Magento、BigCommerce または Shopify。 どちらがあなたに適していますか?

現在の e コマース プラットフォームの限界に達した場合は、現在のニーズと長期的な目標を処理できるシステムにアップグレードするときです。 次のプラットフォームは大きなコミットメントであり、リソースと時間の投資が必要です。 そして、卒業して別のプラットフォームに進む準備ができているかもしれませんが、最初に答えなければならない重要な質問がいくつかあります。

Shopify

Shopify は、ユーザーが技術的なノウハウがほとんどなくても、すぐにストアを立ち上げて実行できる最も簡単なプラットフォームです。 Shopify 段階的な価格設定形式に基づいているため、小規模から始めて、必要に応じてすぐに拡張できます. このセグメントでは、Shopify を使用している企業と、ニーズに応じて優れた機能を提供するいくつかの機能について説明します。

モバイルの最適化と応答性

Shopify はモバイル向けに最適化されており、顧客は携帯端末から直接完全なショッピング体験を体験できます。 Shopifyは、モバイルを完全に統合した最初のeコマースプラットフォームの1つでした. これは非常に重要です。なぜなら、モバイル ショッパーの数は日ごとに増加しており、サイトの応答性がコンバージョンに大きく影響するからです。 Shopify が提供するウェブサイトのテーマはモバイル対応です。 Shopify は、指先から自分のストアを管理するために使用できる iPhone および Android アプリも提供しています。

使いやすさ

自分自身を「非技術的」と表現するなら、Shopify が最適かもしれません。 Shopify のプラットフォームは、Squarespace や Wix でウェブサイトを構築するのと同じように、はるかに「ドラッグ アンド ドロップ」のインターフェイスです。 このユーザーフレンドリーな機能により、あなたやあなたのチームにプログラミングの経験がない場合や、日曜大工のアイデンティティを持っている場合でも、ストアの構築とカスタマイズが容易になります。 Shopifyには、プラグインを簡単に購入してインストールできる強力なApp Storeもあり、サイトの機能を拡張できます。 iTunes App Store を e コマース向けと考えてください。 このプラットフォームでは、これらのアプリを簡単に統合できるため、Web サイトのカスタマイズが可能です。 これは、マーチャントがストアに追加の機能を簡単に追加し、その価値、提供物を強化し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させることができることを意味します。 現在、e コマース サイトに専念できるリソースと工数が限られている場合は、Shopify への移行が長期的には最適な選択肢になる可能性があります。

店頭デザイン

Shopify の基本層には、25 を超える無料のストアフロント テンプレート デザインが付属しており、追加のテンプレートを購入できます。 組み込みのブログ テンプレートがありますが、プラットフォームは WordPress とも完全に統合されているため、好みのプラットフォームでブログを作成できます。 利用可能な店頭テンプレートを使用すると、サイトを簡単に開始でき、すべてのテンプレートを好みに合わせて比較的簡単に変更できます. また、Shopify の Web サイトには、利用できるサードパーティ開発者の大規模なコミュニティもあります。

POS

Shopifyのユニークな点の1つは、小売パッケージをプランに追加することで、店内のPOSシステムとしても使用できることです。オンラインと実店舗の両方を持つ中小企業に最適です.

完全にホスト

完全にホストされたサイトであるため、Shopify を使用すると、マーチャントは独自の Web ホストの検索、ソフトウェアのアップグレード、またはセキュリティ更新のインストールについて心配する必要がなくなります。 マーチャントが自分のストアを運営することをためらう原因となる技術的要素や障害は、Shopify によって排除されます。 グローバルにホストされるプラットフォームであることにより、Shopify は最適化されたソフトウェアとハ​​ードウェアと共に信頼できるインフラストラクチャを作成しました。 これにより、読み込み速度が超高速になり、ユーザー エクスペリエンスが向上します。

顧客サポート

Shopify は、問題が発生しているすべてのユーザーに 24 時間年中無休の電話サポート、ライブ チャット、メール オプションも提供しています。 いくつかの視点を提供するために、Magento eコマース サイトで同じレベルの Shopify サポートを取得するには、認定された Magento 開発者のサービスを利用する必要があります (ここ InteractOne の認定プロと同じように)。 Shopify を使用すると、専門家が 24 時間体制のカスタマー サポートを利用して、ストアが常に設計どおりに運営されていることを確認できます。

Shopify 料金プラン

Shopify 月額29ドルから299ドルの基本プランを提供しています。 また、大規模なエンティティ向けのより高価な「エンタープライズ」レベルのプランもあります。

Shopifyを使用している企業は?

