당신에게 필요한 유일한 마케팅 모델 – STP

필립 코틀러(Philip Kotler)가 그 말을 했고 세상이 따랐습니다. STP는 마케팅에 대한 황금 티켓의 약자입니다. 세그먼트, 대상 및 위치-그러면 귀하의 브랜드는 여기에 있습니다.

당신이 아동복을 생산하는 회사의 마케팅 관리자라고 가정해 보겠습니다. 판매 데이터를 검토하고 처음 몇 주를 분석하고 고객 그룹과 함께 수익성 있는 기회를 식별합니다. 귀사는 고객을 유치하고 더 높은 수익 창출로 이어질 가능성이 있는 새로운 디자인의 새로운 의류 라인을 제시합니다. 귀하의 계획은 온라인 플랫폼을 통해 판매하는 것입니다.

그러나 온라인 플랫폼에서 어떻게 이동하고 마케팅할 것입니까? 시장에서 수익성 있는 세그먼트를 어떻게 식별할 것입니까? 잠재 고객에게 그 이점을 어떻게 전달할 것입니까?

Buffalo Soldiers는 시작할 때 계획을 세울 수 있도록 세분화, 타겟팅 및 포지셔닝(STP) 모델의 접근 방식을 안내합니다! 이 과정을 거치면 위의 질문에 더 쉽게 대답하는 방법을 이해하게 될 것입니다.

STP 모델이란 무엇입니까?

STP 모델은 특정 그룹을 분석하고 이들을 대상으로 제품을 타겟팅하는 방법을 지원하는 3단계 모델입니다.

STP는 다음을 의미합니다.

• 세분화
• 타겟팅
• 포지셔닝

이를 단계별로 살펴보겠습니다.

세분화란 무엇입니까?

세분화는 특정 특성에 따라 잠재 고객의 시장을 세그먼트 또는 그룹으로 나누는 프로세스입니다. 생성된 세그먼트는 마케팅 전략에 동일한 방식으로 반응하고 비슷한 관심, 요구 또는 위치를 공유하는 소비자로 구성됩니다. 잠재 고객 세분화는 다음과 같은 방법으로 수행할 수 있습니다.

• 인구통계: 성별, 연령, 결혼 여부, 성적 취향, 민족, 직업, 교육 등 사람들의 속성별.

• 지리적: 국가, 주, 지역, 도시 또는 이웃별.
• 사이코그래픽: 가치관, 라이프스타일, 성격 또는 위험 회피에 따라.
• 행동: 사람들이 제품을 사용하는 방식, 그들이 찾고 있는 혜택의 종류 또는 충성도.

세분화가 필요한 이유는 무엇입니까? 우리 Buffalo 군인들은 세그먼트에 따른 개인화된 마케팅 캠페인이 대중을 위한 마케팅에 비해 더 효율적이라고 믿습니다. 돈, 시간 및 기타 자원을 훨씬 더 효율적으로 사용할 수 있습니다.

이를 통해 고객을 식별하고 고객을 대상으로 하는 마케팅 메시지를 디자인할 수 있습니다. 특정 특성을 가진 그룹을 대상으로 마케팅 캠페인을 진행하면 고객과 더 잘 소통하여 제품 구매 가능성이 높아집니다.

가까운 약국에 가셔서 한번 둘러보세요. 여성용 제품과 남성용 제품을 명확하게 구분할 수 있습니다. 여성용 헤어케어, 스킨케어 및 그루밍 제품이 부드럽고 부드러운 색상으로 포장되어 있으며 주로 분홍색임을 알 수 있습니다. 핑크는 종종 부드러움, 신선함, 평온한 라이프 스타일과 관련이 있습니다.

이제 남성 섹션을 살펴보십시오. 남성용 제품은 검정, 회색, 주황색 및 빨강과 같은 색상으로 포장됩니다. 이러한 색상은 내구성, 강도 및 견고성과 관련이 있습니다. 사진은 보통 독보적인 독보적인 모습의 모델이다.

여행사를 살펴보겠습니다. 여행사는 고객을 세분화한 세그먼트를 기반으로 휴가 패키지를 디자인하려고 합니다. 세그먼트 중 하나는 주로 이국적인 장소에서 경치가 좋고 저렴한 휴가에 관심이 있는 젊은 부부로 구성됩니다. 또 다른 세그먼트는 어린이와 함께 쉽고 재미있게 여행할 수 있는 가족 친화적이고 안전한 휴가 패키지를 원하는 중산층 가족으로 구성됩니다. 세 번째 세그먼트는 잘 알려진 위치에서 호화로운 휴양지를 찾는 고급 퇴직자로 구성됩니다.

