됩니다.
• 변경 여부에 관계없이 연간 또는 월간 요금이 지속적으로 부과됩니다.
• 자신의 웹사이트를 소유하고 있지 않습니다.
• SAAS 플랫폼은 대규모 카탈로그(500K+ SKU)를 지원하지 않으며 엔터프라이즈 수준 버전은 기본 수준 요금에 비해 매우 비쌀 수 있습니다.
• 패싯 탐색 또는 추가 제품 속성과 같은 일부 바람직한 기능은 기본적으로 사용할 수 없습니다.

마젠토

Magento는 현재 2008년부터 활성화되고 지원되는 Magento 1에서 영구적으로 버전을 변경하는 중입니다. 그러나 Magento 2는 Magento 1을 인기 있게 만든 동일한 기능을 유지하면서 많은 새로운 기능을 추가할 것을 약속합니다. Magento 2는 기본 기능에 사용자 정의 확장을 추가할 수 있는 M2의 오픈 소스(커뮤니티) 버전을 계속 제공합니다. Magento 2 Commerce(Enterprise – 유료/라이선스) 버전도 계속됩니다. Magento를 인기 있게 만든 몇 가지 훌륭한 기능과 최신 기능을 살펴보겠습니다.

접근성

Community 및 Enterprise 버전인 Magento 2는 3개의 개별 데이터베이스를 관리할 수 있습니다. 제품, 주문 및 결제. 이는 데이터 과부하를 방지하고 시스템 오류 발생을 줄이기 위해 수행됩니다. 그 결과 데이터 보안, 속도 및 확장성이 향상되었습니다. 이 3개의 데이터베이스를 분리함으로써 Magento 2 사이트는 방문자에게 보다 부드럽고 빠르며 정확한 경험을 제공할 뿐만 아니라 인증된 Magento 개발자가 플랫폼을 개선할 수 있는 능력을 향상시킵니다.

회사 계정

B2B 온라인 판매자의 경우 개인 계정에 액세스해야 하는 개인이 많을 수 있습니다. 감독자, 구매자, 회계사 및 관리자는 모두 개별 액세스가 필요할 수 있습니다. Magento 2를 사용하면 스토어 관리자는 계정에 대한 접근성을 조정할 수 있습니다. 구매자는 전체 액세스 권한을 할당하거나 팀원의 액세스 권한을 제한할 수도 있습니다.

빠른 주문

Magento 2는 새로운 SKU 빠른 주문 기능을 제공합니다. 이 기능을 사용하면 사용자가 항목을 찾은 다음 카트에 추가하기 위해 수동으로 사이트를 탐색할 필요 없이 SKU 번호를 입력하여 카트에 직접 항목을 추가할 수 있습니다. 이 기능은 개별 항목을 넘어 확장됩니다. M2를 사용하면 일치하는 모든 SKU와 원하는 수량을 포함하는 파일을 플랫폼에 직접 업로드할 수 있습니다. 따라서 항목 목록이 긴 방문자의 구매 경험 속도와 품질이 향상됩니다.

견적 및 가격 협상

달러 금액과 실제 제품 수량의 경우 B2B 주문이 B2C 주문보다 훨씬 많은 경우가 많습니다. 이러한 역학 관계는 귀하의 비즈니스가 맞춤 견적과 함께 조건을 협상하거나 제공해야 할 가능성을 높입니다. Magento 2를 사용하면 고객이 제품 페이지에서 직접 견적을 요청하는 동시에 고객이 직접 가격 요청을 제출할 수 있습니다. 그런 다음 페이지의 관리자는 제안을 거부, 수락 또는 협상을 계속할 수 있습니다. 제안이 수락되면 고객은 일반 구매와 마찬가지로 장바구니에서 직접 협상된 가격으로 구매를 완료할 수 있습니다.