バドワイザー、ブレットプルーフ・サンデー、サムウェア・ウォーターエイド、ニューヨーク・タイムズ・ショップ、エコノミスト、リーサ・マットレス、ペンギン・ブックス

Shopify プロ

• 設計経験は必要ありません。
• 月ごとに一貫したコスト プロファイルがあります。
• ソフトウェアのパッチは料金に含まれています。
• 管理が簡単です。

Shopify 短所

• 年式、メーカー、モデルなどの一般的なカスタマイズが可能なアプリは、カスタマイズが必要になる場合があり、費用がかかる可能性があり、開発オプションはモジュール開発者に限定されます。
• 変更を行っているかどうかにかかわらず、継続的な年会費または月会費があります。
• あなたは自分のウェブサイトを所有していません。
• SAAS プラットフォームは大規模なカタログ (50 万以上の SKU) をサポートしておらず、エンタープライズ レベルのバージョンは基本レベルの料金に比べて非常に高くなる可能性があります。
• ファセット ナビゲーションや追加の製品属性など、一部の望ましい機能は、そのままでは利用できません。

マジェント

Magento は現在、2008 年からアクティブでサポートされている Magento 1 から恒久的にバージョンを移行している最中です。しかし、Magento 2 は、Magento 1 の人気を高めたのと同じ機能を維持しながら、多くの新機能を追加することを約束します。 Magento 2 は引き続き M2 のオープン ソース (コミュニティ) バージョンを提供し、カスタム拡張機能をネイティブ機能に追加できるようにします。 Magento 2 Commerce (Enterprise – 有料/ライセンス) エディションも継続します。 Magento の人気を高めた優れた機能のいくつかと、最新の機能のいくつかを探ってみましょう。

アクセシビリティ

Community バージョンと Enterprise バージョンの両方の Magento 2 では、3 つの個別のデータベースを管理できます。 製品、注文、およびチェックアウト。 これは、データの過負荷を防ぎ、システム障害の発生を減らすために行われています。 その結果、データのセキュリティ、速度、およびスケーラビリティが向上します。 これら 3 つのデータベースを分離することで、Magento 2 サイトは訪問者によりスムーズで高速で正確なエクスペリエンスを提供するだけでなく、認定された Magento 開発者がプラットフォームを改良する能力を向上させます。

会社のアカウント

B2B オンライン マーチャントの場合、個人アカウントにアクセスする必要がある個人が多数存在する場合があります。 スーパーバイザー、バイヤー、経理担当者、およびマネージャーはすべて、個別のアクセスを必要とする場合があります。 Magento 2 では、ストア管理者はアカウントへのアクセシビリティを調整できます。 購入者は、フル アクセスを割り当てたり、チーム メンバーのアクセスを制限したりすることもできます。

クイックオーダー

Magento 2 には新しい SKU クイック注文機能があり、ユーザーはサイトを手動でナビゲートしてアイテムを見つけてからカートに追加するのではなく、SKU 番号を入力することで直接カートにアイテムを追加できます。 この機能は、個々のアイテムにとどまりません。 M2 を使用すると、ユーザーは一致するすべての SKU と希望する数量を含むファイルをプラットフォームに直接アップロードできます。 したがって、長い商品リストを持つ訪問者の購入体験の速度と品質が向上します。

見積もりと価格交渉

金額と実際の製品量に関して言えば、B2B 注文は B2C 注文よりもはるかに多いことがよくあります。 このダイナミクスにより、ビジネスがカスタム見積もりで条件を交渉または提供する必要がある可能性が高くなります。 Magento 2 を使用すると、顧客は製品ページから直接見積もりを要求できると同時に、顧客が独自の価格要求を送信することもできます。 ページの管理者は、オファーを拒否、受け入れる、または交渉を継続する機会があります。 オファーが受け入れられた場合、顧客は、通常の購入と同様に、カートから直接、交渉された価格で購入を完了することができます。

要求リスト

Magento 1 のウィッシュリスト機能はかなり標準的です。 これにより、顧客は、購入を完了するとウィッシュリストからアイテムを削除しながら、ウィッシュリストとカートの間でアイテムを前後に移動できます。 Magento 2 の新しい要求リストを使用すると、顧客はお気に入りのアイテムと継続的に購入される定期的な製品のリストを設定できます。 これにより、再生可能エネルギーやその他の頻繁に注文されるアイテムの購入プロセスが合理化され、より簡単かつ迅速になります。

スピード

前述の拡張機能の多くの結果、速度が向上します。 M2 は、サーバーの応答時間を短縮して配信を高速化するために Web ページを最適化します。これにより、最終的に読み込み時間が 30% から 50% 増加します。 M2 ユーザーは、M1 と比較してチェックアウト時間が 38% 短縮されることも期待できます。 これらの改善は、Magento 2 のレスポンシブ デザイン構造により、モバイルにも拡張されます。 Magento 2 は、1 時間あたり 1,000 万ビューを処理する能力を備えています。これは、Magento 1 の 50 倍の容量です。Magento 2 は、1 時間あたり 90,000 を超える注文も処理できます。これは、Magento 1 の能力の 2 倍以上です。