다음은 전자 상거래의 세분화를 다루는 흥미로운 몇 가지 샘플입니다.

최고의 고객을 타겟팅하십시오

가장 매력적인 세그먼트를 찾은 후. 다양한 중요한 요소를 살펴보고 필터링을 시작하십시오. 중요한 질문을 시작하십시오.

각 세그먼트의 수익성을 살펴보십시오. 어떤 고객 그룹이 귀사의 의류 라인에 가장 많이 기여할 가능성이 있습니까?

고객 그룹의 잠재적인 성장과 규모 분석을 시작하십시오. 앞으로도 꾸준한 성장이 가능할까요? 그룹이 주소 지정을 보장할 만큼 충분히 큰가요? 다른 부문의 잠재적인 성장은 무엇입니까?

종종 틈새 시장이 매력적으로 보입니다. 그러나 틈새 시장은 일반적으로 작고 잠재 고객을 추적하기 어렵기 때문에 항상 주의하고 수익을 주시하십시오.

경험을 통해 Buffalo Soldiers는 고객 프로필을 수집한 경우에도 캠페인을 구성하고 마케팅 메시지를 보내기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있음을 알려드립니다. 기업은 선택한 고객에게 최상의 서비스를 제공할 방법을 결정해야 합니다. 이것이 포지셔닝의 마지막 단계가 들어오는 곳입니다. 회사는 다른 경쟁사와 차별화해야 합니다. 그렇지 않으면 최고의 마케팅 캠페인도 원하는 영향을 미치지 못할 것입니다.

자세한 내용은 소셜 미디어 플랫폼을 타겟팅하는 동안 염두에 두어야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

오퍼링 포지셔닝

마지막 단계에서 주요 목표는 제품을 어떻게 포지셔닝할지 파악하는 것입니다.

그러기 위해서는 먼저 고객이 경쟁사의 제품이 아닌 귀사의 제품을 구매해야 하는 이유를 고려해야 합니다. USP ( 독특한 판매 제안 ) 를 식별하여 이를 수행하고 각 세그먼트가 제품, 브랜드 및 서비스를 인식하는 방법을 이해하기 위한 포지셔닝 맵 . 이렇게 하면 오퍼링을 가장 잘 포지셔닝하는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

다음 단계는 각 세그먼트의 욕구와 필요 또는 제품이 이러한 사람들을 위해 해결할 수 있는 잠재력이 있는 문제를 살펴보는 것입니다. 다음을 생성하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 귀사의 제품이 경쟁사 제품보다 이 요구 사항을 어떻게 더 잘 충족하는지 명확하게 설명하는 가치 제안을 제시한 다음 청중이 인정할 수 있는 방식으로 이 가치 제안을 제시하는 마케팅 캠페인을 개발하십시오.

디지털 캠페인은 신흥 비즈니스에 많은 비용을 발생시킬 수 있으므로 Buffalo Soldiers에서는 시간이 지남에 따라 최고의 고객 가치를 생성하는 데 도움이 되는 세그먼트에만 집중하고 입력하는 것이 가장 좋습니다.

원하는 포지션과 타겟 캠페인을 선택한 후 해당 포지션을 타겟 고객에게 전달하고 전달하는 데 필요한 단계를 수행합니다. 마케팅 담당자는 디지털 세분화를 통해 고객 행동에 대한 통찰력이 향상되어 캠페인에 대한 정확한 예측 및 예측 모델을 생성할 수 있습니다. 그 결과 타겟이 명확하고 관련성이 높은 캠페인이 생성되어 전환율이 높아지고 브랜드에 대한 고객 만족도가 높아집니다.

이제 STP 모델을 이해했으므로 디지털 플랫폼에 모델을 적용하는 방법은 다음과 같습니다.

이러한 방식으로 STP 모델은 존재한다고 생각하지 못했던 기회를 포착하는 데 도움이 되는 비즈니스의 가장 수익성 있는 부분을 확대하는 데 도움이 됩니다!

아직도, 길을 잃었습니까? Buffalo Soldiers가 STP 프로세스를 원활하게 안내해 드립니다. 처음에는 무섭지만 일단 보드에 조각을 올리면 전략이 전부입니다!