요청 목록

Magento 1의 위시리스트 기능은 매우 표준입니다. 이를 통해 고객은 위시리스트와 장바구니 간에 항목을 앞뒤로 이동할 수 있으며 구매 완료 시 위시리스트에서 항목을 제거할 수 있습니다. Magento 2의 새로운 요청 목록을 통해 고객은 좋아하는 항목 목록과 계속해서 구매할 반복 제품 목록을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 재생 에너지 및 기타 자주 주문하는 항목의 구매 프로세스를 간소화하여 더 쉽고 빠르게 만듭니다.

속도

앞서 언급한 많은 개선 사항의 결과로 속도가 빨라질 것입니다. M2는 가속화된 서버 응답 시간으로 더 빠른 전달을 위해 웹 페이지를 최적화하여 궁극적으로 로딩 시간을 30%에서 50% 사이로 증가시킵니다. M2 사용자도 M1에 비해 체크아웃 시간이 38% 단축된 것을 기대할 수 있습니다. 이러한 개선 사항은 Magento 2의 반응형 디자인 구조와 함께 모바일로도 확장될 것입니다. Magento 2는 Magento 1 용량의 50배인 시간당 1,000만 조회수를 처리할 수 있는 기능이 있습니다.

지원하다

Magento는 광범위한 사용자 가이드 라이브러리를 자랑하며 Magento Forum은 대규모 교육용 사용자 생성 콘텐츠 데이터베이스를 호스팅하는 것으로 유명합니다. 가이드는 찾기 쉽고 일반적으로 간단하고 매우 포괄적입니다. 문제가 무엇이든 다른 Magento 사용자가 이와 동일한 문제를 경험했고 이를 해결하기 위한 방법을 만들었다는 데는 의심의 여지가 없습니다. 그러나 이러한 사용자 생성 가이드는 쉽게 사용할 수 있지만 Magento에 부족한 한 가지 주요 지원이 있으며 이는 고객 지원입니다. 숙련된 전문가의 안내를 받고자 할 때 연락할 전화번호나 이메일 주소가 없습니다. 귀하의 플랫폼에 대한 친밀한 지식을 가지고 연락할 수 있는 훈련된 사람이 있다는 것을 알면 안심이 됩니다.

Magento 요금제

Magento 오픈 소스는 무료로 사용할 수 있지만 사이트 호스팅 공급자를 선택하고 비용을 지불해야 합니다. Magento Commerce 에디션의 연간 라이센스 비용은 사이트 수익에 따라 $30,000 이상입니다.

어떤 회사에서 Magento를 사용합니까?

나이키, 재규어, 캐논, 잭 다니엘스, HP

마젠토 장점:

• 지속적인 소유 비용은 SaaS 또는 자동 전용 플랫폼보다 높기 때문에 최소 200만 ~ 300만 달러의 매출을 달성하려는 판매자는 다른 경로를 고려할 수 있습니다.
• 우려 사항과 비용은 사이트 보안 관리, 호스팅 및 웹 사이트 코드 소유권과 함께 진행됩니다.

BigCommerce

BigCommerce는 여전히 성장하고 있는 중소 규모 판매자를 위한 호스팅된 SaaS 솔루션입니다. Amazon 및 eBay와 같은 타사 마케팅 장소에 대한 판매 기능이 내장된 기능이 풍부한 솔루션으로 중간 규모 및 대규모 판매자에게 적합합니다. BigCommerce는 판매자를 지원하기 위한 교육 리소스도 제공합니다. BigCommerce는 BigCommerce 및 BigCommerce Enterprise를 포함한 두 가지 수준의 전자 상거래 솔루션을 제공합니다.

호스팅

Shopify와 마찬가지로 BigCommerce는 판매자를 위한 호스팅을 담당합니다. 또한 Saas(Software as a Service) 제품이므로 소프트웨어를 소유하지 않고 월 사용료를 지불해야 합니다.

교육 및 지원

BigCommerce 성공적인 온라인 상점을 구축하는 방법을 배우는 데 중점을 둡니다. 그들은 BigCommerce University에 대한 액세스를 제공합니다. 상점의 대시보드에 바로 내장된 심층 비디오, 방법 안내. 또한 설정 마법사, 가입 시 자동 회신 이메일 시리즈, 귀하의 계정에 할당된 컨설턴트가 바로 질문에 답변해 드립니다.