サポート

Magento はユーザー ガイドの豊富なライブラリを誇っており、Magento フォーラムは教育的なユーザー生成コンテンツの大規模なデータベースをホストしていることで有名です。 ガイドは見つけやすく、通常はシンプルで非常に包括的です。 あなたの問題が何であれ、別の Magento ユーザーがこの同じ問題を経験し、それを解決するためのハウツーを作成したことは間違いありません. しかし、これらのユーザー生成ガイドはすぐに利用できますが、Magento に欠けている主要なサポートが 1 つあります。それはカスタマー サポートです。 訓練を受けた専門家の指導が必要な場合に連絡する電話番号や電子メール アドレスはありません。 プラットフォームについて詳しい知識を持って連絡できる訓練を受けた人がいることを知っていると、心強いものがあります。

マジェントの料金プラン

Magento Open Source は無料で使用できますが、サイト ホスティング プロバイダーを選択して料金を支払う必要があります。 Magento Commerce エディションの年間ライセンス料は、サイトの収益に応じて $30,000 以上です。

Magento を使用している企業は?

ナイキ、ジャガー、キャノン、ジャックダニエル、HP

マジェントの長所:

• 継続的な所有コストは、SaaS や自動車固有のプラットフォームよりも高くなるため、少なくとも 200 万ドルから 300 万ドルの売り上げを達成することを計画しているマーチャントは、他の方法を検討することをお勧めします。
• サイトのセキュリティ、ホスティング、および Web サイト コードの所有権の管理には、懸念とコストが伴います。

BigCommerce

BigCommerce は、まだ成長している中小規模のマーチャント向けのホスト型 SaaS ソリューションです。 これは、Amazon や eBay などのサード パーティのマーケティング サイト向けの販売機能が組み込まれた機能豊富なソリューションであり、中規模および大規模のマーチャントに最適です。 BigCommerce 商人を支援するための教育リソースも提供しています。 BigCommerce は、BigCommerce と BigCommerce Enterprise を含む 2 つのレベルの e コマース ソリューションを提供します。

ホスティング

Shopify と同様に、BigCommerce はマーチャントのホスティングを担当します。 また、これはサービスとしてのソフトウェア (Saas) 製品であるため、ソフトウェアを所有する必要はありませんが、使用するために月額料金を支払う必要があります。

トレーニングとサポート

BigCommerce 成功するオンラインストアを構築する方法を学ぶのを助けることに重点を置いています. BigCommerce 大学へのアクセスを提供します。 詳細なビデオ、ストアのダッシュボードに組み込まれたハウツー ガイド。 また、セットアップ ウィザード、サインアップ時の自動応答メール シリーズ、アカウントに割り当てられたコンサルタントが質問にすぐに回答することもできます。

知識は力（そしてお金）であり、 BigCommerce はそれに大きな焦点を当てています.

顧客サービス

BigCommerce 専任の「コンサルタント」を割り当てるだけでなく、活発なフォーラム、膨大な学習知識ベース、Facebook、Twitter、チャット、電子メール、電話によるサポートも提供しています. そして、このレベルのサポートは BigCommerce にとって大きな利点です。特に、プラットフォーム以外のオプションや DIY オプションと比較すると. 自分で構築するオープン ソース ルート (つまり、Magento を使用して e コマース サイトを構築する) を選択する場合は、トレーニングを受けた専門家と一緒に作業しない限り、バグや問題を自分で解決する必要があります。デベロッパー。 開発リソースや才能がなく、チェックアウト ページのエラーに実際に対処するために時間を費やしたくない場合は、強力なカスタマー サポートを備えた BigCommerce を検討する価値があります。

放棄されたカートセーバー

賞賛に値するもう1つの BigCommerce 機能は、放棄されたカート機能です。これは、間違いなく最高の機能の1つです. このツールを使用すると、購入プロセスの途中で購入を完了せずにストアを離れるサイト訪問者に最大 3 つのメールを作成して自動化できます。 これには、自動化されたメッセージを設定するための「1 回限りの」時間の投資を除いて、わずかな労力で収益を劇的に増加させる可能性があります。 最終的に、サイトへの訪問数が多いことに自信がある場合、またはすでに高いトラフィックレベルを経験している場合は、放棄されたカートセーバーを備えた Pro または Enterprise プランを購入することは非常に理にかなっています.

