BigCommerce 與 Shopify:2024 年電子商務平台比較
已發表: 2024-02-06BigCommerce 和 Shopify 躋身最佳電子商務平台之列。 它們使用戶可以透過統一的線上商店輕鬆創建、推廣、發展和維持盈利業務。 這兩個平台都很直觀,提供可存取的功能和行動響應模板。 在 BigCommerce 和 Shopify 之間進行選擇時,重要的是要考慮它們的獨特優勢,影響使用者體驗、可擴展性和整體業務效率。
本文探討了為何兩者都很棒的原因,同時也深入探討了關鍵因素,以幫助您決定哪一個更符合您的業務目標。 無論您是開始創業之旅還是領導成熟的企業,我們公正的分析都能提供見解,幫助您做出符合您獨特業務目標的決策。
在本 Shopify 與 BigCommerce 指南中,您將了解:
- BigCommerce 與 Shopify:差異一覽
- Shopify 與 BigCommerce 哪一個比較好?
- 商務平台的主要比較
- 頭對頭比較
- 使用方便
- 客製化
- 功能和整合/插件生態系統
- 搜尋引擎優化能力
- 定價比較
- 設計與客製化
- 電子商務工具
- 性能和可擴展性
- 客戶支援
- B2B工具
- 哪個平台獲勝?
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BigCommerce 與 Shopify:概覽
Shopify 和 BigCommerce 是流行的電子商務平台,旨在幫助企業創建和管理線上商店。 BigCommerce 提供了一整套內建功能,提供適合各種規模企業的可擴充性和客製化選項。 它強調靈活性,使其成為成長型公司的理想選擇。
Shopify 以其用戶友好的介面和龐大的應用程式生態系統而聞名,讓初學者可以更輕鬆地設定和管理他們的商店。 Shopify 因其簡單性而經常受到中小型企業的青睞,而 BigCommerce 則迎合了那些尋求強大功能和可擴展性的企業。 最終,兩者之間的選擇取決於企業主的特定需求和偏好。
Shopify 與 BigCommerce 哪一個比較好?
BigCommerce 非常適合出售大量商品的大型商店。 BigCommerce 無需額外更改即可實現許多功能,並且不收取交易費用。 由於功能更加豐富,由於增長和自訂功能的能力,它可能具有更陡峭的學習曲線。 此外,BigCommerce 對年銷售額有一個門檻,之後您必須升級到更昂貴的計劃。
同時,Shopify 更容易使用,並為任何人提供一個可訪問的基礎平台來建立基本的 Shopify 商店。 其應用程式市場中的眾多應用程式為您提供了自訂和功能選項。 但是,除非您使用他們的付款門戶,否則 Shopify 會對您的銷售收取交易費。 對於銷量較高的商店來說,這些費用很快就會增加。
商務平台的主要比較
特徵 | 購物 | 大商務 |
使用方便 | 以簡單的介面而聞名。 | 提供進階功能,但學習曲線更陡峭。 |
定價結構 | 透明定價,無論是否收取交易費用。 | 通常被認為對於大批量業務更具成本效益。 |
交易費用 | Shopify Payments 豁免; 第三方網關的額外費用。 | 即使使用第三方網關,也不需要支付額外的交易費用。 |
主題和設計 | 種類繁多的高品質主題,注重美觀。 | 還提供有吸引力的主題,更好地控制客製化。 |
應用生態系統 | 更大的應用程式商店,包含大量第三方應用程式。 | 強大的應用程式市場,但可能沒有 Shopify 那麼多的選擇。 |
多通路銷售 | 與社交媒體和其他管道的強大整合。 | 支援多通路銷售,但可能沒有那麼多整合。 |
廢棄購物車恢復 | 包含在所有計劃中。 | 在更高級別的計劃中可用。 |
企業解決方案 | Shopify Plus 提供高級功能和專門支援。 | BigCommerce Enterprise 適用於滿足企業需求的大量業務。 |
頭對頭比較
BigCommerce 的顯著特點 | |
內建 B2B 功能 | 包括客戶特定目錄、採購訂單系統和高級報價管理等工具。 |
暫存環境 | 允許商家在上線之前測試和預覽對其線上商店的更改,這是一個有助於實現無錯誤客戶體驗的有用功能。 |
多貨幣和多語言支持 | 內建支援使商家更容易在國際上拓展業務,這對於面向全球受眾的商家至關重要。 |
分面搜尋和過濾 | 對於擁有大量庫存的商店來說是有利的,因為顧客可以快速找到他們正在尋找的產品。 |
Shopify 的顯著特點 | |
廣泛的應用生態系統 | 讓用戶透過第三方應用程式增強他們的商店。 BigCommerce 也有應用程序,但 Shopify 應用程式商店的廣泛性是一個顯著的優勢。 |