지식은 힘(및 돈)이며 BigCommerce는 이에 중점을 둡니다.

고객 서비스

BigCommerce는 전담 "컨설턴트"를 할당할 뿐만 아니라 활성 포럼, 거대한 학습 지식 기반 및 Facebook, Twitter, 채팅, 이메일 및 전화를 통한 지원도 제공합니다. 그리고 이 수준의 지원은 BigCommerce, 특히 비플랫폼 옵션이나 DIY 옵션과 비교할 때 큰 장점입니다. 직접 빌드하는 오픈 소스 경로(예: Magento로 전자 상거래 사이트 구축)를 사용하는 경우 숙련된 전문가와 함께 작업하지 않는 한 귀하와 귀하의 팀은 버그나 문제를 스스로 해결해야 합니다. 개발자. 개발 리소스나 재능이 없고 실제로 결제 페이지 오류를 처리하는 데 시간을 보내고 싶지 않다면 강력한 고객 지원을 제공하는 BigCommerce를 살펴볼 가치가 있습니다.

버려진 장바구니 보호기

칭찬할 가치가 있는 또 다른 BigCommerce 기능은 버려진 카트 기능입니다. 틀림없이 최고의 기능 중 하나입니다. 이 도구를 사용하면 구매 프로세스의 일부를 거쳐 구매를 완료하지 않고 상점을 떠나는 사이트 방문자에게 최대 3개의 이메일을 작성하고 자동화할 수 있습니다. 이것은 자동화된 메시지 설정에 '일회성' 시간 투자를 제외하고는 적은 노력으로 수익을 극적으로 증가시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 궁극적으로 귀하의 사이트에 많은 수의 방문을 받을 자신이 있거나 이미 높은 트래픽 수준을 경험하고 있는 경우 버려진 장바구니 보호기가 포함된 Pro 또는 Enterprise 플랜을 구매하는 것이 합리적입니다.

매장 디자인

BigCommerce는 최근 판매자가 편집 효과를 즉시 확인할 수 있는 Store Design이라는 새로운 시각적 머천다이징 도구를 출시했습니다. 이 새로운 기능은 BigCommerce를 훨씬 더 사용자 정의할 수 있게 합니다. 이 제품에는 온라인 상점을 디자인하는 데 도움이 되는 다양한 사용자 정의 가능한 템플릿이 함께 제공됩니다. 물리적 또는 디지털 상품을 판매하는 데 사용할 수 있습니다. 매장 마케팅에 도움이 되는 몇 가지 도구도 제공됩니다. BigCommerce는 모든 전자 상거래 빌더 중 최고의 사내 기능을 갖추고 있습니다. 이는 높은 수준의 품질을 제공하고 타사 앱에 대한 의존도를 줄입니다. 추가 비용 없이 필요한 모든 것을 손쉽게 사용할 수 있습니다.

제품 유형

BigCommerce는 앱을 사용하지 않고도 물리적, 디지털 및 서비스 기반 제품을 판매할 수 있는 시장에서 유일한 전자 상거래 빌더입니다. 이러한 모든 판매 유형은 이미 편집기에 내장되어 있습니다. 타사 앱 사용에 대해 걱정할 필요가 없기 때문에 번거로움과 비용이 줄어듭니다.

결제 옵션

다른 전자 상거래 빌더와 달리 BigCommerce는 사용자를 자체 결제 게이트웨이에 고정하지 않습니다. 또한 어떤 계획에도 거래 수수료를 부과하지 않습니다. 대신 추가 요금이나 거래 수수료를 부과하지 않고 자신의 지불 게이트웨이를 선택할 수 있습니다. 선택할 수 있는 65개 이상의 통합 결제 게이트웨이가 있습니다. 원 클릭 설정, 모바일 결제 및 여러 통화가 지원되는 BigCommerce는 빠른 지불을 위해 최선을 다합니다. 결제 제공업체에는 PayPal, Stripe, Square, Apple Pay 및 Amazon Pay가 포함됩니다.