店舗デザイン

BigCommerce は最近、ストア デザインと呼ばれる新しいビジュアル マーチャンダイジング ツールをリリースしました。これにより、マーチャントは編集の効果をすぐに確認できます。 この新機能により、 BigCommerce はよりカスタマイズ可能になります。 この製品には、オンラインストアのデザインに役立つさまざまなカスタマイズ可能なテンプレートが付属しています。 物理的な商品またはデジタル商品の販売に使用できます。 また、ストアのマーケティングに役立つツールもいくつか用意されています。 BigCommerce には、どの e コマース ビルダーよりも優れた社内機能があります。 これらは高レベルの品質を提供し、サードパーティのアプリへの依存を軽減します. 必要なものはすべて手元にあり、追加料金はかかりません。

製品タイプ

BigCommerce は、アプリを使用せずに物理的、デジタル、およびサービスベースの製品を販売できる、市場で唯一の e コマース ビルダーです。 これらの販売タイプはすべて、エディターに組み込まれています。 これは、サードパーティのアプリを使用することを心配する必要がないため、手間とコストが削減されることを意味します。

支払いオプション

他の e コマース ビルダーとは異なり、BigCommerce はユーザーを独自の支払いゲートウェイに固定しません。 また、どのプランにも取引手数料はかかりません。 代わりに、追加料金や取引手数料を課すことなく、独自の支払いゲートウェイを選択できます. 65 を超える統合された支払いゲートウェイから選択できます。 ワンクリック セットアップ、モバイル決済、および複数の通貨がサポートされている BigCommerce は、迅速に支払いを受けるために最善を尽くします。 支払いプロバイダーには、PayPal、Stripe、Square、Apple Pay、Amazon Pay が含まれます。

料金プラン

Bigcommerce は、次の 4 つの月々の料金プランを提供しています。

Bigcommerce 標準: 月額 $29.95

Bigcommerce プラス: 月額 $79.95

Bigcommerce Pro: 月額 $249.95

Bigcommerce Enterprise: 価格はビジネス要件によって異なります。 Enterprise バージョンには、マーケティング ツール、リアルタイム分析、レポート、24 時間年中無休のサポートが含まれています。

BigCommerce を使用している企業は?

ソニー、トヨタ、ベン＆ジェリーズ、ポール・ミッチェル

BigCommerce 長所:

• オールインワン ソリューション
• ホストされたプラットフォーム
• ユーザーフレンドリーなインターフェース
• 多くのすぐに使える機能が付属しています
• アドオンでカスタマイズ可能

BigCommerce 短所

• スケーラビリティとカスタマイズの欠如
• アドオンの可用性が限られている
• ホストされたプラットフォームが機能停止の問題を抱えている
• 安全

Magento、BigCommerce、Shopify: 最適なものを見つける

Magento、BigCommerce、Shopify にはすべて長所と短所があります。 重要な決定は、あなたが一緒に暮らすことができ、おそらく重要なことに、余裕のあるプラットフォームを選択することです. Magento がマーケット リーダーであるのには理由があります。 スケーラブルでカスタマイズ可能で、グローバルな e コマースに対応しています。 Magento は通常、カスタマイズを重視する大量のストアを持つ中規模から大規模のビジネスに最適なオプションです。 小規模なマーチャントにとっては高価になる可能性がありますが、Magento は、大量の在庫を持ち、その成長が柔軟で強力なプラットフォームに依存しているマーチャントにとって賢明な投資です。

BigCommerce は、Shopify よりもスケーラブルなものを必要としているが、Magento の堅牢性には対応していない可能性がある中規模のマーチャントに強力なオプションを提供します. BigCommerce は、ホスティングとサポートの包括的な価格設定を提供します. ただし、いくつかのレポートは、BigCommerce のサポートが Magento サポート コミュニティや Shopify カスタマー サービス チームほど高度ではないことを示しています。 上昇軌道に乗っている中規模のマーチャントは、プラットフォームを超えて成長する可能性があり、よりスケーラブルなプラットフォームに移行する必要があります。

Shopify は、ホスティング、サポート、セットアップのすべてが含まれた価格設定により、中小企業に真のメリットを提供します。 Shopify はユーザーフレンドリーであり、忙しいまたは技術に精通していないマーチャントにとって賢明な選択であると考えられています. ただし、一部のユーザーは、「Shopify Ceiling」に遭遇したと報告しており、プラットフォームが成長するマーチャントにとって非常に制限される可能性があることに注意しています. 繁栄しているマーチャントは、すぐにプラットフォームを使い果たし、よりスケーラブルなプラットフォームに移行する必要が生じる可能性があります。

Shopify と BigCommerce は、マーチャントのサイト ホスティングを担当します。 これらのプラットフォームは、デザインの経験がなく、使いやすい Web サイト ビルダーを必要とするマーチャントを対象としています。 小規模またはニッチなマーチャントは、これらのプラットフォームで大きな成功を収めることができます.

どのプラットフォームが適切かを判断するために特定のニーズについて話したい場合は、お問い合わせフォームを使用してご連絡ください。