Shopify POS(銷售點) | 使用戶能夠無縫整合線上線下銷售管道。 這對於擁有實體店的零售商來說是有利的。 |
直銷整合 | Shopify 擁有專為代發貨業務量身定制的強大功能和應用程序,包括與供應商的整合以及用於管理庫存和履行的工具。 |
Shopify Plus 企業版 | 專為大批量商家和企業級業務而設計,提供高級功能、客製化選項和專門支持,以滿足大規模營運的需求。 |
使用方便
Shopify 因其以用戶為中心的介面和直覺的設計而備受讚譽,適合初學者。 該平台提供簡單的設定流程、可自訂的模板和大型應用程式生態系統。
相比之下,BigCommerce 提供了強大的功能和可擴展性。 雖然它可能涉及比 Shopify 更陡峭的學習曲線,但它提供了更高級的客製化和成長工具。 這個成熟的平台以其全套工具和功能吸引了許多用戶,以實現線上成功。
客製化
BigCommerce 和 Shopify 都提供廣泛的客製化選項,使商家能夠自訂他們的線上商店以反映他們的品牌形象。 他們提供跨不同行業的各種免費和付費主題和模板。
對於具有編碼經驗的使用者來說,這兩個平台在設計和功能上都提供了更高水準的靈活性。 BigCommerce 以其靈活性和可擴展性而聞名,為具有更多技術專業知識的用戶提供廣泛的客製化選項。
相反,那些編碼或設計經驗有限的人可能會發現 Shopify 很有吸引力,因為它具有簡單的拖放功能,可簡化自訂。 值得注意的是,在 Shopify 上實現某些高級功能和自訂可能需要了解其專有編碼語言 Liquid。 但是,您可以利用 Shopify 龐大的主題庫和多樣化的應用程式生態系統進行更直接的自訂,從而提供額外的功能和功能。 如此豐富的主題和應用程式提供了替代方案,可以消除對豐富編碼經驗的需求。
功能和整合/插件生態系統
BigCommerce 和 Shopify 擅長透過各自的應用程式市場提供強大的整合功能。
Shopify 的應用程式商店以其廣泛且多樣化的產品而聞名,涵蓋支付、運輸、行銷和分析等類別。 該平台與 PayPal、Stripe 和 MailChimp 等流行服務集成,並得到充滿活力的開發者社群的支援。
相比之下,BigCommerce 雖然具有具有基本整合的綜合應用程式市場,但憑藉著名的企業資源規劃 (ERP) 整合而脫穎而出,使其成為大型企業的有利選擇。
這兩個平台都支援支付和運輸等基本功能,但 Shopify 更大、更多樣化的生態系統可能會吸引各種規模的企業。
搜尋引擎優化能力
無論為您的電子商務商店選擇哪種 SaaS 平台,其有效性都與其在搜尋引擎上的可見性相關。
BigCommerce 擁有強大的開箱即用 SEO 功能,提供可自訂 URL、自動網站地圖和響應式主題等功能,以實現有效的行動優化(這是搜尋引擎排名的重要因素)。
Shopify 提供了一個易於使用的介面,其中包含用於優化元標題、描述和 URL 的內建工具。 它支援可自訂的標頭標籤和重定向,其應用程式生態系統具有各種 SEO 應用程式以增強功能。
BigCommerce 和 Shopify 都允許用戶編輯其網站的 HTML 和 CSS,從而提供強大的 SEO 功能。
定價比較
每月訂閱費
這兩個平台都採用基於訂閱的模式。 BigCommerce 和 Shopify 有各種定價計劃,從基本到高級,費用根據業務規模和需求量身定制。 每月費用從 39 美元到 399 美元不等。
透過 Shopify,您可以選擇最符合您的預算和目標的 Shopify 方案。 但是,在 BigCommerce 中,您的計劃取決於線上商店的年銷售額。 標準計劃適用於年銷售額不超過 50,000 美元的商店,Plus 計劃適用於年收入不超過 180,000 美元的商店,專業計劃適用於年收入不超過 400,000 美元的商店。
交易費用
交易費用會顯著影響整體成本。 BigCommerce 和 Shopify 的交易費用方式有所不同。 除了訂閱費用之外,BigCommerce 不會收取額外的交易費用。 相較之下,除非用戶選擇其專有的支付網關,否則 Shopify 會收取交易費用。 在評估這些交易費用結構時,請考慮您的整體銷售額。
額外費用(主題、應用程式等)
除了訂閱費和交易費之外,您還可能會因主題、應用程式和其他附加元件而產生額外費用。 BigCommerce 和 Shopify 都提供主題和應用程式市場,其中一些是免費的,而另一些則有價格標籤。 在評估每個平台的整體承受能力時,了解這些附加功能的必要性及其相關成本至關重要。
花費:Shopify 贏了嗎?