요금제

Bigcommerce는 다음과 같은 4가지 월별 요금제를 제공합니다.

Bigcommerce 표준: 월 $29.95

Bigcommerce Plus : 월 $ 79.95

Bigcommerce Pro : 월 $ 249.95

Bigcommerce Enterprise: 가격은 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다. 엔터프라이즈 버전에는 마케팅 도구, 실시간 분석, 보고 및 연중무휴 지원이 포함됩니다.

어떤 회사가 BigCommerce를 사용합니까?

Sony, Toyota, Ben & Jerry's & Paul Mitchel

BigCommerce 장점:

• 올인원 솔루션
• 호스팅 플랫폼
• 사용자 친화적 인 인터페이스
• 즉시 사용 가능한 다양한 기능 제공
• 추가 기능으로 사용자 정의 가능

BigCommerce 단점

• 확장성 및 사용자 지정 부족
• 애드온 가용성이 제한됨
• 호스팅 플랫폼이 중단 문제에 노출되었습니다.
• 보안

Magento, BigCommerce, Shopify: 딱 맞는 제품 찾기

Magento, BigCommerce 및 Shopify 모두 장단점이 있습니다. 중요한 결정은 함께 살 수 있고 아마도 그만큼 중요하게 감당할 수 있는 플랫폼을 선택하는 것입니다. Magento가 시장을 선도하는 데에는 이유가 있습니다. 확장 가능하고 사용자 정의가 가능하며 글로벌 전자 상거래에 사용할 준비가 되어 있습니다. Magento는 일반적으로 맞춤화를 중시하는 대량 매장이 있는 중대형 비즈니스에 탁월한 옵션입니다. 소규모 가맹점에게는 잠재적으로 비용이 많이 들지만 Magento는 재고가 많고 유연하고 강력한 플랫폼에 따라 성장이 좌우되는 가맹점을 위한 현명한 투자입니다.

BigCommerce는 Shopify보다 더 확장 가능한 것이 필요할 수 있지만 Magento의 견고성에 적합하지 않은 중간 규모 판매자에게 강력한 옵션을 제공합니다. BigCommerce는 호스팅 및 지원에 대한 포괄적인 가격을 제공합니다. 그러나 일부 보고서에 따르면 BigCommerce에 대한 지원이 Magento 지원 커뮤니티 또는 Shopify 고객 서비스 팀만큼 발전되지 않았습니다. 상승 궤도에 있는 중간 규모의 가맹점은 플랫폼보다 더 커질 수 있으며 더 확장 가능한 플랫폼으로 마이그레이션해야 합니다.

Shopify는 호스팅, 지원 및 설정에 대한 포괄적인 가격으로 소규모 회사에 실질적인 혜택을 제공합니다. Shopify는 바쁘거나 기술에 정통하지 않은 판매자를 위한 사용자 친화적이고 현명한 선택으로 간주됩니다. 그러나 일부 사용자는 플랫폼이 성장하는 판매자에게 매우 제한적일 수 있다는 점을 지적하면서 "Shopify 천장"에 부딪쳤다고 보고합니다. 번성하는 상인은 플랫폼보다 빠르게 성장할 수 있으며 더 확장 가능한 플랫폼으로 마이그레이션해야 합니다.

Shopify 및 BigCommerce는 판매자를 위한 사이트 호스팅을 관리합니다. 이러한 플랫폼은 디자인 경험이 부족하고 사용하기 쉬운 웹 사이트 빌더가 필요한 판매자를 대상으로 합니다. 소규모 또는 틈새 상인은 이러한 플랫폼에서 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

귀하에게 적합한 플랫폼을 결정하기 위해 귀하의 특정 요구 사항에 대해 이야기하고 싶다면 문의 양식을 사용하여 당사에 연락하십시오.