確定 Shopify 是否比 BigCommerce 便宜取決於多種因素,例如企業規模、銷售和具體需求。 雖然 Shopify 的入門級訂閱費可能較低,但建立高級 Shopify 網站(包括使用 Shopify 應用程式商店)的交易費用和額外成本可能會增加整體費用。 您應該仔細評估您的業務的要求和偏好,以確定哪個平台為您的投資提供最佳價值。
設計與客製化
設計和客製化線上商店時,請考慮主題多樣性、設計靈活性和行動響應能力,以確保網站滿足美觀和功能要求。
主題和模板
這兩個平台都提供了精選的主題和模板,幫助企業創建具有視覺吸引力和專業設計的店面。 BigCommerce 和 Shopify 提供免費和付費主題的組合,讓用戶可以選擇符合其品牌標誌和客戶體驗目標的設計。
設計的彈性
如果您有獨特的品牌或功能需求,那麼設計的靈活性是一個重要的考慮因素。 BigCommerce 因其靈活性和可擴展性而受到認可,為具有更多技術專業知識的用戶提供了深入研究主題的更深入自訂的機會。 相反,Shopify 透過其清晰的拖放編輯器來迎合尋求更簡單自訂的用戶,使那些編碼或設計經驗有限的人也可以使用它。 Shopify 提供更簡單的基礎,而 BigCommerce 提供更多內建功能。
移動響應能力
在行動商務盛行的時代,確保行動響應能力至關重要。 BigCommerce 和 Shopify 都在其主題和設計中優先考慮行動響應能力。 這可確保線上商店針對各種裝置進行最佳化,為在智慧型手機和平板電腦上瀏覽和購買的客戶提供無縫體驗。
電子商務工具
為了管理您的商店,BigCommerce 和 Shopify 提供了簡化營運和提高效率的工具。
產品管理
高效的產品管理是任何線上商店的基礎。 這兩個平台都有強大的工具用於新增、組織和更新產品清單。 您可以存取產品變型、類別和描述等功能,以協助您展示產品。
BigCommerce 和 Shopify 都支援產品變體的詳細客製化,確保靈活性。 BigCommerce 允許將產品靈活地組織為類別和子類別,從而促進結構化的產品目錄。 Shopify 提供了一個簡單的產品組織系統,因此企業可以對產品進行分類和組織,以便於導航。
優先考慮增強產品展示,在兩個平台上提供豐富的詳細描述和多媒體內容選項。 為了方便管理,兩者都允許匯入/匯出產品數據,BigCommerce 還支援批次匯入/匯出——這對於擁有大型目錄的企業來說是一個優勢。
庫存追蹤:BigCommerce 還是 Shopify?
透過準確的庫存追蹤防止缺貨或庫存過多的情況。 BigCommerce 和 Shopify 為用戶提供庫存管理工具,使企業能夠監控庫存水準、接收庫存不足警報並有效管理產品庫存以滿足客戶需求。
富勒推車的訂單處理
順利的訂單處理對於提供積極的客戶體驗至關重要。 BigCommerce 和 Shopify 提供廣泛的整合支付網關,因此企業可以選擇適合其偏好和地區的選項。 Shopify 增加了使用 Shopify Payments 作為無縫交易整合解決方案的選項。 還有用於訂閱管理、訂單履行、稅務計算和多通路銷售的工具。
行銷:了解有關 Shopify 和 BigCommerce工具的更多信息
廢棄購物車恢復在兩個平台上均可使用,BigCommerce 將其作為標準功能提供,而 Shopify 將其作為可選功能。 這使得企業可以向仍需要完成購買的客戶發送自動提醒。 BigCommerce 提供促銷橫幅來吸引客戶並推動銷售,而 Shopify 則提供可自訂的促銷彈出視窗以進行有效的行銷。
BigCommerce 與 WordPress 集成,將內容靈活性與電子商務功能結合。 它非常注重 SEO 功能,提供可自訂的 URL、自動網站地圖和響應式主題。 嵌入式部落格功能有助於內容創建和 SEO 優化。
另一方面,Shopify 包含一個強大的部落格平台,供企業無縫發布和管理內容,以提高 SEO 和客戶參與度。 它提供可自訂的元標題、描述和 URL 來優化內容。
對於電子郵件行銷,BigCommerce 與各種平台集成,以進行有針對性的活動和有效的客戶溝通。 相比之下,Shopify 提供內建電子郵件行銷功能,提供可自訂的電子郵件範本以及與流行的電子郵件行銷服務同步以進行全面活動的功能。
BigCommerce 和 Shopify 都支援在 Facebook 和 Instagram 等社群媒體平台上進行銷售。 此外,它們還提供強大的工具來追蹤網站效能、客戶行為和銷售數據,使企業能夠根據全面的分析和報告功能製定明智的行銷策略。
性能和可擴展性
電子商務平台的效能和可擴展性對於提供無縫且快速回應的購物體驗至關重要。
頁面載入速度
頁面載入速度直接影響使用者體驗和搜尋引擎排名。 BigCommerce 和 Shopify 都優先考慮快速載入頁面。 他們使用內容交付網路 (CDN) 並優化圖像來提高頁面載入速度,確保客戶可以快速導航和購買。
伺服器可靠性
託管線上商店的伺服器的可靠性對於防止停機和確保一致的可訪問性至關重要。 BigCommerce 和 Shopify 投資於強大的伺服器基礎設施,最大限度地降低伺服器相關問題的風險。 這兩個平台都致力於提供可靠的託管解決方案,以保持線上商店的運作。
成長型企業的可擴展性
隨著業務的成長,所選平台的可擴展性變得至關重要。 BigCommerce 和 Shopify 旨在與不同規模的公司進行擴展。 他們提供不同的定價計劃和基礎設施,以適應不斷增加的產品目錄、更高的流量以及不斷增長的線上業務不斷變化的需求。
客戶支援
客戶支援的品質可以顯著影響使用電子商務平台的整體體驗。
如果您遇到任何問題或有疑問,Shopify 和 BigCommerce 會提供多種協助途徑。 您可以透過即時聊天、電子郵件和電話獲得 24/7 客戶支援。 這確保了來自不同時區和地區的用戶可以在需要時獲得幫助。 這些支援團隊可以直接與支援代表溝通,以獲得更個人化的幫助。
BigCommerce 和 Shopify 還擁有綜合幫助中心作為知識庫。 用戶可以找到常見問題的答案、教學和指南,以有效地瀏覽平台。 幫助中心涵蓋從設定到故障排除技術問題的主題。
您也可以透過 BigCommerce 和 Shopify 社群尋求協助,使用者可以在其中相互互動、分享經驗並尋求建議。 這種社群驅動的支援系統允許使用者從社區的集體知識中學習並找到針對特定挑戰的解決方案。
B2B工具
這兩個平台都具有專門滿足 B2B 需求的特性或功能。
BigCommerce 和 Shopify 有一些共同的 B2B 功能:
- 客戶群和定價使商家可以根據客戶細分(例如訂單量或忠誠度)提供個人化定價。
- 自訂價目表可適應不同 B2B 客戶的協商定價。
- 大量訂購和折扣允許用戶根據數量設定分級定價或折扣,這可以鼓勵更大的購買量。
- 報價管理允許客戶要求大量訂單的報價,商家可以在平台內建立、發送和管理報價。
- 帳戶管理工具,例如訂單歷史記錄追蹤、出貨追蹤和帳戶管理功能。
BigCommerce 平台還有一些額外的關鍵 B2B 功能:
- 採購訂單 (PO) 系統可讓 B2B 客戶直接透過線上商店提交採購訂單,從而簡化批發交易的訂購流程。
- B2B 運送和稅務功能,包括設定自訂運送選項和處理複雜稅務場景的能力。
- 可自訂的結帳流程,包括多種付款選項以及與支援 B2B 交易的支付網關的整合。
同時,一些 Shopify 依賴第三方應用程式或自訂功能,讓商家為其 B2B 客戶設定信用條款。 這可以包括淨付款條件選項,幫助企業管理現金流。
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如果您優先考慮靈活性、可擴展性並擁有技術專業知識,BigCommerce 可能是理想的選擇。 在用戶友好的客製化、龐大的應用程式生態系統以及潛在的交易費用節省方面,Shopify 獲勝。
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